ESB Payment to Card RUS 7, 1, 5, 3, 6, 9 – что это значит, кто перевел деньги

СМС-сообщение «ESB Payment to Card RUS ESB Payment to Card RUS 5, 1, 7, 25, 3, 16, 31, 47, 19» может прийти любому держателю банковской карты Сбербанка. Подобные извещения обычно указывают на денежный перевод от муниципальной организации. В случае получения СМС стоит установить отправителя, поскольку если перевод является ошибочным, деньги будут удержаны с карты получателя.

детализация в Сбербанк Онлайн

Что обозначает ESB Payment to card

Изучая историю операций, в строке пополнения можно увидеть «ESB Payment to card RUS» с последующей комбинацией, состоящей из цифр. Расшифровка данной аббревиатуры позволяет получить информацию об отправителе (физическое лицо, государственный институт или организация). Комбинацию нужно расшифровывать следующим образом:

  1. ЕСБ (или ESB) – Enterprise Service Bus (в переводе на русский обозначает Корпоративную Системную Шину).
  2. Payment – сообщает о платеже (переводе) с одного счета на другой.
  3. Card – указывает на привязку платежа к пластиковой карте.
  4. RUS – платежная карточка выпущена в РФ.
  5. Цифровой код в конце аббревиатуры предоставляет информацию об отправителе, осуществившем перевод денежных средств, а также о типе платежа (к примеру, государственная стипендия или пособие по безработице).

Транзакцию с комментарием «ESB Payment to card RUS» проводит Сбербанк, поэтому для разъяснения стоит обратиться к его представителям посредством звонка на горячую линию, или с помощью онлайн-чата. Если сообщение содержит информацию о пополнении зарплатной карты, перевод не обязательно связан с заработной платой. Автоматизированная система Сбербанка может обозначить таким образом любую транзакцию физическим лицам от государственных организаций.

Как установить отправителя

Даже расшифровав комбинацию знаков из уведомления, получить точные данные об отправителе не получится. ESB Payment указывает только на посредника, который осуществляет транзакцию, а также на тот факт, что перевод был сделан через электронную платежную систему. Чаще всего данный индекс говорит о зачислении компенсации либо о выплате от одной из государственных структур. Однако бывают исключения, поэтому для установления отправителя стоит воспользоваться следующими рекомендациями:

  1. Позвонить в службу технической поддержки Сбербанка +7-495-500-555-0 или на горячую линию 8-800-555-555-0. Для абонентов всех операторов звонок на номер 900 является бесплатным. Обратиться к представителю банка можно, следуя подсказкам автоматизированного меню. Звонки на горячую линию тарифицируются согласно регламенту. У менеджера call-центра нужно запросить информацию об отправителе перевода. Для подтверждения личности потребуется ответить на контрольный вопрос и сообщить данные паспорта.
  2. Посетить ближайший филиал Сбербанка. Этот способ является наипростейшим, однако назвать его самым удобным нельзя. Нужно взять с собой паспорт гражданина РФ или другой документ, подтверждающий личность. Для того, чтобы получить место в очереди, потребуется взять талон в терминале. Предъявив документы сотруднику отделения банка, стоит обратиться к нему с просьбой предоставить подробную распечатку поступлений за определенный период.

Существуют и другие способы установить отправителя в случае, если пришли деньги с индексом «ESB Payment». Web-портал Сбербанк Online оснащен чатом для связи с клиентами. Для того, чтобы задать интересующий вопрос сотрудникам банка, нужно авторизоваться на web-сайте, указав логин и пароль. Затем потребуется кликнуть по ссылке «Напишите нам», которая находится в правом верхнем углу страницы. Когда появится окно чата – стоит описать оператору суть проблемы. Через несколько минут он предоставит развернутую информацию, касающуюся всех поступлений за нужный период.

За что могут быть начислены денежные средства

В ситуации, когда перевели деньги на счет, стоит сразу выяснить, кто конкретно является отправителем. Чаще всего платежи с индексом «ESB Payment» указывают на поступления из муниципальных источников (государственных учреждений, работающих на областном или административном уровне). Причиной перевода могут быть:

  • возврат средств от детского садика за время отсутствия ребенка по причине заболевания или травмы;
  • выплата за больничный по обновленной системе, когда платежи могут совершать государственные структуры, а не работодатель;
  • студенческая стипендия;
  • субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
  • пособие на ребенка или по безработице;
  • муниципальная стипендия или грант;
  • компенсация за учебу.

Если человек получил такой перевод, но при этом он не подавал никаких заявлений в муниципальные органы, зачисление может быть сделано из-за системной ошибки. Тратить денежные средства в подобном случае не стоит, поскольку если банк сочтет платеж некорректным, деньги будут удержаны со счета.

Заключение

SMS-сообщение «ESB Payment to card RUS» информирует о денежном переводе от муниципальных структур при посредничестве Сбербанка. Для того, чтобы установить отправителя, нужно обратиться к сотрудникам банка через онлайн-чат или по телефону горячей линии. В случае, если транзакция является ошибочной, стоит сразу же известить об этом отправителя.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: