88007003300 – кто звонил, чей телефон

Многие абоненты жалуются на регулярные звонки с телефонного номера 88007003300, который принадлежит Почта Банку. Чаще всего с этого номера звонят сотрудники call-центра ПБ с целью проинформировать клиентов о новых опциях и выгодных предложениях, а также об изменениях, касающихся кредитных ставок и сроков действия определенных услуг. Однако звонки могут поступать от мошенников, желающих заполучить пароль и логин от личного кабинета для доступа к карточному счету. Следующие рекомендации позволят предупредить неприятные ситуации.

Почта Банк

Как узнать кто звонит

+7800700330 – телефонный номер, который закреплен за информационным подразделением «Почта Банка». С данного номера могут звонить сотрудники call-центра, предлагающие новые услуги и опции. Маркетинговая коммуникация включает в себя следующие пункты:

  1. Навязчивую рекламу банковских карт и кредитных программ.
  2. Информацию о текущем статусе заявки (одобрении или отказе в кредите).
  3. Сведения об активации услуг, страховании жизни и банковских счетов.
  4. Новости о выгодных вкладах и банковских продуктах.

Многие форумы и тематические сообщества в социальных сетях содержат массу сообщений о том, что телефонный номер не принадлежит «Почта Банку». С него могут звонить партнерские организации, продвигающие услуги и кредитные предложения «Почта Банка». Согласно распространенному мнению, раньше номер принадлежал московскому «Еврокоммерц Банку».

Как звонящие находят ваш номер

Многие абоненты жалуются на то, что несмотря на полное отсутствие вкладов или обращений в «Почта Банк» к ним поступают регулярные звонки с номера 8-800-700-33-00. Этот факт свидетельствует о занесении контактных данных абонента в одну из специальных баз. Подобные базы продаются в интернете и могут быть сформированы одним из следующих способов:

  1. Телефонные номера собираются по доскам объявлений вроде «Юлы» и «Авито», а также по социальным сетям.
  2. Сотрудники различных коммерческих организаций перепродают клиентские базы другим компаниям или частным лицам.

Сегодня существует множество вирусных приложений для мобильных устройств, с помощью которых мошенники могут выкачать телефонную книгу целиком. Поэтому стоит проявлять предельную осторожность при выборе игр и приложений, устанавливая их только из надежных источников. Постоянные клиенты «Почта Банка» при составлении договора сами соглашаются на обработку персональных данных. Поэтому сотрудники ПБ имеют полное право совершать телефонные звонки для того, чтобы рассказать о новом акционном предложении или изменении по кредитной ставке.

Могут ли мошенники звонить с номера 8-800-700-33-00

Если с номера +7800700330 звонит менеджер «Почта Банка» с целью сообщить информацию о новых банковских продуктах или выгодных предложениях – можно выслушать его либо завершить диалог, сославшись на занятость или другие причины. В случае, когда абонента просят сообщить пароль, логин, кодовое слово, номер карты либо CVV-код, стоит сразу закончить разговор, заблокировав номер посредством занесения в черный список.

ответ службы поддержки

При звонке сотрудник банка обязан сообщить свое имя и фамилию, после чего известить клиента о цели телефонного звонка. Менеджеры не обладают правом запрашивать номера карт и прочую конфиденциальную информацию. При обнаружении взлома или подозрительных операций банк должен незамедлительно заблокировать счет и запретить все дальнейшие транзакции. Операторы не решают подобные вопросы по телефону, поэтому звонок с требованием сообщить личные данные может поступить только от мошенников.

Злоумышленники нередко используют SMS-рассылку для выманивания логинов, паролей и CVV-кодов. В случае возникновения подозрений стоит обратить внимание на контакты, которые принадлежат отправителю. Настоящий адрес ПБ – POCHTABANK. Если один из символов заменен на сходный (к примеру, вместо буквы «О» указан ноль), то сообщение прислали мошенники с целью получить доступ к личному кабинету или карточному счету. Уточнить актуальные контакты «Почта Банка» можно, обратившись на номер круглосуточной горячей линии +7-495-532-13-00.

Заключение

При входящем звонке с номера 8-800-700-33-00 стоит попросить менеджера представиться и сообщить о цели предстоящего разговора. Сотрудники «Почта Банка» не имеют права запрашивать конфиденциальную информацию, касающуюся логинов, паролей и кодовых слов. Поэтому в случае возникновения подозрений стоит обратиться в службу поддержки клиентов ПБ и уточнить, является ли санкционированным звонок от менеджера. Если звонок поступает от мошенников, стоит внести номер в черный список или заблокировать его с помощью специального приложения.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: