CreditHit.ru (Кредит Хит): отписаться от платных услуг и подписок, отзывы

На просторах Всемирной сети есть огромное количество сомнительных онлайн-сервисов занимающихся навязыванием платных подписок. Один из таких проектов – кредитный брокер CreditHit который выдает себя за легальную микрофинансовую организацию. Если своевременно не отключить автоматическое продление подписки, каждый месяц с карты будет сниматься 1996 рублей. О том как отписаться от платных услуг пойдет речь в нижеследующем материале.

О сервисе

Кредит Хит – онлайн-проект с сомнительной репутацией который предлагает клиентам услугу «подбор микрозаймов». Сервис принимает заявки от пользователей, обрабатывает их, присваивает им индивидуальные номера и отправляет на рассмотрение партнерским микрофинансовым организациям. В числе партнеров «Кредит Хит»: МКК «Займ-Экспресс», МКК «Финансовый Аспект», «Турбозайм» и другие легальные МФО. Онлайн-сервис не является лицензированной кредитной организацией и не занимается финансовой деятельностью.

Отзывы клиентов о работе CreditHit преимущественно отрицательные. Многим пользователям не нравится тот факт, что сервис выдает себя за микрофинансовую организацию и гарантирует что заявка будет одобрена даже людям с очень плохой кредитной историей и большим количеством просрочек. Но по факту Кредит Хит не одобряет запросы на получение займов, а выполняет исключительно услуги рекламно-информационного характера. Ряд клиентов жалуется на навязывание платных подписок. Условия рекуррентных платежей спрятаны в тексте публичной оферты который большинство пользователей не читает перед регистрацией на сайте credithit.ru.

Для подачи заявки на получение займа клиент сервиса Кредит Хит должен зайти на сайт credithit.ru, выбрать сумму (от 1 до 100 тысяч рублей), срок погашения (от 7 до 30 дней), ввести паспортные данные и привязать к аккаунту банковскую карту на которую будут зачислены кредитные средства если заявка получит одобрение. Обычно пользователь не получает никаких денег, но с его карты каждые 30 дней снимается оплата услуг в размере 1996 рублей с примечанием CreditHit.ru Kondrovo RUS. Возможны частичные списания в зависимости от количества денег на балансе привязанного платежного инструмента.

Услугу подбора выгодных пропозиций от легальных микрокредитных организаций оказывает ООО «Кредитные решения» (зарегистрировано как оператор персональных данных). Юридический адрес: Калужская область, Дзержинский район, город Кондрово, улица Кутузова, дом 34, помещение 2. Номер телефона горячей линии +7-499-1136922 (график работы: с 10 часов утра до 7 вечера без перерывов и выходных дней). Электронная почта службы поддержки support@credithit.ru.

Как отключить автоматическую пролонгацию подписки

Для отключения автоматического продления подписки нужно воспользоваться формой по ссылке credithit.ru/unsubscribe. После ввода необходимых данных потребуется нажать на клавишу «Отписаться». Для получения информации о статусе услуги стоит позвонить на номер +7-499-1136922 или написать письмо на e-mail support@credithit.ru.

Об отключении услуги через банк

Многие онлайн-сервисы оставляют без реакции запросы от людей, желающих отказаться от платного доступа. Объясняется это тем, что владельцы сомнительных ресурсов хотят заработать как можно больше денег на своих клиентах и намеренно игнорируют их обращения. Оказавшись в подобной ситуации рекомендуется запретить все интернет-транзакции через онлайн-банкинг или установить минимальный лимит в мобильном приложении. В случае возникновения каких-либо сложностей нужно связаться со службой поддержки своего банка.

Как вернуть деньги

Можно попытаться вернуть деньги через техподдержку Кредит Хит отправив заполненное заявление на e-mail support@credithit.ru. Однако шансы добиться возврата денежных средств очень незначительные. Более рациональный шаг – обратиться в свой банк, сообщить менеджерам о несогласии с платежом в пользу сервиса и запросить инициацию процедуры chargeback. Для подачи заявления нужно посетить ближайший филиал банка либо отправить заполненный бланк на официальную электронную почту. Необходимо детально описать ситуацию и подчеркнуть следующие факторы:

• CreditHit намеренно скрыл информацию об условиях платной подписки;
• подписка была продлена в автоматическом режиме;
• денежные средства списались без проверочного кода из СМС-сообщения.

Перед подачей заявления на инициацию процедуры chargeback пользователь должен связаться с администрацией ресурса незаконно списавшего деньги и попытаться вернуть их без посредников. Отказ или игнорирование являются основанием для возвратного платежа.

Отзывы

Вчера списали с карты 1996 рублей в пользу CreditHit. При регистрации на сайте не было никаких предупреждений об автоматической активации платной подписки. Транзакция прошла без проверочного кода из SMS. Временно установил нулевой лимит на все платежи в приложении Сбербанк Онлайн. Возможно придется заказывать перевыпуск карты.

Олег, Нижний Новгород

С рекламой Кредит Хит столкнулся в интернете. У меня были просрочки по кредитным выплатам, поэтому решил подать заявку через этот сервис. Несмотря на все обещания займ мне не выдали, но на следующий день сняли почти две тысячи рублей. Связался с техподдержкой банка в онлайн-чате, буду пробовать вернуть деньги.

Евгений, Подольск

Не оформлял никаких подписок на сайтах кредитных брокеров но оказался подписанным на услуги сервиса Credit Hit. Несколько раз пытались снять по 1996 рублей, но все попытки не увенчались успехом, так как у меня уже давно установлено ограничение на покупки в интернете. Уже был негативный опыт с одним кредитным брокером, после чего я подтверждаю все транзакции вручную.

Арсений, Новосибирск

Кредит Хит занимается мошенничеством. Уже дважды отписывался от их услуг через форму которая доступна на официальном сайте. Но списания не прекращаются, а служба поддержки вообще не реагирует на письма. Дозвониться на горячую линию у меня не получилось несмотря на то что я потратил на это пол дня.

Семен, Московская область

Заключение

Отписаться от платных услуг сервиса CreditHit можно через личный кабинет, форму по ссылке credithit.ru/unsubscribe или почту support@credithit.ru. Рекомендуется установить нулевой лимит на интернет-транзакции в мобильном приложении своего банка либо заблокировать карту обратившись в службу поддержки.