Family-Dances.com: как отменить подписку, отзывы

Мода на правильное питание и здоровый образ жизни стремительно набирает обороты. Однако у многих людей не хватает силы воли и мотивации для того чтобы составить для себя индивидуальное меню и начать заниматься спортом в домашних условиях. Поэтому они прибегают к помощи онлайн-инструкторов и тренеров. Проект Family-Dances.com продает доступ к видеотренировкам по фитнес-танцам. О том, как отменить подписку и вернуть деньги будет рассказано в этой статье.

Family-Dances.com: как отменить подписку, отзывы

О сервисе

Если списали деньги с карты с примечанием Family Dances Moskva RUS, это означает что реквизит привязан к учетной записи на сайте family-dances.com. Сервис продает доступ к видеотренировкам которые обучают работе с собственным весом в домашних условиях. Создатели курса обещают, что с его помощью можно сделать тело красивым и подтянутым и улучшить состояние здоровья. Программа рассчитана на женщин и мужчин любого уровня физической подготовки. Комплекс упражнений адаптирован для начинающих спортсменов.

Курс базируется на таких стилях как Джаз, Тверк, Хип-Хоп, Сальса и Латина. Он включает в себя упражнения на укрепление мускулатуры, растяжку и рельеф. Тренировки организованы в формате «Повторяй за мной» и обучают как простейшим, так и более сложным танцевальным движениям. Помимо общих рекомендаций пользователь получает программу правильного питания и меню, состоящее из ПП-рецептов от профессиональных диетологов. План питания составлен с учетом необходимого количества калорий, витаминов и микроэлементов и содержит ряд рекомендаций по интервальному голоданию.

Курс состоит из 24 видео уроков продолжительностью от получаса до семидесяти семи минут. Каждый урок начинается с обязательной разминки, продолжается легким стрейчинговым сетом позволяющим расслабить мышцы и заканчивается упражнениями на пресс, ягодицы, бедра, спину и руки. Уроки также включают в себя упражнения для формирования красивой осанки и здорового позвоночника. Для получения программы потребуется:

  1. Посетить официальный сайт проекта family-dances.com.
  2. Кликнуть по клавише «Оставить заявку».
  3. Указать свою электронную почту.
  4. Принять условия политики конфиденциальности и договора-оферты.

После этого пользователь должен выбрать и оплатить один трех тарифных планов:

  1. Silver. Стоимость одного дня составляет один рубль, после чего с карты будет сниматься 978 рублей каждые три дня.
  2. Gold. Стоимость доступа на один месяц составляет 1690 рублей.
  3. Platinum. Стоимость годовой подписки – 9990 рублей.

Списания денежных средств осуществляются по рекуррентной системе. Если пользователь своевременно не оплатит подписку его личный кабинет может быть заблокирован. Ознакомиться с текстом договора-оферты можно по ссылке family-dances.com/about/oferta/. Владельцем проекта FamilyDance является ООО «Карбон», юридический адрес: Россия, город Москва, улица Сергея Макеева, дом 6, помещение 2, комната 8.

Как отменить подписку в Family-Dances.com

Для отключения платных услуг нужно:

  1. Зайти на страницу family-dances.com/my/unsubscribe/.
  2. Выбрать способ (электронная почта или номер карты).Family-Dances.com: как отменить подписку, отзывы
  3. Указать e-mail либо частичный номер карты.
  4. Нажать на кнопку «Найти подписки».
  5. Отключить подписку.

Для отказа от платных услуг можно отправить письмо в службу поддержки на электронную почту support@family-dances.com.

Можно ли вернуть деньги

Вернуть деньги можно только в случае ненадлежащего/некачественного оказания услуг. Для этого нужно написать запрос на e-mail support@family-dances.com (в теме письма необходимо указать «Заявление на возврат средств»). Если администрация сайта одобрит заявку, деньги будут зачислены на карту с которой осуществлялась оплата в течение четырнадцати рабочих дней.

Отзывы

Отзывы на сайте family-dances.com ввели меня в заблуждение. Молодые и красивые девушки пишут, что сумели достичь невероятных результатов с помощью данного онлайн-сервиса. Мое мнение – площадка заточена под выкачку денег из пользователей. После оплаты подписки вы получаете доступ к довольно скудному архиву видеоуроков по танцам, которых уйма в открытом доступе. Получить полезные советы от круглосуточной службы поддержки очень сложно, так как (по моему мнению) там работают абсолютно некомпетентные люди.

Анжела, Тверь

Лучше потратить деньги на спортинвентарь или услуги профессионального онлайн-тренера, чем подписываться на сайт family-dances.com.

Вика, Московская область

Заключение

Отменить подписку на Family-Dances.com можно через форму на странице family-dances.com/my/unsubscribe/ или заявку на электронную почту support@family-dances.com. Возврат денежных средств возможен только в случае если услуги были оказаны некачественно.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 13
  1. Елена

    Ребёнка обманули. Было сказано что подписка на уроки стоит 1 рубль в месяц. Вместо этого списали 987 рублей без подтверждения и сегодня снова списали без ведома эту же сумму. Вы мошенники, если не вернете деньги, то напишем заявление в полицию!!!! Услуги оказаны не были, сайт вообще пропал!!!!

  2. Мария

    Зашла я посмотреть, что же это такое, а на следующий день увидела пустую карточку! Зато в службе поддержки мне сказали, что был какой-то договор и они в соответствии с ним опустошили мою карту! Граждане – будьте бдительны! Это мошенники!!!

  3. Светлана

    Полностью поддерживаю Елену.
    14 мая вечером списали рубль.
    15 мая вечером списали уже 987 руб.
    Услугу не предоставили.
    16 мая успела еле еле отписаться от подписки до очередного снятия денег.
    Завуалировано сообщают про 1 руб. в месяц
    С телефона не видно, что каждый день снимать деньги будете
    С компьютера зашла на сайт, и увидела, что вы обдираете доверчивых людей.
    Маркетологи, обманщики.
    Оплаченную услугу в записи пришлите на почту.
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому связываться с вами.

  4. Виктория

    Как отписаться?!? У меня пишет что нет подписок?!?🙏 помогите пожалуйста.

  5. Алёна

    Я 19 летняя девушка работающая в кофейне за копейки, снимаю жильё и плачу за учебу, оформила подписку якобы за 1 рубль на месяц, в итоге лишилась 4к меньше чем за неделю…. Зашла в магазин за продуктами и не смогла оплатить покупку, т.к. на карте не оказалось денег.. Вначале не поняла почему так произошло, обратилась в банк, там ничем помочь не смогли, зато дали информацию за что именно снимали чуть ли не каждый день по 978р…. Я просто поражаюсь как можно быть такими гнилыми людьми, чтоб вот так в наглую воровать деньги у людей. Я осталась без денег, зато с чертовыми бесполезными онлайн курсами.
    Будьте внимательны, прошу, прежде чем оформлять подписки на ноунейм платформах…

  6. Светлана

    Та же беда! Без моего ведома списали 15 мая, 978 рублей, а затем 18 мая – 978рублей! Это просто мошенничество, хотя я и отписывалась, а было написано всего за 1 рубль!

    1. Александра

      У меня аналогичная ситуация. Я написала в сбербанк с просьбой сторнировать платежи, поскольку их списывали мошенники. И с просьбой занести их в список мошеннических организаций. Сначала не хотели рассматривать претензию. Но потом открыли обращение. Если подобных обращений будет больше на эту компанию, то вероятность того, что служба безопасности отреагирует – выше. Есть такой пункт для возврата денег – о списании мошенниками.

  7. Александра

    Да, такая же история. Я оформила подписку за 1 рубль, конечно же, не прочитала, что 978 руб. будут списываться каждые три дня. Только я не уверена, что информация об этом была при оформлении подписки. Я сделала претензию и отправила в техподдержку – на простые письма с просьбой о возврате средств они отвечают отказом. Я планирую обратится в суд. Поскольку и денег жалко. И не хочу поощрять мощенничество. Те, кто пострадали подобным же образом – присоединяйтесь – возможно модно будет подать коллективное письмо, чтобы прикрыть эту “лавочку”.

    1. Мария

      Не могу зайти в личный кабинет это во первых, во вторых услуга мне не была оказана, это мошенничество Статья 159 УК РФ

    2. Анастасия

      Я с вами если что, чтобы написать коллективное письмо!

  8. Мария

    Я думаю что можно написать заявление в прокуратуру для проверки данных организации!!! Так как транзакции были осуществлены по карте это можно легко отследить!

  9. Анастасия

    Девушки, я с вами! Меня так же обманули говоря изначально о 1 рубле в месяц. Сволочи. Не знаю как отменить подписку, поэтому просто пойду снимать деньги с карты!!!

  10. Александра

    Девушки, пишите в тех отдел Сбербанка о том, чтобы сторнировали все платежи в сторону этой компании. Пусть отдел безопасности разбирается – это часть их работы.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: