Интернет-магазин ООО Крионит принадлежит мошенникам, которые обманывают покупателей, высылая им несуществующие товары. Связаться со злоумышленниками довольно непросто, поскольку они старательно скрывают из Сети любую контактную информацию. Однако существует эффективная схема, позволяющая вернуть денежные средства, заплаченные за некачественную подделку.
Как ООО Крионит обманывает людей
Злоумышленники постоянно создают новые интернет-магазины, на виртуальных витринах которых представлены несуществующие товары. Для обмана покупателей владельцы фейковых торговых площадок прибегают к помощи посредников. Официальные организации используются для пересылки посылок и вывода денежных средств. Мошеннические маркетплейсы работают по следующей схеме:
- На просторах интернета появляется несколько десятков однотипных онлайн-маркетов. Каждый магазин предлагает определенный товар с огромной скидкой, которая объясняется глобальной распродажей или прямыми поставками от производителя.
- Фейковые торговые площадки обеспечиваются масштабной рекламной поддержкой. С подобными объявлениями можно столкнуться в Одноклассниках, Instagram, ВКонтакте и других социальных сетях.
- Потенциального покупателя, решившего обратиться по одному из контактных телефонов, «обрабатывают» менеджеры, обученные агрессивному маркетингу и различным приемам, позволяющим продавать дополнительные товары, увеличивая размер среднего чека.
- Пересылка заказа сопровождается СМС-информированием, уведомляющим о текущей дислокации посылки и ориентировочном времени прибытия.
Важно понимать, что название самого магазина или отправителя могут быть вымышленными. К примеру, в настоящее время мошенники активно рассылают «товар» и c других фейковых организаций, например: ООО Лира и Viridiaru.
Когда покупатель оплачивает свой заказ на почте и распечатывает посылку, внутри он находит дешевый аналог низкого качества либо муляж, необходимый для придания нужного объема/массы. Отправитель специально игнорирует заполнение графы «Опись вложения» во избежание претензий со стороны получателей. Государственная почтовая сеть не связана с мошенниками, поэтому обвинять работников Почты России в обмане не стоит.
Контакты ООО Крионит
Поскольку ООО Крионит занимается незаконной деятельностью, у компании отсутствует официальный сайт и служба поддержки. Если обманутый покупатель позвонит по телефону менеджеру, помогавшему оформить заказ, тот заблокирует номер. К моменту получения посылки интернет-магазин может бесследно исчезнуть из Сети, поскольку срок жизни фейковых торговых площадок не превышает две-три недели.
Как связаться с интернет-магазином и вернуть деньги
ООО Крионит стараются скрыть любую информацию, позволяющую обманутым покупателям связаться с ними и вернуть свои деньги. Злоумышленники рассчитывают на то, что покупатель разочаруется в онлайн-торговле и не станет предпринимать попыток возврата денежных средств. Однако приложив некоторые усилия получить компенсацию вполне возможно.
Для того, чтобы найти реальные контакты мошенников, нужно обратить внимание на пункты «Куда» и «Кому» в кассовом чеке, который был выдан после оплаты посылки. В них содержится информация о получателе перевода. Организация, сотрудничающая с Почтой России, называется федеральным клиентом. ООО Крионит сотрудничает со следующими посредниками:
- 11029 «НКО-МД». Официальный веб-сайт –nkomd.ru, номер телефона службы поддержки клиентов +7 (499) 455-09-40. E-mail – support@nkomd.ru.
- ООО «ПРО-Посылки». Адрес: город Москва, улица 2-я Кабельная, дом 2. Телефон горячей линии 8-495-755-7888. Электронная почта – dor-irina@list.ru.
- ЗАО «Сервис дистанционной торговли». Официальный сайт – zao-sdt.ru, телефон службы поддержки +7-495-023-9094. Юридический адрес: город Москва, 2-й Южнопортовый проезд, дом 20. E-mail – sales@dsserv.ru. Электронная почта для вопросов, связанных с возвратом товаров, купленных в интернет-магазинах: 911@sdthelp.com. У ЗАО «СДТ» есть официальное сообщество в Facebook (facebook.com/DistanceSellingService).
- ПИМ-Почта. Электронные ящики: support@pimpay.ru и safe@pimpay.ru.
Претензия, отправленная получателю денег, должна быть составлена в свободной форме. Потребуется подробно описать ситуацию, приложив скриншоты мошеннической торговой площадки, а также фотографии кассового чека, полученного заказа и прочие доказательства обмана. Цель запроса – узнать контактную информацию, которая позволит связаться с ООО Крионит.
Велика вероятность того, что на первое обращение федеральный клиент ответит стандартной отпиской, предоставив ответ вроде «Мы не являемся интернет-магазином, и не имеем права предоставлять данные партнерских организаций». В таком случае рекомендуется отправить аналогичные онлайн-жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратуру (через портал Госуслуг).
Государственные организации обязаны отреагировать на обращение и дать ответ в течение регламентированного законом периода. Скриншоты ответов нужно приложить к новым письмам и отправить их на электронную почту посредника, сославшись на «Закон о защите прав потребителей». Чаще всего после того, как обманутый покупатель твердо заявляет о своем намерении добиваться справедливости и указывает на знание законов, федеральный клиент выдает контакты мошенников.
Остается связаться с организаторами фейковой торговой площадки и потребовать вернуть деньги в полном объеме. Если мошенники предложат отправить товар на экспертизу, рекомендуется проигнорировать их просьбу. Данный шаг используется исключительно для оттягивания времени, которое может быть потрачено на возврат денежных средств.
Отзывы
Нашла в Инстаграме рекламу интернет-магазина, продающего женскую одежду по очень привлекательным ценам. Решила заказать два платья по акции и оставила заявку на сайте. буквально через несколько минут мне перезвонил вежливый менеджер, пообещавший дополнительную скидку и подарок в случае незамедлительного оформления заказа. Через полторы недели пришло СМС, уведомляющее о прибытии товара на почту. Там было сказано, что для начисления кэшбека необходимо забрать посылку в течение двух дней. Поэтому на следующий день перед работой заскочила на почту и оплатила посылку. Добравшись до работы сразу же распаковала коробку, но вместо двух платьев отправитель положил в нее полиэтиленовый пакет с нарезанными бумажками. Посылка пришла от ООО Крионит, 109440 – д. домовладение 1 д.1 кв. 35.
Евгения, Краснодар
Никому не советую связываться с интернет-магазином Крионит. Заказывал видеорегистратор Xiaomi A800, снимающий в сверхвысоком разрешении до 4K. Но получил дешевую USB веб-камеру от китайского noname-производителя. Читал отзывы в интернете об этой торговой площадке, все они отрицательные. Люди заказывают одни товары, а после оплаты узнают, что их обманули.
Олег, Иваново
Заключение
Интернет-магазин ООО Крионит занимается незаконной деятельностью, поэтому его владельцы старательно скрывают любую контактную информацию. Для того, чтобы выйти на связь с мошенниками и вернуть деньги, нужно написать претензию федеральному клиенту, приложив максимальное количество подтверждений обмана.
Тоже прочитала информацию и заказала 2 платья. Причем заказ приняла одна фирма ООО Крионит и присвоила один трек заказу. Через несколько дней пришло сообщение, что товар отправлен, присвоен уже другой трек и фирма отправитель другая. Но прочитав комментарии, решила не получать товар. А на почту позвоню. Менеджер ООО Крионит поинтересовался, где узнала о товаре.
6 марта по интернету заказала куртку джинсовую за 1790 рублей, мне позвонили по телефону и приняли заказ. Сказали, что 500 рублей будет стоить пересылка, итого сумма которую я должна заплатить будет 2290. 8 марта пришло смс сообщение что заказ отправлен, 10 марта пришло смс сообщение что заказ доставлен на Почту России, и так же позвонили по телефону (голосом робота) сказали что посылка доставлена на Почту России, 12 марта был снова звонок, голос робота сказал, чтобы подошла на почтовое отделение с паспортом и деньгами. Когда я расплатилась картой МИР Сбербанк, мне отдали посылку, на посылке был адрес ООО КРЕОНИТ 109440 д домовладение д.1 кв.35. Дома я открыла посылку, там вместо куртки лежала футболка страшная, черная со смеющимся смайликом и четыре пакетика с наполнителем для кошачьего туалета.
В начале марта 21 года в интернет магазине заказала костюм спортивный женский. Перезвонила девушка в течении 15 минут, предложила какие-то блага, если в течении 4 дней заберу заказ с почты. Получила, оплатила наложенный платеж. Открыла посылку а там, какие-то трикотажные майка и штаны дешевого разлива и наполнитель древесный для кошачьего туалете, для веса. Посылку мне отправил ООО КРИОНИТ Г МОСКВА федеральное имя 11029 НКО МД адрес Б. Гнездиковский пер д 7. Мошенники зарабатывают! Люди будьте бдительны!
Осторожно! Мошенники! Выписала три спортивных костюма. Получила майку тельняшку и бриджи х/б, в довесок кошачий наполнитель (придётся теперь кошечку завести) это потому, что мы живём не в правовом Государстве! Сколько ещё людей понесут ущерб и морально будут обижены? Запомните 000 “Крионит”, 109440, домовладение 1 кв. 35. Разводилово!
5 марта сделала заявку, перезвонил менеджер, сообщил, что при заказе трех и более костюмов ещё скидка, а если 4, то подарок. Заказала три, 8 марта пришло смс, что посылка отправлена с данным трек номером. Позвонили 14 марта сообщив, что посылка прибыла не ждите уведомления, получайте. 17 получила, когда открыла пришла в ужас! Наполнитель кошачий, майка в полоску и бриджи трикотаж копеечные. На почте разводят руками. Говорят, что это постоянно происходит. Вопрос столько жалоб, а почта России продолжает работать с мошенниками 000 “Крионит”.
Спасибо ООО Крионит, т.к. почитав отзывы понял, что меня обманули поменьше других людей.
Выписала три спортивных костюма, прислали наполнитель для туалета (придётся кошечку завести). Майку тельняшку за 80 рублей и х/б бриджи. Мошенничество чистой воды.
Я, очередной ЛОХ. При получении посылки на почте, до оплаты попросите чтобы показали сопроводительные документы. Ознакомьтесь. Должна быть опись. И ещё у мошенников стоит штамп “ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ”. Смотрите на адрес отправителя.
типа Квартал № 63 домовладение №…. Это для лохов. Я никого не хотел обидеть, как говорится – сам такой. Всем добра. А им по заслугам.
Выписала три спортивных костюма, прислали наполнитель для туалета. Майку тельняшку за 80 рублей и х/б бриджи. Мошенничество чистой воды.
Сегодня получила посылку. Вместо платьев юбка и кошачий наполнитель. У меня есть запись разговора с ними. Подскажите как вернуть деньги или их наказать.:x
Заказала 3 костюма. Когда прочитала отзывы решила не забирать посылку с почты. Теперь меня вторую неделю терроризируют смс сообщениями что на меня подали иск в суд. Неприятная ситуация. ООО “Крионит” мошенники. Будьте бдительны.
Мне вернули деньги. Заказала одно, а пришло совсем другое. Очень ужасного качества. Да и ещё на вид как будто уже использовали. Заплатила 4800 р. с учётом доставки. Звонить им бесполезно, сбрасывает. Пробовала с другого телефона, а они сказали что я у них не чего не заказывала. Я больше ни когда не буду заказывать в интернете. Лучше в магазине переплачу, но зато я увижу что покупаю.
Как Вы вернули деньги? Я тоже лоханулась, но деньги жалко. Если не трудно напишите.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вам вернули деньги
Мне тоже пришла посылка от ООО Крионит, 109440,домовладение 1 ,д. 1,кв 35. Заказывала кроссовки фирменные, а получила 4 пакетика с кошачьим туалетом и 4 шапочки для детей на 2 года из синтетики и ужасных расцветок. Такое даже просто подарить малоимущим неудобно, т.к. своим бы точно не купила даже за 100 рублей. В итоге, посылка обошлась в 4360р. И записка еще в посылке с издёвкой: Спасибо за заказ и доверие к нашему интернет-магазину! Надеемся, что вы будете довольны своей покупкой… и в конце приписка Если у вас остались вопросы – напишите нам на эл. почту vopros-po-tovar@mil.ru. Набираешь, а это МОШЕННИКИ. Но я то еще платья заказала. Теперь они меня задолбали звонками и смс с угрозами подать на меня в суд.
В интернет-магазине стильных ботинок http://disconteshoper ru/ заказала кроссовки за 1390 руб., посылка пришла быстро, заплатила 1870 руб. с почтовыми затратами, а когда распечатала посылку, там были какие-то дешевые тапки 40 размера! И это в наше время не боятся дурить людей, совести никакой… Отправитель ООО “СПЕКТР”(ЕСПП 292313) поселение Марушкинское, д.1 кв.35, а деньги отправлены Большой Факельный переулок, д.1 каб.13, кому – 29231 Shop for you. RPO=80092464864751 Интересно, полиция по кибер-преступлениям работает в интернете или мошенники что хотят, то и делают?
Зоя, я сегодня тоже получила обманную посылку, две пары одинаковых сапог непонятных… Я даже не понимаю. что теперь делать, как вернуть деньги? Уплачена не маленькая сумма 3315 руб. с почтовыми затратами 😥
Зоя, Вы не одна, мне тоже с этого сайта пришло вместо кроссовок, маленькие лакированные лодочки на шпильке. Я дозвонилась, они мне сказали, что я не делала у них заказ, хотя я разговаривала именно с этой теткой (судя по голосу).
С этого же адреса пришла посылка (домовладение 1, д.д 1, кв 35) ООО Спектр. Заказывала сапоги. Пришло совсем не то. Тоже смс пришло, что посылка доставлена на почту, с угрозой о суде, если не выкуплю посылку.
сегодня получила посылку от ооо спектр….реву….заказывала две пары сапог зимние и осенние..,вроде все так хорошо рассказали,что можно вернуть.если не подойдет….в коробке две пары непонятных сапог….что делать ума не приложу.,впервые обманута так жестоко!!!. 😥 😥 😥
Ой, я тоже попалась в первый раз. Заказала по “акции на один день” белорусские ботинки натуральная кожа, 37 размер, горчичного цвета. Получила полусапожки тёмно-коричневые, 40 размер в мятой коробке. Португалия. А на почте большой пакет уже насторожил – нужно было не выкупать, не могу научиться слушать себя. Будьте внимательны. 🙁
Куда смотрит прокуратура? Столько жалоб. Я тоже попала на 4000 рублей. Заказала купальник, пришло старое шмотье.
Да точно надувательство. Вместо кроликовой шапки получила мужскую шапку, вместо варежек получила мужские перчатки и вместо шарфа кофту. Полное надувательство.))))) Ну хоть не наполнитель кошачий, а то кошка не ходит в туалет такой.