DF Media интернет-магазин: отзывы, как вернуть деньги

Интернет-магазин DF Media – мошеннический проект, высылающий некачественные дешевые подделки или разный хлам вместо оригинальной продукции. В нижеследующем материале будет подробно рассмотрена схема работы аферистов и способы возврата денежных средств.

Интернет-магазин DF MEDIA

Как работает интернет-магазин DF-Media

DF Media работает по схеме, которую используют различные онлайн-мошенники уже на протяжении нескольких лет. Принцип работы подобных торговых площадок довольно прост:

  1. Аферисты запускают в Сеть сразу несколько сайтов-одностраничников, на витринах которых представлены пользующиеся высоким спросом товары по сильно заниженным ценам.
  2. Мошенники заказывают рекламную поддержку новых онлайн-маркетов в соцсетях и на популярных ресурсах.
  3. На телефонные звонки отвечают тактичные и услужливые менеджеры. Они помогают определиться с выбором, консультируют по вопросам, связанным с оформлением заказа, предлагают бесплатную доставку по России, а также скидки и подарки за покупку дополнительных лотов.
  4. Товары отсылаются через Почту России, оплата осуществляется наложенным платежом. В процессе пересылки клиент получает СМС-уведомления.

    баннер
    Пример рекламы для завлечения клиентов

Открыть посылку от DF Media и убедиться в том, что товар соответствует заявленному, нельзя по причине отсутствия описи вложения. После оплаты выясняется, что в коробке находится дешевый низкокачественный аналог оригинального продукта либо пакет с картоном, пенопластом или наполнителем для кошачьих лотков. Вернуть наложенный платеж, обратившись к работникам почты, нельзя, поскольку денежные средства моментально зачисляются на счет посредника, принявшего оплату.

Как вернуть денежные средства

По понятным причинам мошенники старательно скрывают любую контактную информацию. Менеджеры блокируют номера негодующих клиентов после первых звонков с жалобами. В посылке от интернет-магазина DF Media можно найти бланк с адресом электронной почты pretenzii.tovary@mail.ru, на которую принимаются претензии, связанные с работой торговой площадки. Писать письма на данный e-mail абсолютно бессмысленно, так как контакт является фейковым.

DF Media интернет-магазин: отзывы, как вернуть деньгиОднако несмотря на все старания аферистов, существуют способы выйти с ними на связь и вернуть свои денежные средства. Для этого потребуется отыскать официального посредника, принимающего оплату наложенным платежом. Название официальной организации можно найти в кассовом чеке (в пунктах «Кому» и «Куда»). Подавать претензию на возврат денег нужно на имя федерального клиента. В случае с интернет-магазином DF Media посредниками чаще всего выступают следующие организации:

  1. ООО «ПИМ-Почта». Официальный сайт – pimsolutions.ru, номер горячей линии 8-800-77-00-594. Электронная почта службы поддержки – support@pimsolutions.ru. Федеральный клиент имеет сообщества в большинстве популярных социальных сетей, таких как Инстаграм, ВКонтакте, Фейсбук и Одноклассники.
  2. НКО-МД. Веб-сайт – nkomd.ru, контактный ящик электронной почты – support@nkomd.ru. На сайте есть форма для обратной связи, в которой нужно указать ФИО, e-mail, и описать суть претензии.претензия к ПИМ

Текст жалобы составляется в свободной форме. Желательно приложить к претензии скриншоты сайта мошеннического интернет-магазина, фотографии содержимого посылки и скан-копию (либо фото) кассового чека. Ответ от федерального клиента должен поступить в течение двух-трех дней с момента отправки запроса. Если посредник решит проигнорировать обращение, стоит оставить жалобу на официальных сайтах Роспотребнадзора и Прокуратуры.

Велика вероятность того, что федеральный клиент ответит стандартной «отпиской», сославшись на то, что он является всего лишь посредником и не несет ответственности за деятельность мошеннической торговой площадки. Можно не воспринимать всерьез подобные письма и подавать повторные запросы, указывая на закон о защите прав потребителей. Рекомендуется прикладывать к письмам скриншоты ответов, предоставленных Прокуратурой и Роспотребнадзором.

Отзывы клиентов

Искала магазин женской одежды с доступными ценами и наткнулась на сайт DF-Media. Во время телефонного разговора с менеджерами решила оформить заказ, поскольку те пообещали дополнительную скидку и подарок в виде бокса для косметики. Вместо пары юбок прислали пакет с ветошью, причем афера раскрылась только после оплаты посылки. Мириться с этим «разводом» не намерена, буду жаловаться в Роспотребнадзор.

Валентина, Кириши

Не советую связываться с интернет-магазином ДФ Медиа. Заказывала у них роскошные шторы, а получила какие-то тряпки. Пыталась выяснить у менеджеров причину данного недоразумения. Но после того, как те заблокировали мой номер, стало понятно, что эти аферисты занимаются целенаправленным кидаловом.

Диана, Ростов-на-Дону

Мониторил просторы интернета в поисках хорошего и недорогого видеорегистратора, и нашел рекламу магазина DF Media в Одноклассниках. Смутили подозрительно низкие цены, однако менеджеры поспешили развеять мои сомнения, сообщив, что они обоснованы проходящей акцией, и пообещали приятный бонус в случае незамедлительного оформления заказа. Когда пришел на почту, с удивлением узнал, что проверить содержимое посылки нельзя по инициативе отправителя (графа «Опись вложения» была не заполнена). Повертел в руках коробку, но ее вес не превышал 100 грамм, хотя масса заказанного видеорегистратора была 290 грамм. Отказался от оплаты, так еще с неделю мошенники присылали мне гневные СМС с угрозами.

Вадим, Владивосток

Заключение

Интернет-магазин DF Media использует проверенную годами мошенническую схему для обмана покупателей. Хвалебные отзывы клиентов на сайте торговой площадке являются вымышленными, а контакты – фейковыми. Покупателям, пострадавшим от действий аферистов, нужно подавать жалобы федеральному клиенту, а также в Прокуратуру и Роспотребнадзор.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 62
  1. Нина

    Добрый день! Куда обращаться, помогите. На сайте saleous ru заказала 3 платья код 819296 Yesnaletto, код 748269 Eliseeva Olesya, код 356 Luce, мне позвонила женщина с номера 84950499052 и 84950499035 приятный голосок, приняла заказ и сказала что будет подарок, DF-Media написали возникнут вопросы позвоните по номеру 84950498791, и вот тут началось, пришла посылка, я ее выкупила т.к. наложенный платеж + почтовые расходы и получила “подарок” с сюрпризом, не обманули, там оказались каких то 2 пиджачка и туника и еще земля. Звонила по всем номерам, не могла дозвониться.

    1. Юлия

      У меня такая же проблема пришли сарафан, комбез и юбка что делать незнаю

      1. Андрей

        Я заказал чехлы на машину, а пришёл резаный картон и платье. Ну я недолго думал и сразу к следователю пошел. Завели уголовное дело.

    2. Вероника

      Вы не одни) Мы тоже с мамой попали на 4500 руб. Заказали одно, а пришли тряпки с базара. Ужас!

      1. Марина

        И как вы поступили?

  2. Валентина

    Ничего не заказывайте у этих мошенников! Вчера пришло смс от df media что посылка доставлена. Заказывала весеннее платье, а сегодня пришла на почту и увидела маленький пакетик, без оплаты вскрыть не дают, спасибо работнице почты предупредила что лучше не выкупать, а сегодня почитав отзывы убедилась в этом.

    1. Евгения

      Тоже самое. :mrgreen:

  3. ГАЛИНА ГОРИСЛАВЕЦ

    Я тоже связалась с ними, но вовремя увидела отзывы о них и не стала выкупать посылку. Теперь без конца почти месяц смс, звонки, угрозы.. Не понимаю одного, неужели их нельзя выловить и привлечь к уголовной ответственности за мошенничество. Обратилась в полицию, передала их телефоны и толку. Вот поэтому они такие наглые.

  4. Альбина

    Здравствуйте! Сегодня получила товар несоответствующего качества от df media (получала смс от них), в чеке указано:”Шкуматов Евгений Сергеевич, куда: Челюскинцев, дом 17, новосибирск, новосибирская, 630132″; Вы не знаете что это за организация, какая у них электронная почта? Или сразу послать письмо почтой России на этот адрес?

  5. Анастасия

    Здравствуйте! Я хочу вернуть товар, и получить свои деньги обратно, т.к. товар не соответствует действительности. Как мне это сделать?

  6. Геннадий

    Люди не когда не выписывайте на df-media там реальный развод других слов у меня нет. Заказал радар пришёл детский бинокль и бумага для веса никогда туда не обращайтесь.

  7. Светлана

    Мошенники еще и хамы! Агрессивно навязывают выкупить товар. Если отказываешся, начинают хамить откровенно по телефону и слать угрожающие СМС. Кроме потери денег ждет хамство и испорченное настроение…

  8. Юлия

    Заказала три платья, наложенным платежом на сумму 4665 рублей пришло непонятно что. Как вернуть деньги назад? Полный негатив.

    1. Наталья

      А я заказала робот пылесос по акции 6500. И хорошо, что не пошла выкупать. Прежде всего меня насторожило что стали звонить каждый день и спрашивать когда я пойду выкупать потом перестала брать трубку так они стали слать СМС с угрозами.

  9. Людмила

    Сегодня получила посылку с товаром не соответствующему заказу,на звонки и СМС не отвечают, как вернуть товар не знаю,указан только отправитель Самохин Александр Владимирович, Москва ул Большая Броневая д 2/6
    Что делать не знаю, как вернуть деньги?

    1. Светлана

      То же самое. И тот же Самохин А.В.

  10. Ирина

    Тоже сегодня заказала 3 платья, теперь читаю отзывы… Не пойду выкупать товар!

    1. Шамсия

      :evil: Я тоже только что прочитала отзывы, заказала три платья. Не буду выкупать, так как хотела позвонить оператору, по номеру из смс, и он как отзывались ранее, оказался сразу же заблокированным.

  11. Lenok

    А у меня мама увидела рекламу одежды, заказала три платья на 5500, в итоге какие то кофты и пижама на 3-4 размера больше заявленного, у кого то как то получилось вернуть деньги?

  12. Светик

    Мошенники. Прислали в посылке бумагу и ночнушку из тонкого материала на сто килограмовую бабулю. А заказывала я летнее платье. При заказе предлагали провести 100 % предоплату, что уже должно было насторожить. Да и после прихода посылки на почту звонили и спрашивали, когда я ее заберу. Страна у нас большая, и лохов таких как я в мелких городах и весях предостаточно. Будьте осторожны, не ведитись на их уловки.

  13. Татьяна

    Настоящие мошенники! Заказала три костюмчика, а пришла два комплекта шуваловского постельного белья из бязи, очень низкого качества. Гореть им в аду за обман людей.

  14. Ольга

    Заказывала на сайте спортивный костюм, прислали какое то немыслимое платье…. Кошмар!!! Адрес московский, получатель какой то Самохин Александр Владимирович… Мошенники! Как вернуть деньги? Все таки 2714 рублей – не маленькая сумма….

  15. Светлана

    Начиталась….. В ужасе. Чуть не попалась. Сомнения были сразу. Выкупать не пойду.
    Пусть звонят. Пободаемся.

  16. Александр

    Негодяи, по которым плачет виселица. Обманывают по полной. Заказал две рубашки, пришли – цвет, размер и материал самого низкого пошиба. Отдал 4500, возврат невозможен.

  17. Ольга

    Получила долгожданную посылку с 2-мя платьями и прогулочным спортивным костюмом производства Беларусь , все на сумму 3900, а ведь знаю, что белорусское платье даже одно, за такую цену не купишь, но… в итоге два отвратительных комплекта постельного белья. Много отвратительных слов сказала в их адрес и еще скажу (говорят мысль материальна).

  18. Destroerr

    Попал на их акцию, продажа ножа за 98 рублей. Позвонил менеджер, начал тараторить про нож, спросил, из какой стали его сделать. И уже в самом конце выпалил, что ножей будет 2 и второй по цене 4500 рублей.
    Ну а дальше по проторенной дорожке, посылка наложенным платежом, без описи и возможности посмотреть, что внутри. Естественно я не взял. Так эти гады каждый день звонить начали, грозить штрафами и коллекторами.
    В итоге посылку вернули отправителю.
    Мерзавцы.

  19. Ирина

    Дай бог этим “красавцам” здоровья во все руки. Закон бумеранга, ни кто не отменял. Обманывают, кого??? Сами себя им всё вернётся, только уже с черной стороны.

  20. Лариса

    Я тоже заказала по акции телефон. Но выкупать не стала. Теперь мне шлют бесконечные угрозы по смс. Отправили смс что на меня подали иск в Московский суд. ул. Татарская 1. От многих слышу жалобы. Что вместо телефона получают игрушки китайского производства.

  21. Любовь

    Пришёл кондиционер на почту, коробка мокрая, видно, что маленькое китайское г…. за 4200 руб, была опись, вскрыли, вернула назад…

  22. Евгений

    Заказал по акции две итальянские рубашки, якобы, по 149 руб. за штуку. После звонка вежливого менеджера оказалось, что посылка обойдется в 4700. Отказался, выслушал кучу претензий в свой адрес. Через пару дней позвонили еще раз и обрадовали “небывалый везением” для меня в виде еще одной акции и оценки заказа до 2300. Согласился. Но, случайно прочитав отзывы об этом магазине, засомневался. Наверное, выкупать не буду…

  23. Виктор

    Мошенники последние… Жена платье заказал 52 размера, а пришло 44 за 3500 руб.
    Теперь не знаем что делать.

  24. Елена

    У меня товар в посылке не соответствовал моему заказу. Я написала на сайте организации, куда переводила деньги. Мне вернули сумму, несмотря на то, что они посредники.

  25. Макс

    Целенаправленно заказываю с этого сайта и даю левые адреса по всей России. ;-)

  26. Равия

    Мне тоже вместо брючного костюма прислали постельный комплект! Ну мои деньги для всех ,кто в этой махинации участвует,будут последней каплей! Они ещё не знают, я высосу их энергию до последней капли!

  27. Василиса

    Всем здраствуйте! А мне эти мошенники вообще сами позвонили и уболтали выписать у них отпариватель, якобы у меня пропадают 1900 бонусов, что у них сейчас скидки на весь товар и плюс еще будет подарок духи Versace Bright Crystal, итого стоимость вашего заказа 4500р., Непонимаю как я дура согласилась, хотя мне муж сразу сказал что это мошенники. Хорошо хватило ума почитать отзывы, тоже не буду выкупать, только теперь придется выслушивать их угрозы, как пишут люди в предыдущих отзывах и самое смешное что суммы в предыдущих отзывах почти такие же как у меня.

    1. Лилия

      Во! та же хрень))) только у меня 2 т. р. бонусы и представились каким-то холдингом, предложили на выбор товары, я выбрала видеорегистратор, который мне обойдется в 4500 + держатель для телефона в машину, в подарок… и я как крыса за дудочкой, ведь всегда посылала такие предложения, а тут согласилась… Пришла посылка, из Новосибирска, как раз от этого интернет-магазина, я в Питере нахожусь и холдинг, звонили с городского номера телефона, тоже в Питере… Посылка без описи, наложенным платежом, да еще и оценка стоит по полной, т. е. я за нее должна еще заплатить в общей сложности, это уже за почтовые услуги, где-то 1 т. р., ну и + за саму посылку около 5 т. р., неее, думаю, ребята, выкупать я ее не буду ;-) Теперь присылают смс с угрозами, подали, типа, на меня в суд с судебными издержками, примерно на 15 т. р.

      1. Лена

        Мне тоже прислали смс с угрозами, тоже самое, якобы подготовлен иск на судебные расходы на сумму 14307 руб. в случае не выкупа заказа. Мне вот интересно, они думают, что все такие дураки, прям таки сразу их испугались. Пускай получают свое БАРОХЛО обратно. Если не выкупаешь, то почта отсылает обратно посылку отправителю, и пусть им этим мошенникам поделом будет.

  28. надежда

    Да пусть обман интернет магазина пенсионеров и не только. обернется большими потерями для каждого кто прокручивает данные деяния…

  29. Татьяна

    Требую не отсылать мне ваш товар. Прочитала отзывы. По телефону вы мне не отвечаете. Заказ был в Подольск.

  30. Виктория

    Заказала у них садовые ножницы на аккумуляторе, пришел товар не тот что заказывала, а автомобильный пылесос-игрушка, цена, которой 200 р.

  31. Валентина

    Я тоже заказала три платья, оператор позвонила, очень вежливо всё рассказала, у меня даже был к ней вопрос – “не аферисты ли ВЫ?”, на что последовал ответ – “что мы работаем на рынке давно, и ещё ни кто не жаловался”, но когда посылка пришла на почту позвонил уже мужчина и сказал что можно забрать посылку! Муж нашел их интернет-магазин, и сказал что это мошенники! И вот я тут и читаю Ваши отзывы, и конечно же расстроилась, очень красивые платья! Не пойду получать, нельзя так обманывать людей!
    Спасибо Вам всем за отзывы!

  32. Маша

    Все обман! Мошенники! Попала на 2500 руб.

  33. Ирина

    Вскрыла посылку и была в диком ужасе, пришли платья как половая тряпка, ни размером, ни цветом, совпадений просто нет…

  34. Лариса

    Получила вместо 2-х красивых платьев замызганные и 2 куска хозяйственного мыла. Сумма заказа 3470. Подскажите как вернуть деньги. :cry:

  35. Наталья

    Мне тоже позвонили, сказали что у меня 3000 бонусов, предложили робот пылесос за 6500. Я как дурочка клюнула. Потом стали звонить каждый день и спрашивать выкупила ли я перестала брать трубку так они стали посылать смс с угрозами. Теперь что я прочитала в комментариях. Пусть их пылесос возвращается обратно.

  36. Наталия

    Здравствуйте! Рекламировали духи! Бонусов у меня 2000!?, на почте посылка без описи, при оплате деньги уходят частному лицу безвозвратно. Выкупать посылку не стала, Сейчас шлют СМС- угрозы. Обратилась в роснадзор, все объяснили и рассказали!

    1. Анна

      Дай Бог им здоровья. Тоже попалось на ловушку. Заказала чехлы на машину, пошла выкупила за 3000, пришла домой открыла, а там ночнушка. И нарватый картон утрамбованный. Свиньи наживаются на доверчивых людях.

  37. Санек

    Это мошенники. Заказал костюм и футболку, обошлось почти в 5000 по акции, получил сегодня коробку с мусором. Никогда ничего не заказывайте у этих мошенников.

  38. Владимир

    Кидалово 💯 процентное, заказал два планшета, пришел на почту проверить нельзя, т.к. опись отсутствует. Оплатил, вскрыл – пришла пара обуви. Дозвониться нереально.

  39. Павел

    До каких пор эти мошенники безнаказанно будут обманывать людей? Мы в какой стране живем? Сотни, тысячи обманутых. В интернете массы негативных отзывов об этих мошенниках. Это же уголовная статья, организованная преступная группа мошенников. По ним давно тюрьма плачет. Куда смотрят наши правоохранительные органы? Этих мошенников элементарно вычислить и прихватить за одно место.
    Я могу указать 2 физических лица, которые точно в этой банде:
    Ермилова София Сергеевна, Москва,
    Тарасова Анастасия Юрьевна, Москва
    Эти дамы отправляют лжепосылки с отделения Почта Росии 119334 (Москва, Ленинский проспект). Туда же они приходят за деньгами, оставляя при этом свои паспортные данные. Выйти на них элементарно. А дальше – разматывай клубочек.
    Думаю эта информация была бы полезной для соответствующих органов, которые обязаны защищать наши интересы. Тем более скоро выборы в Гос. думу и нам выбирать “слуг народа”.

  40. Елена

    Сегодня в одноклассниках увидела рекламму свитеров за 349 рублей по акции 2=1 Сделала заказ перезвонила девушка, в итоге заказ получился на 4100. Спросила почему такая сумма получалась, она так быстро говорила и я не поняла. Сейчас им звонила чтобы отменить заказ, недозвонилась.

  41. Клавдия

    Вот и я сегодня наступила на эти же грабли. Заказала 3 платья, пришли, вскрыла посылку после оплаты 4700 рублей, а там ужас – 3 детских платьица без товарного чека и на возврат, упакованы в грязные помятые мешочки. Дозвонилась с большим трудом, сказали для решения проблемы соединят со старшим оператором, но увы, не дождалась и в трубке тишина мертвая. Поняла, что мошенники. Связалась с юристом, опять же через интернет, за консультацию сначала надо оплатить 500 рублей, потом предложат вариант решения, думаю, очередной развод. Поняла, надо сказать своим деньгам “прощайте” и на будущее сделать выводы.

  42. Елена

    Заказала две куртки на распродаже. Куртки из Европы: одна укороченная розовенькая на кнопочках другая тепленькая. Каждая стоимостью 1790 рублей итого с почтовыми услугами мне было озвучено 4160 рублей + наложенный платеж 150 рублей. Правда обещали кожаный клатч в подарок. заказала из магазина Woman Jackets. Посылка пришла сегодня от неизвестной фирмы DF-Media. Этого субъекта не знаю и с ним не общалась, ничего у них не заказывала. Прочитала, что эти обе субстанции – МОШЕННИКИ. А мне мама говорила, что бы с мерзкими ворами не общаться. Накладных мне не прислали сколько я не просила.. Кота в мешке брать не буду. Пожалуй уйду в андеграунт, если эти аферисты будут меня доставать. Буду бороться с ними путем блокировки.

    1. Фарида

      Елена, добрый вечер! Вот вы молодцы, что не выкупили курток этих. Я же тоже самое заказала две куртки за 1790 рублей, и сегодня я за 3580 р. и за пересылку. Короче у меня 3850 рублей ушли мошенникам. Мне так жаль, я впервые столкнулась с этим. Если они будут звонить от моего имени им бумеранг. И пошлите их куда подальше. Мне прислали хлам (((

  43. Елена

    Интересно чем закончились дела с несобранными посылками, которые вернулись из почты мошенникам. И с их угрозами: суды, штрафы. коллекторы? Куда лучше пожаловаться на этих упырей. Какой алгоритм действий?

  44. Ольга

    Где я была раньше?! Прочла бы раньше эти отзывы и не выбросила бы деньги! Заказала жилет с меховой опушкой, получила флисовую мелкую дрянь и слайм. Отправитель физическое лицо из СПБ. Телефон сразу не отвечает. Почти 3 т.р. выбросила! Бумеранг сработает очень скоро! :twisted:

  45. Елена

    Заказала два платка Павлопосадских, матери на день рождения, стоимостью 3530р., якобы распродажа старой коллекции. После вскрытия посылки обнаружила в ней какую- то тряпку и газеты пропитанные маслом для веса.

  46. Дмитрий

    Заказал термобелье известной фирмы, пришел заказ детский размер и разных цветов на телефоны не отвечают.

  47. Назгуль

    Я тоже заказала платок павлопасадский по акции. Оплатила 3600р. Домой пришла, открыла коробку, там были просто бумажки. :evil: :evil: :evil:

    1. Венера

      Здравствуйте. Вы смогли вернуть деньги за обманную посылку павлопасадских платков?

  48. Елена

    Сегодня, 02.11.2021 года, посылочка мошенников с якобы двумя Евро куртками отбыла обратно данным субстанциям с формулировкой “Выслано обратно отправителю”. Мошенники 11 дней запугивали меня финансовой расправой, шаманскими компаниями с бубном, но из загнанной зайки я устроила ответную охоту на этих тв…й. Под каждым звонком я отправляла СМС с текстом: “Прошу выслать накладные на 2 Евро куртки и опись к посылке Трек № 801…”. Естественно СМС не уходила, т.к. они блокировали меня, но сохранялись в ленте звонков и СМС. Когда они включали запись с угрозами, я включала песню из интернета “Жулики и аферисты…”. Если вы во время спохватились и не стали выкупать посылку, то не бойтесь вы ведь не подписали письменный договор с ними. А взаимные обязанности должны быть двусторонними: накладные с их реквизитами и опись к посылке они обязаны вам выслать.

  49. Людмила

    Я тоже заказала кофту, а пришло ивановское постельное белье из бязи, ладно хоть его отправили. На 3000 попала, белье 800 рублей стоит, но так просто это не оставлю самое главное что сама сотрудник правоохранительных органов…

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: