IwantPlan.com – что это такое, как отключить подписку

Многие онлайн-сервисы автоматически снимают деньги с карт клиентов, привязавших свои банковские реквизиты к учетным записям. В данной статье будет рассмотрен алгоритм отключения платной подписки на сайт iwantplan.com и предоставлен подробный ответ на вопрос о том, что делать если списали деньги с карты в пользу «IwantPlan.com Sankt Peterb RUS».

О сервисе IwantPlan

Сервис продает индивидуальные планы кето-диет. Изначально данная диета разрабатывалась для диабетиков, однако в настоящий момент ее придерживаются многие люди, желающие скинуть лишний вес, сжечь жировые отложения и повысить общий тонус организма. Главная особенность кето-диеты в том, что она не требует подсчитывать калории или ограничивать себя в количестве пищи. Главное – употреблять продукты с невысоким содержанием углеводов и большим процентом жиров.

Несмотря на все плюсы, которые дает кето-диета, приобретение платной подписки на сайт iwantplan.com не предоставляет каких-либо уникальных преимуществ. Всю информацию о построении индивидуального плана питания можно без особого труда найти в свободном доступе на просторах интернета. В Сети есть масса полезных рекомендаций, калькуляторы для расчета индекса массы тела и полезные советы от знаменитых специалистов.

Сайт iwantplan.com принадлежит ООО «Техноиндекс», которая владеет рядом идентичных онлайн-сервисов (plandietpro.com и др.). Юридический адрес: город Санкт-Петербург, Екатерингофский муниципальный округ, набережная Обводного канала, Д. 199-201, лит. И, помещение 6Н, офис 1.

За что списали деньги

В большинстве случаев автоматические списания активируются следующим образом: пользователь переходит по рекламной ссылке и попадает на сайт iwantplan.com. На главной странице ему предлагается ответить на 8 вопросов, включая: пол, уровень физической активности, предпочтительные источники протеина и перечень продуктов, а также примерный распорядок дня, наличие плохих привычек и индивидуальные параметры (рост/возраст/вес). После анализа введенной пользователем информации ему будет предложен план питания, для получения которого необходимо:

• указать электронную почту;
• привязать к профилю карту;
• оплатить промо-тариф.

Стоимость промо-тарифа составляет 1 и 28 рублей, за которые новый пользователь получает доступ к личному кабинету на сайте iwantplan.com на 72 часа. Сразу после завершения промо-тарифа аккаунт будет автоматически подключен к полному тарифному плану (стоимость – 889 рублей за каждые 7 дней). Оплата с карты снимается по рекуррентной системе. Если на момент списания на счету не окажется нужной суммы, она может быть снята частично исходя из расчета 127 рублей в день. Актуальные и архивные тарифы находятся на странице iwantplan.com/tariff.pdf.

Как отключить подписку в IwantPlan

Отключить подписку можно на официальном сайте сервиса. Для этого необходимо вбить в адресную строку браузера client.iwantplan.com/unsubscribe или зайти на портал и кликнуть по клавише «Отменить подписку» (находится в правом нижнем углу главной страницы). На экране появится форма управления подписками. Для деактивации платных услуг необходимо:

1. Выбрать один из двух вариантов (банковская карта либо электронная почта).
2. Вбить e-mail или частичный номер карты.
3. Нажать на кнопку «Отписаться».

Отписаться от подписки можно отправив соответствующее заявление на электронную почту support@iwantplan.com или позвонив на горячую линию по номеру +7 (499) 226-22-93. Менеджеры могут запросить персональные данные, указанные при создании учетной записи.

Как вернуть деньги за подписку

Публичная оферта (доступна по ссылке iwantplan.com/offer.pdf) не регламентирует правила возврата денежных средств. В пункте 10.1.1 сказано, что клиент имеет право в любое время расторгнуть договор прекратив пользоваться сайтом и удалив свой профиль. Для этого ему необходимо не ранее чем за пять дней до предполагаемого момента удаления учетной записи предупредить об этом администрацию ресурса. Идентичным правом обладает владелец сайта. В случае расторжения договора он обязан известить об этом клиента за три рабочих дня. При возникновении претензий и споров клиент может отправить запрос через форму на сайте client.iwantplan.com/refund или обратиться на электронную почту support@iwantplan.com.

В случае несанкционированного списания можно пожаловаться на онлайн-сервис в Роспотребнадзор и Прокуратуру, однако шансы вернуть деньги невелики. Информация об условиях и стоимости указана в пользовательском соглашении, поэтому списания являются легальными.

Отзывы

Несколько дней назад на электронную почту пришло предложение получить индивидуальный план кето-диеты по акционной стоимости 29 рублей. Худеть не собираюсь, но любопытства ради решила зарегистрироваться на сайте iwantplan.com. Заполнила анкету и привязала карту Сбербанка, с которой тут же списали оплату за ознакомительный доступ. Письмо на e-mail с кето-планом так и не пришло, поэтому благополучно забыла о данном сервисе. Сегодня увидела списание за услуги сайта в размере 890 рублей. Написала им на почту, на просьбу вернуть деньги ответили отказом.

Алена, Санкт-Петербург

Iwantplan – развод. Пытались списать с моей карты 890 рублей, но так как денег на ней не было попытка провалилась. Сразу же после этого случая позвонила на горячую линию банка и обратилась за помощью к специалистам. Работник банка предложил заблокировать счет и перевыпустить карту.

Валерия, Краснодар

Айвонтплан.ком – лохотрон. За неделю дважды сняли почти по 900 рублей. На претензию ответили, что услуги были оказаны в полном объеме и на возврат денежных средств можно не рассчитывать.

Арина, Томск

Заключение

Если списали деньги с карты в пользу «IwantPlan.com Sankt Peterb RUS», отключить платную подписку можно через форму на странице client.iwantplan.com/unsubscribe или запрос на e-mail support@iwantplan.com.