МКК Технология Займа как отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Всё больше людей в современном мире обращается за финансовыми услугами в микрокредитные компании, ища быстрые и доступные решения для решения своих краткосрочных финансовых потребностей. ООО МКК “Технология Займа”, предоставляющая свои услуги через платформу Bankomato.ru, является одним из таких поставщиков микрофинансовых услуг. Компания не только выдает займы, но и предлагает ряд дополнительных платных сервисов, которые могут быть как полезными, так и не совсем нужными для клиента. Для тех, кто желает отписаться от подобных платных сервисов и остановить списания, существует несколько способов.

Обзор дополнительных платных услуг

ООО “Технология Займа”, известная благодаря своему ресурсу bankomato.ru, предоставляет не только микрозаймы, но и комплекс дополнительных платных услуг:

• Страховой полис — 3000 рублей.
• Анализ кредитного рейтинга — 1699 рублей.
• Выписка из Бюро кредитных историй (БКИ) — 350 рублей.
• Курс по финансовой грамотности.
• Сервис определения причин отказа в выдаче займа — 39 рублей.

МКК «Технология займа» (ИНН 1683004497) зарегистрирована по адресу: 420032, Татарстан Респ, Казань г, Лукницкого ул, дом № 2, офис 713.

Как отписаться от платных услуг МКК Технология Займа

Если вы не хотите пользоваться платными услугами, можете отменить их и вернуть средства, следуя указаниям ниже.

Чтобы отписаться от дополнительных платных услуг через личный кабинет на сайте https://bankomato.ru/, выполните следующие шаги:

1. Войдите в ЛК на сайте, используя свои учетные данные.
2. Перейдите в раздел управления услугами или подписками, который обычно находится в меню настроек вашего профиля.
3. Найдите список активированных платных услуг.
4. Нажмите на ссылку или кнопку для отмены или деактивации нежелательной услуги.

Отписка от услуг по электронной почте

Чтобы отписаться и получить возврат средств посредством электронной почты, отправьте запрос на адрес info@bankomato.ru. В сообщении необходимо указать данные, по которым сервис сможет идентифицировать ваш аккаунт, такие как номер телефона, ФИО, дата оформления займа и дополнительных услуг, номер карты и так далее.

Не существует строгой формы для написания такого запроса, но важно включить все требуемые данные. Ответ обычно приходит в течение 5-30 дней в виде СМС или электронного письма. Отписка по телефону

Телефонное обращение для отключения платных услуг

Для отписки по телефону свяжитесь с техподдержкой по номеру: 8 (800) 600-88-64. Работники техподдержки запросят у вас необходимые данные. Обратите внимание, что телефонная линия доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по московскому времени.

Отписка через блокировку карты

Если вы предпочитаете блокировать карту для прекращения списаний, это можно сделать через горячую линию банка (например, для Сбербанка номер 900, для Тинькофф — 8 (800)-555-25-50), через мобильное приложение банка или посетив ближайшее отделение банка. Вам могут потребоваться данные, такие как серия и номер паспорта или секретное слово, использованное при оформлении карты.

Управление лимитами через банковское приложение

Для отключения интернет-платежей найдите в приложении вашего банка раздел “Лимиты и ограничения”, выберите “Покупки в интернете” и отключите их, передвинув соответствующий ползунок влево.

Установите нулевой лимит на месячные операции в той же секции “Лимиты и ограничения” вашего банковского приложения, чтобы предотвратить дальнейшие списания. Например, в Сбербанке можно установить минимальный лимит в тысячу рублей, и если вы предварительно потратите эту сумму, сервис не сможет списать средства.

Как вернуть деньги?

Возврат средств за дополнительные сервисы осуществляется в следующих случаях:

1. Если деньги были списаны, но предоставленные услуги фактически не были предоставлены.
2. Если заявление о возврате денежных средств было подано в течение 14 дней с момента подписания договора.

Для подачи письменного запроса на возврат средств, отправьте его на официальный электронный адрес компании МКК Технология Займа: info@bankomato.ru. В тексте укажите свои ФИО, правильные данные паспорта, контактный телефон и основной номер договора. Обычно обработка таких запросов занимает от 1 до 3 дней. Следует отметить, что в случае положительного решения, сумма возврата может быть уменьшена, так как компания имеет право удержать часть средств, затраченных на техническое обеспечение дополнительной услуги.

Как действовать, когда отменить подписки не получается?

Если вы столкнулись с отказом компании отказать в отключении платных услуг, можно предпринять более серьезные шаги:

• Обратитесь в Роскомнадзор, так как незаконное списание средств нарушает ваши права как потребителя.
• Свяжитесь с регулятором микрокредитных организаций — Центральным Банком России, или обратитесь к финансовому омбудсмену через портал Госуслуги для решения вашего вопроса.
• В крайнем случае, можно подать иск в суд и требовать компенсацию, но для этого потребуется помощь адвоката.

Заключение

В процессе оформления займа в ООО “Технология Займа” клиенту могут быть предложены дополнительные платные услуги, такие как страхование, анализ кредитного рейтинга и обучение финансовой грамотности. Чтобы отказаться от этих услуг и вернуть уплаченные за них средства, необходимо отправить письмо на официальный электронный адрес компании info@bankomato.ru или воспользоваться телефоном горячей линии 8 (800) 600-88-64. В случае отказа от услуги страхования, следует подать в компанию соответствующее заявление в установленной форме для получения возврата средств.