Если списали деньги с карты с примечанием Eatsila G Murino RUS, это означает что карта привязана к учетной записи на сайте eatsila.com. Онлайн-сервис продает персональные программы кетогенного питания. За доступ к личному кабинету каждые 30 дней снимается 2970 рублей. О том, как отключить автоматическое продление платной услуги и добиться возврата денежных средств можно узнать из данной статьи.
Почему снимают деньги с карты
Деньги в пользу Eatsila G Murino RUS снимаются за создание индивидуального плана диетического питания по указанным пользователем параметрам. Для расчета оптимального рациона на каждый день клиенту нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт eatsila.com и выбрать пол.
- Ответить на вопросы о физической активности, типичном распорядке дня и наличии плохих привычек.
- Указать основные источники белков и углеводов, а также индивидуальные параметры.
После оплаты тестового периода пользователь получает персональную программу снижения веса основанную на принципах кетогенного питания. Суть кето-диеты состоит в уменьшении количества потребляемых углеводов для того, чтобы организм смог более эффективно расщеплять поступающие с пищей жиры. При ограниченном потреблении углеводов налаживается выработка инсулина. Основу рациона составляют продукты с высоким содержанием белков и жиров. Несмотря на доказанную эффективность данной диеты практиковать ее без предварительной консультации со специалистом настоятельно не рекомендуется.
Для получения персональной программы питания нужно оплатить тестовый доступ на 168 часов. Его стоимость составляет 27 рублей. Далее оплата будет сниматься согласно установленному тарифу в размере 2970 рублей за каждые 30 дней доступа. В зависимости от количества денег на привязанной карте оплата может списываться частями из расчета 297 рублей за каждые 3 дня доступа.
Услуги на сервисе Eatsila предоставляются ИП ЧМЫХОВ НИКИТА ИГОРЕВИЧ (ИНН: 780637054438). По всем вопросам, связанным с подключением и деактивацией платных услуг, нужно обращаться в службу поддержки по телефону +7-499-302-16-87 или через электронную почту support@eatsila.com.
Как отписаться от Eatsila
При нажатии на клавишу «Управление услугой» (находится в правом нижнем углу главной страницы eatsila.com) открывается форма https://client.eatsila.com/unsubscribe с помощью которой можно отключить подписку. Для этого потребуется выбрать один из предложенных способов, указать необходимые данные и подтвердить свое решение нажав на соответствующую кнопку.
Также рекомендуется отправить заявление на e-mail support@eatsila.com.
Как отключить автоплатеж через банк
Как утверждают отзывы клиентов сервиса eatsila.com, отписаться через форму управления услугой получается не всегда. Поэтому рекомендуется воспользоваться инструментами которые предоставляют многие российские банки:
- Обычная блокировка подходит для тех, кто редко пользуется картой.
- Установка лимита на траты – оптимальный вариант, который позволяет настроить ограничения на интернет-транзакции по собственному усмотрению.
Заблокировать транзакции можно на непродолжительный промежуток времени. Если попытки списаний будут продолжаться, рекомендуется заказать перевыпуск «пластика» обратившись в службу поддержки своего банка.
Как вернуть списанные деньги
Для подачи заявки на money back нужно пройти по ссылке https://client.eatsila.com/refund, заполнить все необходимые данные, указать аргументированную причину (например, «незаконное списание» или «ошибочный платеж»), пройти защитную капчу и кликнуть по клавише отправки запроса. Многие онлайн-сервисы игнорируют просьбы пользователей об отмене автоматического продления услуг. В подобных ситуациях рекомендуется отправлять в банк заявление в письменном виде с требованием о компенсации незаконно списанных денежных средств.
Отзывы
В Телеграме пришла реклама сервиса Eatsila, в которой мне было предложено получить план правильного питания для снижения веса составленный специалистами с учетом индивидуальных особенностей. Давно хотела попробовать эффективную диету, но все как-то руки не доходили. Решила воспользоваться предложением и оформила ознакомительную подписку. В результате получила меню на неделю, за что с карты списали 3000 рублей. В будущем сто раз подумаю перед тем как соглашаться на сомнительные предложения из Телеграма.
Анфиса, Норильск
Сайт eatsila.com не рекомендую! Персональные программы, по всей видимости, таковыми не являются. За очень большую для такого рода услуг стоимость на электронную почту приходят неуникальные материалы, которых пруд пруди в абсолютно свободном доступе. В добавок ко всему пытались снять деньги с карты после того как я отключила подписку.
Ангелина, Арзамас
Заключение
Если списали деньги с карты с комментарием Eatsila G Murino RUS, для отключения автопродления подписки нужно воспользоваться специальной формой на странице client.eatsila.com/unsubscribe или связаться со службой поддержки через электронную почту support@eatsila.com. Для компенсации списанных денежных средств необходимо подать запрос перейдя по ссылке client.eatsila.com/refund либо обратиться в свой банк и заявить о несогласии с незаконной транзакцией.
ИП ЧМЫХОВ НИКИТА ИГОРЕВИЧ – МОШЕННИК!!!
Тоже наткнулась на эффективное питание в сети, решила просто посмотреть , прошла опрос, оплатила 27р, ни чего не поняла и закрыла, а через неделю хопа! И нет 3-х тысяч, за что, про что, начала им писать на почту, чтобы вернули, у них же на сайте написано, что можно вернуть средства, тем более если я даже не понимаю зачем сняли и за что, они ответили, что в течении 20 рабочих дней заявка рассматривается. Ок, жду, через месяц они пишут, что услуга оказана, я согласилась с офертой на списание и ни чего не вернут, я начала оспаривать, что я ни с чем не соглашалась и даже не читала это…. Короче, долгая история, ни чего не вернули, хотя я ни чем не воспользовалась, не вздумайте с ними связываться, МОШЕННИКИ!!!!!
Здравствуйте, готовлю коллективный иск на данного ИП.
Не хотите присоединиться?
Здравствуйте! Хочу присоединиться.
Обратитесь в свой банк и запросите услугу чарджбэк.
Это когда с вас сняли деньги и неоказали услугу или товар. Банк начинает защищать ваши интересы и возвращает незаконный платеж.
Я так вернул деньги за билет ютейр, когда они не хотели возвращать деньги за отмененые рейсы в начале пандемии.
Хочу присоединиться
Девочки и мальчики, я тоже попалась, но свои деньги вернула. После оплаты в 1 руб, через неделю списали на много больше, пришёл на почту чек. Захожу в личный кабинет банка, списано. На чеке одна фамилия, в личном кабинете этого убогого приложения с разводом другая. Банк вернул деньги, составила обращения, что списано без моего ведома. Тут же от них письмо, чтобы карту не блокировала. Имейте ввиду, жалуйтесь ❗
И я хочу присоединиться, деньги не вернем, но хоть и другие не должны попасть на этот лохотрон
Вернете, вы писали в банк?
Вернете, обратитесь в свой банк. Операция по возврату денег называется чарджбэк.
Так же попала на этот развод, заплатила за тестовый период 33 рубля, получила доступ и поняла, что все это можно и в свободном доступе получить. В плане питания много словесной воды, рецепты не очень для меня применимы. Мне пришла реклама на мою почту, перешла по ссылке, прошла опрос. На странице ввода данных карты я почувствовала тревогу и ввела ту карту, на которой никогда больше 500 рублей не бывает. И как оказалось, не зря. Сегодня попытались списать 2670 рублей. Без результата, потому что денег просто не было. Материально я не пострадала, но осознавать себя жертвой развода неприятно.