...

Helpikus займ: как отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Онлайн-сервис Helpikus оказывает услуги страхования кредитных договоров. Данная опция является стандартной для клиентов финансовых организаций выдающих потребительские займы. Если своевременно не отписаться от платных услуг с привязанной карты каждые 5 дней будет списываться по 399 рублей.Helpikus займ: как отписаться от платных услуг и вернуть деньги

О сервисе Helpikus

Helpikus.ru оказывает платные услуги по включению в список застрахованных лиц. Данная опция необходима тем, кто желает оформить займ на карту в банке или микрофинансовой организации. Helpikus не относится к числу финансовых учреждений и не несет никакой ответственности за последствия договоров страхования. Если наступит страховой случай пользователь должен самостоятельно уведомить АО «Д2 страхование». Для подачи заявки необходимо:

  1. Открыть в любом браузере главную страницу сайта helpikus.ru/primary.
  2. Выбрать сумму страхования (от 1000 до 100 000 рублей).
  3. Указать номер телефона и электронную почту.
  4. Согласиться с обработкой персональных данных, использованием электронной подписи и автоматическими платежами.
  5. Нажать на кнопку «Продолжить».

Стоимость платной услуги составляет 1596 рублей. Сумма разбивается на 4 платежа по 399 рублей которые снимаются каждые пять дней с примечанием Helpikus g Moskva RUS.

Как отписаться от услуг

Отключить автоматические списания можно несколькими способами:

Отписка по ссылке

Helpikus займ: как отписаться от платных услуг и вернуть деньгиДля отключения платных услуг нужно перейти по ссылке helpikus.ru/unsubscribe, указать номер мобильного телефона и причину по которой было принято решение отказаться от подписки. Как утверждают отзывы данный способ не дает 100% гарантии прекращения рекуррентных списаний. Поэтому рекомендуется дополнительно воспользоваться одним из описанных ниже вариантов.

Через электронную почту

Заявление на деактивацию платных услуг нужно отправлять на электронную почту support@helpikus.ru. В письме необходимо перечислить все данные, которые были указаны в специальной анкете при создании учетной записи. Администрация онлайн-сервиса может запросить фамилию, имя, отчество, номер телефона и другую персональную информацию.

По телефону

Номер горячей линии сервиса Helpikus +7-495-128-93-59. Можно обратиться к менеджеру с просьбой об удалении аккаунта и отключении платных услуг.

Блокировка карты

Ни один из приведенных выше способов не гарантирует положительного результата. Самый радикальный, но при этом рабочий метод – блокировка банковской карты. Сделать это можно с помощью мобильного приложения или через горячую линию службы поддержки. Для самостоятельной блокировки карты Сбербанка потребуется:

  1. Запустить приложение Сбербанк Онлайн.
  2. Выбрать нужную карту и перейти в раздел дополнительной информации.
  3. Открыть меню «Безопасность» и тапнуть по клавише «Заблокировать».

В мобильном приложении Тинькофф блокировка выполняется по следующему алгоритму:

  1. Отыскать нужную карту и перейти в раздел «Действия».
  2. Тапнуть по клавише блокировки.
  3. Указать причину блокировки (компрометация конфиденциальных данных).

Для блокировки карты Сбербанка можно обратиться к специалистам позвонив на горячую линию по номеру 900 или +7-495-5005550. Телефон службы поддержки банка Тинькофф 8-800-7557549.

Отключение функции «Покупки в интернете»

Владельцы карт Сбербанка могут отключить возможность оплачивать покупки в интернете с помощью следующей инструкции:

  1. Запустить приложение Сбербанк Онлайн.
  2. В поисковой строке вбить «Лимиты и ограничения».
  3. Тапнуть по одноименному пункту в результатах поисковой выдачи.
  4. Выбрать привязанную к онлайн-сервису банковскую карту.
  5. В разделе «Покупок в интернете» выбрать «Интернет-покупки без подтверждения кодом».
  6. Запретить оплату товаров и услуг в интернете с карты.

Остается тапнуть по клавише «Сохранить» после чего возможность оплачивать покупки в онлайн режиме будет заблокирована.

Как вернуть деньги

Любой пользователь сервиса Helpikus имеет право отключить подписку и подать заявку на возврат денег в течение четырнадцатидневного периода. Заявление нужно отсылать на электронную почту техподдержки support@helpikus.ru. В письме необходимо подробно изложить причину по которой администрация должна вернуть денежные средства.

Отзывы

Сняли 399 рублей за услуги сервиса Helpikus. Написал в техподдержку – ответили можете отключить подписку через личный кабинет. Непонятно только как это сделать, поскольку на сайте я не регистрировался и логина/пароля для авторизации у меня соответственно нет.

Олег, Адыгея

Отписаться от подписки на сайт helpikus.ru у меня не получилось и пришлось блокировать карту.

Валентин, Краснодар

Заключение

Отписаться от платных услуг онлайн-сервиса Helpikus можно по ссылке helpikus.ru/unsubscribe, через электронную почту support@helpikus.ru или по телефону +7-495-1289359. Самым надежным способом, гарантирующим прекращение автоматических списаний является блокировка банковской карты.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 15
  1. Олесь

    За что списали деньги последние, верните!

  2. Санек

    Пошёл за пивом деньги были, пришёл их нет. Аферисты!

  3. Олеся

    Верните пожалуйста деньги которые списали! :evil:

    1. Саша

      Получил зарплату и отписаться не магу, подскажите как это сделать. :mrgreen:

  4. Роман

    Надоели уже, списывают деньги не за что, наказать их нужно!

  5. Кристина

    Я не давала согласия на подписку, а с меня ночью, пока я спала списали деньги. Мошенники!!! :evil:

  6. Павел

    Мошенники! Куда только не заходил и набирал на номер всё бестолку, не могу отписаться… :twisted:

  7. Александра

    Я давала согласие на списание 1 р.
    Его списали и вернули, а потом списали 399р. Втихоря без кода и согласия.
    Афёра!

  8. Алёна

    Отписаться от услуги, я займ не брала ни какой!!! Hilpikus отписаться!!!!!

  9. Карина

    Я давала согласие на списание 1 р.
    Его списали и вернули, а потом списали 399р. Хочу вернуть деньги

  10. Альбина

    Я, вообще, не подписывалась на helpless, но они самовольно выходят на мою карту, чтобы списывать деньги. Мошенничество!

  11. Проня

    Аферисты! Мошенники!

  12. Элима

    Что за мошенничество? Что это такое? Я разве давала вам согласие на списание денежных средств? Я требую чтоб мне немедленно вернули деньги! Я из-за вашего мошенничество перевыпустила карту. Это называется жульничество… Как вам не стыдно. Фу на вас! :x

  13. Олег

    Сказали что снимут 1р и вернут обратно, я подтвердил, но потом они как то без моего подтверждения сняли 399р. Как они это сделали, мошенничество ни как иначе.

  14. Анатолий

    Почему списываются деньги?

Добавить комментарий