88005550176 – кто звонил, какой банк

Телефонный спам получил широкое распространение, поэтому люди не знают, отвечать ли на звонки с неизвестных номеров. Чтобы принять решение об ответе, необходимо понять, кто звонит с номера 88005550176 и что ему нужно.

тинькофф банк

Кому принадлежит номер телефона

Номер +78005550176 принадлежит оператору МТТ и зарегистрирован на российскую банковскую организацию «Тинькофф Банк». Этот факт подтверждает служба поддержки банка. На другом конце провода может находиться:

  • сотрудник офиса;
  • оператор, работающий на дому.

Собственных отделений организация не имеет, поэтому вся коммуникация с клиентами происходит онлайн или по телефону.

Откуда звонящие взяли номер

Банки не раскрывают свои источники информации. По некоторым данным, организации получают номера абонентов при помощи:

  1. Своей клиентской базы. Если человек когда-либо пользовался услугами банка, был его сотрудником или пытался устроиться на работу, он заполнял анкету. Все номера телефонов оттуда заносятся в базу данных, которая хранится несколько лет.
  2. Клиентской базы других банков. Некоторые компании активно сотрудничают друг с другом. Это проявляется и в обмене информацией о потенциальных клиентах.
  3. Рекламных объявлений. Для этого специальные роботы отслеживают популярные сайты (avito, farpost, drom), социальные сети и публикации в газетах.
  4. Рекомендаций. Банки просят действующих клиентов оставить номера телефонов своих друзей или знакомых. Чаще всего за это обещают бонусы или льготные условия кредитования.
  5. Сотовых операторов. Недобросовестные сотрудники (а иногда и высшее начальство) могут передавать организациям номера своих абонентов. Способ относится к нелегальным, но применяется достаточно часто.
  6. Вирусов на мобильных устройствах. Хакеры распространяют вредоносные программы в сети. Они собирают информацию о пользователях и сохраняют ее на компьютере злоумышленника. Затем он продает сформированную базу, чем могут воспользоваться сотрудники банка.

Неизвестно, каким из вышеуказанных способов Тинькофф Банк узнает данные абонентов. Скорее всего сотрудники используют сразу несколько источников.

С какой целью звонят

Сотрудники обзванивают людей для того, чтобы предложить услуги банка. Такие звонки называют «маркетинговой коммуникацией».

Список возможных услуг:

  • кредит наличными;
  • ипотека;
  • оформление пластиковых карт;
  • открытие инвестиционного счета;
  • заключение страхового договора;
  • создание сим-карты «Тинькофф Мобайл».

Операторы только информируют об услугах. Максимум, что можно сделать — оставить заявку. Она рассматривается в отделении банка, там же принимается решение.

Как прекратить звонки с номера +78005550176

Федеральный закон «О рекламе» запрещает банкам звонить с предложениями рекламных услуг. Если это происходит, то абонент когда-либо подписал согласие на обработку персональных данных.

Звонки могут поступать даже без согласия. Сотрудник представится и скажет, что абоненту предварительно одобрен кредит, страхование или другая услуга. Затем он задаст вопрос, заинтересован ли человек в этом. После утвердительного ответа, даже если он прозвучал одним словом, менеджеры получают официальное разрешение названивать человеку.

Важно: необходимо сказать, что отказываетесь получать предложения рекламного характера. В этом случае дальнейшие звонки являются незаконными.

Иногда Тинькофф Банк идет на уловки. Операторы совершают короткий звонок и кладут трубку. Абонент перезванивает на их номер, и закон о рекламе автоматически перестает действовать. Считается, что клиент сам заинтересовался услугой.

Если прекратить звонки на начальном этапе не удалось, то следует действовать следующим образом:

  1. Прервать речь оператора и узнать, откуда в базе данных взялся номер.
  2. Сказать, что не являетесь клиентом банка и не давали согласие на обработку данных.
  3. Попросить стереть всю информацию из базы и больше не звонить на этот телефон.
  4. Сообщить, что в противном случае поступит жалоба в Центробанк.

Практически всегда после такого разговора звонки прекращаются.

Могут ли звонить мошенники

Этот вариант исключается. Телефон оформлен на Тинькофф Банк и перехватить его не представляется возможным.

Важно: требуется тщательно проверять номер. Он должен начинаться с цифр +7800 или 8800. Мошенники оформляют номер в Бангладеш и звонят с него (код страны +8800). Никаких плюсов перед цифрой 8 быть не должно.

Иногда сотрудники звонят с других номеров. Такое возможно, поскольку банк имеет много отделений, каждое из которых занимается определенными вопросами. Чтобы определиться с тем, мошеннический это номер или нет, необходимо:

  1. Позвонить службе поддержки Тинькофф Банка на номер 8 800 555-77-78.
  2. Разъяснить ситуацию и продиктовать цифры входящего звонка.
  3. Дождаться ответа.

Аферисты встречаются и среди сотрудников банка. По телефону никому нельзя сообщать:

  • паспортные данные;
  • номер СНИЛС, ИНН или карты;
  • пароль для входа в личный кабинет;
  • код CVC с карты и другие шифры.

Если это произошло, нужно положить трубку и позвонить в поддержку. Они соединят со службой безопасности, которая займется вопросом.

Отзывы абонентов

Большая часть людей недовольна навязчивым поведением сотрудников банка, поэтому в сети присутствуют лишь отрицательные отзывы.

Сотрудники банка постоянно звонят поздно вечером! Это большая наглость звонить в такое время и предлагать свои услуги, некоторые люди давно спят в такое время!

Олег Александрович, г. Калининград

Постоянно звонили и предлагали кредит. Говорили, что он уже предварительно одобрен, нужно лишь явиться в офис и оформить. После прихода мне отказали. Так было 2 раза. Зачем звонить, если кредит все равно не одобрят?

Егор, г. Красноярск

Каким-то образом получили мой новый номер, который я оформила всего 2 дня назад. На вопрос, откуда они его узнали, оператор не может дать внятного ответа.

Марина, г. Хабаровск

Заключение

С номера +78005550176 могут звонить только сотрудники Тинькофф Банка. Они будут предлагать продукты и услуги. Если абонент не заинтересован в них, он имеет право отказаться от информирования и попросить удалить телефон из базы. Главное — ни при каких условиях не сообщать человеку на линии свои персональные данные.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: