В интернете появилось множество жалоб на автоматические транзакции, отмеченные как Ohmycrazy.com Voronej RUS. Снимаются разные суммы от 89 до 899 рублей. О том, что делать если списали деньги с карты и можно ли вернуть средства, будет рассказано в нижеследующем материале.
Ohmycrazy.com – что это за сайт
Онлайн-сервис Oh My Crazy предлагает доступ к сотням игровых тайтлов оптимизированных для любых устройств (от персональных компьютеров до смартфонов и планшетов). В числе представленных на портале ohmycrazy.com игр:
- Road Racer. Гонки на спортивных автомобилях по оживленным шоссе. Игрок должен проходить трассы умело маневрируя в потоке машин.
- Happy Chef Bubble Shooter. Для набора призовых очков нужно помочь шеф-повару уничтожить торты из стреляющей разноцветными шарами пушки.
- Zombie Shooter. Игрок должен уничтожать зомби правильно рассчитывая траектории выстрелов.
- Great Air Battles. Воздушные бои на военном вертолете. Для защиты границ от вражеских агентов необходимо устранять преграды на своем пути, собирать очки-звездочки и уничтожать вертолеты противника.
- Traffic. В этом тайтле игроку нужно управляя человечком переводить его через дороги и трассы на которых неожиданно появляются машины.
- Duck Shooter. Тир по мишеням в виде уток. Попадание по своим питомцам ведет к обнулению бонусных очков.
- Fishing Frenzy. Эмулятор рыбалки. За каждую пойманную рыбу начисляются баллы. Можно использовать читерские приемы вроде глушения рыбы гранатами.
- Ranger VS Zombies. Игра о противостоянии рейнджеров и зомби. Отстреливать зомби можно с помощью ледяных молний и огненных дождей. Для получения защитного поля требуются специальные игровые монеты.
- Smiles. Несложный тайтл где нужно быстро тапать по разноцветным смайликам от которых остаются кляксы.
- Mad Scientist. Игроку предстоит опасная миссия по уничтожению сумасшедшего ученого с помощью турборанца и оружия стреляющего молниями.
Для получения доступа к тайтлам следует открыть в браузере главную страницу портала ohmycrazy.com, ввести свою электронную почту, согласиться с условиями обработки персональной информации и безакцептными списаниями, нажать на клавишу «Играть сейчас» и привязать к аккаунту банковскую карту.
Онлайн-сервис OhMyCrazy принадлежит ООО «Пульс Интернет Решений». Номер телефона службы поддержки 8-800-250-34-25, электронная почта support@ohmycrazy.com (график работы – с 10: 00 до 18:00 с понедельника по четверг, пятница, суббота и воскресенье – выходные дни).
Стоимость услуг Oh My Crazy
Стоимость пробного 24-часового доступа – 11 рублей. После завершения триального периода доступ автоматически продлевается на 30 дней, а с баланса верифицированной банковской карты списывается 889 рублей. В случае отсутствия полной суммы на счету возможны частичные списания: 399 рублей за 14 дней, 199 рублей за 7 дней или 89 рублей за 3 дня доступа.
Как отключить подписку Ohmycrazy.com Voronej RUS
Страница управления подпиской доступна по ссылке https://member.ohmycrazy.com/control. Для отмены автоматического продления платного доступа необходимо указать e-mail или логин и причину отписки от портала (например, «потерял интерес к контенту»). После этого потребуется пройти защитную капчу установив галочку напротив строки «Я не робот» и кликнуть по клавише «Отключить». Затем рекомендуется воспользоваться интернет-банкингом для ограничения незапланированных транзакций или запрета всех платежей без SMS-кода.
Можно ли вернуть деньги
В пункте 5.6 оферты сайта ohmycrazy.com сказано, что пользователь может вернуть деньги только в случае, если исполнитель не смог предоставить доступ к сайту на протяжении 24 часов. Для компенсации списанных денежных средств пользователь должен сохранить все письма, отправленные ему на электронную почту исполнителем и подтверждающие факт оплаты услуг. Однако согласно пункту 6.1 исполнитель оставляет за собой право в любой момент ограничить пользователю доступ к определенным разделам или всему порталу без объяснения причины. За любой возможный вред, причиненный в результате данных действий, владельцы портала ответственности не несут.
Можно подать заявление на возврат списанных денег на e-mail support@ohmycrazy.com, но в некоторых случаях целесообразней обратиться в банк для оспаривания транзакции через процедуру chargeback. Данная опция предназначена для противодействия мошенникам и поставщикам сомнительных услуг, скрывающим от пользователей условия безакцептных списаний. Если сервис «Oh My Crazy» снял деньги незаконно, банк проанализирует эту ситуацию и вернет их на карту клиента.
Как предотвратить возникновение подобных проблем в будущем
Для предотвращения незапланированных автоматических транзакций нужно придерживаться следующих правил:
- Внимательно изучать текст пользовательского соглашения и условий оплаты перед регистрацией на сайте и привязкой банковской карты.
- Не указывать данные платежного инструмента на сомнительных сайтах и в приложениях для мобильных устройств.
- Пользоваться виртуальными картами для оплаты товаров и услуг в интернете. С помощью ограниченного лимита можно взять под контроль расходы и свести до минимума риск незапланированных списаний.
- Отслеживать баланс карты и историю операций. В случае обнаружения незаконных транзакций стоит сразу же обратиться в службу поддержки своего банка.
- Не разглашать данные платежного инструмента сторонним лицам, предлагающим помощь в отключении платной подписки или возврате денежных средств. Для получения инструкций нужно обращаться только к представителям официальной службы поддержки.
Не стоит игнорировать SMS-уведомления и оповещения на электронную почту о списаниях с банковского реквизита. Чем быстрей начнется процесс возврата незаконно списанных денег – тем больше шансов на успех.
Отзывы пользователей
Сайтом ohmycrazy.com пользуюсь несколько недель. Радует отсутствие навязчивой рекламы и вирусов. Для любителей мини-игр пойдет, единственный минус – редко появляются новые тайтлы.
Дмитрий, Калининград
Оплатил триальный доступ к сайту ohmycrazy.com, но потом почитал отзывы о нем и решил сразу же отменить подписку не дожидаясь завершения пробного периода. Одни пользователи жалуются на автоматические списания после отказа от продления доступа, другие – на довольно скромное количество игр, которые не обновляются с момента появления данного ресурса. Мне хватило дня для того, чтобы поиграть в самые популярные тайтлы, ничего интересного для себя на сайте Ох Май Крэйзи не нашел. Есть много более достойных и интересных игровых порталов.
Виталий, Пенза
Заключение
Если списали деньги с карты с пометкой Ohmycrazy.com Voronej RUS, отключить подписку можно с помощью специальной формы на странице member.ohmycrazy.com/control или запроса на e-mail support@ohmycrazy.com. После отключения автоматического продления платного доступа рекомендуется ограничить незапланированные списания с помощью функционала интернет-банкинга.
