Getcontact – популярное мобильное приложение, объединяющее функции мессенджера, определителя номеров и блокировщика спама. Оно позволяет узнавать, как другие пользователи записали ваш контакт в своих адресных книгах. Иногда теги бывают довольно обидными, однако их можно удалить с помощью пошаговой инструкции, описанной в нижеследующем тексте.
Для чего нужны теги в Getcontact
Все пользователи, зарегистрированные в приложении Гетконтакт, могут добавлять короткие заметки (tag) о других юзерах. Причем среди них нередко бывают довольно неприятные. Так как у администрации нет времени проверять все прозвища и псевдонимы, информация сразу же попадает в общий доступ без какой-либо предварительной модерации. Помимо тегов, в базе данных хранятся ссылки на профили в различных соцсетях.
Тег в Гетконтакт представляет собой информацию об имени или прозвище. Поскольку установить приложение на свой смартфон может абсолютно любой человек, указанные об определенных пользователях данные зачастую не соответствуют реальности. Многие любители пошутить добавляют в качестве тегов обидные клички или оскорбления. Однако администрация сервиса идет навстречу пользователям и позволяет удалять подобные записи.
Пошаговая инструкция по удалению тегов из Getcontact
Мало кому понравится, когда доступ к его конфиденциальной информации получают другие люди. Тем более если она является искаженной и несет в себе оскорбительный посыл. Удалять нежелательные теги по собственному желанию из приложения Гетконтакт нельзя, однако если они задевают честь и достоинство, можно обратиться в администрации сервиса с жалобой на ущемление прав. Алгоритм подачи заявок отличается в зависимости от операционной системы:
На Android
Владельцам устройств, работающих под управлением ОС Андроид, для удаления определенных тегов в Getcontact, привязанных к своему номеру, не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение или использовать компьютер. Для решения проблемы потребуется только смартфон с доступом к интернету, на котором установлено приложение Гетконтакт:
- Для начала нужно запустить приложение и открыть раздел «Поиск» (иконка с изображением увеличительного стекла находится в нижней части экрана).
- В меню «Лента» найти строчку «Мои теги» (расположена прямо под верхней панелью).
- Нажать на клавишу «Показать больше», после чего откроется страница с полным списком добавленных тегов. Здесь же находится информация, указанная другими пользователями для номера владельца данного профиля.
- Теперь нужно отыскать тег, который требуется удалить (он должен иметь оскорбительное содержание либо нарушать действующие правила Гетконтакт). Необходимо свайпнуть его влево до появления на экране диалогового окна.
- Система предложит выбрать причину удаления tag из нескольких предложенных вариантов («Недопустимый контент», «Данный тег не представляет меня» или «Другое») и нажать на клавишу «Пожаловаться».
Раньше пользователи могли самостоятельно удалять теги из базы данных Getcontact, однако после ужесточения правил сервиса данная опция была устранена. На рассмотрение заявки обычно уходит от нескольких часов до двух-трех дней. Чаще всего модераторы убирают оскорбительные теги по первому требованию владельца аккаунта.
На IPhone
Владельцы Айфонов могут подать жалобу на комментарий, задевающий честь и достоинство, с помощью следующей пошаговой инструкции:
- Запустить Getcontact и открыть раздел «Другое».
- Тапнуть по клавише «Показать профиль», которая находится под названием учетной записи.
- Откроется страница с полным перечнем тегов, имеющих непосредственное отношение к владельцу данного аккаунта.
- Как и в вышеописанной инструкции для Андроид, потребуется выделить нужный tag и выбрать из предложенных вариантов причину удаления.
- Остается нажать на клавишу «Пожаловаться».
Владелец аккаунта имеет право самостоятельно удалять теги, которые он привязывал к аккаунту. Сделать это можно через мобильное приложение или официальный сайт www.getcontact.com/ru/. Напротив каждого добавленного тега находится специальный индикатор. Для того чтобы удалить определенную запись, нужно перетащить бегунок. Он должен поменять свой цвет на серый.
Пошаговый алгоритм удаления всей информации из Гетконтакт
Приложение Гетконтакт имеет довольно скандальную известность в связи с неоднократными обвинениями в сливе пользовательских данных. Именно по этой причине оно запрещено в Азербайджане и некоторых других странах. В случае простого удаления программы с устройства вся информация останется в базе. Для того чтобы полностью удалить учетную запись и все привязанные к ней теги, потребуется выполнить действия в следующем порядке:
- Зайти на официальный сайт сервиса www.getcontact.com/ru/.
- В нижней части главной страницы находится ссылка управления конфиденциальным аккаунтом. Нужно кликнуть по ней, после чего появится окно, в котором необходимо указать номер мобильного телефона, выбрать страну и пройти защитную капчу, установив галочку напротив пункта «Я не робот».
- Ввести проверочный код из СМС-сообщения (поступит на указанный номер мобильного телефона).
- Кликнуть по кнопке «Настройки видимости» и передвинуть бегунок в активное положение.
- Появится системное предупреждение, уведомляющее о том, что процедура удаления аккаунта может занять до 24 часов.Остается подтвердить свой выбор, нажав на кнопку «Да».
После удаления теги исчезнут не сразу, а только спустя некоторое время. До этого момента они будут видны всем пользователям приложения. Опция изменения существующих тегов не предусмотрена правилами сервиса. Если человек решит снова авторизоваться в удаленном аккаунте, вся информация автоматически восстановится.
Можно ли узнать, кто добавил тег к номеру
После покупки Premium подписки человек сможет просматривать полную статистику и списки людей, заинтересовавшихся его тегами. В бесплатной версии данная функция отсутствует. Для подключения Premium-аккаунта нужно зайти в раздел «Другое» и выбрать один из десяти тарифных планов. Если пропали ранее оставленные теги, значит они были удалены самими авторами. Узнать, кто именно добавил или удалил tag к номеру нельзя, поскольку администрация сервиса не желает нарушать анонимность своих пользователей.
Если не отображается тег человека, записанного в телефонной книге, значит он не установил на свое устройство мобильное приложение Гетконтакт. Можно скинуть ему ссылку на официальный сайт, Play Market или AppStore для того, чтобы он скачал программу. Данная опция доступна в Getcontact и называется «Отправить приглашение».
Возможно ли удаление номера из Гетконтакт навсегда
Для того чтобы навсегда убрать номер из Getcontact, нужно:
- Открыть раздел «Другое».
- Перейти в меню настроек.
- Кликнуть по клавише «Настройки аккаунта».
- Выбрать «Управление аккаунтом».
- Заблокировать свою учетную запись, нажав на соответствующую кнопку.
Аккаунты, удалившие номера своих телефонов из базы данных, имеют по одному тегу. Изменить его нельзя до тех пор, пока владелец учетной записи не решит восстановить доступ.
Заключение
Для удаления оскорбительных и не соответствующих действительности тегов нужно отправить жалобу администрации сервиса. Узнать, кто именно добавил обидный tag, нельзя из-за политики конфиденциальности. Для полного удаления учетной записи недостаточно просто стереть мобильное приложение с устройства. Выполнять удаление потребуется через официальный сайт www.getcontact.com/ru/.
