Если списали деньги с карты в пользу Lessonup Volgograd RUS, значит она привязана к личному кабинету на сайте lessonup.ru. Сервис обучает новичков и опытных предпринимателей работе с промоакциями и промокодами и предлагает специальные кейсы онлайн-продавцов. Для заманивания новых пользователей предусмотрен тестовый период стоимость которого составляет 1 рубль. Однако сразу после его завершения автоматически активируется платная подписка и с карты будет списываться 990 рублей в неделю. О том как отказаться от услуг пойдет речь в нижеследующей статье.
О сервисе
LessonUp обучает онлайн-продавцов увеличению продаж с помощью промоакций и промокодов. Программа рассчитана на предпринимателей желающих получить реальные навыки интернет торговли и повысить прибыль за счет оптимизации коммерческой деятельности. Основная целевая аудитория сервиса:
- новички в сфере онлайн-предпринимательства;
- оптовики находящиеся в поиске новых каналов сбыта;
- опытные предприниматели желающие повысить доход;
- сетевые магазины.
Программа структурирована и изложена доступным языком. Пользователю не нужно перелопачивать огромное количество источников поскольку приобретая курс он получает четкий и понятный алгоритм действий для увеличения прибыли. Программа включает в себя:
- полезную информацию об использовании купонов;
- практические инструкции по запуску купонов на маркетплейсе;
- советы по использованию промокодов в рассылках;
- помощь в подготовке акций;
- расчет скидок по промокодам;
- анализ онлайн-сервисов для организации рассылок;
- рекомендации по привлечению новых клиентов.
После обучения пользователь должен научиться самостоятельно работать с промокодами и купонами, привлекать новых покупателей с помощью рассылок и массовых оповещений и продвигать свои продукты. В личном кабинете клиентам предоставляется доступ к генератору промокодов – полезному инструменту, который позволяет генерировать промокоды для распродаж и акций. Можно по собственному усмотрению настраивать различные показатели такие как: длина кода, используемые символы, префиксы, и т.д.
Права на все видео, аудио и текстовые материалы принадлежат индивидуальному предпринимателю Калачеву Денису Владимировичу. Почтовый адрес: город Волгоград, улица Казахская, дом 22. Электронная почта lessonup.ru@yandex.ru, номер горячей линии +7-495-9759311.
Тарифы
Стоимость 24-часового пробного периода составляет 1 рубль. После оплаты доступа карта пользователя привязывается к учетной записи и все дальнейшие списания осуществляются в автоматическом режиме. После завершения тестового периода с платежного инструмента будет списываться 990 рублей в неделю.
Как отказаться от платных услуг LessonUp
Для того чтобы отписаться от платных услуг нужно отправить запрос на e-mail lessonup.ru@yandex.ru. В письме необходимо указать свою электронную почту, информацию о транзакции, а также попросить у службы поддержки отключить подписку и отвязать банковскую карту. Для проверки статуса нужно авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте онлайн-сервиса.
Отписаться от платных услуг можно обратившись на горячую линию по номеру +7-495-9759311. Техподдержка должна рассмотреть запрос в течение трех дней. В случае отсутствия ответа рекомендуется временно заблокировать банковскую карту во избежание дальнейших списаний.
Инструкция по отключению покупки через банк
Многие банки предоставляют своим клиентам возможность самостоятельно блокировать автоматические списания в пользу различных онлайн-сервисов. Для этого нужно вручную установить лимиты на онлайн-транзакции либо запретить переводы не подтвержденные SMS-кодом. Клиентам Сбербанка необходимо выполнить действия в следующем порядке:
- Авторизоваться в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
- Зайти в раздел платежей и перейти во вкладку «Сервисы».
- В меню тарифов и лимитов выбрать «Лимиты и ограничения по картам».
- Указать платежный инструмент с которого незаконно списываются деньги.
- В разделе покупок в интернете найти бегунок расположенный напротив строки «Интернет-покупки не подтвержденные SMS-кодом» и передвинуть его в неактивную позицию.
Установка ограничений затронет все онлайн-сервисы оплата которых осуществляется автоматически. Все подписки придется оплачивать вручную.
Как вернуть денежные средства
Заявления на возврат денежных средств подаются на электронную почту lessonup.ru@yandex.ru. Запрос составляется в свободной форме, в нем нужно указать аргументированную причину по которой деньги должны быть возвращены, а также персональные данные и реквизит привязанной к учетной записи банковской карты. Стоит отметить, что техподдержка обычно игнорирует заявления на возврат либо отвечает на них отказом. Согласно публичной оферте деньги возвращаются только в случае если клиент отказывается от подписки в течение пробного периода. То есть пользователь может получить не более одного рубля подав заявку в день оплаты.
Рекомендуется не тратить время на отправку заявлений в техподдержку сервиса LessonUp, а сразу обратиться в свой банк. Нужно заявить о несогласии с транзакцией и запросить инициацию процедуры чарджбэк. Главными причинами возвратного платежа необходимо указать недостаточное количество информации об условиях предоставления платных услуг и списание денежных средств неподтвержденное SMS-кодом. Запрос на chargeback подается в письменном виде либо на официальную электронную почту банка.
Отзывы
LessonUp украли деньги за подписку. Отписался в первый же день и по условиям договора они должны были вернуть деньги на ту же карту. Но вместо этого сняли еще 990 рублей. Служба поддержки никак не комментирует данную ситуацию и деньги возвращать по всей видимости не собирается.
Евгений, Шахты
Хотела начать торговлю на Wildberries и купила курс на сайте lessonup.ru. Полезной информации для себя не подчерпнула, а прекратить списания удалось только после установки лимита в онлайн-банкинге.
Оксана, Нижний Новгород
Заключение
Если списали деньги с карты с примечанием Lessonup Volgograd RUS, для отключения платных услуг нужно отправить соответствующий запрос на lessonup.ru@yandex.ru либо позвонить на горячую линию +7-495-9759311. Если в течение трех дней с момента подачи заявления ответа от техподдержки не будет, стоит обратиться в свой банк для временной блокировки карты или самостоятельно ограничить онлайн-транзакции не подтвержденные SMS-кодом.
Добрый день. Так же купил эту услугу, не дочитав все условия. На следующий день после списания 990 руб. опомнился и начал пытаться отписаться от платной подписки. Служба поддержки сайта всячески меня игнорировала отписками (я должен отписаться самостоятельно), но пункт отписаться от рассылок изначально не работает (ошибка 404). После 6 писем на почту этой компании, они вроде отписали меня от платной подписки. Будьте аккуратнее с этим сайтом!!!
Даже не поняла как подписалась на эту муть. А через несколько дней списали 990 руб с карты. Сразу написала претензию в поддержку lessonup.ru и в Тинькоф банк.
В поддержке lessonup.ru деньги возвращать отказались, сославшись на то, что услуга оказана полностью и что тестовый период уже прошел. А вот поддержка банка после рассмотрения заявления через день вернула списанные 990 руб на карту через прочедуру чарджбэк. Спасибо банку за оперативное решение вопроса!!! Не тратьте свое время, в поддержку lessonup.ru писать бесполезно, пишите сразу в банк 💡
Ирина, пожалуйста, прикрепите образец заявления в банк
Очень повезло что списали с карты Тинькофф, как только списались деньги написала в Тинькофф пример:
Прошу вернуть денежные средства через процедуру чарджбек и вернуть мне на счёт деньги. Прошу провести банком собственное расследование с привлечением правоохранительных органов. Хочу сообщить, что сайт lessonup.ru ввел меня в заблуждение. Мне предложили курсы за 1 р, а после этого подключили карту к автоматическому списанию в 990 рублей за каждые 7 дней пользования сервисом.
В рекламе, которую они выпускают, ненадлежащим образом и не в полном объёме отражена информация о их услугах — это прямое нарушение закона о рекламе. А именно ст. 5 п. 4 закона «О рекламе»: недостоверной признается та реклама, которая содержит несоответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара. Также часть 7 ст. 5 гласит, что не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждения потребители рекламы.
Ф.И.О.; номер карты; до какого срока карта; число, месяц и год списания, время списания, 990 рублей.
Через пару минут мне ответили, перезвонили, карточку заблокировали. А через сутки вернули списанные деньги, только карточку пришлось перевыпускать.
Ирина добрый день! пришлите пожалуйста образец в банк для возврата денежных средств
А сбербанку все равно, ничего мне не вернули!
Сбербанк, отказывает. Говорит вы сами подписались поэтому с вас и сняли, типа услугу вам оказали же
Самая не честная компания. Списывают деньги не смотря на просьбы в письменном виде от них отписать, ситуация у меня сложилась такая, не верно указала почтовый ящик (ошиблась в буквах) просила вернуть деньги, мне ответили мол сами виноваты, попросила отписать меня от их сайта 28.09.22 а 30.09.22 повторно списывают деньги. Мошенники одним словом, заблокирую карту. 😈 пускай им деньги пойдут на лекарства!!!
Спасибо вам за совет, я пошла в банк написала заявление о возврате средств и мне вернули всё в течение суток на карту ?
Здравствуйте, не могли бы вы скинуть образец заявления, пожалуйста
День добрый! попал в такую же дурацкую ситуацию. Помогите пожалуйста. Если можно скиньте пожалуйста образец письма, чтобы отписаться от этих мошенников LessonUp. Были бы рядом с удовольствием сходил бы в офис для более тесного знакомства. Заранее благодарен Вам.
Добрый день! Юля не подскажете в какой форме писали заявление?
Спасали деньги, ребенок подключил услугу видимо случайно. Поддержка не отвечают, что делать не знаю…
Можно, пожалуйста образец заявления, или как вы писали
Какой банк?
А мне сбер отказал, ответили что в одностороннем порядке это невозможно.
Решила поискать промокод для сбермаркета вывело на этот lessonup в итоге оплатила за рубль промокод а дальше и не читала что это какая то платформа дали промокоды из которых ни один действующий, забыла совсем о этой подписке потом на следующий день списали 990 рублей. На номер звонила там автоответчик. На почту им написала не отвечают. Написала заявление в банк надеюсь средства вернутся. Одним словом мошенники до них не дозвониться не дописаться. 👿 Люди будьте аккуратнее если попались в их ловушку сразу блокируйте карту и пишите заявление в банк на возврат средств.
У меня тоже такая ситуация произошла, я вообще думала, что там промокоды для покупок, на сайте этом. но там их нет. Пишите сразу в свой банк, оперативно все решите. В шарашку эту не обращайтесь, там куча отговорок, прислали бланк заявления, его распечатать надо, заполнить , сфоткать , отправить им и не факт что что то решиться, рассматривать они будут. Сразу в банк, на возврат
Здравствуйте, подскажите, возвращает ли деньги Сбербанк по чарджбэку? Тоже сняли деньги эти мошенники из LessonUp, понятия не имею, что за курсы, но главное, что не пришло смс, подтверждающее перевод денег. Сейчас карта заблокирована, а я в шоке — никогда такое не случалось
Возвращают и желательно перевыпустить карту
Как понять, что этот гребаный сайт отменил подписку и отвязал мою карту?
Должны прислать письмо с подтверждением отмены подписки
Я так же попалась на эту разводку и сегодня обратилась в МВД г. Волгограда где зарегистрирован этот Калачев. Предлагаю всем кого обманули так же написать заявление о мошеннике. Надеяться на возврат бесполезно.
Кто писал заявление в банк и вернули скиньте пожалуйста образец
Блокируйте сразу свою карту. И пишите заявление в правоохранительные органы. Не оставляйте все на самотек. Мошенников нужно наказывать. Хотя они себя сами наказали уже.. Все возвращается бумерангом.
Так же не знаю как попалась на этот сайт, искала промокод, подписка за 1 рубль, и ни какой информации, что через 24 часа будет снятие 990р.
Обратилась в Сбербанк, заблокировали карту, выпустили новую, написала заявление, ожидаю ответа.
Так же мною написано заявление в прокуратуру.
Добрый день. Столкнулась с такой же ситуаций. Скажите пожалуйста Вам Сбербанк вернул денежные средства? Может есть бланк заявления у Вас?
Сбербанк вернул
Писала им сто тыcяч заявлений. То заявление не так оформлено, то дата не та. А потом извините уже 10 дней прошло. А Сбербанк вместо того чтобы заняться возвратом 😈 заблокировал карту и сбербанк онлайн :lol:.Пришлось восстанавливать доступ.
Кто как возвращал деньги через сбербанк подскажите пожалуйста, звонила оператору в ответ только заблокировали карту и сказали что писать в полицию, ничем не можем помочь.
Просто на просто нелюди! Брать деньги и не возвращать! Тюрьмы на них не хватает! 👿
Тоже попалась на эту муть…Радует что не одна такая доверчивая дурочка))) Искала промокоды для покупок, вышло окно что за 1 рубль можно получить промокоды для всех магазинов. Ну я и подумал, что мне рубль чтоль жалко))) Но я не увидела информации что потом автоматически будут списываться 990 рублей еженедельно! Никаких промкодов я не нашла, закрыла и забыла. В итоге деньги списали, обратилась в банк, банк деньги разморозил и вернул. Обращалась в эту шарашкину контору, чтобы мне отменили подписку и отвязали мою карту. Объясняла что я их подпиской не пользовалась, у меня даже личного кабинета нет, на что мне сказали у вас есть личный кабинет, все данные для входа были отправлены письмом. А у меня даже письма от них нет с кодами. Чтобы отписаться от этой подписке надо зайти в личный кабинет, в итоге девушка – оператор сама мне продиктовала пароль для входа. Карту отвязали. Банк мне вернул деньги. Думала на этом все закончилось.. куда там. На следующий день у меня снова списали деньги 990 рублей. Я уже позвонила в банк, мне объяснили что в прошлый раз удалось разморозить деньги, а в этот раз навряд ли. Что самое интересное деньги списали в тот же день два раза (1 рубль списали 22.10, затем 990 рублей 23 октября аж два раза. В итоге карту заблокировала, банк предложил обратиться в полицию. Спасибо большое моему банку, что он возмести мне 990 рублей в качестве бонуса. Так переписку веду с тех. поддержкой этой конторки, но думаю ни к чему они не приведут. Я им отправила 2-ва скрина о списании, документы что деньги были списаны успешно. А они у меня запросили чеки! Какие на фиг чеки я еще должна предъявить, в документах видно что платежи прошли успешно, получатель эта организация. Мой вам совет никогда не вводите данные своей почты и уж тем более не оплачивайте какие то покупки на сомнительных сайтах, даже если эта покупка всего лишь 1 рубль.
Даже при заблокированной карте пытаются каждый день списать деньги. Мошенники!
Та же фигня, сбербанк отвечает, что не могут вернуть деньги даже через через чарджбэк.
Кто со сбера сделал возврат денег то напишите как?
Вот именно в сбере мне и вернули по устному обращению.
Добрый день.
Такая же история.
Но, я буквально через час отписалась, на главной странице внизу, мелким шрифтом справа есть строка “отписаться”. Специально так сделано, я час соображала где там кнопка отписаться.
Далее, естественно, заблокировала привязанную карту, и теперь пытаюсь зайти типо на свою страницу, мне эти пишут, мол нужно авторизоваться.
Что это значит?
Писать в МВД и роспотребнадзор на них!
По процедуре чарджбек банк возвратил мне деньги. Даже не нужно было писать достаточно было устно заявить об этой процедуре.
Друзья, пишите заявление в полицию. Чем нас больше, тем быстрее закроют эту лавочку!!!
Доброе утро. Я тоже попался на поисках промокодах. На мою почту после оплаты 1 р за пробный период пришли данные для авторизации на сайте по ссылке https://lessonup ru/subscription.php. После авторизации внизу страницы есть отписка. Я отписался и попробовал снова войти на сайт под своим логином и паролем. Мне было предложено оплатить пробный период. Т.е. меня отписали.
Спасибо огромное, отписалась. Внизу справа отписаться мелким шрифтом. 💡
Вам после этого деньги вернули?
Сбербанк в течение суток вернул 990 на карту, обращалась через интернет звонок в приложении. Перед этим в чате с банком их сотрудник отказался что либо делать, с посылом сами виноваты, сами подписались.
А эти мошенники, лессонап, разумеется отказали в возврате средств, типа услуга оказана ими в полном объёме, читать надо условия 👿
Также как и большинство попалась на рекламе промокода на скидку за 1 р, через сутки приходит сообщение с электронной почты о списании 990 рублей, хорошо у меня пуш уведомления стоят с почты, а так неизвестно сколько я бы не заметила списаний.
А мне просто заблокировали карту
Удалось вам вернуть деньги? Позвоните в банк через приложение, попросите письменный отказ в процедуре чарджбэк для дальнейшей жалобы в цб. Результат моментальный. Они должны это делать тк спорная операция, мошеннический сайт, не было кода подтверждения.
Здравствуйте. Как написать заявление? Подскажите, пожалуйста.
Пишите в МВД на мошеннические действия, мое заявление рассматривают, и если нас будет много какое то наказание наступит. Я написала в МВД г. Волгограда через сайт обращений и неважно, что территориально нахожусь в другом регионе.
Также попалась на 1 руб. случайно. Через день пытались списать на этот сайт 2480 руб., но Сбербанк отклонил операцию – у меня операции не проводятся без подтверждения кода из смс (в сервисе Сбербанк онлайн есть настройка).
Звоните в свой банк и требуйте чарджбек!!!!
Мне вернули деньги через сутки (Сбербанк)
Разговаривала с ними минут 20, попалась очень неприятная девушка, которая не хотела делать ничего. Разговаривайте, объясняйте. Банк не имеет право не выполнить вашу просьбу.
Так же списали в тихую деньги с карты озон, обратился в техподдержку, отказали, обратился в банк, попросил чарджбэк, средства вернули! Обращайтесь в свои банки
У меня тоже списали деньги эти мошенники. Пошла в банк написала заявления. Что было не законное списания денег без подтверждения СМС кода. Деньги вернули. Пришли через 6 минут, после отправки заявления. Очень рада. Главное не затягивать и обращатся сразу в банк. 😉
Помогите где найти пароль от личного кабинета!!!
Верните деньги, а то напишу жалобу на вас.
990 руб не вернули, отписаться не получилось. Код не пришёл, личный кабинет не открывается. Пришлось блокировать карту. МОШЕННИКИ!!!!!
👿
Зачем так делать у меня итак денег мало, а еще мать больная я все деньги ей перевожу а вы еще так делаете. Кстати спасибо из-за того что не успел мама перевести вовремя оставшуюся сумму у меня умерла мама… Огромное спасибо мошенники бессовестные…