Многие сотовые операторы подключают своим абонентам различные платные услуги без предварительных уведомлений. Если вовремя не заметить и не деактивировать автоматические списания, за несколько недель с баланса может быть удержана немалая сумма. В этой статье пойдет речь о сервисе infoportal.me, а также о том, как отключить услугу на Теле2, МТС, Билайн и МегаФон.
О сервисе
«Инфопортал» – онлайн-сервис, который (якобы) проверяет наличие задолженностей и неполученных почтовых отправлений. Ресурс отслеживает долги и неоплаченные налоги и мониторит корреспонденцию, отправленную различными почтовыми компаниями и курьерскими службами. Для подключения подписки нужно:
- Зайти на сайт infoportal.me и нажать на кнопку «Личный кабинет» (находится в правой верхней части главной страницы).
- Кликнуть по клавише «Регистрация».
- Указать e-mail или номер мобильного телефона.
- Придумать пароль.
- Согласиться с правилами обработки персональных данных.
Стоимость доступа в случае оплаты через банковской карты VISA, MasterCard, МИР, сервис unitpay.ru, платежные системы YooMoney или QIWI составляет 49 рублей на 14 дней. При активации через SMS или PUSH-уведомление стоимость услуги infoportal.me составляет от 30 рублей в день и выше (в зависимости от оператора мобильной связи).
Схема развода
Схема обмана рассчитана на людей, желающих ознакомиться с подробной информацией о наличии долгов перед предприятиями жилищно-коммунального хозяйства, службой судебных приставов или непогашенных штрафов за нарушение правил дорожного движения. После того как человек вбивает в браузере поисковой запрос среди результатов выдачи он видит рекламу онлайн-сервиса infoportal.me, который предлагает получить актуальные данные о задолженностях. С рекламными рассылками «Инфопортала» можно столкнуться в социальных сетях. Рассылки нередко поступают на электронную почту или через СМС.
Для проверки текущих долгов заинтересованному должнику нужно только перейти по ссылке, ввести номер мобильного телефона и поставить галочку напротив пункта «Согласен с условиями использования сервиса». После того как человек активирует услугу infoportal.me начинаются ежедневные списания в размере от 30 до 35 рублей. Чаще всего при подключении рассылки абонент даже не получает никаких уведомлений. При этом услуга, информирующая о наличии задолженностей, ему не предоставляется. За 30-35 рублей в день он получает СМС с кодом доступа к личному кабинету на «Инфопортале».
У сайта infoportal.me есть масса клонов: fssprus.com, myinfo.com, infoportallink.name и другие. Ни один из этих ресурсов не имеет контактных телефонов и каких-либо альтернативных вариантов обратной связи. На главной странице «Инфопортала» указан номер горячей линии 8-800-5516529, однако дозвониться на него фактически невозможно.
Инструкция по отключению услуги и отмене подписки
На сайте infoportal.me есть форма для самостоятельного отключения услуг. Нужно пролистать главную страницу до низа, нажать на кнопку «Отмена премиума», ввести номер своего мобильного телефона, на который приходят СМС с кодами доступа, и кликнуть по клавише «Отказаться». Однако многие пользователи, столкнувшиеся с SMS-рассылками от «Инфопортала», сообщают о том, что списания средств не прекращаются. Отменить подписку infoportal.me можно в личном кабинете на сайте оператора сотовой связи, в мобильном приложении или с помощью USSD-запроса:
- Теле2 – *153# плюс клавиша «Вызов».
- MTS – *152# затем 2, 3 и клавиша вызова.
- МегаФон – *105*11# затем клавиши 1 и 4 (2 раза).
- Билайн – *110#09 + «Вызов».
Абоненты МегаФон могут отключить подписку с телефона отправив SMS-сообщение со словом «СТОП» на сервисный номер 7522.
Отзывы
Билайн самопроизвольно подключил мне услугу «Инфопортал», о которой я узнал не сразу. За 5 дней списалось 150 рублей. Деньги небольшие, но это далеко не первый случай активации всяких ненужных опций. Загуглил информацию о сайте infoportal.me. Многие люди пишут о том, что отключать подписку на сайте бессмысленно, так как деньги все равно продолжают списываться. Поэтому установил запрет на получение SMS с коротких платных номеров через раздел «Услуги» в ЛК на сайте Билайна.
Мурат, Уфа
Пользуюсь связью от Теле2. Недавно оператор без уведомлений активировал услугу Infoportal. Списалось только 30 рублей, так как я вовремя успел отключить подписку. С некоторых пор регулярно мониторю активные подписки с помощью USSD-команды *931#, что позволяет экономить на ежемесячных расходах на мобильную связь.
Евгений, Ростов-на-Дону
Заключение
Отключить услугу «Инфопортал» на Теле2, МегаФон, Beeline и МТС можно в личном кабинете, в мобильном приложении или с помощью USSD-запроса. Как сообщают отзывы, после деактивации подписки на сайте infoportal.me автоматические списания продолжаются.
