Растущая популярность покупок на Алиэкспресс вполне понятна, ведь здесь можно найти огромное количество товаров по более доступным ценам, в сравнении с магазинами. Но во время отслеживания передвижения заказа можно столкнуться с не совсем понятными статусами, к примеру, «Хранение в сортировочном центре». Появился он не так давно, поэтому стоит объяснить его значение.
Значение нового статуса
Появление статуса о «Хранении в сортировочном центре» может говорить о том, что:
- В данный момент происходит подготовка товара для беспроблемного прохождения таможенных процедур.
- Происходит сортировка грузов на складе Aliexpress для дальнейшей отправки получателю.
- На данном этапе посылка еще не покинула Китай или другую страну, в которой тоже есть склады продавца, к примеру, во Вьетнаме или Сингапуре.
Исходя из вышеперечисленного, становится понятным, что появление статуса «Хранение в сортировочном центре» не должно пугать покупателя. Как только посылка покинет промежуточный пункт, он изменится на следующий.
Через какое время изменится статус?
На сайте существуют определенные нормы, которые контролируют его работу. В частности, заказы, поступившие на территорию сортировочного центра, должны пройти необходимые процедуры и быть направленными дальше в течение трех дней после приема. Но в связи с большой загруженностью на практике это занимает больше времени, а срок ожидания увеличивается в несколько раз, вплоть до 10 дней и более.
Статус отправки «Хранение в сортировочном центре» может долгое время не меняться и по некоторым другим причинам. Самые распространенные среди них:
- Сервис для отслеживания посылок обновляет информацию с задержками или не обновляет ее совсем.
- Трек-номер меняется после того, как посылка покинула Китай. В этом случае статус будет оставаться неизменным в течение всего времени доставки вне пределов страны, где находится склад. О прибытии заказа можно будет понять только после получения уведомления с почты о том, что посылка прибыла по указанному адресу.
- Отправка задержалась на складе из-за допущенных отправителем ошибок, отсутствии всей необходимой документации или некорректной работой сортировочного центра.
Отдельные заказы в сортировочных центрах могут обрабатываться в приоритетном порядке. Но нужно помнить, что ускоренное прохождение всех проверок доступно лишь по определенным типам доставки и требует дополнительной оплаты.
Какие еще статусы бывают при нахождении посылки в Китае
Есть несколько статусов, которые могут отображаться до поступления посылки в сортировочный центр:
- «Принята к перевозке». Статус означает, что отправитель передал заказ транспортной компании, осуществляющей перевозки в пределах Китая.
- «Постановка на хранение». На данном этапе посылка находится на складе местной транспортной компании и ожидает формирования груза для отправления в следующий пункт (к примеру, сортировочный узел).
- «Ошибка при постановке на хранение». В большинстве случаев появление такого статуса не должно тревожить покупателя. Скорее всего, с заказом нет никаких проблем, а сообщение об ошибке появилось из-за неправильного автоматического перевода с китайского на родной язык покупателя.
После того как посылка покинет Китай, ее обработка производится Почтой России, со статусами которой знакомо большинство покупателей.
Отзывы
Несмотря на то что уведомление о хранении посылки в сортировочном центре появилось не так давно, некоторые пользователи Aliexpress уже успели ее заметить и поделились своими комментариями по этому поводу.
Я очень удивилась, когда при отслеживании посылки заметила статус о хранении заказа в сортировочном центре. Произошло это спустя несколько дней после отправки, поэтому я не ожидала, что товар придет в Россию настолько быстро. Только потом уже поняла, что сортировочные центры есть и в самом Китае. Конечно, немного расстроилась из-за этого. Я же понадеялась, что на днях получу посылку, а теперь придется ждать около месяца, как это всегда происходит.
Юлия
За все время покупок на Али никаких проблем не было, но с последним заказом произошла какая-то нестандартная ситуация. Я привык регулярно отслеживать передвижение своей посылки, так делал и в этот раз. И заметил, что согласно треку товар уже долго находится на одном и том же месте. Пришлось связываться с продавцом и узнавать, по какой причине возникли задержки с доставкой. Тот ответил, что указанные сроки еще не вышли и нужно ожидать доставку. Несмотря на то что статус так и не начал обновляться, свой заказ я получил. А потом узнал, что существуют так называемые временные треки, которые отслеживаются только по Китаю. Не совсем удобно, но ничего не изменишь.
Андрей
Как видно из вышеизложенного, в статусе «Хранение в сортировочном центре» на Алиэкспресс нет ничего необычного. Для получения более точных данных о месте нахождения заказа можно воспользоваться и другими популярными сервисами отслеживания: gdeposilka.ru, pochta.ru, track24.ru. В некоторых случаях они дают больше информации, чем указано на Алиэкспресс.
