Как отписаться от платных услуг ОКБ «Отчет о финансовой репутации»

Многие держатели банковских карт столкнулись с автоматическими списаниями в пользу ОКБ. Деньги снимаются за один из тарифных планов (Lite или Premium) на сайте credistory.ru который специализируется на информировании о кредитной истории, наличии просрочек и изменении кредитного рейтинга. О том как отписаться от услуги «Отчет о финансовой репутации» можно узнать из этой статьи.

Сфера деятельности ОКБ

«Объединенное кредитное бюро» (ОКБ) – является одной из самых крупных организаций, занимающаяся оказанием услуг по обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчётов в Российской Федерации. Основатели «ОКБ» – международная компания Experian и группа «Интерфакс». В 2009 году компанию приобрел Сбербанк России. Принадлежащий ОКБ сервис credistory.ru оказывает услуги на базе платной подписки. Пользователям доступны следующие тарифные планы:

1. Lite. Стоимость – 99 рублей в месяц. Предоставляет информацию о заявках клиента на получение кредита.
2. Premium. Стоимость – 390 рублей в месяц. Предоставляет отчет о том как изменился кредитный рейтинг клиента, информирует о наличии просрочек и закрытых кредитах.

ОКБ предоставляет своим клиентам информацию о кредитном рейтинге, скоринге и кредитной истории. Бесплатно проверить кредитную историю можно на странице credistory.ru/credithistory. По запросу будут предоставлены сведения об оценке кредитных организаций и данные о наличии либо отсутствии кредитов. Компания также занимается взысканием задолженностей и борется с мошенничеством в финансовой сфере. В отличие от множества посреднических сервисов выдающих себя за МФО и снимающих немалые суммы за свои услуги, ОКБ разработало бесплатную платформу для подбора выгодных предложений.

Любой гражданин Российской Федерации старше восемнадцати лет может подобрать для себя кредит воспользовавшись специальной формой по ссылке credistory.ru/market. Для этого потребуется указать нужную сумму и срок погашения задолженности, выбрать тип предложения (кредиты, займы, рефинансирование), нажать на клавишу поиска и ознакомиться с пропозициями от банков, микрофинансовых организаций и страховых компаний. В настоящий момент число партнеров ОКБ превышает шесть сотен. Компания сотрудничает с банками Тинькофф и Сбербанк.

Кредитная организация работающая вместе с ОКБ отправляет запрос о человеке который претендует на получение займа. В случае наличия задолженностей и просрочек информация об этом будет добавлена в базу данных что значительно усложнит задачу получения кредита в будущем.

Как отключить услугу «Платные отчеты»

Для того чтобы отключить подписку на платные отчеты от ОКБ необходимо выполнить действия в следующем порядке:

1. Открыть главную страницу сайта credistory.ru.
2. Кликнуть по клавише «Войти» (находится в правом верхнем углу).
3. Для авторизации нужно использовать логин и пароль либо учетную запись на портале Госуслуг или Сбер ID.
4. Перейти в раздел подписок.
5. Отменить услугу «платные отчеты».

После отключения услуг на привязанную к профилю электронную почту придет уведомление об успешной деактивации. Автоматические списания прекратятся, а банковская карта будет «отвязана» от учетной записи. Для получения информации о статусе подписки следует позвонить на горячую линию ОКБ по номеру 88003011334 или отправить запрос на электронную почту sd@bki-okb.ru.

Как отключить услугу через банк

Если платная подписка была активирована в экосистеме Сбербанка, для ее отключения нужно проделать такие шаги:

1. Запустить мобильное приложение Сбер Онлайн.
2. Тапнуть по значку своего профиля.
3. Во вкладке «Сбер ID» выбрать «Управление».
4. Перейти в меню сервисов и подписок.

На экране отобразится список всех подключенных услуг каждую из которых можно отключить нажав на соответствующую клавишу.

Как вернуть деньги

Для подачи запроса на возврат денег нужно открыть в браузере страницу credistory.ru/static/terms_of_use.pdf и скопировать шаблон формы заявления (находится в приложении 1). Затем потребуется заполнить его и отправить на sd@bki-okb.ru. Ответ поступит на указанный в заявлении адрес электронной почты.

При возникновении любых затруднений нужно позвонить на горячую линию Объединенного кредитного бюро по номеру 8-800-301-13-34.

Заключение

Отписаться от услуги «Отчет о финансовой репутации» можно через личный кабинет на официальном сайте ОКБ credistory.ru или с помощью мобильного приложения Сбер Онлайн (в случае если подписка была оформлена в экосистеме Сбербанка). Для возврата списанных денег нужно скачать шаблон заявления, заполнить его и отправить на электронную почту sd@bki-okb.ru.