Буквально каждый день в интернете появляются новые отрицательные отзывы о мошенническом интернет-магазине ООО А-Трейд (ЕСПП 110297), который высылает дешевые подделки и различный хлам из сортировочного центра Шарапово д.1, Марушкинское.
Как ООО «А-трейд» занимается обманом клиентов
Мошенническая схема выглядит примерно так: человек оформляет заказ на товар, который продается с огромной скидкой, но в результате получает низкокачественную копию или дешевый хлам вроде садового грунта, нарезанной бумаги, мыла или кошачьего наполнителя. Сам алгоритм обмана довольно прост:
- Организаторы ООО А-Трейд создают целую сеть однотипных онлайн-маркетов, предлагающих различные востребованные товары с внушительными скидками, и обеспечивают их рекламной поддержкой в социальных сетях и на популярных площадках.
- У каждого фейкового маркетплейса есть собственный менеджер, консультирующий потенциальных покупателей по телефону и помогающий оформлять заказы. Работник мошеннического интернет-магазина ведет себя вежливо, грамотно, и предлагает оплатить товар при получении во избежание подозрений.
- Процесс движения посылки сопровождается СМС-уведомлениями о текущем статусе и ориентировочном времени прибытия. Подобные моменты внушают клиентам доверие, и они без каких-либо сомнений оплачивают заказ.
Открыть посылку от ООО А-Трейд и убедиться в соответствии товара нельзя из-за отсутствия опции «Опись вложения». После того, как получатель оплачивает отправление и распаковывает коробку, он находит внутри полиэтиленовый пакет с пенопластом, песком, грунтом или другим дешевым наполнителем. Если разгневанный покупатель звонит менеджеру, его номер блокируется после первого же обращения.
Официальные контакты интернет-магазина
У ООО «А-Трейд» отсутствует официальный сайт, так как мошенники постоянно изменяют названия своих интернет-магазинов, хостинги, телефоны менеджеров и любую другую информацию, которая могла бы помочь обманутым покупателям выйти на их след. Для доставки товаров аферисты пользуются сторонними почтовыми сервисами. Названия отправителей на посылках являются выдуманными, а для получения денежных средств мошенники прибегают к помощи посредников в лице официальных организаций (федеральных клиентов).
Предъявлять претензии Почте России бессмысленно, так как государственный оператор не причастен к фейковым онлайн-маркетам. Поскольку мошенники постоянно изменяют названия отправителей, заблокировать их довольно проблематично.
Как вернуть денежные средства
Несмотря на все меры, которые предпринимает ООО А-Трейд для того, чтобы скрыть свои контакты, вернуть денежные средства вполне реально. Потребуется обратиться с претензией к посреднику (федеральному клиенту), принимающему оплату и передающему ее владельцам фейкового интернет-магазина. Исходя из отзывов, оставленных обманутыми клиентами ООО «А-трейд», чаще всего деньги за товары принимают 11029 НКО МД и ООО «ПИМ-Почта». Информацию о федеральном клиенте можно найти в кассовом чеке в пунктах «Куда» и «Кому»:
- Если посредником указан НКО МД, нужно отправить претензию на электронную почту support@nkomd.ru. Официальный сайт – nkomd.ru, номер телефона горячей линии +7-499-455-09-40.
- Если федеральный клиент – ООО «ПИМ-Почта», необходимо направлять жалобу на e-mail support@pimpay.ru или safe@pimpay.ru. Официальный сайт – ru, телефон горячей линии 8-800-770-05-94.
Потребуется детально описать ситуацию с обманом со стороны мошеннического магазина и приложить фотографии чеков, содержимого посылки и прочие подробности. Если обращение будет проигнорировано либо федеральный клиент сообщит о своей непричастности к противозаконной деятельности, стоит подать онлайн-жалобу в Прокуратуру (на портале Госуслуг) и в Роспотребнадзор. Государственные организации обязаны предоставить ответ на обращение в течение установленных регламентом сроков. Скриншоты поступивших писем нужно отправить федеральному клиенту, сообщив о собственном намерении решать проблему в досудебном порядке.
Вышеописанный алгоритм возврата является общим, и может варьироваться в зависимости от определенных обстоятельств. Например, зачастую посредник указывает на необходимость отправить товар обратно на экспертизу. Делать это не рекомендуется, поскольку результатом данного шага станут только дополнительные почтовые расходы и потеря времени, которое могло быть потрачено на возврат денежных средств.
Отзывы
Заказала пару умных игрушек Furby. Менеджер уговорил дополнительно приобрести универсальные зарядки. Посылка обошлась в 4500 рублей без учета стоимости почтовой пересылки. Открыла коробку и нашла внутри самую обычную мягкую игрушку. Отправителем был указан ООО А-ТРЕЙД (ЕСПП 110297) однако информации в интернете о нем (как оказалось) критически мало. В следующий раз буду делать покупки только в интернет-магазинах с хорошей репутацией.
Елена, Дубна
Заказывала комплект итальянских штор. Менеджер довольно навязчиво предлагал купить еще один комплект со скидкой 50%, что сразу меня насторожило. Заказ шел около 7 дней, на протяжении которых на телефон постоянно приходили СМС-сообщения. Уже на почте перед оплатой посылки решила вбить в поисковик координаты отправителя Шарапово д.1 Марушкинское, и увидела очень много жалоб на мошенников, рассылающих поддельные товары и всякий хлам с этого адреса. Разумеется, оплачивать заказ не стала. Теперь работники магазина постоянно шлют мне SMS и угрожают судом, если я не заберу свою посылку. И это несмотря на то, что сайт магазина со шторами успел бесследно исчезнуть из Сети.
Маргарита, Москва
Заключение
Интернет-магазин ООО А-Трейд (ЕСПП 110297) обманывает покупателей, высылая им несуществующие товары. В случае обнаружения на посылке адреса Шарапово д.1, Марушкинское при отсутствии опции «опись вложения» рекомендуется отказаться от оплаты.
Магазин-лохотрон. Вместо заказа (робот-художник) тоже как и в комментарии выше пришла коробка набитая бумагой, с шапочкой. Если честно, не то чтобы очень расстроилась, не великая для меня сумма, просто жаль, что деньги которые я заплатила, ушли какой то группе отморозков, я бы лучше в какой-нибудь фонд больным детям их перечислила. Ну а вам, отморозки хочу сказать, купите на эти деньги гвоздички или венок себе на могилу. За все в жизни нужно платить, когда-нибудь и вы заплатите, либо ваши дети или родители!!!
Попали в аналогичную с вами ситуацию!
Тоже заказал робот художник племяннице в подарок. А получил тапочки 38 размера, и куча бумаги. Кто подскажет можно вернуть деньги?
8 января получила не робота, а шапку и бумагу. 19 января деньги вернули.
Моя сестра открыв несчастную коробку, заревела 🙁
Я тоже заказала жилет из павлопасадских платков, а пришёл жилет синтетика для бабушки, которому цена 300 рублей, наполнитель для кошек и куча бумаги, за весь хлам оплатила 2600, это наглость, такого не ожидала вообще.
То же самое… Заказали правнуку робота (обучение английскому и рисованию) – пришла коробка набитая бумагой с шапочкой. Не понятно другое!!!!! Почему посредники (НКО МД, ООО «ПИМ (ПОЧТА)» и т.п.), уже наверняка зная, что работают с мошенниками продолжают их обслуживать. Ведь, наверняка им уже не одну заявку накатали :(((
03.01.21г – Ростов-на-Дону
😡
Я тоже выписала два планшета и часы смарт в подарок. Заказала 27 и сегодня пришла посылка 4 января открыла а там бумага и сверху шапочка! Мошенники вот так обманывают бедных людей! Заказала детям подарок! Кто смог вернуть деньги и как напишите пожалуйста каким образом?
И у нас шапочка. Заказывал жене желетку под Посадские платки на Рождество. Слов нет. Вернее есть, ведь их должны услышать те, кто в ближайшем будущем должны об этом пожалеть.
Заказала планшет ребёнку, сегодня получила кучу бумаги и робота за 5 рублей 😈 😥
Та же история, очень жалею что не почитала раньше ваши отзывы. Насколько я понимаю все попались в конце декабря. Сегодня получила коробку с бумагой вместо детского планшета.
Писец тоже попала на этих мошенников, заказала детский планшет, а пришла бумага малой. Очень огорчился… Кто-то уже смог получить компенсацию, скажите как? 😉
Тоже самое заказала планшет Турбокидс, а пришла посылка с бумагой и роботом игрушкой. 👿 👿 👿
Я два планшета заказала,пришла бумага и свинка пэппа китайская 😈
Тоже заказывали 27 числа 2 планшета, пришла дешманская кукла и бумага. Просто поверить не могу, что меня так могли обмануть, написала претензию на вышеперечисленные сайты, жду ответа.
Заказал термо белье , получил кучу бумаги…. Слов нет, куда смотрит потребнадзор?
Как и другие покупатели, попала в аналогичную ситуацию. Лохотрон чистой воды. Считаю, что посредники, идущие на такие мошеннические действия, должны нести полную ответственность. Заказала набор спиц, вместо них пришло, рулон бумаги и дешёвая шапочка. Жаль, что сразу не пробила в интернете. Конечно попробую написать претензию посреднику отправителю. Теперь буду умнее. А людям, занимающимися такими делами, хочется сказать, всё вернётся сторицей. Обманули на рубль потеряете во сто крат больше, если не в деньгах, то в здоровье. Земля вам пухом!
А в органы как подать, кто делал через госуслуги?
Ребята, та же фигня. Заказала планшет, прислали бумагу. Вскрывала посылку на почте, фотофиксация есть. Акт составлен. Перевела уродам 2600₽. Есть номера телефона с которого звонили по поводу заказа. Сайт с которого заказывала удалён. В общем по фиг на деньги, завтра иду писать заявление в полицию ,т.к. это мошенничество. И всем остальным советую , чтоб этих тварей за одно место взяли.
Так же была обманута, за место планшета и машинки, белая шапка и бумага. Написала заявление в полицию и претензию почте. Ждём результатов.
Заказала спицы для вязания стоимостью почти 2680 р. Пришла посылка с бумагой и шапочкой. Лохотрон! Обидно.
Кому не будь удалось вернуть деньги???
Я вернул деньги, спасибо огромное. Нужно обязательно приложить фото посылки с содержимым и фото чека. Я тоже не верил, что вернут деньги, а получил быстро. Дерзайте.
А вы как вернули деньги? Вы им отправляли обратно товар?
Они настоящие ворюги! Не берите у них нечего обманут аферисты…
Жулики! :twisted:надо же так обманывать 😈
Написали претензию, после последует заявление в прокуратуру.
Добрый вечер, тоже столкнулась с мошенниками, получив вместо спиц addi кучу бумаги и китайскую куколку. Написала претензию в нко мд, прошли сутки ответа от них нет. Как же вернуть деньги?
Заказала набор спиц за 2680 руб. Сегодня получила посылку в которой был рулон упаковочной бумаги и дешевая шапка. Заплатила за все 2733 руб. Очень обидно. Я пенсионер и так попалась. Хотелось сделать себе подарок. Как не стыдно…. 😥 😥
Заказал внучке и внуку подарки, чтобы порадовать их, хоть не много на Рождество в это унылое, непростое время, (внучке 3 года, внуку 5 лет) на 4700 рублей. Прислали в посылке бумагу и шапочку. кого обманули детей, (даже слов нет на этих аморальных личностей) так ведь не за деньги, а за подрывающие устои, заложенные в людях доброту и доверие-неприятно! Не кого не боятся и ничего святого у них уже, судя по всему нет. “Не укради” – заповедь господа нашего Иисуса Христа, вот они и крадут все устои в сердцах и душах своего народа, так кто они – враги страны и отечества! Иисус говорил “молитесь за врагов ваших”, вот и нам остаётся молится за них, а что ещё остаётся делать?! Но вот все равно странно одно, как они до сих пор на свободе, столько народу обманули, а наши структуры их до сих пор не поймали. Я не верю, что о них ничего неизвестно им. Куда смотрит, прокуратура, отделы по борьбе с мошенничеством, эти морально разложившиеся элементы в нашем обществе, которые нагло обманывают нас, да и не нас, а зачастую детей, и смеются над нами (присылая в посылка бумагу и шапочки), это думается в масштабах страны мошенничество в особо крупных размерах! Кто покрывает их? Думаю соучастники у них – это Почта России, они прекрасно знают их и как они работают и где! Нет, чтобы предупредить не брать данные посылки, дак нет они за свои деньги (опять же которые даём им мы), так это и есть сообщничество, их деятельности подтверждается здесь! Присутствует как на стадии приёма посылок, так и во время отправки к адресату и во время выдачи посылок, бандеролей, так и не желание предупредить оступившегося гражданина РФ (зачастую впервые). Разве это не сообщничество?! Президенту что ли надо писать, чтобы раз и навсегда прекратить существование деятельности подобных преступных банд! Раз наши ведомства не в состоянии решить эту проблему с этими мошенниками и так без них хватает проблем, так малую радость превращают как недоверие которое возможно и позже с переходом к власти и т.д. и т.п. Очень жаль, что такое происходит, особенно сейчас на фоне тяжёлой экономической обстановке – в стране пандемия! Вот у нас так и получается одной рукой якобы берегут (маски, перчатки, прививки), а другой ведут на эшафот! Мошенничество, обман, ложь да и много другого навалено! Ведь ладно бы работали где то в иностранном регионе (хотя и там не желаю появление подобных), а то ведь в масштабах своей страны – Россия!!!
Только что получила посылку с дешёвой игрушкой в место двух планшетов, отдала на почте 4000₽.
Дети плачут.
Получиза заказ от ООО” А-ТРЕЙД” (ЕСПП 110297) посылкой наложенным платежом на 3770, 00 рублей 4 января 2021г. Открыла посылку не дома, а на работе и мы все были шокированы её содержимым. Вместо заказанных профессиональных спиц немецкого производства с сертификатом и 4-х мотков ниток пуха норки + подарка 1 мотка ниток от интернет-магазина, в посылке был сверток бумаги для веса и никчёмной шапчонки синего цвета. Мошенники интернет-магазин и ещё почта. Посылка без описи. Операторы дрессированные как собаки на жертву, не выпустят из своих цепких лап. Будет претензия продавцу, затем в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
Также была обманута на 3000 рублей. Я пенсионерка и это для меня ощутимые потери. Дай Бог им также пережить эту ситуацию.
Сегодня получила посылку на почте, заказывала детям планшеты отдала 5200 руб. Открыла, а там бумаги и шапка, слов просто нет, даже стыдно перед детьми что мама так лоханулась.
Сегодня ходила на почту за посылкой. Отказалась от нее, так как в посылке одна бумага. Очень насторожило, что позвонила менеджер и сказала почему я не забираю посылку. ООО А-трейд мошенники!
Спасибо, за отзывы. Тожt жду от них посылку. Слава богу что вовремя залезла почитать об этой компании.
Здраствуйте. ООО А-ТРЕЙД ЕСПП 110297 МОСКВА ШАРАПОВО Д1 МАРУШКИНСКОЕ, заказала там детям два планшета детских смарт часы шли в подарок. Заплатила я за посылку 3937 рублей. Вместо этого всего мне пришла посылка набитая бумагой. Буду писать заявление в прокуратуру, надо же деньги с этих сволочей получить. 👿 Кто уже обращался в прокуратуру, смогли ли вернуть деньги?
Добрый вечер, и что вы делали в такой ситуации?
Всем добрый вечер! Заказала племяннику робота -художника. Сегодня получила на почте коробку с бумагой и шапочку из Китая! Завтра иду в полицию! Советую остальным сделать тоже самое, пусть по реквизитам платежей делают нам возврат денег.
На горьком опыте моей сестры, заказала трёх “роботов” 😉 Поступил звонок якобы от менеджера, затем звонок из отдела доставки заказа. 😛 При подтверждении заказа я уточнила вес посылки, сказали 1560 гр., но посылка пришла с весом в 800 гр. Сейчас поступают угрозы, взыскание через суд ❗ Мои действия – обратиться в Полицию за угрозы и вымогательство 😈 Жаль не вложить скрин смс от преступников :x:twisted:
Надо заказывать на разные адреса, они платят за услуги почтовый сбор. Вчера рассмотрела этикетку на посылке, есть отметка “Возврату не подлежит”, и внизу указана сумма сбора 582 руб. А моя посылка на 5600 руб., вес 800 гр. И это три “бумажных” робота-художника??? ❗ Конечно я не забрала! Сотрудник Почты сказала, что такие посылки уничтожают через месяц, после истечения срока хранения ❗ ❗ ❗
Мне подсказали что полиция не берет дела меньше 5000, а я смотрю у всех меньше 5000. Кто-нибудь ходил подавал? Претензию написала, ждать 3 дня надо. Звонила не раз сказали ждите ответа на эл. почту.
Перед Новым годом заказала набор спиц, обещали в подарок пряжу и вернуть 500 руб. на телефон. 05.01.2021г получила посылку, заплатила 2880 руб. за посылку и за перевод денег 57 руб. 60 коп, а в ней бумага и шапочка. Написала письмо с претензией, но ответа до сих пор нет. Сегодня увидела рекламу в одноклассниках и ВКонтакте, сделала якобы повторный заказ, но не перезванивают. Как же таких земля носит, неужели они думают, что возмездие их не настигнет? Подумали бы о своих детях, внуках. Бумеранг еще никто не отменял. Слов нет…
В этом году так же попались на удочку этих мошенников. Вместо кофты пришел дешевый китайский робот, стоимостью на минутку 2600. В интернете есть информация как в этом случае себя вести и как вернуть деньги. Написала на почту support@nkomd.ru. ответ пришел не сразу, но пришел (были праздничные дни). Разбирательство длилось не долго и мне вернули эту сумму, за что огромное спасибо.
Кто так же попался не отчаивайтесь. Пишите, требуйте свое!!!
Меня тоже обманули. Написала претензию, деньги вернули.
Добрый вечер! Нам удалось тоже вернуть деньги в полном размере. Мы сначала отправили претензию (образец есть выше) и копию чека. На следующий день нам ответили, чтобы мы прислали фото посылки, чек об оплате и счет куда переслать деньги. Счет я побоялась давать и оставила им свой номер телефона. Они мне перезвонили и сказали что деньги могут отправить на телефон (телефон дала который не привязан к мобильному банку). Сегодня 21.01.2021 г. деньги мне перевели на телефон, который я им указала ,в полном объеме 2700 (это вместе с пересылкой). Деньги можно перевести себе на карту, в приложении МЕГАФОН, правда с комиссией. Всем желаю удачного возврата денег!
Не думала, что меня можно обмануть – прислали ненужный товар, да еще ненадлежащего качества! Решила не связываться, себе дороже. Будет урок на всю жизнь – никогда и не у кого заказывать не буду. А этим мошенникам еще аукнется.
Жулики, аферисты, закона на вас нет. Заказал 2 термобелья, а вместо этого получил какую-то шапку и упаковочную бумагу. Я это так не оставлю! 😈 😈 😈
Заказала термос “Арктический” (повелась на его рекламу) емкостью литр и ценой, более 2000 р, прислали коробку, битком набитую упаковочной бумагой. В коробку вместо суперского термоса положили термокружку, пусть сами из не пьют. Куда ни глянь, везде мошенники! Будем действовать.
Впервые в жизни попалась на заказе этим преступникам. Вместо спортивного костюма 58 размера прислали китайский жакетик 44 размера и маленькие мужские брючки. Я уже знаю, куда написать претензию, но что делать с товаром? Высылать его обратно сейчас, или после возврата денег?