Онлайн-сервис 1XMoney не имеет лицензий, позволяющих на легальных основаниях выдавать потребительские кредиты. Сайт выступает в качестве посредника между заемщиком и МФО, однако не гарантирует клиенту одобрения заявки. Следующие советы помогут отписаться от платных услуг и свести до нуля риск последующих списаний.
Содержание
Что такое 1XMoney
1XMoney – типичный онлайн-посредник, подбирающий оптимальные варианты потребительских займов для людей, имеющих плохую кредитную историю. Сервис предоставляет своим клиентам рекламно-информационные услуги, практическая ценность которых является весьма сомнительной. Сайт 1xmoney.ru принадлежит индивидуальному предпринимателю Осауленко А.А. Организация сотрудничает с микрофинансовой компанией ООО МФК «Займ Онлайн» и предлагает всем гражданам РФ в возрасте от 18 лет кредит в размере от 5000 до 100 000 рублей на срок от 61 до 365 дней.
Связаться с менеджерами 1XMoney можно с помощью формы обратной связи (находится на главной странице сайта), по номеру горячей линии 8-3852-59-0202 (работает с 6 часов утра до 10 вечера) или через электронную почту client@1xmoney.ru. Почтовый адрес организации: город Барнаул, Комсомольский проспект, 128Б.
Стоимость подписки
Каждые 5 дней на протяжении трех месяцев за пользование подпиской будет удерживаться абонентская плата в размере от 55 до 370 рублей. Стоимость подписки варьируется в зависимости от дополнительных услуг, таких как: проверка данных паспорта и анкеты по скорингу, информирование о выгодных пропозициях, СМС-рассылка и оповещение по e-mail. Платная подписка не гарантирует одобрения займа. Пункт номер 8 публичной оферты уведомляет пользователя о том, что он обязан оплачивать услуги онлайн-сервиса независимо от зачисления займа
Как деактивировать подписку
Клиенты имеют право отключить платную подписку в любое время. Согласно условиям договора-оферты, отменить подписку можно только в случае отсутствия задолженности перед сервисом за предоставленные услуги. Другими словами, клиенту придется согласиться со снятием денежных средств за последние пять дней пользования порталом. Алгоритм прекращения сотрудничества с 1XMoney выглядит следующим образом:
- Вначале нужно перейти по ссылке 1xmoney.ru/unsubscribe и нажать на клавишу «Отписаться от платных услуг».
- Откроется форма, в которой потребуется указать: ФИО, телефон, контактный e-mail и адрес регистрации.
- Подтвердить согласие на расторжение договора в одностороннем порядке посредством нажатия на кнопку «Отписаться».
Вся указанная информация должна соответствовать данным, которые были указаны при регистрации на сайте. При несоответствии каких-либо параметров система не сумеет идентифицировать клиента, и платная подписка не будет деактивирована. Как правило процесс отписки происходит без каких-либо затруднений и накладок, однако у многих пользователей портала возникают проблемы на этапе расторжения договора. В подобной ситуации стоит обратиться в службу поддержки клиентов.
Как вернуть деньги
Если плата за пользование онлайн-сервисом продолжает удерживаться после отмены подписки, стоит начать решение проблемы с урегулирования в рамках действующего соглашения, опубликованного на главной странице 1xmoney.ru. В случае несанкционированных списаний нужно обратиться к представителям сервиса с аргументированной претензией и требованием вернуть деньги.
Согласно условиям пользовательского соглашения, обращение должно быть рассмотрено в течение 30 рабочих дней. Менеджеры могут запросить дополнительную документацию, подтверждающую факт оплаты услуг (например, банковские выписки). Если по истечению обозначенного в оферте периода договор не был расторгнут, а деньги возвращены, клиент имеет право обратиться в суд.
Отзывы
Так как имею несколько невыплаченных займов, моя кредитная история оставляет желать лучшего. Поэтому, когда мне понадобилась небольшая сумма в размере 5 000 рублей, попал на сайт 1xmoney.ru. Зарегистрировал личный кабинет, заполнил анкету, но денег я так и не получил. Зато каждую неделю начали приходить уведомления 1xmoney Barnaul RUS, указывающие на удержание абонплаты. Интересные сейчас сервисы – деньги берут, а ответственности никакой.
Владимир Витальевич, Пенза
Пару недель назад хотел взять кредит на сайте 1xmoney.ru, но потом почитал отзывы и передумал. Ссуды они не дают, а снимают деньги за самый обыкновенный рекламный спам.
Григорий, Горячий Ключ
Заключение
1XMoney – типичный финансовый посредник, который обещает высочайшую вероятность одобрения займов лицам с плохой кредитной историей. По факту организация предоставляет только информационно-рекламные услуги и не гарантирует положительного результата даже в случае оплаты подписки. Для того, чтобы отписаться от платных услуг, стоит воспользоваться специальной формой 1xmoney.ru/unsubscribe, позвонить на горячую линию или написать письмо с аргументированным отказом на электронный ящик client@1xmoney.ru.
Пожалуйста, помогите отписаться.
Я тоже не могу отписаться, 3000р делись в не куда.
Помогите отписаться от ваших грабежных услуг
Не за что снимают деньги. Мошенники, вот кто они!
Читайте внимательно информацию, там же всё написано, и то что сайт платный и за что.
В течении двух недель, каждый день, захожу на сайт и отписываюсь от платных услуг. Тем не менее деньги с карты списываются. Что делать в таком случае?
В том и дело, что на ровном месте снимают деньги, а это их ссылка ни черта не работает, как быть? Как отписаться от этих мошенников? Причём списывают по три раза в день! И суммы списания всегда разные! Что за бред? И как от этого избавиться?
Сначала 99 руб, следом 179 руб, и тут же 222 руб. Что за развод?
Мошенническая контора
Помогите отписаться
Украли деньги, не обращайтесь к ним лучше пишите на них в суд в милицию. Не берут трубки, не отвечают на сообщения скрываются по сей день. Пытаются снять деньги, советую всем собраться и написать на них коллективное заявление в суд, обратиться по поводу них в органы они обворовывают народ. Люди соберёмся вместе и потребуем с них наши украденные деньги. Если мы все дружно на них напишем они вернут нам деньги.
Верните мне 70 рублей!
Помогите отписаться и вернуть деньги
Даже если и отпишитесь, сразу спишут деньги. Как они объясняют, что догор уже подписан. У в а….
Отписаться и вернуть деньги
У меня тоже снимают деньги
Верните деньги которые вы высчитали с карты!
Я не подписывался не на что, и не лазил, а деньги списали…
У меня постоянно списывают или просто воруют деньги с карточки. Когда это прекратится? Верните все, что украли!
Что уж говорить мелочный способ заработка у админа этой конторы, а кому то этих 85р не хватит завтра купить лекарство и он умрёт. Вот представьте так бывает, человек знал, что у него есть деньги, а вы сняли, то есть украли.
У меня сняли с карты 2700 руб. Верните!
Верните мне мои деньги срочно! Мошенники!
Помогите отписаться…
У меня списали 751 рубль, вместо 1 рубля. Аферисты и мошенники!
Я иду и пишу заявление завтра, если сегодня вечером не будет моих денег! Номер телефона ваш у меня есть так что быстрее найдут… Я не хочу чтобы у меня каждую ночь пропадало по 800 гривен это вообще не правильно. Вы обязаны вернуть деньги или конечно же будут проблемы) так что вам решать или отдавать деньги или уж иметь дело с судом, милицией, за это вам светит срок! 🙃
У меня сняли после отмены подписки 6200 руб. непоняла?
Верните срочно мои деньги ! Я не подключала никаких платных услуг ! И удалите мои данные с сайта срочно
Просто воруют деньги
Сняли деньги, а моих данных у них нет.
И у меня сняли 3 раза. Деньги. 99 руб. 169 и 222 руб. Сам не знаю как отписаться?
И у меня три раза сняли, верните деньги
И у меня тоже сняли 2 раза в общей сложности 1000р.отписалась посмотрим что будет
Верните деньги
Отпишите меня от платных подписок и верните все мои деньги 😡😡😡😡
У меня списали 500р, верните деньги.
У меня списали тремя частям деньги верните пожалуйста деньги обратно. И отпишите меня от платных подписок.
Этих мошенников нужно проучить!
Сняли деньги просто так верните деньги
Как мне отписаться чтобы не снимали деньги, которые я не брала?