На просторах Всемирной сети работает огромное количество мошенников, занимающихся обманом граждан. ООО Комфорт (а/я 188 Московский АСЦ) фигурирует во многих жалобах от покупателей, получивших вместо оригинальных товаров дешевые подделки или муляжи. Следующая информация поможет выявить мошеннические интернет-магазины и вернуть денежные средства.
Что из себя представляет интернет-магазин ООО «Комфорт»
В интернете уже довольно давно орудуют мошенники, использующие определенную схему для обмана покупателей. Ее алгоритм базируется на создании большого количества интернет-магазинов, которые заманивают потенциальных покупателей очень выгодными ценами для последующей продажи несуществующих товаров. Функционирование данной схемы выглядит примерно следующим образом:
- Интернет-мошенники создают несколько online-магазинов, витрины которых заполняются популярными товарами по очень низким ценам (до 70% дешевле реальной рыночной стоимости).
- Маркетплейсы обеспечиваются качественной рекламной поддержкой. Социальные сети и тематические сайты заполняются информацией о выгодных предложениях от новых магазинов. Такой подход позволяет привлечь внушительное количество заинтересованных клиентов.
- Фейковые торговые площадки, как правило, отличаются хорошим дизайном и грамотным оформлением, что необходимо для создания обманчивого впечатления. Подобные ресурсы содержат как специальные чат-боты, так и реальные телефоны, по которым можно связаться с менеджерами.
- Сотрудники фейковых интернет-магазинов охотно отвечают на любые вопросы потенциальных покупателей, связанные с описанием представленных товаров, подробностями оплаты и доставки.
- Менеджеры всеми силами удерживают клиентов, предлагая им серьезные скидки, а также различные бонусы и подарки в случае незамедлительного оформления заказа. Для того, чтобы заверить покупателя в безопасности сделки, ему сообщают о возможности сделать оплату посредством наложенного платежа.
- Благодаря вежливому общению операторов у клиента развеиваются все сомнения, и он без особых раздумий заказывает понравившийся товар. Менеджеры поддерживают с покупателем контакт посредством периодических телефонных звонков и СМС-оповещений вплоть до прибытия посылки на почтовое отделение.
Раскрытие обмана происходит только после того, как покупатель приходит на почту, оплачивает посылку и вскрывает упаковку. Внутри коробки вместо заявленного лота обнаруживается полиэтиленовый пакет с песком, кусок кирпича или другой муляж для придания нужного веса отправлению. В редких случаях мошенники кладут в посылку дешевую подделку оригинального товара.
Когда покупателю становится понятно, что его обманули, он звонит менеджеру. Тот обещает ему решить создавшуюся проблему либо ограничивается стандартной отговоркой. Однако в случае повторного звонка номер клиента заносится в «черный список». Обращение по другим контактам, указанным в бланке, который прикладывается к заказу (такие как электронная почта), не приводит к каким-либо результатам.
Особенности работы ООО «Комфорт»
Интернет-мошенники пользуются различными приемами, которые позволяют им делать рассылки с помощью Почты России и выводить крупные суммы денежных средств на легальных основаниях. Алгоритм операций по выводу финансов выглядит следующим образом:
- Мошенники арендуют у Почты России один или несколько абонентских ящиков в Московском автоматическом сортировочном центре (АСЦ). ООО «Комфорт» обычно указывает а/я 188 Московского АСЦ. С помощью данного абонентского ящика осуществляется рассылка по разным городам и населенным пунктам Российской Федерации.
- В документах, сопровождающих посылку, в качестве отправителя чаще всего указывается ООО «Пост Сервис».
- Для того, чтобы вывести деньги, мошенники прибегают к помощи официальных организаций. Как правило это ЗАО «СДТ» или ООО «ПИМ-Почта».
Благодаря подобным схемам интернет-мошенники обеспечивают себе максимальную защиту от обратной связи. Официальный сайт, контактные телефоны или электронная почта у ООО «Комфорт» отсутствуют.
Как вернуть деньги
Несмотря на то, что мошенники пытаются оградить себя от обратной связи, существует возможность вернуть свои деньги. Предъявлять какие-либо претензии в адрес Почты России бессмысленно, поскольку она всего лишь оказывает посреднические услуги. Необходимо обратиться к ООО «ПИМ-Почта» или ЗАО «СДТ», поскольку данные организации обладают прямым выходом на организаторов интернет-магазинов, принадлежащих ООО «Комфорт». Прежде всего стоит обратить внимание на кассовый чек, выданный на почте при оплате наложенным платежом. Строки «Куда» и «Кому» содержат информацию о получателе денежных средств.
Если в чеке фигурирует ЗАО «Сервис дистанционной торговли», потребуется написать письмо на почту sales@dsserv.ru или otvet@dsserv.ru. В случае, если получателем денег числится ООО «ПИМ-Почта», необходимо отправить претензию на ящик support@pimpay.ru или safe@pimpay.ru. Текст жалобы можно составить в свободной форме, объяснив суть возникшей проблемы и прикрепив доказательства факта мошенничества (чеки об оплате, скриншоты переписки, записи звонков и номера менеджеров фейкового магазина).
Отзывы
Заказывал наложенным платежом зеркальный фотоаппарат Sony в магазине, который принадлежит ООО «Комфорт». После оплаты выяснилось, что вместо оригинального товара в коробке был кусок кирпича, замотанный в полиэтиленовую пленку. Когда я попытался позвонить менеджерам, те внесли мой номер в черный список. Написал онлайн-жалобу на сайт Прокуратуры, жду ответа.
Александр, Тюмень
Заказывала дорогой прибор для наращивания ногтей, в посылке оказался дешевый фонарик. Магазин принадлежал ООО «Комфорт», отправителем был указан ООО «ПОСТ-СЕРВИС» (город Подольск, почтовый индекс 140961). Менеджеры пообещали разобраться с проблемой, но в итоге просто заблокировали мой контакт. Как выяснилось, в интернете масса негативных отзывов от обманутых покупателей. На форумах мне посоветовали написать жалобы в Роскомнадзор и Прокуратуру, что я и сделала.
Диана, Ростов-на-Дону
Заказывала лазерный эпилятор, поскольку не смогла устоять перед заманчивой ценой. Получила кусок пенопласта. В сопроводительных документах была информация об отправителе – ООО «Комфорт». Почитала отзывы о данной организации, и выяснила, что это самые настоящие мошенники. В следующий раз буду делать покупки только в магазинах с хорошей репутацией.
Инна, Петрозаводск
Заключение
ООО Комфорт (а/я 188 Московский АСЦ) фигурирует в ряде жалоб от обманутых покупателей, получивших муляжи либо дешевые подделки вместо оригинальных товаров. Перед тем, как оформлять заказ в одном из интернет-магазинов, стоит предварительно изучить отзывы в сети. В случае обмана со стороны фейкового маркетплейса рекомендуется написать письма партнерским организациям, а также оставить онлайн-жалобы на сайтах МВД, Прокуратуры и Роскомнадзора.
Прошу вернуть деньги, которые были оплачены за посылку 04.04.2020г. г.Губкинский ЯНАО RPO =14088145173592 Так как в чеке указана ваша организация ЗАО “Сервис дистанционной торговли” В отслеживании почтовых отправлении не сказано, что мои деньги выплачены продавцу. Я уже написала продавцам претензию.
Прошу вернуть деньги за посылку посылка 24 03 20 3289 рублей по адресу у комсомольская д 42 кв 10 село елово пермский край еловский район 801105470s4087 в посылке вместо платьев 2 были 2 синие рубашки с топиками темного цвета р 46 адрес отправителя ООО КОМФОРТ а\я 188 Московский АСЦ. Прошу верните деньги которые оплачены за посылку. Пожалуйста посылку выписала и оплатила моя бабушка пенсионер – инвалид не красиво обманывать пожилых людей.
У меня также, выписала костюм брючный на 1 сентября, пойду в пижаме за 3000 рублей. Прошу вернуть деньги.
Выписала ортопедические шлепки. Получила совсем другой товар, шлепки, которые я бы и даром не взяла и ещё на 2 размера больше. Мой заказ 14088149038330 стоимость 2480. Прошу вернуть деньги. Получатель платежа ООО “Пим (ПОЧТА)”. 😈
Пожалуйста, подскажите как вернуть деньги?
Выписывала брендовую сумку, пришла какая-то клеенчатая подделка. Подскажите куда обратиться?
Заказал регистратор BLUAVIDO за 2990р пришло фуфло китайское. Не заказывайте ничего, лохотрон.
Заказывал светодиодный рюкзак с допами (павербанк, селфи палка и наушники).
Рюкзак прислали РВАНЫЙ и не светодиодный.
Все допы, в открытых коробках, выглядят как б/у. Заплатил 4950р.
Посылка от ООО Комфорт. На связь не выходят.
Заказала брендовую сумку, со мной очень хорошо разговаривали, получила по почте гадость китайскую. Шок. Что мне делать? 😥
Заказала в апреле 2 платья на сумму 3750 р. Пришло выкупила оказалось вообще не мой заказ. Отправила обратно в чеке оплата ЗАО дистанционной центр.
Людей так обманывают. Зачем?!
Заказывал андроид 8 в 1. Регистратор, навигатор, радар и т.д. за 3900 т. р.пришло обычное зеркало без заднего хода даже.
Заказал регистратор-зеркало заднего вида. Барахло какое-то прислали, ну хоть не пенопласт. Чтоб вам пусто было мошенники!
Заказала купальник для поездки на море, размер 52, а прислали размер 42, вот я думаю это шутка такая или издевательства над народом .
В марте заказала 3 платья 54 размера, оперативненько пришла посылка с тремя платьями но, размеры 42, 44, 46 и одного фасона! Написала претензию на Сервис Дистанционной Торговли, они ответили, что СДТ не причем пишите на ООО “Комфорт”. А реквизитов, адреса Комфорта, кроме а/я 188 нету. Что делать? А мой заказ стоит 5000 рублей.
Заказала два платья по скидке, 56 размера (реклама была ООО “Торг Плюс”) за 1890р каждое. Но т.к. 2 платья всего за 3082 р по артикулам 304 и 314 материал полиэстер 80%, вискоза 20%. Адрес: Митинская улица д.57, бутик “полной моды”. Сообщали, что заказ отправлен. 20 апреля получаю 3 детских платья 2 с цветами на розовом фоне 38 и 42 размера, и третье платье 42 на синем фоне в белый горошек. Пришлите мне мой заказ, я верну вашу посылку за которую уплатила. Сумма перевода 3080р индикатор перевода 14088147006683.
Оформила заказ на 2 брендовых российских купальника 25 мая. Получила посылку после оплаты заказа, была шокирована тем как кидают людей. Отправили 2 купальника китайских, одинаковых, которым цена 100р. Как вернуть свои деньги?
Прислали совершенно другой товар, полнейший обман. Прошу вернуть деньги, буду обращаться в ПРОКУРАТУРУ…..БЕЗОБРАЗИЕ! ДАЖЕ ТЕЛЕФОНА У НИХ НЕТ!
Нужно составлять коллективный иск на этих мошенников! Я тоже попала на 4 тысячи!
Если будете составлять коллективный иск – я подпишусь и добавлю фото и почтовые документы.
Да, коллективный иск нужен. Есть кому заняться?
Сегодня отослала товар обратно Если деньги не вернутся ими займется прокуратура!
Купила платье, стоимость 2 тысячи с лишним. Пришло тряпьё, не понятно какое-то барахло. ООО Комфорт – верните деньги! 👿
Меня тоже обманули, схема такая же. Вот аферисты! 😡
Заказал диагностическое оборудование для авто пришло… Просьба вернуть деньги по хорошему, написал жалобу в прокуратуру и Роскомнадзор…
Заказал зеркало с камерой заднего вида, пришёл регистратор. Можете номер дать для связи и как вернуть деньги?
То же самое и у меня, кто нить вернул деньги с ООО КОМФОРТ?
Заказала шлепки ортопедические две пары 40 размер. Прислали обычные, страшные 36 и 37 размер.
Заказала ортопедические шлепанцы 37 размера, пришли детские китайские босоножки 34 размера. Верните деньги – 2500 т.р.
Товар вообще не тот пришёл. Вы что там совсем обалдели, отправили барахло!? Вообще не доволен ещё и в инстаграме разрекламировались. Заказывал навигатор, а пришёл видеорегистратор, вы там вообще не работаете ерундой страдаете 👿
Прислали не то, что заказывала. Очень неприятно быть обманутой. Откуда у людей такая наглость. Всё равно это не останется безнаказанно. Накажут не люди так Господь Бог. Сколько верёвочке не виться… Пусть им эти деньги помогут стать честными людьми. Хотя вряд ли.
Вместо двух платьев 62 размера, одно похожее на ночную сорочку, 54 размера.
Заказала себе два элегантных платья, одно однотонного цвета – болотного, другое темно – синее в горох из шифона, прислали платья как из марли, да еще не мои размеры, я ношу 50-52, а мне прислали 60-62
Отвратительный магазин! Не рекомендую вообще, что-либо заказывать.
Заказывала купальник, получила не только другую модель, другого цвета, но ещё и как на подростка.
При этом ещё и какую-то комиссию взимают на почте при переводе, жулики.
При попытке связаться, телефоны не активны.
Верните деньги!
Заказывать не советую – мошенники. Заказала блузку, пришла не та модель и на четыре размера меньше. Аферисты.
Выписала два праздничных платья пришло два детских . Ребята здоровья вам, удачи и побольше денег. Я за вас очень рада . Но на чужом горе далеко не уедешь. ?????
Заказал видеорегистратор. Посылка по номеру 14084748037811. Отправитель ООО Комфорт адрес а/я 188 Московский АСЦ , индекс отправителя 140961 на сумму 3990. Вместо заказанного видеорегистратора пришла дешевая подделка. Содрали 4000 тысячи, хотя его цена 900 рублей. Верните деньги! Иначе буду обращаться в Прокуратуру, аферисты!
Получилась такая же ситуация. У вас что-нибудь получилось? В прокуратуре приняли заявление? Не знаем что делать дальше.
Вместо заказываемых платьев, прислали 2 других – дешевых и одинаковых, причем на 3 размера меньше. Мошенники. Надо подавать в суд.
Заказала сланцы для исправления косточки на ногах. А пришли обычные шлепки. Можно было бы и носить но одна пара 36 размер, другая 39. А заказали 41-42 ❗
Заказывал по акции видеорегистратор Bluavido, пришел похожий на регистратор размером в полтора спичечного коробка все на китайском без перевода. Куда вернуть посылку,и как вернуть деньги?
Дай Бог вам здоровья. А за ваши деяния вам воздастся, это не просто слова и вы можете смеяться что облапошили столько людей, но всему и всегда приходит расплата. Добра вам ❗ ❗
Заказывала к юбилею нарядное платье с гипюром размер 54. Заплатила 2430 рублей. Получила х/б тунику 62 размера узбекского производства, стоимость которой я так думаю рублей 400. Телефоны менеджеров не отвечают. Как только носит земля таких людей? Наживаются на обмане людей. Но бог все видит и наказание за обман придёт неотвратимо. Так что вас ждёт расплата, господа!
Пришли купальники не те, что я заказывала и размер разве что на куклу, к тому же производитель Китай. Телефоны не берут, видимо сразу внесли в чёрный список. Кто подскажет как быть?
Не берите у них, лохотрон полный, заказал видеорегистратор 8 в 1, а в итоге пришло зеркало на Алиэкспресс цена ему 200 р. А я отдал 4 тысячи рублей.
Здравствуйте. Скажите вы вернули деньги за видеорегистратор?
Заказывал видеорегистратор, прислали подделку какую-то дешевую. Не могу с ними связаться 😡
Прошу вернуть деньги, которые были оплачены за посылку 140847 48 05918 9 от 16.06.20 г.Старый Оскол, Белгородской области. Товар пришел не мой. На звонки никто не отвечает. Верните деньги! Иначе буду обращаться в Прокуратуру!
Прошу вас разобраться Я заказала 2 платья ООО Комфорт. Я пенсионерка, почти все деньги отдала. Прислали какие-то тряпки. Сколько это может продолжаться? Помогите. Заплатила 3549 рублей. Они у меня не лишние.
Дорогие люди, что вы делаете? Заказывала бесконтактный глюкометр, а пришел алкотест. Разве можно издеваться над больными людьми. Я не хочу говорить плохо, но пожалуйста верните деньги пенсионерке. Будьте милосердны…
Выписал зеркало регистратор, якобы в полном комплекте с камерой заднего вида за 2600. Прислали китайскую подделку. Где и как связаться с этими нелюдями?
Заказал регистратор BLUAVIDO 8 в 1 за 2992 руб, пришла китайская подделка, всё в таком состоянии как будто валялось на помойке, мошенники, верните деньги.
5 июня 2020 года сделала заказ двух платьев 60 размера. Сегодня получила посылку, а там два детских платья на дошкольников – дешевых и страшных. Всего на сумму 3641.40 рублей. Связаться не удалось: бросили трубку. Мошенники, надеюсь вы свое возмездие получите…
Выписал видео-регистратор зеркало с камерой заднего вида одной модели за 3990, а прислали другую модель китайскую подделку. Где совесть? Одним словом, мягко говоря МОШЕННИКИ. Прошу выполнить мой заказ!:
Вместо двух платьев пришло две дешевые туники.
Заказала красивые платья, вместо этого прислали товар не соответствующий заказу. Это просто ужас какой то, одним словом лохотрон. Буду отстаивать права потребителя. Хватит людей обманывать!
Вот и я пополнила список обманутых заказчиков ООО Комфорт а/я 188 Московский АСЦ. Заказывала нарядное платье с гипюром лот 319 размера 54. Сегодня получила посылку 14088148028615 наложенным платежом. Домашнее платье узбекского производства 66 размера. За это заплатила 2430 руб. ЗАО Сервис дистанционной торговли, по чеку 678380.01 от 18.06.2020. Верните мне деньги. Для неработающего пенсионера инвалида эта значительная сумма. Менеджеры по телефонам 74012519812
74012519811 и 74012519817 звонили несколько раз, уточняли номер кода заказа и еще предлагали 2 платье, клатч и духи Шанель по акции. Слава богу не поддалась их уговорам.
Заказала кроксы 36 размера наложенным платежем 2550 руб пришло совсем не то, что заказывала – мужские тапки китайские 42 размера. Менеджеры занесли в черный список 👿 👿
Заказала красивую белую сумку (Италия), хотя были сомнения – сильно дешево. Менеджер сразу перезвонила и стала уговаривать еще взять портмоне и духи – все на 5000 руб. Я отказалась, решила взять пока 1 сумку, она спрашивала я в течении 3-х дней заберу с почты и оплачу, у меня опять возникли сомнения, но не послушала себя. Получили заказ – ужас, темно-серая страшная сумка (Китай). Адрес отправителя ООО “Комфорт” а/я 188 Московский АСЦ. Получатель денежных средств 2480 РУБ. в чеке ООО “ПИМ-ПОЧТА” Сухаревский переулок, д. 9, стр.1 офис 56А. Телефоны не отвечают. Мошенники. Люди будьте осторожны. Остался очень не приятный осадок.
Заказывала наколенники с силиконовыми вставками, производства Германии стоимостью 1800, пришёл простой, который в аптеках больше 300 рублей не стоит. Повелась на их рекламу.
Пусть подавятся моими пенсионными деньгами. Счастья все равно не будет, вот я вам желаю, за то что вы меня обидели.
Это аферисты. Выкупила на почте посылку наложенным платежом. Деньги ушли ООО ПИМ “Почта”. В посылке оказался совсем другой низкопробный товар. Нет бланка возврата и обратных контактов куда можно вернуть посылку. Деньги вернуть не возможно. Не поддавайтесь на мошеннические схемы, ничего не заказывайте у этой фирмы ООО “Комфорт” а/я 188 московский АСЦ.
Я тоже попалась на этот обман. Реклама подкупила! Заказала два платья 56 и 58 размера, пришли две футболки 64 и 66 размера. Ранее заказывала платье из Белоруссии похожего типа, дороговато обошлось, но качество отменное, вот и решила подешевей урвать, но бесплатный сыр…
Телефон не отвечает по которому заказ делала, написала претензию на эл. почту, которая указана в посылке. Ответили, что передали претензию в интернет-магазин. Попросила координаты ООО Комфорт а/я1888, ответа нет.
Хочу написать жалобу в прокуратуру через Госуслуги, но надо же выбрать отделение по месту регистрации ООО Комфорт, а о них нет никаких данных.
Кто может подсказать куда направить жалобу на них? Может кому то вернули деньги, поделитесь!
Мошенники, конечно же. Как я попалась!?
Заказал регистратор зеркало нового образца, пришла посылка 17.06.2020 за 3250 руб. После оплаты открыл, там дешёвый регистратор зеркало, а стекло было разбито. Сказали ждать 10 рабочих дней, будут решать что делать. Пока ждём.
Заказала женские шлёпанцы, а пришли детские сандали. Люди не поддавайтесь. Это обманщики, очень вежливые!
Заказала обувь. Пришло вообще не то. Верните деньги.
Впервые в жизни столкнулась с фейковым интернет-магазином. Написала жалобы по рекомендуемым эл. адресам. Пытаюсь на сайте Роскомнадзора Москвы подать жалобу, но не могу найти такой раздел на их сайте. А в какую прокуратуру писать, кто знает? 😡
Заказала глюкометр, а пришел алкотест. Заплатили 3990р и 70р взяли на почте за перевод денег за посылку. Таких нелюдей надо наказывать, они своё получат.
Добрый вечер, ищу таких же как и я обманутых комфортом при покупке глюкометра из Санкт-Петербурга
Думаю Вам надо именно звонить в Роспотребнадзор, я тоже пыталась написать, но на сайте все непонятно. Также попала на этих мошенников. Удачи Вам!
Получила посылку от ООО Комфорт. Заказывала два платья 60го размера, а получила какой-то хлам.
Заказала ортопедическую обувь 40 и 39 размеры, пришли детские сандалии 2 пары. Огромное вам спасибо за подарок ко дню рождения! Впервые делаю заказ через интернет магазин и вот такое разочарование.
Получила посылку от ООО КОМФОРТ. Заказывала купальник 58 размер, получила 42. Какой-то ужас, а не купальник! Как вернуть деньги, к кому обращаться?:cry:
Всем привет.
Меня тоже обманула данная компания, прислав дешевый товар вместо навигатора.
Предлагаю подать массовую жалобу в правоохранительным органам.
Тогда есть шанс что они зашевелятся.
Прошу вернуть деньги!
Вместо четырёх итальянских сумок, пришли две чёрные дешёвые сумки!
Заказала 2 платья пришла ерунда какая-то за 5200, 50 размера. Пусть им будет хорошо, а мне в 10 раз лучше.
Верните мне мои деньги, я вам вышлю ваш ширпотреб.
Заказал Регистратор, навигатор, радар за 3900 р. пришло обычное зеркало без заднего хода даже.
Посылка № 14084748112556 прибыла 24.06.2020. Отправитель ООО Комфорт адрес а/я 188 Московский АСЦ , индекс отправителя 140961. Содрали 4000 тысячи, хотя его “красная” цена 900 рублей.
Верните деньги! Иначе буду обращаться в Прокуратуру, аферисты! Телефоны не отвечают.
Люди будьте осторожны. Остался очень не приятный осадок.
Так теперь и страница не открывается….
Заказала платье 50 размера артикул 305. Платье белорусского производства. Одежду белорусскую очень люблю. Девочка такая услужливая была. А прислали…. Господи, как не боятся?
Получила сегодня посылку от ООО КОМФОРТ а/я 188 московский АСЦ. Заказывала ортопедические шлёпанцы 2530 руб., а пришла детская обувь. Прошу вернуть деньги г.Усинск Власовой Наталье.
Получила сегодня посылку 14084748094852 от ООО КОМФОРТ а/я 188 московский АСЦ, индекс 140961.
Заказывала красивые босоножки со стразами 39 размера согласно их размерной сетки на сайте, со скидкой за 1999 руб., плюсом был бонус за первый заказ, в виде набора в который входило: беспроводные наушники и сумка. За всё я должна была оплатить при получении на почте наложенным платежом 3490 руб. Открыв посылку, была в шоке, пришла детская обувь, без каких либо бонусов.
Прошу вернуть деньги!
Заказала в ООО “Комфорт” 2 платья, в почтовом отделении заплатила 3120 рублей. Итог – футболка. Телефоны не отвечают. Куда подать жалобу? Как вернуть деньги?
Прошу вернуть мои деньги, которые были оплачены за посылку 26.06.20 г. ООО Пим Почта RPO=14084748108511. Так как в чеке указана эта информация. Вместо моего заказа шлепки 2 пары прислали какой-то ужас. Оплатила 4000. Прошу вернуть деньги.
Товар пришел от ООО “Комфорт” а/я 188 Московский АСЦ, не тот что заказывала, а какой-то хлам, нет бланка возврата и обратных контактов куда можно вернуть посылку. Бога не боятся, что такое совесть и не знают, сколько людей обманутых и что ничего сделать невозможно!?
Заказывала платье по рекламе в интернете и инстаграмме. Позвонили из компании ООО “Комфорт” расписали прекрасное качество. Прислали две шмотки – только на помойку. Мошенники, однозначно!
Мошенники с большой дороги! Почему молчит Прокуратура и Роспотребнадзор? Столько жалоб и заявлений и всё тихо!
Здравствуйте по ссылке которую я получил на почте номер заказа 14084748123590 вместо заказанного эхолота “Практик М”, лежит непонятный и ненужный мне видеорегистратор. Вместо костюма горка 3 – непонятный плащ, вместо повербанка “Ксяоми” тоже что-то непонятное. Есть видео распаковки. Прошу вас вернуть деньги, либо я вынужден буду обратиться в “Службу по защите прав потребителей” и другие органы с фактом мошенничества. Прошу связаться со мной в ближайшее время.
Дайте их физический адрес, и им будет не до обманов. Верните 2500 рублей, PRO=14088148130417. Думаю надо и ООО ПИМ ПОЧТА наказать, да так чтоб думали как народ обворовывать! Куда смотрят органы внутренних дел?!
Заказала 2 платья 52 размера, номер заказа 14084748131427. В посылке оказались две позорные блузки 44 размера. Прошу вернуть деньги.
Заказывала платье. Пришли кофточки 6 штук – ширпотреб, сумма платежа 3500 руб. Аферисты “первой марки”. Уважаемые покупатели будьте осторожны прежде, чем заказывать в интернет магазине!
Заказал две многофункциональные лопаты, а прислали обычные сапёрные. Номер заказа 14084748184539. Прошу вернуть деньги.
Заказала ортопедические шлепки 42 размера, а прислали детские 35 и 36 размер. Очень болят ноги, решила заказать. Неужели не стыдно оббирать больных людей? Прошу вернут деньги, имейте совесть!
Заказала два платья одного размера (54). прислали платье – 38 размера и футболку детскую. А качество… Вернуть деньги невозможно! Но если через суд? Может поможем тем, кто собирается сделать заказ! Не заказывайте!
В ООО Комфорт заказал антирадар, в итоге прислали китайский навигатор. Самый ужасный магазин, где обманывают людей.
Заказала сумку “Римские каникулы”, еще предложили духи “Шанель” короче сумка дешевка, а духов и в помине нет. Зато за все заплатила 5 тысяч. Помогите наказать мошенников.
Заказала два платья 52 размера, которые не пришли вообще, лежала туника 56 размера. Испытала просто шок за свои 5000 тыс. рублей.
За 8 лет, которые выписываю товары из интернет-магазина белорусские платья, со мной такое впервые! Повелась конечно на скидки. Вместо двух платьев на 3500 р прислали детскую юбочку и детский халатик на 5 лет, китайского производства от силы на 300 р. А для веса подкинули пластмассовую коробочку из под часов)). Почитала сколько нас обманутых, волосы дыбом. Да в конце концов их кто-нибудь накажет или нет? 👿
Тоже обманутая комфортом. Заказала внучке красивую, для меня дорогую куколку блайз, пришла дешевка страшная, которой цена меньше 100 рублей с названием Лол. Такое ощущение, глядя на сотни комментариев, что мы вообще бесправны в этой стране. Куда писать? Это фирма однодневку. Но люди, которые арендуют на почте ящики, посылают посылки, показывают паспорт или как? У нас в этот день ещё одну женщину обманули на почте. Так обидно, сделала ребёнку подарок… Давайте все вместе как то думать, если такое творится. А что прокуратура. Мы сами заплатили за г..и получили. Неужели нет закона никакого: оплачивать наложенный платёж только после осмотра товара. А то не глядя платим за песок, а потом деньги вернуть не можем.
Пришёл заказ, прислали зеркало с видеорегистратором, а заказывал планшет для авто 8:1 функции.
Полный обман. Звонят по пять раз уточняют, напоминают о посылке, а сами просто мошенники чистой воды!
Заказала два платья по скидке, 56 размера платья из Европы больших размеров за 1640 р. каждое. Но т.к. 2 платья всего за 3280 р. по артикулам 323 и адрес: Сухаревский переулок д.9,стр. 1, офис 56А. . ООО «Комфорт». Сообщали, что заказ отправлен. 2 июля получаю 2 детских костюма 42 размера. Пришлите мне мой заказ, я верну вашу посылку за которую уплатила. Сумма перевода 3345 р. индикатор перевода 14088148201490.
Сегодня и я пополнила ряды обманутых заказчиков, вместо ортопедических шлепок прислали клеенчатое, не пойми что. Отправлю обратно с копией жалобы в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Скажите, кому-нибудь удалось вернуть деньги?
В первый раз при заказе товара не посмотрел все отзывы и попал на этих аферистов. Заплатил за товар, присланный наложенным платежом в три цены. Оповестите ребят на сайтах, чтобы не попадались этим мошенникам.
Прошу вернуть деньги за посылку 140847 48 19706 5. Вместо 2 пар ортопедической обуви пришли дешевые сланцы.
Прошу вернуть деньги за посылку № 14088148089432. Выписывала 2 платья, а пришли 2 туники/спец одежда, еще и детского размера. Впервые столкнулась с такими аферистами, очень хочется чтобы они понесли наказание.
Заказывал демисезонный костюм для рыбалки, а пришла плащевка за 3000 р. Прошу вернуть деньги!
Вот и стало нас, обманутых, на одного больше – это я!
Заказывала CROCSы, две пары – 38-й и 41-й размер, серого цвета. Пришли две пары – 45 и 48 размер, белые, из серии “дешёвая китайская подделка”.
Ай да молодцы, ребята! Вежливые, культурные, общительные… Чьи-то дети, родители, братья, сёстры… Желаю вам и всем вашим близким добра, благополучия, достатка. Пусть денежные средства, которые вы “выманили” у людей вам принесут “сплошные удовольствия”! А мы, все те, кого вы обманули, попросим у Всевышнего сил, крепкого здоровья, а для вас того, чего вы заслужили…
Прошу вернуть деньги за посылку 140881 48 20469 9. Вместо двух красивых платьев 58 размера прислали два практически одинаковых неликвидных платья 46 размера и пару китайских сережек рублей за 100.
Нахожусь в шоке. Вместо 4-х красивых платьев в рекламе, по доступной цене, получила два трикотажных платья-футляр, грош цена которым. Просто в ужасе, как так можно обманывать людей. По ним тюрьма плачет. Бог их накажет. Во все инстанции буду писать. Чтоб этим мошенникам не спалось и не было им покоя.
А может, нам всем нужно дружно написать в Прокуратуру об этих мошенниках?! Если здесь есть юристы, помогите составить коллективный иск!
ООО Комфорт обманули по полной программе. Заказала глюкометр бесконтактный разработка США. Пальцы болят от уколов. Ждала, надеялась и такой обман, пришел китайский глюкометр с прокалыванием пальцев, но даже за такую сумму (2500-00) не удосужились положить тест полоски. Понимаю что возврата денег не получу. Пусть вам воздастся.
Добрый вечер, ищу товарищей по несчастью из СПб обманутых при покупке глюкометра в комфорте.
Здравствуйте. Решила заказать через интернет ортопедические шлепки. Получила на почте совсем другую модель. Пытаюсь решить вопрос с возвратом денег!
Добрый день. Заказала лазерный эпилятор ООО Комфорт с наложенным платежом 2530 руб. Пришла какая то игрушечная ерунда, которая близко не стоит с эпилятором. Подскажите как вернуть деньги?
ООО “Комфорт” – фирма-мошенник. Заказала 3 платья. Прислали хлам: шарфик и кошелек. Неужели на них нет управы?
Заказала два костюма 58-го размера. Пришли костюмы вообще не те и не того размера, пытаюсь вернуть деньги, обращусь в прокуратуру.
Вот и я пополнила ряды так называемых лохов!!! Заказала три красивых платья с 70% скидкой. Мне даже на третье платье еще скидку сделали. За всё я должна была заплатить 4960 рублей какой-то ООО “ПИМ-Почта” (г. Москва). Но как хорошо, что у меня на почте работает хорошая знакомая, и перед оплатой я посылку распечатала…и то, что я увидела! Я чуть в обморок не упала. Прислали, да три платья, как и заказывала, но товар не соответствовал тем платьям, которые на сайте. Ну естественно, посылку отправили назад, денег я платить не стала. Благо моя знакомая на почте видела, какой товар мне прислали.
Здравствуйте! Я тоже заказала сначала платья, потом прочитала отзывы. Решила отправить посылку назад за свой счёт. На почте девушка-оператор сказала, что посылка обратно уйдет бесплатно. Она показала мне ее, дала пощупать, я сфотографировала эту посылку. На ощупь похоже, что какие-то вещи, не кирпич, не песок. Забирать, естественно, не стала. Прочитала ещё раз в интернете про этот абонентский ящик, про номера телефонов. Эти номера не активны, не дозвониться. Радуюсь, что не заплатила за дешёвый ширпотреб свои 6900 рублей. Спасибо всем вам за предупреждение! У меня вопрос, угрожали ли по телефону тем, кто не выкупил этот некачественный товар?
Заказывала платья 60 размера, прислали тряпки. Тоже ООО КОМФОРТ. Написала претензию. Обещали рассмотреть за 5 дней. Прошло 2 недели – никакого ответа. Телефонов нет. По электронной почте со мной никто не связывался. Даже не извинились. Не предложили обменять товар или подъехать к ним и разобраться. Тоже буду писать жалобы во все инстанции. Давайте этих мошенников привлечём к ответственности. 😈 ❗
Получила сегодня посылку, ждали платья, когда открыли – полный ужас! А товар совсем не то, что заказывала – полное несоответствие: качество, размер, цвет, модель. Заплатили 5 тыс. 375 руб. + услуги почты. Адрес отправителя ООО «Комфорт» а/я 188 Московский АСЦ, на чеке: КУДА: Сухаревский переулок. д. 9, стр. 1, офис 56А, Получатель: ООО ПИМ (ПОЧТА). Почта разводит руками, говорят пишите, звоните, а куда!? Номера недоступны. Вы просто не люди! В этой жизни вам всё равно придётся отвечать за ваши деяния перед людьми! Здоровья вам и вашим близким! 😡
А в SMS еще добавили приятную вещь, что положен сертификат на сумму 1500 руб. Прошу вернуть деньги в размере 2500 руб. за посылку 140881 48 19552 2.
Пополнила ваши ряды. Заказала стиральную машину ритона, пришел шар для стирки белья, красная цена 200 руб. Заплатила за посылку 2530 руб. Отзывы к сожалению прочитала очень поздно, так как даже не знала откуда будет посылка. Менеджер никогда не представлялась от какой компании она работает, а я дура не спросила. Это была моя первая и последняя покупка. Переживу, будет мне наука. Прочитав отзывы поняла, что вернуть деньги невозможно. Когда же закончится этот обман!? Устали мы так жить.
Почему не дают на почте вскрыть посылку, посмотреть товар, а потом заплатить?! Вот тогда они подумали стоит обманывать или нет, а то почтовые отделения только отмахиваются, что они не причем.
Столько негативных отзывов, сколько пострадавших! Почему до сих пор они не арестованы за мошенничество. Сколько это будет ещё продолжаться? Вор должен сидеть в тюрьме.
Заказала камеру для подводной съемки, пришла какая то ерунда, заплатила 5000 руб. Очень поздно прочитала отзывы об ООО “Комфорт “. Люди не верьте!
Заказал 2 лопаты со всеми к нем принадлежностями, заплатил 3500 руб., а пришла вообще какая-та ерунда. Куда обращаться чтобы вернули деньги? Копил, надеялся, ждал, этот ООО Комфорт мошенники. Когда будет справедливость?! Верните деньги! 😥
Здравствуйте! Интересно кто-нибудь вернул деньги? Я тоже лоханулась.
Сегодня получила долгожданное платье, чуть в обморок не упала. Платье заказала 56 размера – элегантное, красивое. Пришло платьице 42 размера, совершенно другой модели и цвета. Это что же такое? Обман полнейший. До сих пор сижу в шоке.
Присоединяюсь… И я первый раз оказалась в такой ситуации… Кто-нибудь смог вернуть деньги?
Заказала три платья на сумму 5060 рублей, отправили 3 комплекта отвратительных китайских костюмов. Жаль, что фотку нельзя выложить здесь! Мошенники чистой воды, как вам не стыдно обманывать людей! ООО Комфорт, а/я 188 Московский АСЦ – не заказывайте по этому адресу, Мошенники!!! Обманщики!!! Я в шоке!
Заказал костюм для охоты и рыбалки “тритон” – пришёл плащ водонепроницаемый китайский. Вот такое кидалово.
Заказала летние туфли, пришла детская дешевая туфля. Мошенники, верните мои деньги! Еще сунули старомодную сумку и кошелек…
Заказал лопату, пришло вообще не то, что заказывал. Просто кинули на деньги!
ООО Комфорт, а/я 188 Московский АСЦ обманул не моргнув глазом. 👿 Вместо платья 58 размера, белорусского производства, отправили 44 размера уродливое платье поросячьего цвета. Совесть есть? Верните мне деньги 2430 рублей
Попала в туже ситуацию. Как вернуть деньги, тоже не знаю. Обидно…
Я тоже лопухнулся. Заказывал лопатку выживания с фонариком, зарядником, а получил голую, малюсенькую складную лопатку размером с ладонь, без ничего с рваным чехлом. И это за 3600 руб. Давненько так меня не кидали…
Наживаетесь на людской доверчивости! Будьте прокляты! 👿
Лизали все, чтобы купили планшет с 10 функциями, а прислали зеркало. Побойтесь Бога, ведь у вас есть дети!1 👿
Не думал что попадусь на такой лохотрон вот тебе и на тут. Претензия к сайту Авито – почему они мошенников рекламируют?! Да и мы сами виноваты, что кота в мешке заказываем. Ну неужели они не могут нормально отправить, ведь деньги люди платят за реальный товар, а получают барахло с Китая. Будьте прокляты поколениями, те кто обманным путем зарабатывает! Чтоб каждая копейка боком вышла вам!
Наивных не перечесть!
Заказала наколенники по скидке. Мило предложили более усовершенствованный, на спину пояс, да еще стельки ортопедические. Крем в подарок и гель в комплекте.
Телефонные напоминания, “смски”
Оплатила на почте и разочарование! 2 пары китайских наколенников, гель и какая-то штука непонятная. Ни накладной, ни инструкции…
А это стоило половину моей пенсии.
Пусть у этих дельцов отнимется и спина, и колени, и остальное все… Мерзавцы!
👿 👿 👿 Заказал рыболовный костюмчик за 5000 себе на день рождения..пришло китайское резиновое г… Верните мне мой подарок!
Аферисты!
Заказал видеорегистратор Neoline X-COP 9100S. Посылка по номеру 14084749147236. Отправитель ООО Комфорт адрес а/я 188 Московский АСЦ , индекс отправителя 140961 на сумму 2980. Вместо заказанного видеорегистратора пришла дешевая подделка. Цена которой 900 руб. Верните деньги! Иначе буду обращаться в защиту прав потребителей и Прокуратуру!
Заказала на сайте ООО “КОМФОРТ” платье, прислали тряпку за 2500.
Ужас! Мошенники. Деньги заплатила наложенным платежом ООО “ПИМ” ПОЧТА. Неужели правоохранительные органы не могут поймать мошенников?
Как вернуть деньги?
Сплошной обман!
Мошенники! Заказала сандали, уговорили взять две пары со скидкой, прислали шлёпанцы. Оплатила 3540 индекс отправителя 140847 49 02046 1. Верните деньги!
Заказала дамскую сумочку, из понравившихся на сайте, сотрудники навязали еще одну. В результате двухнедельного ожидания получила совсем не ту продукцию, какую ожидала. Сумки не те, которые заказывала ,далеко не кожа, качество мягко сказать ужасное, так же как и вид сумочек. Хочу вернуть деньги! Как обратиться в Прокуратуру, подскажите?
Я тоже попала на четыре тысячи, муляж и два платья по 50 руб. Нет слов… Лихо и безнаказанно ООО Комфорт разводит граждан.
Заказывала 2 сарафана, пришли костюм брючный и платье детское. Развод какой-то, и нет обратной связи. Как вернуть деньги и кому пожаловаться?
Заказала два платья, пришло не то, да еще и не моего размера. Подскажите, пожалуйста, кто нибудь вернул деньги или все безнаказанно?
Получила вместо двух платьев 50 размера на сумму 3500 р. тунику узбекскую, наверно рублей 400 и детское платье 36 размера. Трубки не берут, отправила посылку назад, но похоже деньги ещё никто назад не получал. Буду судиться, не вздумайте связываться с ООО Комфорт – это мошенники.
Заказала массажную подушку, прислали коробку, а внутри мусор. 😈
Заказывала 2 платья, получила детское барахло. Верните деньги, имеете совесть. Ещё и комиссию оплатила 143 руб. + 3600 общ.
Нет ни адрес, не телефонного номери 😥 😥
Слов нет, за регистратор для авто 719.30 + 3.500 рублей отдал, хуже китайцев.:twisted:
Заказал квадрокоптер, пришла посылка с игрушечной машинкой. Верните деньги!
Заплатила 3790 руб. за платье 50 размера. Обещали подарок – сумку, шарф и духи женские. Прислали платье на девочку подростка, вонючие духи рублей за 50, мужской черный кошелек. Не боятся ничего. Телефоны не отвечают, попробовала повторно сделать заказ – уже не перезванивают. Все 100% клиентов обмануты. Как так возможно? И что дальше делать?
Верните деньги! 👿 👿 👿
Мой папа заказал себе бинокль цифровой. В посылке пришло простой бинокль, флеш-карта, нож, детская зарядное устройство не понятное. Посылка оплачена на сумму 4990р. и папа мой отправил ее назад по адресу г. Москва , а/я 188 Московская АСЦ заплатив еще 486р. Просьба вернуть деньги по адресу Приморский края г. Находка ул Постышева 43-139, Травин Сергей Петрович!
Заказывала два платья, отправили совсем какую-то ерунду. Прошу вернуть мои 3280 рублей или придётся подавать на вас в суд! 👿
Сегодня написала на сайт почты ООО ПИМ, а в ответ тишина. Наверное они в доле и не удастся видно вернуть денюжки Не надо быть такими наивными…
Марина, мой комментарий на проверке. он немного ниже вашего. Думаю, он может быть вам полезен.
Шарашкина контора. Верните деньги за ту дрянь что вы мне прислали.
Не верьте люди этим аферистам. Вместо того что заказывала пришла полная дешевая дрянь. Верните деньги или буду с вами судиться!
Внимание! Всем попавшим в сети мошенников!
Ребята, пишите правильные претензии и будет вам счастье!
Сегодня мне вернули все деньги: наложенный платеж; почтовый сбор при получении; стоимость отправки их барахла назад с учетом тары.
Мне пришла посылка через ПИМ почту от ООО “Комфорт”. Поэтому я сначала отправила претензию по адресам support@pimpay.ru, safe@pimpay.ru и ceo@pimpay.ru. Они ответили, что являются посредниками и дали другие адреса. Отправила претензию по новым адресам. Ответили, что надо отправить посылку с полученным барахлом и претензией с живой подписью по адресу (указали адрес). Отправила. К претензии приложила копии чеков наложенного платежа и почтового сбора, фото и артикулы заказа, фото барахла, фото наклейки с их посылки, реквизиты своего банковского счета. Затем в этот же день отправила дополнение к претензии – копии чеков отправки. Это было 26.06.20.
10.07.20 получила по эл. почте письмо, в котором принесли извинения за доставленные неудобства и попросили прислать банковские реквизиты. Отправила (хотя в претензии они были).
А сегодня, 16.07.20, на карту поступила вся требуемая мною сумма.
Не опускайте руки, пишите и отправляйте претензии. Но помните, всё это надо сделать в течение 5-ти дней. Я управилась за три дня.
Могу разместить текст претензии. Надо?
Пожалуйста, сбросьте как правильно написать претензию, я сегодня получила вместо двух сарафанов барахло!
13 июня 2020 г. заказала по интернету три платья 48 размера по акции. Звонили каждый день, благодарили за заказ и 19 июня 2020 года позвонили и мужской голос пригласил получить посылку по № 14084748079422, идите и получайте. Я пошла получать и что, вместо трех платьев 48 размера – получила две футболки 50 и 52 размера и пустую коробочку. Сразу отправила с внуком претензию, ждали 10 дней и нет ответа. На все телефоны, что мне звонила стала звонить и никто трубку не берет, написала СМС по эти телефонам, молчание. Прошу вернуть деньги!
Да, пожалуйста напишите текст претензии. Заказала по интернету стиральную машинку “Ретона”. Заплатила 3039.60. Прислали какой-то зеленый шарик. На сайте даже нигде не могла найти, что это такое. Мне нужна была для дачи с подключением к электричеству, как везде рекламируют такую машинку. Получила 6 июля 2020 г. и открыв посылку, поняла, что это обман. Все на иностранном языке. Никакой инструкции нет. В этот же день через час отправила ее обратно. Все чеки есть. Куда писать? Я пенсионерка, мне 72 года. Телефоны не отвечают. Я из г. Барнаул. Если написать в Прокуратуру или Роскомнадзор, то какого города.
Елена, пожалуйста разместите текст претензии, может кому и поможет вернуть свои кровные. А если упустили срок 5 дней для подачи претензии, то уже поздно, да?
Да, поздно! Тот сотрудник, который занимался моей претензией, предупредил об этом.
Если вы опоздали с претензией, то заказывайте у них побольше дорогих товаров с других номеров телефона и не получайте их. Пусть и они понесут потери.
😛
Подскажите, пожалуйста, если посылка пришла на Почту Росси от ООО “Комфорт “, куда писать претензию?
Сделал заказ на рекламируемый ими радар-детектор Neolinex 8770. В итоге пришло 16 band v7, и то недоукомплектован, простая игрушка. Как связаться сними для отправки претензии и возврата непонятно. 😈 😈 😈
Кому: Общество с ограниченной ответственностью «Комфорт»
Адрес: 445057, Самарская область, г. Тольятти, проспект Степана Разина, дом 78Б, этаж 1, помещение 31, офис 104
Фамилия Имя Отчество
Адрес: указать полный адрес
Претензия на возврат денежной суммы за товар другой номенклатуры
и ненадлежащего качества
10 июня 2020 года заказала на сайте «Магазин стильной одежды» (URL – https://dressword.ru/, телефон + 8 (800) 350-01-31) два платья 48 размера (артикулы 342 и 505) с получением на Почте России наложенным платежом.
12 июня 2020 года получила СМС от продавца об отправке посылки, а 23 июня 2020 года – СМС от продавца о том, что посылка поступила в почтовое отделение. Также мне поступили 4 телефонных звонка от продавца о том, что посылка уже на почте. На почте оплатила и получила посылку стоимостью ХХХХ.ХХ руб. (сумма прописью) + почтовый сбор в сумме ХХ.ХХ руб.
Причина требования возврата денег:
По заказу должны были прийти два платья 48 размера белорусского производства (ткань 80% – хлопок, 20% – вискоза) и обещанные продавцом по телефону каталог товаров и купон на 1500 рублей для последующих покупок.
При вскрытии посылки обнаружилось, что мне прислали две одинаковые джинсовые туники китайского производства (Fashion) 58 и 60 размеров, ужасного вида и качества. Не представляю, как это можно надеть и носить, на эти вещи даже смотреть стыдно. Так же в посылке был страшный кошелек из кожзаменителя. Подлый обман и полное несоответствие заказу.
Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в редакции от 24.02.2020) «О защите прав потребителей» в посылку не была вложена информация о товаре.
Получателем денег согласно чека является ООО «ПИМ (ПОЧТА)», адрес 127051, г. Москва, Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, оф. 56А.
На основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в редакции от 24.02.2020) «О защите прав потребителей» ТРЕБУЮ:
1) Возврата денежных средств, уплаченных за посылку № ХХХХХХХХХХ в размере ХХХХ.ХХ рублей.
2) Возврата почтовых расходов: почтовый сбор ХХ.ХХ руб. + расходы по отправке товара по указанному старшим специалистом юридического отдела ООО «Комфорт» адресу (так как данную претензию надо вложить в посылку с несоответствующими заказу вещами, я не могу заранее знать точную сумму пересылки и, следовательно, почтовый чек перешлю только после отправления посылки).
К данной претензии прилагаю:
1) Банковские реквизиты для возврата денег.
2) Копию кассового чека на сумму ХХХХ.ХХ рублей.
3) Копию бланка с полученной посылки.
4) Номера телефонов, с которых мне звонили менеджеры.
5) Скриншоты СМС-сообщений от абонента (указать абонента) об отправлении посылки и её прибытии в почтовое отделение № ХХХХХХ.
6) Фото товаров, которые мне прислали.
7) Фото товаров, которые я заказывала.
8) Копию описи товаров в полученной посылке, составленную почтовым работником при вскрытии посылки сразу на почте (у меня такой описи не было!)
Деньги вернуть через отделение почтовой связи по адресу: указать полный адрес на имя Фамилия Имя Отчество, либо на банковскую карту, реквизиты которой указаны в приложении 1.
В противном случае буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, МВД и Прокуратуру.
Претензия составлена в 3-х экземплярах, 1 экз. вложен в посылку с товаром, несоответствующим заказу, 2 экз. (дополненный кассовым чеком за отправленную посылку) отправлен по адресу support.klient@supportclients.ru, 3 экз. (также дополненный) по адресу ООО «Комфорт», а/я 188 Московский АСЦ, 140961.
С уважением, Фамилия Имя Отчество
25 июня 2020 года _________ / /
Приложения:
Ребята! После того, как отправите посылку, сразу почтовым письмом отправляйте по тому же адресу претензию, дополненную копиями чеков (сумма за отправку + сумма за тару) в которой укажите полную требуемую сумму денег для возврата.
Будьте внимательны. Возможно, у вас будут другие адреса отправки. Адреса в этой претензии для ООО “Комфорт”.
Желаю всем настойчивости, терпения и удачи!
Ребята! При отправке посылки в Тольятти ООО “Комфорт” укажите получателя – Юридический отдел.
Мошенники. Заказала два платья. Прислали жуткого качества платье и блузу 54 размера. Отправила обратно по адресу. Написала жалобу. Естественно отказ в возврате денег. Буду обращаться в суд! 😈
Заказывал туристический навигатор Гармин 62, но в посылке дешёвый рюкзак, видео-регистратор китайский и внешний аккумулятор который не заряжается. Сумма заказа 3490 рублей, прошу вернуть деньги! 👿
Заказал видеорегистратор на автомобиль по скидке 75% за 1 990 руб. Перезвонили и предложили дополнительно противотуманные фонари на мазду 6 и автомобильные пылесос немецкого качества, за все 3 990 руб. Через неделю позвонили и сообщили, что ваш заказ на почте и дополнительно пришло смс, что если вы получите заказ в течении трех дней, на ваш телефон мы направим 300 руб. Пришел на почту, бдительный сотрудник почты спросил, что ранее заказывали у ООО “Комфорт”, а то слишком много жалоб в отношении данной компании. Я попросил, чтобы она мне показала посылку, с виду маленькая, реально там вышеуказанные вещи не поместились. Я не стал оплачивать, сказал чтобы отправляли обратно. Для информации, если обратиться в полицию с заявлением, сразу вопрос, что документально подкрепить нечем, уголовное дело не возбудят, по результату будет отказной с рекомендацией обратиться в Суд, между Вами возникли гражданско-правовые отношения, а это надо доказать. Руководство компании об этом прекрасно знает, не исключаю, что бывшие сотрудники правоохранительных органов у руля. Люди будьте бдительны, бесплатный сыр только…
Переписка обманутых и больше ничего. Повторный звонок не принимается! Мы все в “черном списке”.
Здравствуйте! Я заказывал портфель фирмы Hamilton. Мне отправили не ту модель, которую я заказал и фирма другая и вовсе не кожа. Верните деньги! 😈
Добрый день. Заказывала босоножки, отправили совершенно другую модель – дешевую подделку. Верните деньги!
Заказала мужу охотничий костюм, в подарок пообещали охотничий рюкзак. В итоге пришел обычный рюкзак школьника и вместо костюма плащ влагозащитный. Итог: 4000 руб. выброшены на ветер.
Прошу вернуть деньги – 2680 рублей. Адрес отправителя посылки: г. Подольск, мкр. Климовск ул. Индустриальная д. 11 ROP 80086156005096
Выписывала электрический секатор, а прислали кошачий наполнитель за мои 2733 рубля. Не знаю что за существа там ещё обувает народ на миллионные суммы. Как вернуть деньги родные?