Chatgram.me как отключить подписку в Телеграмме

Клиенты разных кредитных организаций жалуются на то, что списывают деньги с их карт с примечанием Chatgram.me Sankt Peterb RUS. Получателем денежных средств является сайт анонимных знакомств который активно рекламирует себя в соцсети ВКонтакте и приложении Телеграм. Об особенностях работы сервиса и способах деактивации платных услуг пойдет речь в нижеследующем материале.

Что означает списание

Списание Chatgram.me Sankt Peterb RUS говорит о наличии активной подписки на сервис chatgram.me. Анонимный чат предназначен для людей желающих найти собеседника по интересам не указывая при этом никаких личных данных. В числе главных особенностей онлайн-сервиса:

1. Система персонального рейтинга. Каждый участник сообщества получает очки рейтинга за различные действия. Лица с высоким рейтингом обладают определенными преимуществами, а их анкеты высвечиваются в ТОПе результатов поисковой выдачи.
2. Опция поиска собеседников по различным критериям.
3. Возможность обмениваться фотографиями и видеофайлами в специальных чатах с ограниченным доступом.
4. Для начала приватной беседы необходим один клик.

Как заверяют разработчики сервиса chatgram.me, его постоянная аудитория насчитывает более девяти миллионов уникальных пользователей. Для того чтобы стать участником анонимного чата, нужно открыть в браузере главную страницу сайта, кликнуть по клавише «Хочу знакомиться» и заполнить анкету. Имя, фамилию и другие персональные данные указывать не обязательно. Необходимо только привязать к аккаунту электронную почту и банковскую карту для оплаты услуг сервиса.

VIP-подписка предоставляет доступ к целому ряду расширенных возможностей. ВИП-пользователи могут загружать мультимедийный контент в чаты, подбирать собеседников с помощью функции расширенного поиска и создавать приватные комнаты.

Служба поддержки «Анонимного чата» работает с 10:00 до 22:00 с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье – выходные дни. Техподдержка работает в Телеграмм (t.me/chatgram_help) и в социальной сети ВКонтакте. Связаться с представителями сервиса можно по электронной почте support@chatgram.me. Пользователь имеет право убрать VIP-статус с помощью службы поддержки.

Тарифы

Сервис «Анонимный чат» предлагает своим клиентам следующие тарифные планы:

• «1 неделя» – стоимость 149 рублей;
• «1 месяц» – стоимость 596 рублей;
• «3 месяца» – стоимость 1788 рублей.

Пользователю может быть предложен индивидуальный тарифный план стоимость которого будет составлять от 9 до 99 рублей в неделю. Деньги за подписку списываются автоматически с банковской карты привязанной к учетной записи при регистрации на сайте.

Инструкция по отмене подписки в Chatgram.me

Для того чтобы отключить подписку нужно кликнуть по клавише «Отмена подписки» (находится в нижней части главной страницы сайта chatgram.me) либо перейти по ссылке https://lk.chatgram.me/cancel, вбить номер и срок действия банковской карты и нажать на кнопку «Найти подписки». Отменить подписку можно с помощью техподдержки анонимного чата. Для этого потребуется отправить письмо на e-mail support@chatgram.me или оставить запрос в Telegram-сообществе (t.me/chatgram_help). В интернете есть много отрицательных отзывов о работе службы поддержки сервиса Chatgram.

Зачастую при привязке «пластика» в сервисном сообщении указывается название платежной системы через которую осуществлялась оплата. Если получится идентифицировать ее – стоит связаться с техподдержкой и оставить запрос на отвязку банковской карты. Специалисты могут потребовать информацию о номере платежного инструмента и данные о транзакции.

Отмена подписки в Telegram

Если человек не желает больше пользоваться услугой Chatgram в Телеграмм, то нужно найти бота «Chatgram Знакомства» в своих чатах и отправить в нем сообщение с текстом «Подписка». Затем подтвердить свой выбор кнопкой с надписью «Да, отписаться».Если в чате появится сообщение об отсутствии платной подписки, стоит обратитесь в поддержку на e-mail: support@chatgram.me.

Отключение списания через банк

Заблокировать автоплатеж в пользу «Анонимного чата» можно самостоятельно не прибегая к помощи службы поддержки своей кредитной организации. Крупные российские банки оснастили мобильные приложения инструментами позволяющими устанавливать ограничения на любые транзакции. Возврат списанных за услуги онлайн-сервисов денег представляет собой довольно сложную задачу. Если сумма списания незначительная, а владелец карты сам подтвердил транзакцию, банк ответит отказом на его просьбу о возврате денежных средств.

Отзывы

Заметил что каждый день с карты списывается оплата в пользу какого-то Чатграма. После непродолжительных поисков удалось установить источник автоматических списаний. Им оказался сервис chatgram.me. Не стал писать в поддержку поскольку понимаю что деньги все равно не вернут. Поэтому заблокировал все платежи прямо со своего Айфона в приложении «Сбербанк Онлайн».

Дамир, Московская область

Анонимный чат chatgram.me – развод. Реальных пользователей практически нет. Общение имитируют чат-боты и поговорить толком не с кем. Техподдержка игнорирует все сообщение с просьбами отключить платную подписку.

Алексей, Симферополь

Заключение

Если списывают деньги с примечанием Chatgram.me Sankt Peterb RUS, для отключения платной подписки нужно заполнить все необходимые поля в форме на странице lk.chatgram.me/cancel, воспользоваться Telegram-ботом t.me/chatgram_help или отправить запрос на электронную почту support@chatgram.me.