...

Unitrade.alta.ru: что за сайт, требуют предоставить документы и просят ввести данные, отзывы

Сообщение от портала unitrade.alta.ru, сотрудники которого требуют предоставить документы и оплатить ряд таможенных пошлин, может получить любой человек, заказывавший товары на зарубежных торговых площадках. Подобные уведомления рассылают как сотрудники компании Юнитрейд, так и мошенники. Следующие рекомендации помогут отличить одних от других и спасти свои деньги.

unitrade.su главная страница

Что это за интернет-ресурс

Компания Unitrade является посредником, предоставляющим услуги по растаможке посылок. Служба таможенного оформления АО «Юнитрейд» зарегистрирована в городе Санкт-Петербург. Задать свои вопросы, связанные с оформлением или доставкой груза, можно позвонив по телефону +7-800-222-49-49 либо написав письмо на электронную почту: express@unitrade.su. Тема письма обязательно должна содержать номер экспресс-накладной.

Сообщение от unitrade.alta.ru уведомляет о заказе, который был совершен в одном из крупных зарубежных интернет-магазинов. Сотрудники таможенной службы Российской Федерации могут запросить ряд дополнительных сведений, необходимых для декларирования и таможенного оформления отправления. В таком случае SMS-сообщение должно содержать информацию, позволяющую авторизоваться на официальном веб-сайте компании.

Что будет, если проигнорировать требования

Если пришло СМС от Unitrade, проигнорировать его можно. Однако в таком случае посылка будет просто отправлена обратно. Причем возврат денег за товар в подобной ситуации не гарантирован. Отправка копии поддельного, просроченного или откорректированного документа, подтверждающего личность, является плохой идеей. Все поступающие сведения сравниваются с данными реестра. При несовпадении информации груз будет остановлен до выяснения обстоятельств.

Как избежать общения с мошенниками

В компании Юнитрейд работает преимущественно вежливый и тактичный персонал, однако могут попадаться и неквалифицированные кадры. Даже один «нечистый на руку» сотрудник способен продать базы данных и прочую конфиденциальную информацию, принадлежащую клиентам. Вносить коррективы в документы в графических редакторах запрещено. Поэтому для того, чтобы обезопасить собственную документацию, стоит нанести на нее водяной знак, воспользовавшись специальным ПО. Потребуется нанести полупрозрачный текст «Для таможни» по всей площади документа.

В случае звонка или сообщения от представителей Юнитрейд, которые просят ввести данные после перехода по ссылке, стоит вспомнить: действительно ли был сделан заказ за рубежом. Мошенники часто выдают себя за сотрудников известных организаций, благодаря чему выведывают у доверчивых граждан конфиденциальные данные, необходимые для доступа к виртуальным кошелькам и банковским счетам.

Отзывы

Недавно делал заказ на Алиэкспресс. В графе «Поставщик» выбрал компанию СДЭК. Спустя некоторое время на мой телефон позвонили странные люди, которые представились сотрудниками Юнитрейда. Они предложили переоформить покупку через сайт unitrade.alta.ru. Позвонил в СДЭК, и там мне ответили, что перевозкой моего товара занимается их компания, а передавать кому-либо конфиденциальную информацию небезопасно.

Виталий, Ростовская область

Перед тем, как переводить деньги или передавать личные данные, я всегда внимательно изучаю отзывы и ищу информацию в интернете. После поступившего сообщения от Юнитрейд перешла на официальный сайт компании и убедилась, что организация занимается легальной посреднической деятельностью по растаможке международных отправлений. В уведомлении содержалась информация о превышении допустимого веса посылки.

Юлия, Самара

Нечасто делаю покупки в зарубежных маркетплейсах. Однако недавно заказал несколько товаров на Алиэкспрессе. Получил СМС от Unitrade, уведомляющее о проблемах, возникших на стадии таможенного оформления. Решил проигнорировать его, но после этого на телефон продолжили поступать подобные сообщения. В итоге обратился в службу поддержки Юнитрейд. Повезло что вовремя, поскольку посылка могла уехать обратно к отправителю.

Денис, Московская область

Заключение

Уведомление от unitrade.alta.ru, сотрудники которого требуют предоставить документы и оплатить пошлины, может получить любой клиент международных торговых площадок. АО Юнитрейд занимается легальной посреднической деятельностью, однако мошенники нередко выдают себя за сотрудников компании, выведывая у доверчивых людей конфиденциальную информацию. Для того, чтобы обезопасить свои данные, стоит нанести на копии документов водяные знаки, воспользовавшись любым удобным редактором.

Добавить комментарий

  1. Алекс

    Уже 2 месяца жду пока они доставят мою посылку, расстояние между городами 150 км, за такое время наверное уже и улитка проползла бы. Указанные ими телефоны для связи не работают, на почту не отвечают. Больше никогда не буду через них что-либо доставлять.

    Ответить
  2. Евгений

    Unitrade.alta.ru это просто обыкновенные мошенники которые воруют данные у транспортных компаний и выставляют якобы “таможенную пошлину”. Ничего не платил и всё без проблем пришло. Запомните, если по вашему треку в транспортной компании не выставлена никакая пошлина, то и дарить деньги мошенникам из unitrade веря в их смс-ки и email’ы нет смысла…

    Ответить
  3. Павел

    Не знаю, почему везде пишут про них плохо. Это обычные помощники для прохождения таможни. Прислали мне смс, что нужно уточнить данные, ввел, приложил фото паспорта с водяными знаками “для таможенного оформления”. В итоге посылка идёт, таможня пройдена.

    Ответить
    1. Билли Бонс

      Фото? Не скан?!

      Ответить
    2. Александр

      Павел со всем уважением к вам, но похоже вы и есть сотрудник данной компании. Если кто сталкивался с этой компанией – брокером Юнитрейд, то ни о каких положительных отзывах речи быть не может в принципе. Работают бездари. Хамское отношение к клиентам. Откровенное вредительство. И это я очень мягко о них отозвался т.к считаю что огорчу и разочарую вас ещё сильнее чем предыдущие посты.

      Ответить
    3. Илья

      Потому , что они создают лишнюю работу. Почему я вообще должен предоставлять копию паспорта в интернет? (Ни один человек в здравом уме этого делать не будет.)
      Я выбрал товар, указал адрес и оплатил. На этом мои действия до получения посылки на руки окончены. Если на странице с товаром нет информации о работе с таможней, то пускай эти юнихрейд 🙂 идут лесом. Они единственные кому нужна копия паспорта (причем даже для стекла для телефона).

      Ответить
      1. Виктор

        Полностью с вами согласен, кто они такие вообще, чтобы предоставлять им данные, заказал то безделушку копеечную, какая еще помощь в растаможке?! 😳 Бред полный!

        Ответить
      2. Бестолковый Силач

        Наверно надо законы изучить, чтобы глупости всякие не строчить в интернете.
        Впрочем, никто не мешает вам лично приехать на таможенный пост и оформить все необходимые документы.

        Ответить
    4. Артур

      Плохо пишут, потому что они обычные жулики, требующие предоставления персональных данных без всякой на то реальной необходимости, когда посылка уже спокойно получена.

      Ответить
  4. Руслан

    Заказал на сайте алиэкспресс товар, через несколько дней пришла СМС, отправитель “юнитрейд ао”. Там указали что надо оплатить таможенные сборы. По указанной ссылке перешёл на сайт отправителя, ввел логин и пароль, который был указан в сообщении. Отразилась квитанция и сумма уплаты с моими реквизитами. Перед тем как оплатить, зашёл на свою страничку в али и увидел что доставка остановлена на таможне, решил рискнуть и оплатил через карту сбера. На email пришла квитанция об уплате, также и в сбере отразилась квитанция об уплате, через час в статусе доставке посылка пошла на продвижение с указанием “отправлено из страны отправления”.

    Ответить
  5. Андрей

    Завернули мою посылку с Алиэкспресс, в которой было шесть небольших заказов от разных продавцов, по причине – неправильные паспортные данные, хотя я зашел по ссылке из СМС на их сайт и проверил – все данные были правильные, что я и подтвердил, отправил скан паспорта, но не помогло. На письма по e-mail отвечает робот, телефон отключен, все контакты оборвали. Действуют как мошенники.

    Ответить
  6. Роман

    С какой стати я должен какой-то левой конторе давать свои личные данные, через интернет или регистрировать их на каком то левом сайте. Почему вообще какая-то левая контора занимается таможенным декларированием и использует мои личные данные, не забываем про статью о защите персональных данных. 10 лет заказываю на Алике товары и не было проблем, а теперь на рисовались какие-то левые представители и что-то от меня хотят урвать, может вам сразу кредит еще оформить, а то ИНН вам подай, паспортные данные, скан паспорта….

    Ответить
  7. Елена

    Совершенно отвратительная работа и отношение к клиентам, которые вынужденно и внезапно с этой конторой столкнулись. Посылка с Али висела месяц (с 6.11) с лишним задержанной на таможне, трижды мне присылали смс и письма, что якобы указаны мои неверные данные, потом что не хватает скана паспорта, и все это время висел статус, что указан неверный код ТН ВЭД (хотя это вообще не я заполняю). Все разы тут же им давала нужную информацию и проверяла на правильность, в колл-центре всё подтверждали. При этом их сайт сбоит и глючит постоянно. Но в итоге воз и ныне там, а теперь посылка должна вернуться обратно продавцу, при этом мне об этом не сообщили! С таким же раскладом столкнулись и другие люди, отзывы здесь и на иных сайтах наглядно отображают ситуацию. Вывод о непрофессиональной работе сотрудников этой конторы напрашивается сам собой!

    Ответить
  8. Дмитрий

    мне пришло смс. Предлагаю вам зайти на сайт по ссылке. внимательно разобраться чего от вас хотят. там много всяких кнопочек куда можно зайти и чего почитать: конкретно про посылку и в общем про законодательство и т.д. В момем случае оказалось что в паспортных данных не указан код подразделения и дата рождения… хотя эти данные у продавца были. Я давал продавцу паспортные данные несколько лет назад. Он исправно всегда заполнял все поля в таможенной декларации. Но в этой конкретной посылочке видимо забыл эти два поля. на сайте есть телефон. позвонил. (причем звонок с другого номера, не того куда пришло смс, разорвался после робота до соединения с человеком, а при звонок с номера куда пришло смс – состоялся). Номер бесплатный, робот базарит 1 минуту, потом соединение с живым человеком, причем сразу без музыки и очередей (суббота 20:00). Девушка корректно и любезно объяснила что к чему. на сайте дозаполнил два поля в паспорте (д.р. и код), загрузил скан паспорта с наложенным водяным текстом “для таможенного оформления”. всё. Ситуация была неожиданной, а потому неприятной, съела 1 час времени: на изучение что за фирма такая и какого хрена надо…, заполнение формы, фото паспорта и т.д. но потом всё стабилизировалось. Меня можно назвать “жертва алиэкспресса с многолетним стажем”, но с этой конторой за много лет столкнулся впервые. Удачи!

    Ответить
  9. Илья

    Пришло смс с требованием ввести паспортные данные. Отправил скан. Через 3 дня опять. Снова отправил. И… Посылку всё-равно завернули на таможне. Аферисты!

    Ответить
  10. Игорь

    Все паспортные данные вбил при заказе, сейчас требуют скан паспорта Барсетка за 1 тыс 800 рублей… Пускай подавятся. 👿
    Р.S. Звонил два раза, писал на почтовый ящик… Везде робот.

    Ответить
    1. Лиана

      Заказала на 20 тыс. руб. вещи на Шейн, продавец отправил вовремя. Но неделю назад пришло смс из юнитрейд, якобы я должна оплатить налог 900 р, либо они вернут обратно, после изучения информации, я все таки оплатила и товар встал мертвым грузом, больше не отслеживается от 3 декабря. У меня вопрос, кто-нибудь получал товар от компании юнитрейд свой товар? Мне ждать чудо или уже нет?

      Ответить
      1. Лена

        У меня сейчас та же ситуация, но ничего не плачу им на этой таможне, квитанция на 1200р,
        Вам в итоге пришла посылка? Я думаю если что уж лучше пусть она обратно в китай уйдет, чем рисковать с этой конторой непонятной

        Ответить
  11. михаил

    Пишут мне смс: для таможенного оформления груза номер такой то с алиэкспресса, просим не позднее 48 часов сообщить сведения или ваш товар будет отправлен обратно, и там типа логин с моим номером сотового, потом пароль и код, и ссылку дали. Ну это чистой воды мошенники. Это их метода запугивать. То звонят вы якобы с карты кому то деньги 5 минут назад перевили, теперь это придумали. А ушлые сотрудники банков и таможни им сливают инфу на своих же клиентов. Классика.

    Ответить
  12. Михаил

    Почему требуют только скан паспорта. Необходимо еще ключи от квартиры, сканы и пины пластиковых банковских карт. Как быть с законом о персональных данных…
    А где российские юристы законники… Дурдом…

    Ответить
  13. Алан

    Сайт устроен убого и такое ощущение что не для населения, а для сотрудников этого агенства. Они почему-то требуют по многу раз исправлять одни и теже данные и загружать одни и теже документы (например паспорт). Какого черта это происходит не понятно. Далее они не пишут что конкретно надо исправить и что конкретно надо загрузить (по крайней мере в полном обьеме это не указывается).

    Постоянно предоставлять одну и туже информацию – это какая-то имбецильная идея.

    Недавно опять попросили загрузить паспорт (снова). И отказали в выпуске заказа.

    Если открыть список посылок, и развернуть посылку у которой отказ выпуске, то написано “(с указанием кода причины отказа)”, но при открытии посылки никакого кода нет в помине.

    Нормальной обратной связи нет. Когда заполнил что-то ошибочно ни звонка, ни сообщения, никакого уточнения нет.

    Ответить
  14. Ленар

    Из-за этого посредника я должен свое время тратить? Все же оплачено! 👿 👿 👿 👿 👿

    Ответить
  15. Ляйсан

    Заказала на али товар, потребовали заполнить паспортные данные, я не захотела, мне предложили поменять адрес доставки , на почту прикрепленную к моему адресу, и все гуд! ничего заполнять не нужно.

    Ответить
    1. Дмитрий

      Скажите пожалуйста, а кому именно вы писали, чтобы Вам предложили изменить адрес доставки?

      Ответить
    2. Алеся

      Скажите, пожалуйста, как изменить адрес доставки, чтобы не указывать паспортные данные?

      Ответить
  16. andrey

    Не понятный совершенно сайт! Требуют скан паспорта! Может в узком кругу таможенной службы о нём известно, но народ его не знает! Поэтому такое возмущение на каком основании не известному дяди я должен предоставить паспорт (это при том что везде орут на каждом углу о мошенниках)! Если это официальный сайт, то это на странице али надо дать ссылку! А не выкручивать руки по факту – если не будет скана паспорта, то и посылку вы х…. получите! Есть телефон звоните, проверяйте, а не действуйте на храпом! Если телефонная база для вас велика, а работа приносит такие не удобства – меняйте эту работу! Потому что получатель не причём – он ждёт посылку! А внутренние распорядки обывателя не должны волновать! Человек ждёт посылку, а не удар в спину!
    Да и потом если у вас такие великие таможенные полномочия заходите на официальные ресурсы и проверяйте потребителя! А если у человека нет доступа к почтовому (емейл) сервису – как ему узнать, что он должен что-то подтверждать! А по итогу посылку завернули, а она ему нужна! Меняйте структуру работы! Почему люди должны страдать?! 👿

    Ответить
  17. Сергей

    Никогда не отправляйте предоплату незнакомым лицам.

    Ответить
  18. Дмитрий

    Жили – не тужили и вдруг появляются какие-то левые пассажиры, просят сканы паспортов, заворачивают почтовые отправления… Видимо пришла пора посетить Новую Басманную дом 14 строение 4, поинтересоваться припаркованными транспортными средствами, выяснить на кого они зарегистрированы, где эти граждане прописаны и затем тет-а-тет с данными гражданами провести беседу о том, что жизнь устроена по принципу бумеранга.

    Ответить
  19. Валентина

    Вообще что за ерунда, заказываешь товар, доставка бесплатная… и на тебе – что то ещё начинается. Отсюда вывод – обходиться без подобных заказов.

    Ответить
  20. Павел

    Сделал заказ на Али… Как только посылка была отправлена продавцом, она попала на китайскую таможню и мне пришло письмо от unitrade.alta.ru .. типа ошибка данных, пришлите паспортные данные, ИНН, фото паспорта… сначала прочитал много негативных отзывов, типа мошенники и все такое, кредиты потом предлагают.. и я не стал отправлять никаких данных.. потом зашел на Алик, посмотрел трек, там написано, “ошибка таможенного оформления, доставка приостановлена” или что-то типа того… и тут я понял, что без отправки данных, моя посылка так и останется в Китае… отправил всё что требовали.. через несколько часов, статус поменялся на “прошло таможенную очистку” и посылка пошла дальше… Так что смотрите сами, решайте сами…

    Ответить
  21. Леонид

    Вот и я попал сегодня к этим мошенникам любителям халявы. СМС на телефон, ну как у всех, решил позвонил, ответил автоответчик пробормотал какие необходимые данные и документы должен им отправить. В общем открыл посмотрел на их сайт, нашёл отзывы прочитал понимаю законный рэкет, ну и пришло решение отказаться от товара, официально у продавца. Пусть он сам разруливает эту ситуацию. Просто написал что товар попал в такую ситуацию по Вашей вине, так что меня просто вынуждают отказаться от товара. Пока не знаю чем всё это закончится, но сумма за товар приличная 26000р. Буду ждать ответа от продавца. Вообще если бы каждый так сделал, то бы давно эта фирмачка исчезла.

    Ответить
  22. Артур

    Жулики это, а не “посредник, предоставляющим услуги по растаможке посылок”, как пишет автор.
    Требуют сканы документы, хотя посылка по треку давно уже прошла таможню и доставляется по России.
    Никому не советовал бы им ничего предоставлять.

    Ответить
  23. Олег

    Заказал на Алиэкспресс товар (сумма 14.500), оплату взяли 20.500 (якобы транспортные -почтовые расходы) хорошо, согласился, подумал что вес отправления 12-13 кг. имеет здесь значение , условий про растаможку – никто не обозначил! Отслеживание отправления показало что в одни сутки (09.09.2021) отправление зарегистрировано, прошло склад, принято перевозчиком, получило исключение при таможенном оформлении, покинуло страну отправителя, и направляется в город получения!? а 29.09.2021 приходит СМС от юнитрейд.алта – для получения посылки срочно оплатите таможенные сборы (с паролем и логином для входа на их сайт) отписал вопрос продавцу, жду развития событий. 🙁

    Ответить
  24. Виктор

    Очередные бандиты… Все данные есть в МФЦ, паспортном столе и т. д. Пусть берут оттуда, если они работают официально. Ничего не пересылайте им! Лучше выписать пять посылок по 100 руб., чтобы им легче было работать. Это малое предприятие не гос, просто захотели поиметь бабок…

    Ответить
  25. Равиль

    Если в месяц у вас покупок на иностранных сайтах превышает 100 евро, то таможня может не пропустить груз, без оплаты пошлины. А пошлина не маленькая, 30% с суммы превышающей 100 евро.

    Ответить
  26. Андрей

    С какой стати я обязан предоставлять какому-то частному посреднику свои персональные данные? Да, к тому-же, с которым я никаких договоров на обслуживание не заключал? Все необходимые данные для таможенного оформления были сообщены продавцу магазина на Али-экспрессе. Без предоставления этих данных покупку не оформить. Никаких предупреждений о том, что таможенное оформление будет производиться частным посредником при оформлении заказа не было.
    Откуда взялись эти самозванцы – Юнитрейды, да еще и так нагло навязывают свои услуги?

    Ответить
  27. Сергей

    Друзья, посылаем их на три веселых буквы!!! Базу данных с AliExpress похоже – слили. И она попала в эту замечательную компанию. С пяти раз я даже не смог связаться с поставщиком товара, который я заказал. Похоже на сговор поставщика и данной компании. Всем – внимательности, и всех благ! При связи с интернет-магазинами, с тем же АлиЭкспресс, внимательно читайте адресную строку. 😳 😉 😉

    Ответить
  28. Марина

    Заказ через Озон, но у зарубежного продавца. Заказ задерживался на неделю. Пришло сообщение от Юнитрейд. Зашла на сайт по ссылке. Сайт, словно из 90-х. Выглядит убого. Есть строчка: “В соответствии с Приказом ФТС от 05.07.2018 г. №1060 для таможенного декларирования товаров, следующих в Ваш адрес, Вам следует предоставить таможенным органам РФ дополнительные документы и сведения.” Хм. Гугл подсказал мне, что это за приказ такой. Читаем: “В рамках реализации поручения Президента Российской Федерации от 17 августа 2017 г. N Пр-1604 … ПРИКАЗЫВАЮ:

    Нов. ред. Приказ 304 от 15.04.2021 ФТС России
    1. Провести с 5 июля 2018 года по 1 октября 2021 года в регионе деятельности Дальневосточного, Приволжского, Северо-Западного, Сибирского, Уральского, Центрального, Южного, Северо-Кавказского таможенных управлений, Шереметьевской, Внуковской, Московской областной таможен эксперимент по совершению таможенных операций….” По 1 октября 21 года. Так уже конец ноября!!! Эксперимент закончен. Прежде чем бросаться статьями, могли бы их перепроверять.
    Отправлять различным брокерам свои данные настоятельно не рекомендую, но выбор за каждым. Мой вывод – хитровыделанные мошенники.

    Ответить
  29. Лиза

    Тоже написали сообщение, нет 16 лет отправят обратно тогда, что делать не знаю

    Ответить
    1. Андрей

      Никаких данных им не отправляйте, на СМС не отвечайте. Это мошенники. Без Ваших паспортных данных они ничего с Вашим заказом не сделают, им его никто не даст.

      Ответить
  30. Андрей

    Уже писал здесь комментарий, ну и продолжу . В ноябре ,после оформления совместного с женой заказа на Али, на мобильный моей благоверной начали приходить ультимативные СМС от имени нашей вышеупомянутой “героической” конторы . Содержание пересказывать не буду, оно типичное. Смутило нас с женой одна вещь: как может эта контора отправить заказ обратно в Китай, если он, по отслеживанию, ещё не покидал гонконгского сортировочного центра :lol:? Посовещавшись с женой, приняли решение: уходим в “глухую оборону”, никаких данных этой конторе не предоставляем, на СМС не отвечаем. Заказ был на небольшую сумму (порядка 1500 руб.) , и в случае пропажи заказа , как говорится, фатального ничего не случится. Была ещё пара СМС от них, естественно, без ответа с нашей стороны, потом они к нам интерес потеряли.
    Но, самое интересное – заказ, который этот Унитрейд грозился “вернуть в зад”, пришел в, указанный нами, пункт выдачи через 32 дня, как ни в чем не бывало!
    Вывод, господа: под лейблом “Унитрейд” творят делишки жулики, типа лже-газовщиков, лже-стекольщиков, лже-вентеляционщики и т.д, рыскающих по городам и весям в поисках “лохов”, чтобы “подоить на бабло”. Сообщая им свои свои паспортные данные, да ещё сканы, Вы, сами того не подозревая, даёте этим жуликам возможность оформить доверенность от Вашего имени и перехватить Ваш заказ после прохождения российской таможни. А дальше… сами догадаетесь.
    НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НА СМС НЕ ОТВЕЧАТЬ, ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ! Полный игнор всех сообщений, поступающих от этого Унитрейда! Пускай идут асфальт кладут, ну или лес валят… Всем хорошего времени суток!

    Ответить
  31. Андрей

    Мы проживаем на территории РФ, где все службы находятся на едином портале. Таможня решила создать альтернативу порталу Госуслуг.
    Я подозреваю таможню и “Юнитрейд” в госизмене.

    Ответить
  32. Сергей

    Решил вставить свои пять копеек. Когда вы заказываете в зарубежном интернет магазине надо всегда быть готовым что с вами кто-то свяжется по вопросам таможенного оформления. Я разумеется внимательно изучил что за контора, заполнил данные, позвонил туда, трубку взяла девушка, у которой я узнал что все заполнено правильно. Так что не вижу здесь ничего криминального. Такой уж у нас закон в стране корявый. 😉

    Ответить
  33. Альберт

    Уже по тому что Касперский блокирует переход на их сайт как ненадежный, можно сделать выводы. Таможенный сбор приходит официально через Почту России и не надо дополнительно заполнять конфиденциальную информацию.

    Ответить
  34. Игорь

    Мою посылку с Али вернули продавцу, от юнитрейда добиться не могу причину возврата. Говорят таможня не пропустила. Дозвонился на таможенный пост Уссурийский. Таможенники говорят юнитрейд внёс мою посылку в реестр возврата, до таможни она не дошла. Сотрудники юнитрейда не знают, что делают? Ни один сотрудник юнитрейда не смог назвать причину возврата. Хотя сами ее и завернули.

    Ответить
  35. Алексей

    Прислали письмо, якобы неправильные данные паспорта. Номер заказа указан от фонаря. Игнорирую.

    Ответить
  36. александр

    ЮНЕКС unitrade прислала логи и пароль ввожу ничего не получается +78045555031 по СИПНЕТУ не отвечает, а так дорого что делать?

    Ответить
  37. Влад

    Собственно, пришло письмо, которое я даже не читал, а на следующий день – СМС о том, что у меня 48 часов, чтобы отправить им свои данные, которые я на Али якобы указал неверно. Захожу в приложение Али и вижу, что моя посылка уже прошла таможню страны получателя.

    Ответить
  38. Александр

    Лохотрон, не обращайте внимания!

    Ответить
  39. Андрей

    Какого черта Юнитрейд запрашивает паспортные данные если на сайте Али я их заполнял для растоможки, что там могут быть за проблемы с растоможкой посылки ценой 5$ и весом 250г?

    Ответить
  40. Татьяна

    Компания мошенников, работают с таможней себе в карман. Покупка была на Али Экспресс, на сайте в личном кабинете указана абсолютно другая компания. Даная компания присылают СМС, письма на электронную почту, поступают звонки с требованием слить им паспортные данные получателя и с угрозами с проблемой доставки если вы свои паспортные данные не пришлёте им и естественно как вы клюнули на их удочку оплатить им как бы таможни налог. После оплаты ваша посылка будет уничтожена и не отправлена обратно отправителю, отправитель с Али Экспресс при таком раскладе не вернет деньги, а кампания Юникс не вернет ваши деньги за оплаченную «ТАМОЖНЮ». Вывод не контактировать с Юнитрейд и ждать спокойно свою посылку. В Прокуратуру на них нужно написать

    Ответить
  41. Евгений

    Мне тоже неожиданно, в первый раз прислали смс от этой организации, с требованием не позднее 48 часов прислать скан паспорта и заполнить на их сайте персональную информацию, с угрозой отправить заказ обратно. А в моем заказе шланг для пылесоса = 250 рублей.

    Ответить
  42. Елена

    Несколько лет заказываю всякую мелочовку на Али. Впервые получила СМС от Unitrade_AO организации, с требованием не позднее 48 часов прислать скан паспорта и заполнить на их сайте персональную информацию, с угрозой отправить заказ обратно. Ничего отправлять не собираюсь. Заказ из трех магазинов на общую сумму чуть больше трех тысяч рублей ( подарки близким к 8 марта). Пусть я лучше потеряю эти, для меня вовсе не маленькие деньги, чем, отправив свои данные, потом буду думать , как меня “разведут” на что-то еще. Первоначально доставка оформлялась почтой РФ, но по мере оформления отправления, предложили доставку в пункт выдачи. Мотивация: ускоренное получение. Я согласилась… Если посылки или деньги из за них пропадут, то пользоваться Али больше не буду. Увы… Пенсионерка из Санкт-Петербурга.

    Ответить
  43. Виктор

    Почему за копеечный товар требуют какие то таможенные пошлины. 👿

    Ответить
  44. Андрей

    Пришло сообщение, в течении 48 часов сообщить паспортные данные, иначе товар будет отправлен назад. Столкнулся с таким впервые. Что это за компания юнитрейд, я не знаю, пусть идут лесом. Жалко конечно 10000р. за товар, но данные я им не отправлю. Мошенники и негодяи.

    Ответить
  45. Михаил

    Это не мошенники!
    Прежде чем терять деньги:
    1.Вам пришло сообщение СМС , также оно продублировано на почту.
    (Предположим мошенники знают Ваш телефон и почту).
    2.Перейдите по ссылке, желательно с компьютера. Можно просто зайти на их сайт https://unitrade.alta.ru. Логин и пароль Вам прислали. В этом ничего опасного нет.
    После этого вы увидите массу информации о себе и своих заказах, которые Вы пытаетесь как бы скрыть.
    Для оформления заказа нужно было приложить 1. скан паспорта (я отправил скан паспорта черно белый не очень высокого разрешения); подтверждение оплаты заказа (требования прочтете на сайте). Выполнить это оказалось намного сложнее, т.к. я оплачивал сразу несколько заказов и банковская выписка была на другую сумму. Комментарии в заполняемой форме не предусмотрены. Я отправил банковскую выписку (имя файла оплата за 3 заказа). Приложил скриншоты 3х заказов. Приложил скриншот своего профиля на Али. После отправки никаких сообщений больше не приходит. В течении дня на сайте https://unitrade.alta.ru появится информация, что Ваш заказ отправлен на таможенное оформление. Если все нормально, через день, два будет написано – выпуск товаров без уплаты таможенных платежей (или с уплатой). Если с документами проблемы товар вернется назад. Надеюсь Вам пригодится мой комментарий.

    Ответить
  46. Борис

    Михаил 28.11.2023 в 10:00, пишу 17.12. И чем же всё закончилось?

    Ответить
  47. Степан

    Уверен это ничем не закончилось… а Миша представитель этих мошенников
    сегодня пришло смс от юнионтрейд, с требованием в 48 часов заполнить данные прислать скан паспорта…. Абсолютно ничего делать не планирую, в заказе чехол на телефон = 450 руб., написал продавцу и предупредил его об этих мошенниках. Посмотрим что будет дальше.

    Ответить
  48. Балабол

    Эти мошенники разводят таким образом на деньги (выставляют счета на свои липовые услуги) 😈

    Ответить