Lead Generator списали деньги: что делать, как отписаться и вернуть деньги

Банковские карты прочно вошли в повседневную жизнь граждан благодаря удобству платежей, однако иногда возникают непредвиденные списания. Один из таких примеров — снятие средств в пользу Lead Generator. Поскольку информация о получателе платежа зачастую представлена поверхностно, это вызывает опасения у владельцев карточных счетов. Чтобы развеять все сомнения, необходимо разобраться, что представляет собой данный сервис и существует ли возможность возврата списанных денег.

проверка баланса

Основные сведения о сервисе

Сервис Lead Generator представляет собой частный проект, деятельность которого направлена на поиск новых клиентов для организаций в сфере микрокредитования. В его основные задачи входит тщательный анализ следующих критериев:

  • пользовательских данных;
  • места положения;
  • кредитной истории.

Говоря более доступным языком — это посредник между микрофинансовой организацией и лицами, которые могут стать ее заемщиками.

Компании используют этот проект на платной основе. Услуги поиска надежных заемщиков, в среднем, обходятся в 250-350 рублей за одного клиента. На данный момент посредническая платформа support.lead.generator.pro насчитывает около 40 партнерских компаний среди МФО.

Откуда берутся списания и являются ли они законными?

Если с банковской карты списали деньги в пользу сервиса Lead Generator, это означает, что ее держатель подписан на интернет-ресурс, который предоставляет актуальные сведения о выгодном кредитовании и оформлении онлайн-займов.

У многих пользователей может возникнуть вопрос, каким образом они подписались на сервис, если точно уверены, что никакой подписки не оформляли.

В большинстве случаев это происходит в результате следующей схемы:

  1. Клиент делает в сети поисковые запросы — например, «быстрые займы» или «выгодное кредитование». В результате этого попадает на сайт МФО, которая оказалась партнером вышеупомянутого сервиса.
  2. Во время регистрации на сайте, он предоставляет паспортные данные и номер мобильного телефона.
  3. Затем привязывает личную банковскую карту, указывая номер, срок действия и секретный код. Именно на основании этой информации и происходят все последующие списания.

После этого, в целях верификации личности заемщика и проверки карты, со счета снимается небольшая денежная сумма, которая в скором времени возвращается обратно. Информация о праве на дальнейшие списания указывается мелким шрифтом, из-за чего заемщик на сразу обращает на нее внимание. На сайте-агрегаторе в нижней части прописываются суммы, которые планируется снимать. Они различаются в зависимости от условий партнерских микрокредитных компаний и составляют от 130 до 350 рублей. За списанную с карты клиента сумму ему предоставляется отчет с перечислением актуальных выгодных предложений. Не исключено, что на его телефон будут также часто приходить рекламные и спамные сообщения.

текст у партнера
Пример текста у одного из партнеров Lead Generator

У многих пользователей сложившаяся ситуация вызывает вполне логичный вопрос — являются ли законными подобные денежные списания?

Официально услуги посредничества между МФО и заемщиками в лице Lead Generator предоставляет ООО «Телепорт-Медиа». Это юридическое лицо с регистрацией на территории Российской Федерации. Поэтому все действия абсолютно законны. Условия предоставления услуг сервиса прописаны в тексте соглашения. Поэтому, поставив галочку в соответствующем поле, клиент подтверждает свое согласие с ними.

Можно ли отписаться от Lead Generator и как это сделать?

Пользователей, попавшихся на крючок данной посреднической компании, интересует, есть ли возможность отписаться от ее услуг, чтобы прекратилось дальнейшее снятие средств.

В этих целях следует отменить подписку, выполнив любое из предложенных действий:

  1. В текстовом редакторе составить сообщение с темой «Отписка», указать действующий электронный адрес и отправить на электронную почту техподдержки Lead Generator.
  2. Воспользоваться электронной формой для обратной связи: https://lead-generator.pro/feedback, отправив аналогичное сообщение.
  3. Позвонить в организацию по номеру телефона и сообщить о намерении прекратить подписку.

Списание средств будет остановлено после того, как придет уведомление о деактивации подписки. После этого следует отключить привязку карты на сайтах микрофинансовых организаций. Для того чтобы в дальнейшем спамные письма не приходили на электронную почту, нужно напротив сообщений от сервиса Lead Generator отметить галочкой пункт с надписью «Отписаться».

В целях безопасности рекомендуется перевыпустить банковскую карту, поскольку ее данные стали известны третьим лицам. Стоимость этой услуги в каждой банковской организации различается, поэтому данную информацию следует уточнять у менеджеров службы поддержки банка.

Возможен ли возврат?

Следующий пункт в плане действий — это попытка вернуть деньги обратно. Это будет сложнее в связи с тем, что условия использования сервиса Lead Generator прописаны в договоре-оферте. Однако, если пользователю удастся доказать, что он не был предупрежден о точной сумме списаний и ему открыто не предлагали ознакомиться с текстом договора, можно сделать запрос на возврат средств.

Порядок действий в данной ситуации будет следующим:

  1. На адрес службы поддержки support@lead-generator.pro отправить жалобу, в которой должно быть аргументировано требование возвратить списанную денежную сумму. Сообщение может быть составлено в свободной форме, но в нем обязательно должна быть указана такая информация — адрес сайта, на котором был взят займ, номер банковской карты и точная сумма списания.
  2. Важно указать, что не поступало открытых предложений ознакомиться с условиями, поэтому клиента просто ввели в заблуждение.
  3. Аналогичное сообщение рекомендуется направить по адресу сайта МФО, на котором оформлялось кредитование.

Если сообщение останется без ответа или будет получен отрицательный ответ без весомых аргументов, необходимо написать жалобу в МВД или Роспотребнадзор. Эти органы установят, кто в действительности виноват.

Что пишут в отзывах

Пару месяцев назад увидела в банковской выписке списания, обозначенные меткой Lead Generator. Была удивлена, так как не знакома с такой организацией. Нашла их сайт. Оказалось, это компания, которая сотрудничает с микрофинансовыми организациями. Их услугами я, как раз, пользуюсь, поэтому быстро поняла, за что снимались средства.

Мария, 25 лет

Списания в пользу Lead Generator началась сразу же после того, как я решил оформить микрозайм. На телефон присылали уведомления с выгодными предложениями. За это взималась комиссия. Нужно сразу читать оферту, тогда и вопросов лишних не будет.

Леонид, 30 лет

Одно время регулярно списывались деньги с карты. Но я никогда в жизни не пользовалась услугами МФО. Сразу заподозрила взлом. Обратилась в банк, чтобы заблокировали карточку и выпустили новую. Теперь все в порядке.

Анастасия, 19 лет

Заключение

Если владелец карты при просмотре выписки замечает списания в пользу Lead Generator, значит, у него есть активная подписка на сервис микрофинансовой организации. Снятая сумма представляет собой плату за посреднические услуги в виде предоставления списка выгодных предложений по кредитованию. Чтобы прекратить списания в дальнейшем, необходимо отменить подписку и привязку банковской карты.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Наталья

    Здравствуйте возможно ли вернуть деньги,никаких предупреждение не было меня ввели в заблуждение :twisted:

  2. Юлия

    Здравствуйте, возможно ли вернуть деньги? Никаких предупреждение не было меня ввели в заблуждение.
    :evil:

  3. Артём

    Чудесно деньги зарабатывают с каждого п 399р и лям в кормане :evil:

  4. Екатерина

    Добрый день. Также попалась на уловки мошенников. Предлагают одну услугу,а по факту получается другое. Уже третий раз сп сывают средства с карты по 350 рублей. Написала на тех поддержку,безрезультатно. Буду обращаться в прокуратуру.

  5. Вилена

    Меня ввели в заблуждение, буду обращаться в Роспотребнадзор :evil: :evil:

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: