FCB_NPJSC – что это такое, пришла СМС

На форумах и в социальных сетях можно обнаружить массу гневных отзывов о методах работы НАО «Первого коллекторского бюро», сотрудники которого переходят границы вежливого общения. SMS-сообщение от FCB_NPJSC обычно приходит в случае задолженности по кредиту, однако подобная рассылка нередко осуществляется мошенниками.

сообщение от коллекторского агентства

Что это за СМС

FCB расшифровывается как «Первое коллекторское бюро» (First Collection Bureau). Организация рассылает сообщения с информацией о зачисленных платежах, просроченных кредитах и долгах по займам. Рассылка СМС связана с тем, что «ПКБ» покупает базы данных с должниками у операторов мобильной связи, банков и МФО для дальнейшего взыскания денежных средств. Поскольку многие базы являются устаревшими, внушительный процент людей в них не относится к числу должников. СМС от FCB_NPJSC с требованием погасить кредит может прийти родственнику, другу или поручителю должника.

Впадать в панику после получения подобного SMS не стоит. В случае 100% уверенности в отсутствии задолженностей сообщение можно проигнорировать. Рекомендуется все же проверить наличие непогашенных кредитов и долгов, поскольку даже мизерная недоплата может стать причиной звонков и сообщений от коллекторского бюро.

СМС от FCB_NPJSC о том, что «Платеж зачислен на ваш счет» с большой долей вероятности является «разводом», поскольку НАО «ПКБ» занимается преимущественно взысканием долгов.

«Первое коллекторское бюро» – что это за организация

логотип организацииНАО «ПКБ» – официальная организация, которая находится в государственном реестре юридических лиц. Главный офис расположен по адресу: город Москва, Киевское шоссе 22-й километр, д.6 строение 1. Официальный сайт: collector.ru, адрес электронной почты для обратной связи: ecc@collector.ru. Телефон горячей линии: 8-800-234-40-04.

Получить ответы на любые вопросы можно в сообществах НАО «ПКБ» в социальных сетях ВКонтакте и Facebook. Пользователю будет предоставлена исчерпывающая информация, которая касается следующих аспектов:

  • способы быстрого погашения задолженности перед банком или мобильным оператором;
  • объем задолженности и размер комиссии в случае долгосрочного возврата;
  • наличие судебных решений;
  • кредитная история;
  • преимущества online-погашения задолженности.

Оплатить долг можно с помощью банковского перевода или через партнеров, в числе которых: Почта России, салоны Мегафон, Билайн, МТС и система денежных переводов «Золотая корона».

Как не получать SMS от коллекторов

Для того, чтобы оградить себя от звонков и СМС-сообщений от коллекторов, нужно своевременно выплачивать кредиты и долги. Однако если навязчивые звонки не являются правомерными, оградить себя от них можно путем занесения номеров в черный список. Проблема в том, что коллекторы меняют телефонные номера, поэтому список придется постоянно пополнять.

Что делать в случае звонков с НАО «ПКБ»

Прежде всего, необходимо позвонить на номер горячей линии организации и получить всю необходимую информацию, касающуюся наличия непогашенных задолженностей. Человеку могут названивать представители «ПКБ» в том случае, если он является наследником или выступает поручителем. При звонке нужно запросить у сотрудников «Первого коллекторского бюро» следующие данные:

  1. Документацию, подтверждающую факт передачи (отчуждения) прав на долговое обязательство. На законность договора цессии указывает наличие официального письма, подписанного вашим банком.
  2. При наследовании долга нужно требовать документы с данными об имущественных исках покойного (банк передает все необходимые документы вместе с долгами). Размер долгового иска не может быть выше суммы, в которую было оценено наследство.
  3. Гражданин имеет право на подачу встречного запроса коллекторам на подтверждение законности договора цессии. Запрос отсылается посредством заказного письма.

Как правило, сроки исков не превышают 3-х лет, однако через обращение в судебные инстанции истец может добиться повышения установленных сроков. В случае отсутствия долговых обязательств перед банковским учреждением гражданину стоит посетить любой филиал для получения справки о погашении задолженности (обычно ее выдают после успешного закрытия кредита).

Законна ли деятельность НАО «ПКБ»

НАО «ПКБ» имеет право на легальных основаниях приобретать задолженности юридических и физических лиц, получая статус нового кредитора. Согласно официальной информации, размещенной на сайте collector.ru, «Первое коллекторское бюро» должно предлагать гражданам разные дисконтные программы и более лояльные способы погашения задолженностей. Однако на практике методы сотрудников «ПКБ» очень далеки от гуманных. Например, если представители организации угрожают рассказать всем родственникам и коллегам о долгах ответчика – он имеет полное право писать заявление по факту клеветы и нарушения конфиденциальности.

Угрозы и запугивания по телефону также считаются незаконными, поэтому реагировать на них нужно соответствующим образом. Если коллекторы требуют вернуть деньги, не предоставляя никакой документации, подтверждающей правомерность данных действий – пожаловаться на них можно в ФССП (Федеральная Служба Судебных Приставов) или в прокуратуру.

Отзывы

Недавно получила СМС «Платеж зачислен на ваш счет» от FCB_NPJSC. Сразу за этим сообщением пришло другое с активной ссылкой. Хорошо, что я не стала переходить по ней. Почитав отзывы в интернете, поняла, что это стандартная схема развода.

Алина, Хабаровск

На мой телефон стали приходить сообщения от FCB_NPJSC. Зашел в личный кабинет на сайте своего банка и узнал, что остаток по задолженности был передан первому коллекторскому бюро. Теперь буду выплачивать кредит через сайт collector.ru.

Дмитрий, Мытищи

Заключение

Получив СМС от FCB_NPJSC, стоит сразу позвонить на горячую линию НАО «ПКБ» и попросить предоставить документы, подтверждающие правомерность действий коллекторов.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Олег

    Было 3 кредита, из них два удалось выплатить, а один крупный висел, на него не хватило. Попал он в Первое коллекторское бюро. Стали они звонить и рассказывать про необходимость погашения и все такое. Звонили не часто, но за пять месяцев подзадолбали изрядно. Договор на погашение заключил только чтоб отстали, ну и они предложили выплату в рассрочку небольшими сумами и скидку сделали!!!!хоть и на том спасибо – мелочь а прияно

  2. Максим

    Купили с женой пару лет назад телек в полстены, радовались несколько месяцев, а потом начались проблемы с работой и не смогли довыплатить кредит. От звонков банка «морозились». Радовались, когда эти звонки прекратились…. но через полгода примерно на связь вышли ПКБ. Боюсь тут отмазаться не выйдет, настойчивые… звонят. Вчера домой пришли поговорить. Напряжно конечно…. но никуда не денешся…видимо придется платить хотябы в расрочку….

  3. Олег

    Просроченный кредит был, сумма с процентами 20 тысяч. Позвонили с первого коллекторского бюро. На мое что нет суммы такой предложили рассрочку, но при условии что соглашусь платить, а не буду тянуть до суда и принудительного взыскания. Поехал в офис, подписал договор на рассрочку. Сумма в месяц небольшая, чуть больше полутора тысяч. Потянуть можно. Еще 4 тысячи сделали скидку за то, что сразу согласился сотрудничать

  4. Дмитрий

    Родственник «привез» коронавирус с отпуска из-за границы. Заразился, к счастью переношу в легкой форме как ОРВИ, но на больничный длительный отправили. А у меня выплаты в ПКБ. Связался с ними, попросили подтверждение, скинул скан результатов обследования. Сказали что на время болезни заморожен платеж, можно не вносить, пока не вернусь на работу и к нормальной жизни.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: