MySlimBody.ru – как отменить подписку и вернуть деньги, отзывы

С автоматическими списаниями в пользу онлайн-платформы MySlimBody.ru сталкиваются владельцы пластиковых карт разных банков. Сервис снимает деньги за доступ к архиву видео тренировок, позволяющих заниматься спортом в домашних условиях. Отменить подписку можно несколькими способами.

MySlimBody.ru - как отменить подписку и вернуть деньги, отзывы

Почему MySlimBody.ru списывает с карты денежные средства

Автоматический платеж Myslimbody ru Sankt Peterb RUS связан с оплатой подписки на сайт www.myslimbody.ru. Онлайн-сервис рассчитан на людей, желающих заниматься физической активностью в домашних условиях. Ресурс предлагает платный доступ к видеокурсу, который включает в себя подборку упражнений, комплекс тренировок и консультацию профессиональных тренеров. Пользователь может выбрать один из трех тарифных планов стоимостью от 980 рублей в неделю до 9990 за двенадцать месяцев.

Сервис MySlimBody завлекает клиентов предложением оформить пробный доступ на 3 дня за 1 рубль. Для оплаты символической суммы необходимо создать новый профиль на сайте myslimbody.ru и привязать банковскую карту к платежной системе CloudPayments. Через нее снимаются деньги за оплату следующих расчетных периодов рекуррентным способом (не требующим подтверждений от держателя карты). Информация о безакцептных списаниях есть в тексте оферты, однако большинство пользователей соглашается с условиями, не ознакомившись с договором.

Как отменить подписку

Отписаться от платных услуг MySlimBody.ru можно, отправив письмо на e-mail support@myslimbody.ru. Помимо требования отменить подписку, в нем должны содержаться следующие данные: электронная почта, частичный номер банковской карты и идентификатор. Существуют и другие способы отказа от подписки:

  1. Воспользоваться формой www.myslimbody.ru/my/auth/. Для авторизации потребуется вбить e-mail и пароль, после чего можно отписаться от услуг нажав на соответствующую кнопку.
  2. Оплата услуг онлайн-сервиса настроена через платежную систему Cloud Payments. Для того чтобы отписаться от MySlimBody, необходимо открыть форму по ссылке www.my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe, отыскать по заданным параметрам нужную подписку и отказаться от нее.MySlimBody.ru - как отменить подписку и вернуть деньги, отзывы

В случае возникновения затруднений с отпиской стоит позвонить на горячую линию Cloud Payments +7-495-374-7860 или написать письмо на электронную почту sales@cloudpayments.ru.

Можно ли вернуть деньги

Вернуть деньги, списанные в пользу MySlimBody, можно, но сделать это будет довольно сложно. В договоре, который находится по ссылке www.myslimbody.ru/about/oferta/, указаны условия возврата денежных средств. Потребуется предоставить веские доказательства того, что услуги были предоставлены некачественно. Алгоритм возврата денег выглядит следующим образом:

  1. Отправить запрос на электронную почту support@myslimbody.ru, указав в теме «Заявление на возврат».
  2. В тексте письма должен быть e-mail, привязанный к аккаунту при создании, а также номер банковской карты, с которой были списаны деньги в пользу онлайн-сервиса.
  3. Перечислить причины возврата и прикрепить скриншоты, подтверждающие факт неудовлетворительного качества предоставленных услуг.

Если сервис сочтет аргументацию весомой, он вернет деньги в течение 14 рабочих дней. Чаще всего администрация отказывает в подобных запросах, поскольку ссылка на условия договора находится на главной странице сайта.

Многие банки предоставляют услугу «возвратный платеж» в случаях, если списание денег было осуществлено с нарушением законодательства. Оспорить транзакцию можно, обратившись в свой банк и подав заявление на активацию процедуры chargeback. Причиной запроса необходимо указать «Нарушение закона о рекламе».

MySlimBody.ru - как отменить подписку и вернуть деньги, отзывы
Пример заявления в банк на возврат денежных средств (процедура Чарджбек)

Отзывы

MySlimBody пытались списать с моей карты 980 рублей через несколько дней после того, как я перешла по ссылке из ВК и зарегистрировалась на их сайте. Пришлось блокировать карту. На YouTube можно без труда найти контент на уровень выше, при этом абсолютно бесплатный. Восторженные отзывы на главной странице точно подставные. В общем, не рекомендую связываться с этим сервисом.

Татьяна, Челябинск

Загадочным образом оказалась подписанной MySlimBody.ru. Никаких оповещений об этом на телефон или электронную почту не получала, но внезапно столкнулась с попыткой списания средств с карты. Сразу же позвонила в банк и заказала перевыпуск карты.

Елена, Анапа

Заключение

Отменить подписку на MySlimBody.ru можно через форму на официальном сайте онлайн-сервиса, портал платежной системы Cloud Payments или написав запрос на электронную почту support@myslimbody.ru. Для возврата денег нужно обратиться в банк и подать заявление на активацию чарджбэк.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Алена

    Сегодня сняли 981 рубль, банк предложил заблокировать карту и выпустить новую. Мне на будущее будет уроком…

  2. Ангелина

    У меня сегодня тоже сняли деньги, хорошо заметила, написала в службу поддержки, жду ответа, подписку вроде отменили.

  3. Зоя

    Автоматические платежи отключены, больше ничего не будет сниматься.
    Данные Вашей карты мы не храним

    Это автоматический рекуррентный платеж за доступ к платформе.
    Все условия описаны в договоре оферты, который вы приняли.
    Принятие договора оферты происходит в момент оплаты пробного периода.
    Ссылка на договор оферты доступна на нашем сайте, на странице оплаты заказа и в личном кабинете.
    Ссылка на договор оферты myslimbody ru.

    Я рассмотрел Ваше обращение о возврате средств, и сообщаю следующее:
    Согласно публичной оферте, размещенной в сети интернет по адресу myslimbody ru/about/oferta/, ссылка на которую размещена на стартовой странице сайта myslimbody ru, исполнитель оказывает Вам услуги по проведению курса физических упражнений, выбранных Заказчиком, путем предоставления доступа к видеофайлам – онлайн-урокам. Таким образом, оказание услуг Исполнителем считаются оконченным с момента предоставления доступа к выбранным Вами видеоурокам. Исполнитель не может нести ответственность за то, каким образом Вы будете использовать доступ к видеофайлам, поскольку это определяется только Вашим добросовестным отношением к самим себе. Если же вы не получите доступ к видеофайлам по вине Исполнителя, то в таком случае услуги будут оказаны не надлежаще, и за ту часть, в отношении которой услуги оказаны ненадлежащее, мы Вам деньги вернем. Претензий относительно доступа к видеофайлам Вами заявлены не были. Таким образом в возврате денежных средств вынуждены отказать.

    1. Ния

      То есть деньги не будут списывать когда их нет, зато как появятся всё возможно, где гарантия что не спишут следующие??

  4. Света

    Я даже письма от них не получила. Отписаться не получилось. Пришлось карту перевыпускать.
    В банке сказали, что это мошенники, но они ничем помочь не могут обращайтесь в Полицию..

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: