...

Calcularshop: как отменить подписку и вернуть деньги

С недавнего времени многие пользователи столкнулись с неожиданными списаниями средств со своих счетов. В банковских выписках эти операции отображаются как «CalcularShop Sankt Peterb RUS», и суммы списаний могут достигать 800 рублей еженедельно. В данной статье мы подробно рассмотрим, какой именно сервис осуществляет эти платежи, и объясним, как можно отменить подписку, чтобы предотвратить дальнейшие списания.Calcularshop: как отменить подписку и вернуть деньги

Что означают списания в пользу Calcularshop?

Платежи с пометкой «Calcularshop Sankt Peterb RUS» связаны с платной подпиской на сайте https://calcularshop.com, который предоставляет услуги по составлению астрологических прогнозов, матриц судьбы и расчету совместимости между людьми.

Этот сервис является платным, и стоимость основной подписки составляет 800 рублей в неделю. Однако, для тех, кто не готов сразу оплатить полную стоимость, предлагается трехдневный демо-доступ за 25 рублей. Оплата может быть произведена с помощью банковской карты, Tinkoff Pay или Яндекс Пэй. Во время процесса оплаты платежный инструмент автоматически привязывается к автопродлению подписки. Это означает, что по истечении трех дней пробного периода, подписка будет автоматически продлена до основной, при этом владелец карты не получит никаких смс-уведомлений.

Такой подход часто используется подобными сервисами, которые рассчитывают на неопытность и невнимательность клиентов, не читающих внимательно приложенные документы и ставящих галочку, не вдаваясь в подробности.

Подписка будет активна до тех пор, пока сервис не прекратит свою работу. Поэтому, если владелец карты хочет прекратить списания, ему необходимо самостоятельно отключить подписку.

Как отменить подписку?

Существует несколько способов отключения подписки на сервис CalcularShop. Первый и основной метод – использовать специальную форму управления услугой, доступную по адресу https://calcularshop.com/unsubscribe. Для этого необходимо открыть данную страницу в браузере, ввести email, указанный при регистрации, и нажать кнопку “Отменить”. Кроме того, в этом же меню можно перейти на вкладку “Карта” и отменить подписку, введя номер карты.Calcularshop: как отменить подписку и вернуть деньги

Однако, этот способ не всегда работает надежно, поэтому рекомендуется одновременно использовать и другие варианты отмены подписки:

Через личный кабинет

При регистрации на ваше имя создается личный кабинет, в котором вы можете управлять подпиской. Для этого войдите в систему, перейдите в раздел “Мои услуги” и удалите активный тариф.

Обратившись в техническую поддержку

На сайте указаны контактные данные для связи со специалистами поддержки: горячая линия +7 (495) 109-34-36 или email [email protected]. Свяжитесь с ними удобным для вас способом и попросите отменить продление подписки. Для ускорения процесса идентификации сразу сообщите ваше ФИО, телефон и детали платежа (дату, время, сумму).

Через сервис CloudPayments

Этот сервис выступает в качестве платежного шлюза, обрабатывающего все списания. Вам нужно открыть страницу https://my.cloudpayments.ru в браузере, ввести данные карты и указать сумму подписки (800 рублей). Затем нажмите “Найти подписки”, и если все сделано правильно, откроется меню отключения.Calcularshop: как отменить подписку и вернуть деньги

Стоит ли отключать списания CalcularShop через банк?

Если попытки отписаться от сервиса CalcularShop не увенчались успехом или платежи продолжают поступать, вам может потребоваться приостановить онлайн-операции по вашей карте. Большинство крупных российских банков предоставляют две опции, которые можно настроить через мобильное приложение:

  1. Установка нулевого лимита на онлайн-покупки. Эта функция позволяет ограничить сумму, которую можно потратить на покупки в интернете, до нуля, тем самым предотвращая любые дальнейшие списания.
  2. Запрет на проведение онлайн-транзакций. Вы можете полностью заблокировать возможность совершения покупок в интернете, включая автоматические платежи, которые не требуют ввода кода безопасности.Calcularshop: как отменить подписку и вернуть деньги

Если у вас возникли трудности с настройкой, обратитесь к инструкциям на сайте вашего банка или свяжитесь со службой поддержки. Для держателей карт Сбербанка необходимо открыть раздел “Лимиты и ограничения по картам” в официальном приложении и провести необходимые настройки.

Применение этих мер поможет предотвратить дальнейшие нежелательные списания с вашей карты, если отписка от сервиса CalcularShop не сработала должным образом.

Как вернуть списанные средства?

В соответствии с законом о защите прав потребителей, каждый клиент, который приобрел услугу, имеет право отказаться от нее и потребовать возврата уплаченных денег. Для этого необходимо связаться со службой поддержки CalcularShop, используя специальную форму, доступную по адресу https://calcularshop.com/return-money.html. Заполните форму, детально описав причину вашего обращения, и отправьте запрос на рассмотрение. Кроме того, вы можете направить аналогичный запрос на электронную почту компании, приложив к письму скриншот квитанции об оплате.Calcularshop: как отменить подписку и вернуть деньги

Если сервис CalcularShop откажется возвращать деньги, у клиента есть возможность обратиться в свой банк и инициировать процедуру оспаривания покупки. Для этого вам потребуется предоставить доказательства нарушений со стороны CalcularShop, а также приложить квитанцию об оплате. В качестве доказательств могут выступать факты неоднократных списаний за один и тот же период или скрытое навязывание услуги без явного согласия клиента.

Следуя этим шагам, вы сможете добиться возврата средств, если считаете, что списания были произведены некорректно или без вашего ведома.

Заключение

Если с карты списывают деньги за услугу Calcularshop Sankt Peterb RUS, значит ее подключили к сервису астрологических прогнозов. Отказаться от подписки можно через специальную форму на сайте https://calcularshop.com/unsubscribe, личный кабинет, обращение в техническую поддержку по телефону +7 (495) 109-34-36 или электронной почте [email protected]. В случае неудачных попыток отписки рекомендуется временно заблокировать онлайн-платежи по карте через мобильное приложение банка. Если списания были произведены некорректно, можно потребовать возврата средств, связавшись с CalcularShop или инициировав процедуру оспаривания покупки через банк.

Добавить комментарий