Альфа Займ как отписаться от платных услуг и подписок, отзывы

Альфа Займ – посреднический онлайн-сервис информирующий клиентов о выгодных пропозициях от микрофинансовых организаций. Стоимость подписки – 1999 рублей в месяц и выше в зависимости от тарифного плана. О том как отписаться от платных услуг и вернуть деньги будет рассказано в данном материале.

О сервисе Альфа Займ

Сайт alfa-zaym.ru создает впечатление ресурса принадлежащего кредитному брокеру. На главной странице находится форма для моментального получения займа в которой нужно выбрать сумму и срок погашения, а также указать паспортные данные и номер телефона. Услуги оказываются людям с любой кредитной историей. Заявки обрабатываются автоматически 24/7. Клиентам не нужно посещать офис или физически контактировать с представителями сервиса. Нужно только подать заявку и дождаться предложений на выбранных условиях.

«Альфа Займ» не выдает кредиты, а только информирует клиентов о наиболее выгодных кредитных предложениях от микрофинансовых организаций. Оформление подписки не гарантирует того что заявка будет одобрена и пользователь получит займ. Сервис даже не отвечает за любые последствия сделок совершенных по предоставленным рекомендациям. Поэтому ценность подобных услуг весьма сомнительная.

Деятельность под брендом «Альфа Займ» ведет индивидуальный предприниматель Потанина Н.Р. Адрес: город Воскресенск, улица Первостроителей, дом 1А. Горячая линия +7-495-0033589, электронная почта info@alfa-zaym.ru.

Стоимость услуг Альфа Займа

Для подачи заявки на получение займа пользователь должен привязать свою банковскую карту на которую будут зачислены деньги. С нее списывается оплата за услуги онлайн-сервиса Альфа Займ. Стоимость услуг варьируется в зависимости от тарифного плана:

1. Старт. До 15 тысяч рублей на срок до 21 дня с минимальной процентной ставкой.
2. Классика. До 30 тысяч рублей на срок до одного месяца.
3. Поехали. До 50 тысяч рублей. Срок погашения – от 61 до 120 дней.
4. Для тех кому нужно. До 100 тысяч рублей. Срок погашения – от 121 до 365 дней.

По умолчанию каждый месяц с карты списывается 1999 рублей с примечанием Alfa Zaim Novlyanskoe RUS.

Как отписаться от платных услуг Альфа Займ

Отменить подписку можно одним из нижеперечисленных способов:

Отписка через сайт

Для отключения платных услуг через сайт нужно проделать шаги в следующем порядке:

1. 1. Открыть в браузере страницу https://alfa-zaym.ru/unsubscribe/.

1. Вбить номер привязанного «пластика» и телефон в формате +7XXXXXXXXXX.
2. Пройти защитную капчу.
3. Кликнуть по клавише «Отписаться».
4. Дождаться SMS-уведомления об успешной деактивации услуг.

Необходимо внимательно заполнить все поля формы. В противном случае автоматические списания не прекратятся.

Отписка через электронную почту

Для отключения платных услуг Альфа Займ нужно отправить запрос на e-mail info@alfa-zaym.ru. Письмо пишется в свободной форме. В теме необходимо написать «Отказ от подписки», а в тексте перечислить персональную информацию включая фамилию/имя/отчество, мобильный телефон привязанный к учетной записи и частичный номер платежного инструмента.

Отписка через горячую линию службы поддержки

Отказаться от подписки можно позвонив по телефону +7-495-0033589. Потребуется сообщить менеджеру персональную информацию для идентификации личности и потребовать отключить автоматические списания. Служба поддержки работает ежедневно с 10 часов утра до 8 вечера без перерывов и выходных дней.

Блокировка карты

Самым радикальным методом прекращения автоматических списаний в пользу Альфа Займ является блокировка «пластика». Для этого потребуется:

1. Обнулить баланс (вывести с карты все денежные средства).
2. Заблокировать карту с помощью мобильного приложения.

Если функция блокировки в приложении недоступна, нужно посетить ближайший филиал банка и подать заявление не перевыпуск.

Возможен ли возврат средств

Заявления на возврат средств подаются на e-mail info@alfa-zaym.ru. Претендовать на возврат можно только если с момента снятия оплаты за услуги онлайн-сервиса прошло не более 30 дней. В случае положительного решения средства будут зачислены на баланс карты с которой были списаны деньги.

Отзывы

Нужно было взять небольшой займ на пару недель. Нашел сервис alfa-zaym.ru, почитал отзывы на сайте – вроде нормальные. Пока ждал одобрения заявки необходимость в займе исчезла, но за это время alfa-zaym.ru списали деньги с карты (1999 рублей). Никакого займа при этом не зачислили. В службу поддержки писал, но они все сообщения игнорируют.

Егор, Волгоград

Не советую пользоваться услугами Альфа Займ. Косят под кредитного брокера, но по факту разводят людей на платные подписки. Хотели списать с моей карты немаленькую сумму, но у меня установлено обязательное подтверждение онлайн-платежей СМС-кодом и запрос на снятие денег я отклонил.

Василий, Реутов

Заключение

Отписаться от платных услуг онлайн-сервиса Альфа Займ можно на странице управления подписками alfa-zaym.ru/unsubscribe/, через электронную почту info@alfa-zaym.ru или горячую линию службы поддержки +7-495-0033589. Поскольку ни один из перечисленных способов не гарантирует прекращения рекуррентных списаний, рекомендуется заблокировать карту с помощью мобильного приложения либо установить нулевой лимит на интернет-транзакции. Заявления на возврат денежных средств подаются на e-mail онлайн-сервиса.