Многие пользователи озадачены вопросом, кто и с какой целью звонят с номера 88005500500. Входящие звонки могут потревожить как в течение дня, так и поздно вечером, а также в выходные и праздничные дни. При этом зачастую после «поднятия трубки» абоненты сталкиваются с тишиной, что вызывает массу вопросов.
Кому принадлежит номер 88005500500
Номер принадлежит телекоммуникационной компании «Мегафон», которая является одним из ведущих российских операторов мобильной связи. Организация осуществляет свою деятельность в 83 субъектах РФ, а также в Южной Осетии, Абхазии и республике Таджикистан. Официальный сайт – megafon.ru.
Номера 88005500500 и +78005500500 используются преимущественно работниками call-центра Мегафон. Зачастую звонки осуществляются по методу «холодного» дозвона при помощи специальных программ и ботов. Когда абонент принимает входящий вызов, происходит автоматическое соединение с менеджером call-центра. Из-за высокой загруженности работники далеко не всегда успевают взять трубку, поэтому абонент может услышать тишину, после чего произойдет разъединение и вызов будет завершен.
Причины входящих звонков с номера 8-800-5500500
В большинстве случаев целью звонков с номера 88005500500 является реклама различных акций, тарифных планов и дополнительных услуг от оператора мобильной связи Мегафон. После того, как абонент принимает входящий вызов, он слышит системное голосовое сообщение, уведомляющее, что дальнейший разговор будет записан. Затем работник call-центра задает ему вопрос о возрасте. Если ответивший достиг 18 лет, менеджер приступает к информированию о новых услугах и пропозициях.
В своих отзывах многие абоненты сообщают о том, что с номера 88005500500 им звонили для рекламы «Персонального предложения» – услуги, включающей в себя различные скидки и персональные бонусы, которые рассчитываются исходя из платежеспособности и потребительской активности абонента за предшествующие периоды (Customer Lifetime Value). Например, владельцам устаревших моделей телефонов, не оснащенных сенсорными дисплеями, не будут предлагать тарифные планы с «Мегафон TV». Активных пользователей интернета могут проинформировать о новых пакетах, включающих дополнительные мегабайты и бесплатный доступ к социальным сетям.
Зачастую менеджеры звонят с целью прорекламировать платные подписки, основанные на регулярных ежемесячных платежах. Рекомендуется сразу отказываться от подобных предложений, поскольку в противном случае специалисты могут активировать определенные услуги. Звонок может быть связан с опросом, касающимся проверки качества услуг, предоставляемых оператором мобильной связи. Менеджеры задают вопросы и просят оценить уровень сервиса по десятибалльной шкале.
Входящий вызов с номера 88005500500 может поступить даже человеку, который не является абонентом оператора мобильной связи Мегафон. Соответственно, у многих людей возникает вопрос, из каких источников специалисты берут их контактные данные. Номера попадают в базу преимущественно из сервисов Mail.ru. В этом нет ничего странного, поскольку в 2017 году произошло слияние компании Мегафон с российской технологической корпорацией Mail.ru Group.
Стоимость звонка на номер 8-800-5500500
В сети можно найти информацию о том, что звонок на данный номер является платным. Однако на самом деле входящие и исходящие вызовы на него не тарифицируются для всех абонентов, которые находятся на территории России. Если человек позвонит по телефону 88005500500, он попадет в справочную службу оператора мобильной связи Мегафон, предоставляющую информацию по различным вопросам. Поэтому не стоит безоговорочно доверять слухам из интернета. Деньги будут сняты только при условии, если абонент дает свое согласие на активацию платной подписки.
Абоненты могут звонить на номер 88005500500 для решения самых разных проблем. Например, для блокировки SIM-карты в случае кражи или утери мобильного телефона. Если кража или утеря произошла за пределами Российской Федерации, нужно воспользоваться номером +79261110500. Оператор заблокирует SIM-карту и все передвижения по счету сразу после предоставления паспортных данных и других удостоверяющих личность документов.
Какие действия нужно предпринять в случае входящих звонков с номера 8-800-5500500
Звонок с номера 88005500500 может оказаться полезным, поскольку он часто используется для оповещения о новых акциях и выгодных тарифных планах. Поэтому даже если абонент не планирует подключать какие-либо услуги, ему стоит выслушать менеджера, после чего принять решение о целесообразности предложений от оператора. Для того, чтобы в будущем предотвратить подобные звонки, нужно заблокировать рекламу, активировав бесплатную опцию «Отказ от телемаркетинга» через личный кабинет на web-сайте megafon.ru или обратившись в службу поддержки.
Заключение
Номер 88005500500 принадлежит российскому мобильному оператору Мегафон. Используется преимущественно сотрудниками компании для оповещения абонентов о новых услугах, тарифных планах и акциях. Все входящие и исходящие звонки на данный номер являются бесплатными. Для того, чтобы отказаться от рекламных предложений от Мегафон, стоит активировать опцию «Отказ от телемаркетинга».
