Ureating списали деньги: что это, как отключить подписку

Ureating Sankt-Peterb RUS  — это операция автоматического списания, связанная с активной подпиской на кето-диету на сайте ureating.com. Деньги снимаются с карты, которую владелец использовал для оплаты пробного доступа к программе. В зависимости от типа и суммы списания, операция может быть обозначена как «EV Ureating1», «O Ureating1», «K Ureating1», или «D Ureating1».

Почему списывают деньги

Сервис Ureating.com предоставляет платные подписки на курсы и программы, основанные на методе кето-диеты для похудения. Каждому новому клиенту обещают разработать индивидуальную программу, которая будет учитывать рацион питания, калорийность продуктов и содержать полезные советы от специалистов в данной области.

Для того, чтобы привлечь новых клиентов, сервис Ureating предлагает им 7-дневный ознакомительный период за символическую плату в размере 27 рублей. Оплата подписки производится при помощи банковской карты, при этом в момент транзакции происходит автоматическая активация автопродления услуги.

В случае, если клиент не отменит подписку в течение недели, с его карты будут списаны полные стоимость подписки на 30 дней, которая составляет 2970 рублей.

Вся необходимая информация о условиях и методах активации подписки указана в договоре-оферте, с которым предлагается ознакомиться клиенту под формой регистрации. Однако, многие пользователи пропускают этот момент и не читают все условия подписки.

Как отключить подписку Ureating

Чтобы отказаться от платной подписки на Ureating, нужно перейти на страницу управления подписками по адресу https://client.ureating.com/suspend. Далее, нужно выбрать карту или указать e-mail, который были использованы при регистрации, и нажать на кнопку «Отписаться».

После этого, подписка будет отменена, и ее статус можно будет проверить через горячую линию по номеру +7-499-110-40-16 или отправив запрос на почту support@ureating.com.

Отключение списание через банк

Для того, чтобы защитить себя от дальнейших списаний в пользу Ureating, можно временно ограничить выполнение интернет-покупок с помощью нескольких способов.

Первый способ — включить общую блокировку карточки. Однако, следует учитывать, что такой вариант не позволяет использовать карту в повседневной жизни и расплачиваться ею в магазинах.

Второй способ — открыть интернет-банкинг и перейти в настройки лимитов и ограничений. Задать на карте нулевой лимит для операций в интернете. Эта опция активно используется клиентами ВТБ.

Третий способ подойдет клиентам Сбербанка и Тинькофф — остановить онлайн-покупки полностью. В Тинькофф необходимо открыть экран карты, пройти вниз и отключить тумблер напротив «Покупок в интернете».

Для предотвращения возможных дальнейших списаний советуем временно заблокировать интернет-платежи. Если такие попытки продолжатся, рекомендуем рассмотреть возможность перевыпуска банковской карты, поскольку платежные данные уже могут быть скомпрометированы на ненадежном сайте с подписками. При возникновении вопросов, необходимо обратиться за консультацией к службе поддержки вашего банка.

Как вернуть деньги

Направлять обращения создателям проекта для возврата денег – плохая идея, так как они не отвечают на запросы пострадавших пользователей. Кроме того, главной целью сервиса является не помощь пользователям в похудении, а навязывание скрытых подписок и сбор денег за них. Несмотря на это, вы можете подать запрос на возврат через электронный адрес: support@ureating.com.

Если вы хотите вернуть свои деньги, лучшим вариантом будет обратиться в свой банк и требовать провести проверку безакцептного списания и вернуть средства через chargeback. Вероятность успешного возврата через банк также невысока, поэтому важно составить детальный запрос с приложением скриншотов сервиса и сведений о покупке. В запросе следует указать основную причину – отсутствие информации об условиях оплаты, обман в рекламе сервиса, а также покупку без кода безопасности.

Отзывы

У меня уже дважды в течение недели с карты списали по 990 рублей в пользу EV Ureating1 Sankt-Peterb RUS , хотя я не на что не подписывалась и не передавала свои данные карты. Нашла информацию о том, как отписаться от подписки на сайте, но не могу вернуть свои деньги. Банк отказывается вернуть их, а служба поддержки ureating.com отвечает, что услуга была оказана в полном объеме.

Татьяна, Дмитров

После подписки на сайте Ureating.com за 27 рублей, я обнаружила, что информация на сайте не представляет для меня интереса. Сайт имеет всего несколько рецептов и статей. Однако, через некоторое время, было списано целых 2970 рублей с моей карты в пользу этого сервиса, и мои запросы на возврат денег и отключение подписки остались без ответа. Я уверена, что этот сайт – полнейший развод.

Екатерина,Тамбов

Заключение

Если вы обнаружили списания денег с вашей карты с пометкой Ureating Sankt-Peterb RUS, то, скорее всего, вы подписались на индивидуальный план питания на сайте ureating.com. Если вы хотите отказаться от этой услуги, вы можете нажать кнопку «Отменить подписку», которая находится внизу страницы на сайте. Также можно обратиться в службу поддержки по адресу support@ureating.com. Мы рекомендуем заблокировать возможность проведения интернет-платежей на вашей карте заранее, а если списания продолжаются, рассмотрите вопрос о перевыпуске карты.