«Новый Займ» – очередной кредитный брокер с сомнительной репутацией который навязывает пользователям платные подписки. За обработку анкет и рассылку их по банкам и легальным МФО сервис удерживает с карты по 332 рубля каждые 6 дней. Если своевременно не отказаться от услуг, каждый месяц с баланса платежного инструмента будет сниматься по 1660 рублей. О способах самостоятельной деактивации подписки будет рассказано в нижеследующем тексте.
Особенности работы сервиса
МКК «Новый Займ» подбирает займы в онлайн-режиме круглосуточно без выходных дней. Сервис выполняет роль посредника между партнерскими микрокредитными организациями и заемщиками. У самого «Нового Займа» отсутствует лицензия необходимая для выдачи онлайн-займов и кредитов. Согласно условиям пользовательского соглашения, для получения займа клиент должен:
- Заполнить анкету на главной странице сайта kredius.org.
- Выбрать компанию из списка партнеров.
- Указать сумму и срок погашения займа.
- Нажать на кнопку «Оформить заявку».
- Подключить к профилю банковскую карту на которую зачислятся деньги после одобрения заявки.
Многие пользователи полагают, что после заполнения анкеты и привязки платежного инструмента на него будут зачислены денежные средства. Однако «Новый Займ» специализируется исключительно на информационно-рекламных услугах. Он обрабатывает заявки клиентов, присваивает им индивидуальные номера и рассылает партнерским кредитным организациям. В пакет услуг входят также:
- безлимитная возможность пользоваться сервисом;
- витрина доступных займов от легальных микрокредитных организаций;
- единоразовая аналитика запроса для подбора оптимального предложения;
- интерактивное информирование о текущем статусе заявки.
Если заявка получит предварительное одобрение пользователь должен будет самостоятельно зарегистрироваться на сайте МФО и подать идентичное заявление.
Посреднические услуги предоставляются на базе платной подписки. Стоимость 6-дневного доступа составляет 332 рубля. Подписка продлевается автоматически без подтверждений со стороны держателя банковской карты.
В сети можно найти массу негативных отзывов о сервисе «Новый Займ». Люди жалуются на скрытое навязывание платных услуг и сложности которые возникают при попытке самостоятельно отказаться от них. Сайт kredius.org принадлежит индивидуальному предпринимателю Моисеевой Ольге Игоревне.
Инструкция по отключению платной подписки
Отписаться от платных услуг «Нового Займа» можно через личный кабинет либо по ссылке https://kredius.org/payment/unsubscribe/. Нужно вбить привязанный к аккаунту номер телефона, установить галочку напротив строки «Я не робот» и нажать на кнопку «Продолжить».
Альтернативный способ отключить автоматическую пролонгацию подписки –позвонить в службу техподдержки по телефону +7-800-3333244 или написать письмо на электронную почту support@kredius.org.
Как отключить списания через банк
Для блокировки неподтвержденных проверочным кодом транзакций можно воспользоваться онлайн-банкингом или обратиться в службу поддержки своего банка. Клиентам банка Тинькофф нужно позвонить по номеру 8-800-5557778 и сообщить паспортные данные, номер «пластика» и привязанного к нему телефона. Владельцам карт Альфа-банка потребуется сделать звонок на номер 8-800-2000000, сообщить представителю банка кодовую фразу, дату рождения и данные платежного инструмента который должен быть заблокирован.
Можно ли вернуть денежные средства
Для того чтобы вернуть деньги нужно отправить заполненное заявление на электронную почту support@kredius.org указав дату, сумму транзакции и причину по которой должны быть возвращены денежные средства. Поскольку шанс получить обратно деньги через службу поддержки «Нового Займа» очень незначительные, рекомендуется не теряя времени подать запрос в свой банк на инициацию процедуры чарджбэк. Сделать это можно в любом отделении своего банка или через официальный e-mail. Клиентам Сбербанка нужно отправлять запрос на e-mail zabota@sberbank.ru. Главные причины обращения: незаконные списания без кода подтверждения и недостаточное информирование при активации платной подписки.
Перед подачей заявления на инициацию процедуры под названием chargeback владелец платежного инструмента обязан связаться с администрацией списавшего деньги сервиса и потребовать вернуть их обратно. Только в случае отрицательного ответа можно подавать заявление в письменном виде либо отправлять его на официальную электронную почту своего банковского учреждения.
Отзывы
Дважды за неделю kredius.org списал с карты по 332 рубля. Отписался через сайт сразу же после первой транзакции, что не помешало им снова снять деньги за свои «услуги». Буду блокировать карту и подавать жалобу на мошенничество в банк.
Илья, Калининград
Срочно нужно было перехватить 5 000 рублей до зарплаты. Нашел рекламу сайта «Нового Займа» и решил подать заявку на микрокредит. В итоге занимать деньги пришлось в другом месте, поскольку сайт только снял оплату за подписку и прислал на почту какую-то рекламу от неизвестных мне МФО. Не советую обращаться к «Новому Займу» – пустая трата времени и денег.
Анатолий, Биробиджан
Заключение
Отписаться от платных услуг онлайн-сервиса «Новый Займ» можно с помощью личного кабинета на сайте kredius.org, форму по ссылке kredius.org/payment/unsubscribe/ или e-mail support@kredius.org. Для получения актуальной информации о статусе подписки нужно звонить на горячую линию +7-800-3333244. Если деньги за услуги «Нового Займа» были сняты незаконно, рекомендуется обратиться в свой банк и инициировать процедуру возвратного платежа.
Хотела бы, чтобы вернули деньги по платной подписки, которую я не открывала, я отключила вроде, но и деньги можно ли вернуть?
Отмените подписку верните деньги, буду обращаться выше чтоб вас прикрыли!
Снимают деньги с карты, мошенники. Вы не оборзели? Буду жаловаться. 👿
С какой радости вы списали деньги?
Вы мошенники пытаетесь деньги списать за неоказанные услуги. В суд подам на вас!
Хочу чтоб все знали, даже когда захотела удалить карту с сайта сказали нельзя так сделать только прикрепить другую, я написала оператору чтоб заблокировали аккаунт и вместе с ней карту. Написали что всё заблокировано, попыталась зайти вход не доступен. Думала всё получилось. И прошло несколько дней как списали с карты опять деньги.