...

MosTran VTB.RU – что это, списали деньги с карты

Многие жители столицы столкнулись с загадочными автоматическими списаниями в пользу MosTran VTB.RU MOSKVA RUS. Размер транзакций варьируется в диапазоне от 1 до 92 рублей. В следующем материале пойдет речь об источнике списаний, а также о способах защиты от несанкционированных автоплатежей.MosTran VTB.RU - что это, списали деньги с карты

За что снимают деньги

MosTran VTB.RU является автоматическим списанием, которое связано с оплатой услуг государственного унитарного предприятия «Мосгортранс». Средства были списаны за пользование Московским метрополитеном или другим общественным транспортом. Аббревиатура VTB.RU указывает на партнерский банк, осуществивший транзакцию. Удерживаются суммы в размере 46 и 92 рубля (в зависимости от количества поездок). Деньги списываются только на следующие сутки. Причиной данной схемы являются изменения, внесенные в модель оплаты в сентябре 2020 года.MosTran VTB.RU - что это, списали деньги с карты

Ранее средства списывались мгновенно. Сейчас обработка транзакций осуществляется раз в день. Держатели пластиковых карт Union Pay и МИР рассчитываются за проезд в городском общественном транспорте до конца суток. С карт Visa и MasterCard деньги снимаются в течение одного-двух дней. Осенью 2020 года была внедрена система предварительной авторизации. Условия данной программы предусматривают списание в размере 1 рубля в пользу MosTran VTB.RU MOSKVA RUS после каждого первого проезда за день. Благодаря такому подходу можно сразу убедиться в работоспособности карты и исключить риски ее попадания в stop-лист.

Где проверить все данные о поездках

Для изучения истории поездок и выполненных транзакций требуется регистрация профиля на официальном сайте, принадлежащем «Мосгортрансу» и банку ВТБ:

  1. Зайти на mos.transport.vtb.ru.
  2. Кликнуть по клавише «Войти» и выбрать «Регистрация».
  3. Указать свой номер мобильного телефона, а затем подтвердить его, вбив код подтверждения из SMS-сообщения.
  4. Придумать надежный пароль.
  5. Нажать на кнопку «Добавить карту» и привязать банковскую карту, с которой будут сниматься деньги за проезд. Потребуется указать CVC/CVV-код, номер карты и дату окончания действия.MosTran VTB.RU - что это, списали деньги с карты

Система «Мосгортранса» и ВТБ-банка обладает хорошей защитой от взломов, поэтому не стоит переживать о сохранности конфиденциальных данных. После выполнения описанных выше действий на экране появится информация об истории платежей. Здесь можно сделать сверку истории переводов в MosTran VTB.RU и проанализировать расходы.

Как обезопасить себя от мошенничества и сбоев при оплате картой транспорта

Система ВТБ-банка и «Мосгортранса» успела хорошо зарекомендовать себя, однако в интернете встречаются отрицательные отзывы о ее работе. К примеру, с автоматическими списаниями сталкиваются люди, обладающие правом на бесплатный проезд или вообще не пользующиеся городским общественным транспортом. Если списали деньги с карты противозаконным способом, рекомендуется обратиться в контакт-центр «Московского транспорта» по телефону 8-495-539-54-54 или позвонить на короткий сервисный номер 3210 (для абонентов мобильных операторов МТС, Beeline и Tele2).

Для того чтобы задать свой вопрос, связанный с работой системы «Мосгортранса», можно написать письмо на электронную почту transport-help@multicarta.ru. У городского унитарного предприятия есть официальные сообщества в социальных сетях Инстаграм (Instagram.com/mosgortrans), Фейсбук (facebook.com/mosgortrans.official) и Твиттер (twitter.com/mosgortrans_ru). В них работают специалисты, готовые оказать всестороннюю поддержку пользователям. В случае несанкционированных списаний стоит позвонить на горячую линию своего банка и временно установить минимальный лимит по автоматическим платежам.

Заключение

Автоматическое списание MosTran VTB.RU MOSKVA RUS указывает на то, что деньги были удержаны за оплату проезда в Московском городском общественном транспорте. Для отслеживания истории поездок и расходов рекомендуется зарегистрироваться на сайте mos.transport.vtb.ru. При обнаружении нестыковок стоит обратиться в службу поддержки «Мосгортранса» с требованием отключить автоплатежи.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 51
  1. Марина

    Списали деньги с карты, человек, на кого зарегистрирована карта, на общественном транспорте не ездит. Что за беспредел?

    1. Роман

      Тоже списали деньги в 2 раза больше – вместо 55 на метро 102, а до этого еще 150р это писец… Проехал один раз в метро минус 150р.

  2. Kabron

    Списали с пенсионера

    1. Анатолий

      Списали с карты виза 46 рублей и не один раз. Я пенсионер, как мне быть?

  3. Людмила

    Приложила социальную карту на маршруте авт. 904, списали деньги с банковской. На Мосгортрансе банковскую карту не регистрировала.

  4. Елена

    Тоже столкнулась с этим же. Сначала не получилось списать, т.к. на карте денег не было, через три дня списали 46 р. Причем в первый раз меня даже в Москве не было, и я никогда не оплачиваю проезд картой, у меня Тройка с записанным на нее проездным. Это стало происходить после того, как я оплатила проездной на 30 суток в автомате для продажи билетов посредством телефона с NFC. Через день случилась первая попытка списания. Пришлось блокировать и перевыпускать карту. Безобразие какое-то.

  5. Галина

    Списали деньги с банковской карты пенсионерки. ПРОСТО ТАК!!!

  6. Ульяна

    На метро не езжу. Есть карта стрелка, по которой совершаю оплату проезда. Почему-то со Сбербанка снимаются деньги уже третий раз. За что???

  7. Надежда

    Вчера доехала до Сходненской и обратно, итого две поездки. Оплатила картой visa. Сегодня сначала сняли 46 руб, затем еще 92. Это что за махинации? Причем, не в первый раз. Прочитала комментарии и убедилась, что это наглый грабеж. Кто за это ответит?

  8. Диана

    У меня списывают с карты Сбербанк за проезд проходит день или два дня опять списывают. Езжу раз в неделю на дачу в Лобню, а плачу вместо 2-х билетов 4 билета.

  9. Галина

    У меня списывали уже несколько раз плату за проезд, в прошлом 2020 и в этом 2021 году с банковской карты, хотя проезд у меня бесплатный по социальной карте.
    МострансВТБ за счет пенсионеров пополняет свой бюджет?

  10. Роман

    Тоже просто списали деньги, у меня тройка безлимит :sad:

  11. Жанна

    Простите , Кто то может объяснить, за что постоянно списывается по 46 в день? Что за дурдом ! Я никуда не езжу, а списывает! И что проезд на автобусе стоит 37 + 46 ? И почему никто не может ничего объяснить! почему я должна выяснять, номера транзакций в личном кабинете, где вообще ни разу не регистрировалась и потом еще идти в банк, чтобы взять выписку по карте с авторизации и если вдруг они совпадут, то тогда мне вернуть деньги!!!
    Я не понимаю, за что с меня списывают еще 46? Кто дал на это право?

  12. Ната

    Такая история случилась и у меня, 25.09.21. списали деньги в размере 46 рублей с кредитной карты Почта- банк через ВТБ ( партнёры) в пользу Мосгортранса, пришлось блокировать карту, а выпуск новой оказался 600 руб!!! Если б знала, может и не блокировала

  13. Рита

    Сняли 200 рублей с карты Газпромбанка, проезд оплачивала картой пару раз, сняли двойную сумму. Что это значит?

    1. Сергей

      У меня с карты списали за одну поездку в метро 2200. Пол-года платил телефоном вроде всё было норм. :cool:

  14. Елена

    Что за беспредел??? Снимают деньги с пенсионера за проезд. Придётся написать Собянину.

  15. Елена

    18.10.2021 22.10 сижу дома, происходит списание денег mostrans.vtb 41,MIR. Беспредел. Мосгортранс решил за счёт пенсионеров закрыть проплешины? И что теперь постоянно будут списывать?

  16. Виктор

    Сегодня этот сервис списал с банковской карты 230 р. не за что, это грабёж! Реально дыры бюджетные летают за счёт граждан. :?:

  17. Nadezha

    Конечно денег не жалко но история эгоистичная, сняли с банковской карты за день два раза по 92 р. и ещё с карты тройки сто с лишним рублей, что за ерунда понять вообще не могу, а проехала только в одну сторону, так они ещё и минус на карте стал! Первый раз попадаю на такой беспредел вообще. Жалобу надо писать! :x :x

  18. Ирина

    Что за беспредел, списали день с карты, я никуда не езжу, сижу в декрете, карту не регистрировала. Списали 92 руб!!!!!!

  19. Ольга

    У меня сегодня впервые просто списалась сумма, хотя я была дома и спала вообще, то бишь никуда не ездила. и картой тройка не пользуюсь уже 2 недели так как на удаленке. По части поездок на карте тройка – они там есть, никакой задолженности нет. Так что мне непонятны эти списания.

  20. Нина

    Списали 46 рублей с карты Мир Сбербанка. (У меня проезд по карте москвича бесплатный) Пришлось заблокировать карту.

  21. Марич

    Списали с банковской карты 106 руб. – 03.11, 106 руб. – 05.11, а также 12.11 – 159 руб. В эти дни вообще не пользовалась метро, да и вообще крайне редко куда-либо езжу на общественном транспорте.

  22. Лена Арх

    Пару дней назад приложила карту Сбербанка вместо тройки. А в итоге не рубль списался, как мне обещали, а 46.
    И только что в 0:01 мин ещё раз 46. Что за лохотрон?! И почему надо так всё усложнять и писать непонятно. За что списались деньги. Не раз. Хотя приложила 1 раз.

  23. Сергей

    Оплачиваю проезд в метро мобильником через турникет. Пол-года всё было нормально. 12 ноября за одну поездку сняли 2200. Как вернуть деньги?

  24. Жамшиджон

    У меня тоже сняли непонятно за что…

  25. Султан

    Списали 330р, за что? Я вообще несколько дней дома сидел, карту открыл неделю назад, что за мошенничество? :evil:

  26. Алан

    Списали 42 рубля с визы, всегда оплачивал проезд картой “ТРОЙКА” ни карта, ни мой телефон не были привязаны к ней, сегодня в 15:00 списали деньги, за что – не понятно.

  27. Mia

    Списали деньги за проезд спустя двое суток после поездки, указав неверную дату поездки. Странно.

  28. Виктория

    Второй раз сняли 46 р, транспортом не пользовалась. Очень много людей здесь, может надо в суд? Сколько списаний, это ж страну можно купить за эти деньги. Хочу чтоб мне вернули мои личные деньги, которые принадлежат мне и находились на моей карте

  29. Сурулай

    Списали деньги из-за того что не пользуюсь общественным транспортом. 🤔Дурдом какой-то! Дома сижу с детьми, и никогда не езжу на общественном, а тут то в часа ночи сняли деньги за проезд.

  30. Герман

    Списали деньги с карты. Я не езжу общественным транспортом. Верните деньги!

  31. Ксения

    Списали 276 рублей, хотя при оплате на турнекете пишет ошибку и не пропускает, что за грабёж?

  32. Ашот

    Списали с карты сбер 255р просто так сидел дома, как быть?

  33. Амина

    Почему с карты каждый день списывают деньги, хотя я не езжу на метро

  34. Евгений

    Доброго времени суток, подскажите пожалуйста что это такое, кто снимает и что вообще происходит со сберкарты мостранс 102 руб., затем 153 Втб!? Подскажите очень прошу.

  35. Enricha

    11.02. никуда не ездила, транспортом не пользовалась т.к. имею личное авто и карту москвича. Списали 51 рубль.

  36. Nik

    Просто воруют деньги мошенники! :twisted:

  37. Татьяна

    С меня тоже списывают за проезд, который я оплатила картой тройка. Что за бред :evil:

  38. Татьяна

    22.02.2022г вообще ни куда не выезжала. Что за платежи? :evil:

  39. Татьяна

    Жулики. Сколько жалоб и мер не принимается. До каких пор будет этот беспредел? С меня тоже сняли по 2 раза за поездку.

  40. Сергей

    Сегодня начались списания с кредитки Сбера, которой не пользовался пару месяцев. Карта лежит в экранированном бумажнике, даже при прикладывание к терминалу не считывается. Сумма списания – минимальная, но сама тенденция безакцептных операций настораживает. После второго списания заблокировал карту и ещё получил две СМС с отказом при попытках списания с уже заблокированной карты. Написал письмо в мостранс.втб.ру, может что-то ответят, Но судя по кол-ву комментариев здесь, их сейчас завалили подобными запросами.

  41. Дарья

    У меня уже третий раз списывают по 1 рублю, что это такое фиг его знает, что делать тоже не знаю, ужас какой-то.😡🤬

  42. майя

    Сняли 51 руб., транспортом не пользовалась. Что это такое? Кто ответит за беспредел? : :twisted:

  43. Амина

    Почему у меня деньги снимают когда я не использую карту? :roll:

  44. Дмитрий

    06.03.2022 г. списали 51 руб. с карты Уралсиба за проезд по Москве. В это время находился вообще в другом областном центре. Это мошенничество явно.

  45. Ирина

    Сняли 08.01. – 165 руб; 15.01.- 300 руб; 21.01.- 640 руб; 24.01.- 560 руб; 26.02.- 160 руб; 27.02.- 160 руб; 09.03.- 160 руб; 13.03.- 160 руб. Остановить этот беспредел не могу. Позвонила по телефону 3210, девушка сказала у них нет технической возможности проверить эти списания. Только я должна зарегистрироваться в личном кабинете пассажира и привязав банковскую карту посмотреть эту историю. Закидала письмами мосгортранс, один раз отписались что необходимо мне зарегистрироваться в личном кабинете пассажира. Зарегистрировалась, второй день пытаюсь привязать банковскую карту в личном кабинете для просмотра истории. Не привязывает!!!!!! Этот рубль не списывается и ничего не получается. Кто вернет мне мои деньги!!! Обратилась в свой банк с просьбой установить лимит на списания, они сказали что не могут это сделать. Поменять карту не вопрос, вопрос кто вернет мне мои деньги? Езжу на машине, общественным транспортом пользуюсь крайне редко. Воры!

  46. Евгений

    Приветствую бедолаги. Ребят подскажите такому же как вы, что делать? Снимают когда хотят! Что делать и куда обращаться?

  47. Ирина

    С третьей попытки удалось привязать карту в личном кабинете пассажира. Сегодня отправила этот отчет и скан справки из банка о списаниях на электронную почту, указанную в этой статье. Жду ответа. Деньги продолжают списывать, 18.03.- 160 рублей. Транспортом не пользуюсь. Написала в теле письма, что могу новую справку взять из банка с добавлением этой суммы. В итоге списали уже 2515 рублей. Если мне повезет вернуть свои деньги, обязательно напишу.

  48. Дмитрий

    Пользовался в феврале зарплатной картой для оплаты проезда несколько раз (на тройке не было денег). В марте у меня начались несанкционированные списания, я на работе – поездка, уже вечером дома еще поездка. Позвонил в свой банк, посоветовали заблокировать и перевыпустить карту.
    В итоге я потратил денег на перевыпуск карты, а она оказалась необычной т.к. зарплатная и с рисунком, нервов т.к. ее долго перевыпускали, ну это уже другая история, про банк ПСБ.
    Списали денег за поездки.
    А банк ВТБ мостранс в который я написал письмо по этому поводу, сообщил ответим по заявке (MSKT-50288) в течении 2 дней.
    Затем сообщили, что ситуация сложная отправили программистам, мол еще времени нужно чуток, и так все со 2-го марта молчат.
    При этом очевидно, что сайт https://mos.transport.vtb.ru/ в этот момент был взломан, т.к. на сайте вместо согласия на обработку личных данных висело предложение на переработку отходов (ржали всем офисом).

    То есть, ВТБ скомпрометировало данные моей личной карты, были истрачены мои личные средства, нервы, что немаловажно.
    А от компенсации и комментариев они отказываются!!!!

    Имейте в виду, НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ПРОЕЗД КАРТОЙ, учитесь на чужом опыте!

Добавить комментарий