...

Horoscoper.ru списали деньги с карты: отменить подписку и вернуть деньги

Если списали деньги с карты с пометкой Horoscoper.ru Sankt Peterb RUS, значит платежный инструмент привязан к аккаунту на сайте онлайн-сервиса «Матрица судьбы». Ресурс специализируется на нумерологическом анализе который рассчитывается по имени и дате рождения. Стоимость подписки – 800 рублей в неделю. Узнать, как отключить автопродление платного доступа и вернуть деньги можно ознакомившись с нижеследующей статьей.Horoscoper.ru списали деньги с карты: отменить подписку и вернуть деньги

О сайте horoscoper.ru

Сервис «Матрица судьбы» (horoscoper.ru) предназначен для людей желающих узнать свое предназначение и жить в гармонии с Вселенной. Получив эту информацию человек сможет стать расслабленным и перестать эмоционально реагировать на мелкие неприятности, найти скрытые таланты, наладить отношения с окружающими, улучшить карму, понять свои проблемы и научиться их преодолевать.

Ключевые особенности сервиса «Horoscoper»:

  • автоматический расчет который выполняется с помощью специального ПО;
  • всесторонний портрет личности пользователя (с учетом статуса и внешних обстоятельств);
  • возможность прохождения астрологических и нумерологических курсов.

Расшифровка осуществляется посредством специальных математических алгоритмов. Для расчета матрицы пользователь должен кликнуть по соответствующей клавише, указать свое имя, пол и дату рождения. После ввода необходимых данных и нажатия на кнопку на экране отобразится общая расшифровка значений личных качеств.

Для разблокировки информации о предназначении, отношениях, родовых программах и прочих аспектах потребуется привязка банковской карты и оплата пробного доступа на 72 часа стоимость которого составляет 25 рублей. Стоимость полного тарифного плана – 800 рублей за каждые 7 дней. В случае отсутствия нужной суммы сервис будет предпринимать попытки частичных автоматических списаний в размере 297 рублей за каждые 3 дня доступа.

Главный администратор сервиса «Матрица судьбы» – ИП Романюк Андрей Юрьевич. Юридический адрес: Россия, город Санкт-Петербург, дом 3, литера А, помещение 20Н, офис 515. Электронная почта службы поддержки horoscoper.ru, номер телефона горячей линии +7-495-109-34-36.

Как отключить подписку Horoscoper.ru Sankt Peterb RUS

Horoscoper.ru списали деньги с карты: отменить подписку и вернуть деньгиОтменить автоматическое продление платного доступа можно на странице управления подписками https://horoscoper.ru/unsubscribe/otmena-podpiski-payselection.html. Для этого потребуется ввести e-mail и частичный номер банковской карты и подтвердить свой выбор кликнув по клавише «Отменить».

Как заблокировать списание через интернет-банкинг

В разделе настроек мобильного приложения Сбербанк Онлайн есть информация о магазинах и подписках, к которым привязаны счета и карты. Здесь можно отменить подписку или запретить транзакции неподтвержденные кодом из СМС. Данные обо всех активных подписках доступны во вкладке «Управление Сбер ID». Для перехода в нее нужно тапнуть по клавише профиля.Horoscoper.ru списали деньги с карты: отменить подписку и вернуть деньги

Для настройки автоматических списаний по карте Тинькофф необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте tinkoff.ru, отыскать в списке активных услуг «Матрицу судьбы» и отключить подписку. В случае отсутствия аккаунта потребуется создать его.
  2. Установить максимальный лимит на транзакции.Horoscoper.ru списали деньги с карты: отменить подписку и вернуть деньги
  3. Обратиться в службу поддержки для запрета всех автоматических списаний.

Во избежание несанкционированных списаний рекомендуется контролировать расходы по карте. Не стоит передавать пароли от интернет-банкинга и другую персональную информацию третьим лицам и переходить по подозрительным ссылкам. В случае идентификации неправомерной транзакции нужно незамедлительно обратиться в службу поддержки банка.

Как вернуть деньги

Для возврата денежных средств нужно заполнить заявку на странице https://horoscoper.ru/return-money.html. В ней должны быть указаны следующие данные:Horoscoper.ru списали деньги с карты: отменить подписку и вернуть деньги

  • ФИО;
  • адрес электронной почты;
  • частичный номер банковской карты;
  • дата автоматической транзакции;
  • причина возврата денежных средств.

Возврат возможен только в случае, если с момента оплаты до обращения пользователя прошло не больше 180 дней. Полная компенсация допускается только в определенных ситуациях прописанных в условиях договора. Например, когда Лицензиат не смог получить доступ к личному кабинету в течение 24 часов по вине сервиса. Если Horoscoper.ru откажется возвращать деньги, пользователь имеет право подать жалобу в Роспотребнадзор. Можно скачать шаблон либо составить претензию в свободной форме. В ней должна быть указана информация об источнике автоматических списаний и данные о транзакции. Для оспаривания незаконного платежа нужно обратиться в службу поддержки банка и подать заявление на проведение процедуры chargeback.

Отзывы

Несколько раз отключала подписку на сайте horoscoper.ru, но сервис продолжает списывать деньги. На почту пишу – никто не отвечает. В интернете многие пользователи оставляют отзывы о подобных сложностях.

Валентина, Иркутск

Через 3 дня после оплаты пробной подписки сервиса «Матрица судьбы» без уведомлений и предупреждений списали 800 рублей. Отправила жалобу в службу поддержки банка.

Александра, Калининград

Заключение

Если списали деньги с карты с примечанием Horoscoper.ru Sankt Peterb RUS, для отключения подписки нужно воспользоваться специальной формой на странице horoscoper.ru/unsubscribe/otmena-podpiski-payselection.html или заблокировать транзакции. Сделать это можно через личный кабинет на сайте банка или в мобильном приложении на телефоне.

Добавить комментарий

  1. Лена

    У меня только что сняли 500 руб. не известно за что.

    Ответить