На сегодняшний день большинство онлайн сервисов, которые предлагают пользователям доступ к тем или иным материалам, используют рекуррентные платежи. Из-за этого, многие люди не понимают за что у них с карты списали деньги и как это произошло. В статье подробно рассмотрим, что за списание с пометкой «BumWoWQ Sankt Peterb RUS», как отменить подписку на услуги и вернуть деньги.
За что списывают денежные средства
Транзакция «BumWoWQ Sankt Peterb RUS» – является автоматическим списанием в пользу онлайн-сервиса bumwow.com, который занимается продажей онлайн-курса по фитнесу с упором на ягодичные мышцы. При этом на сайте bumwow.com не указано информации о том, сколько видеоуроков предоставляется, с какой периодичностью они будут выходить. Зачастую подписки подключаются скрытно, а пользователь узнает об автоматическом продлении только после очередного списания.
Для получения доступа к материалам в сервисе BumWoW, нужно:
- Зайти на сайт bumwow.com.
- Указать электронный адрес и кликнуть по кнопке «Оплатить».
- После этого появится форма в которой нужно ввести реквизиты банковской карты и оплатить 27 рублей.
После обработки данных на экране отобразится информация о успешной оплате.
Первая транзакция (27 рублей) списывается сразу после оформления подписки. Но по завершению пробного периода, через 120 часов, с карты будет списано 2970 рублей. Если владелец карты не располагает такими деньгами, то на ежедневной основе будут списывать по 99 рублей.
После оплаты доступа на сайте BumWoW клиент получит:
- Антицелюлитный гайд;
- Интенсивная тренировка в видео-формате;
- Рецепты СПА-процедур для ягодиц;
- Калькулятор веса и кол;
- рекомендации, с помощью которых можно свести до минимума риск срыва.
Оплата осуществляется через международные платежные системы VISA, MasterCard, МИР. Актуальная информация о тарифных планах находится в разделе «Тарифы» (https://bumwow.com/tariff.pdf). Ознакомиться с текстом договора-оферты можно по ссылке https://bumwow.com/offer.pdf. Номер телефона горячей линии онлайн-сервиса BumWoW +7-499-226-27-61.
Как отключить подписку
Согласно пользовательскому соглашению на сайте bumwow.com, каждый желающий может в любой удобный для себя момент отменить действие подписки. Но, если вернуться все так же к подписанному договору, стоит учитывать, что обработка заявки производится в течение 5 суток с момента ее подачи. Поэтому почти наверняка даже после отписки произойдет дополнительное списание.
Чтобы отключить подписку, пользователю необходимо произвести следующие действия:
- Перейти по специальной ссылке https://client.bumwow.com/unsubscribe.
- Указать адрес электронной почты.
- Дождаться подтверждения об отключении подписки.
Также отключить подписку можно при помощи банковской карты. Для этого на этой же странице нужно указать частичный номер пластика и дождаться подтверждения со стороны разработчиков сервисов.
В самом низу страницы расположились кнопки адреса электронной почты (support@bumwow.com) и клавиша «Отменить подписку». При помощи претензионного письма пользователь может потребовать прекращения срока действия подписки.
Если списание несанкционированное
Многочисленные отзывы в интернете сообщают о незаконных списаниях в пользу сервиса bumwow.com. Если подписка была подключена без каких-либо действий со стороны владельца карты, вероятней всего она была взломана мошенниками. Для кражи конфиденциальных данных используются различные приемы от анкетирования на сомнительных ресурсах до фишинговых сайтов. В подобных случаях нужно обращаться в свой банк для временной блокировки карты и ее перевыпуска. Многие банки (например, Сбербанк) не берут с клиентов деньги за выпуск новой карты если их персональные данные были скомпрометированы мошенниками.
Как вернуть денежные средства
Многие клиенты сервиса bumwow.com задаются вопросом о возможности возвращения финансовых средств. Есть несколько важных моментов, которые важно изучить перед написанием претензионного письма с требованием возврата финансовых средств. На странице размещена https://client.bumwow.com/refund, которая позволяет направить письмо с требованием возврата денег на банковские реквизиты.
Отзывы о Bumwow.com
У меня два раза за неделю сняли по 99 рублей за какой-то Bumwowq. Я никуда не подписывался и карточку никому не давал. Нашел как отписаться через сайт, но кто мне вернет деньги? В банке отказывают в возврате, а на прямую претензию в поддержку bumwow.com отвечают, что услуга оказана в полном объеме.
Ангелина, Ижевск
Люди, этот сайт с упражнениями для ягодиц сплошной лохотрон. Я зарегистрировалась и купила пробную версию за 27 рублей. Предложенный план оказался далеким от современного человека и невыполнимым, поэтому я там же отписалась. Через два дня незаконно сняли 2970 рублей. Написала на их почту, но мое письмо проигнорировали.
Галина, Пенза
Заключение
Автоматическое списание «BumWoWQ Sankt Peterb RUS» указывает на оплату доступа к сайту bumwow.com, который продает курсы по прокачке ягодиц в домашних условиях за 28 дней. Для отключения платной подписки нужно воспользоваться формой на странице client.bumwow.com/unsubscribe или написать запрос на e-mail support@bumwow.com.
Мошенники. Люди, будьте аккуратны.
Пришлось менять карту. Из СБЕРБАНКА позвонили и спросили, совершала ли я покупку. И теперь (я заблокировала карту), постоянно приходят смс.
Без моего согласия, не располагая смс списывают деньги.
Предложили ввести номер карты и списали 27 руб. И началось.
Напишу на них в прокуратуру. Пусть проверят.
Спасибо СБЕР БАНКУ. Предупредили, что это МОШЕННИКИ.
Татьяна, уже обращались в прокуратуру? Я бы к вам присоединилась. Меня тоже эти товарищи нахлобучили. Не хочется оставлять это дело без ответа
Каждый день снимают деньги аферисты.
Доброе утро. Подскажите пожалуйста деньги можно вернуть с этого сайта bumwow sankt peterb ru. Просто у меня сегодня ночью списали деньги.
тоже самое, 2700 на ветер, я в шоке
Здравствуйте. И у меня такая же ситуация. Пару дней назад у меня тоже списались почти 3000 рублей. Писала на их почту но ответа нет. Я уже боюсь оставлять деньги на карте…
Думала все шутка, а нет и правда мошенники. Хотела похудеть вот и устроила себе нервный приступ. Завтра после работы пойду блокировать карту. 😥 так ведь молодцы как воры по чуть не всю сумму сразу!
Как вернуть деньги?
Даже без кода подтверждения научились обманывать людей. И кого обманывают? Люди надеяться, а тут такое. Ну что же будет наука. Денег жалко, и так пенсия не большая. Хочется сказать “верните деньги” и будьте здоровы, а бог рассудит!
30 августа оплатила 27 рублей, 4 сентября списали еще 693 рубля с карты, при том, что я на сайт зашла всего один раз, безусловно надо читать, что они прописывают в своих документах, это был урок, чтобы не ставить галочки куда не следует. Информацию которую они предоставляют , можно найти в интернете в бесплатном доступе, мне после оплаты открыли Кето-диету…
Лохотрон, люди будьте внимательнее и аккуратнее со своими средствами…
9.09.22, списали дважды сумму в 693 рубля с интервалом в 10 минут. После попытались снять в третий раз ещё минут через 5, но средств не оказалось уже на карте, Слава Богу и был отказ по оплате с карты. Я несколько дней назад также зарегистрировалась на сайте для получения информации по интервальному голоданию, за 27 рублей мне была дана единожды информация об этом виде голодания, и все. Деньги списаны видимо чтобы я соблюдала диету и голодала как следует. ??
Своровали 4 раза по 693 рубля! Это мошенники! Пишем в Прокуратуру!
10.09 в интервале 10 мин, три раза подряд по 693 руб. Обнулила карту, как деньги возвращать?
И главное, что никому нет дела. Ни банку, ни полиции, уже не первый месяц воруют деньги, все жалуются. Но, мошенники продолжают, их никто не останавливает, браво!
В банке сказали, что не факт, если отменить подписку, она действительно отменится. Так что лучше карту перевыпустить.
Мошенники! Обязательно напишу и в прокуратуру, и в суд обращусь и везде! Нужно чтобы люди узнали об ИП Максимов Артем Алексеевич!
27 руб. не оплачивала, но тем не менеее списали 4 раза по 693 р, узнала об этом только на кассе магазина, т.к. выяснилось, что денег недостаточно. При отмене подписки программа заявляет, что подписка по данным реквизитам не осуществлялась 😯
Заполняешь форму – “вернуть деньги”, а кнопка “отправить” отсутствует 😯
Банк за сторонние сайты не отвечает… за несанкционированное списание тоже. Хотя прежде дважды карту мне блокировали, когда мошенники пытались снять деньги. А тут видимо все хитро устроено! БЕСПРЕДЕЛ ПРОСТО!!! А ЕСЛИ ИМ ПРИДЕТ В ГОЛОВУ ПО 30 000 списывать, а не 3000р 😯
И я так же попалась, 27 рублей сначала, а потом по 700 р, в один день. Так ничего и не вернули аферисты.
Тоже попался.
Готов написать коллективное письмо в прокуратуру и иск в суд.
Кто достаточно зол зову присоединиться.
Здравствуйте, вам вернули деньги ? Тоже списали 2900 и не возвращают
День добрый! Получила отказ в возврате денег. Каковы мои дальнейшие действия?
Вот ткой ответ пришел на требование вернуть деньги, так как в их услугах не нуждаюсь. “К сожалению, по результатам проверки, ваш запрос на возврат был отклонен, по причине того, что услуга, с нашей стороны, была оказана в полном объеме, согласно договору-оферты и тарифам, принятыми вами при покупке. Перед оплатой мы предупредили вас о том, что продление доступа будет происходить с использованием автоплатежа, после чего вы подтвердили покупку проверочным кодом. После оплаты вы получили доступ к платформе, к личному кабинету, информационным материалам и к качественному, проработанному контенту, который был создан и регулярно обновляется профессионалами.” 👿
Мошенничество в чистом виде. Требую вернуть мои деньги! Как воры действительно. Причем даже сообщения не приходили.