ООО Манго Шарапово д. 1 Марушкинское Москва: как вернуть деньги, отзывы

Осенью 2020 года начал свою деятельность фейковый интернет-магазин ООО Манго (Шарапово д.1, Марушкинское, Москва), отсылающий клиентам некачественные товары или дешевые наполнители, выполняющие роль муляжей. Далее пойдет речь о механизме работы мошеннического онлайн-маркета, а также о способах возврата денег в случае обмана.

ООО Манго Шарапово д. 1 Марушкинское Москва: как вернуть деньги, отзывы

Как обманывают покупателей

Интернет-магазин ООО «Манго» является типичным мошенническим проектом, который занимается целенаправленным обманом покупателей. Алгоритм обмана клиентов выглядит примерно следующим образом:

  1. Мошенники запускают в Сеть целую линейку сайтов-одностраничников, предлагающих одежду, обувь, косметику, портативную электронику, аксессуары и прочие товары по бросовым ценам. Заниженная стоимость объясняется прямыми поставками от производителя, сезонной распродажей или ликвидацией остатков.
  2. Организаторы заказывают рекламу в социальных сетях и на популярных ресурсах для привлечения массовой аудитории. Покупателям, обратившимся по контактным телефонам, обещают дополнительные скидки, подарки и бонусы.
  3. После того, как клиент оформляет заказ, менеджеры отправляют его наложенным платежом через Почту России
  4. На протяжении всего маршрута, по которому идет посылка, покупатель получает СМС-оповещения о местонахождении и приблизительном времени прибытия.

Подобную схему используют многие фейковые торговые площадки, такие как: ООО «Пандора», ООО «Пионер» (ЕСПП 110297), ООО «Гигант» и другие.

ООО Манго Шарапово д. 1 Марушкинское Москва: как вернуть деньги, отзывы
Вместо товара в посылке рулон бумаги

Когда клиент расплачивается за посылку и открывает коробку, внутри он обнаруживает некачественную копию заявленного товара либо наполнитель в виде пакета с пенопластом, песком или садовым грунтом. Мошенники вкладывают муляжи для того, чтобы придать отправлению необходимую массу и не вызвать никаких подозрений. Открыть коробку до полной оплаты нельзя из-за отсутствия описи вложения.

Контакты ООО «Манго»

У ООО «Манго» отсутствует официальный сайт, номер телефона горячей линии и другие контакты, позволяющие напрямую связаться с организаторами фейкового интернет-магазина. Мошенники тщательно скрывают любую информацию, которая позволила бы обманутым покупателям выйти на их след. На коробках и квитанциях указан адрес Шарапово, д.1, Марушкинское, Москва. Данный адрес не имеет непосредственного отношения к злоумышленникам, и принадлежит сортировочному центру, расположенному в подмосковной деревне.

Внутри посылки может оказаться бланк, предназначенный для оформления возврата и подачи претензии в случае неудовлетворительного качества товара. В нем содержится ящик электронной почты онлайн-маркета, однако писать на него письма бессмысленно. Обращения останутся без ответа, поскольку истинным предназначением данного e-mail является запутывание обманутого покупателя и оттягивание времени.

Работники Почты России не принимают участия в мошеннической схеме. Государственная компания выступает исключительно в роли посредника, доставляющего посылки и принимающего платежи. Сотрудники почты не вправе вернуть деньги или предоставить контакты организаторов фейкового интернет-магазина. Злоумышленники могут пользоваться и сторонними почтовыми сервисами

Инструкция по возврату денег

Несмотря на то, что мошенники скрывают свои контакты, существуют действенные методы, позволяющие вернуть деньги. Для связи с владельцами фейкового интернет-магазина потребуется написать письмо организации, принявшей платеж (федеральному клиенту). Чаще всего получателями выступают «11029 НКО Моби Деньги» (support@nkomd.ru) и ООО «ПИМ Почта» (support@pimpay.ru и kassasupport@pimpay.ru). Дальнейший алгоритм действий выглядит следующим образом:оплата ООО Пим Почте

  1. Нужно в свободной форме составить претензию и отправить ее на электронную почту федерального клиента. Необходимо подробно расписать суть обмана со стороны фейкового магазина и приложить фотографии чека и того, что пришло в посылке вместо оригинального товара, а также скриншоты, сделанные с мошеннического сайта.
  2. Скорей всего организация получившая деньги ответит стандартной отпиской, сообщив о том, что он не имеет отношения к организаторам торговой площадки, и не несет ответственности за произошедшее. Покупателю предложат обратиться напрямую в онлайн-маркет и передать товар на экспертизу.
  3. Подобные ответы можно игнорировать и направлять повторные жалобы на почту посредника, принявшего платеж. Основным требованием пострадавшей стороны является возврат денежных средств в полном объеме. Если спустя несколько дней вразумительного ответа от федерального клиента не поступит, нужно зайти на сайты Прокуратуры и Роспотребнадзора, и составить онлайн-жалобы с целью проведения проверки ООО «Манго» и посредника, покрывающего мошенников.
ООО Манго Шарапово д. 1 Марушкинское Москва: как вернуть деньги, отзывы
Образец претензии для ООО Пим Почта

Когда государственные ведомства предоставят ответ по запросу, потребуется сделать скриншоты и приложить их к повторному письму в адрес федерального клиента. С большой долей вероятности посредник предоставит контакты мошеннического маркетплейса во избежание последующих проблем.

Отзывы

Покупал по акции смартфон HONOR, вместо которого в посылке пришла стопка картона. Почитал в интернете отзывы об отправителе ООО «Манго» – оказывается эти мошенники уже на протяжении нескольких месяцев занимаются обманом людей, и целенаправленно высылают им всякий шлак.

Григорий, Североуральск

Заказывал набор автомобилиста за 5000 рублей с пылесосом и компрессором, однако после оплаты посылки с разочарованием обнаружил внутри полиэтиленовый пакет, набитый то ли керамзитом, то ли каким-то другим дешевым наполнителем. На коробке был указан отправитель ООО Манго, буду жаловаться на них в Роспотребнадзор.

Виталий, Пенза

Заключение

Не рекомендуется связываться с фейковым интернет-магазином ООО Манго Шарапово д.1 Марушкинское, Москва. Для того, чтобы вернуть свои деньги, необходимо отправить мотивированную претензию федеральному клиенту, который выступает посредником между покупателем и получателем средств.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 71
  1. Илона

    Бабушка сидит ревёт, хотя я много раз говорила ей чтобы советовалась со мной если что-то покупает в интернете. Узнала по факту, когда уже посылку распаковала. Какую-то шапку красивую внучке хотела за 3500 тысячи подарить, а прислали китайское г… да и еще маленького размера.

  2. Анна

    Мошенники чистой воды. Заказала в ООО Манго Шарапово, д1 Марушкинское, Москва, 102961 женскую шапку по цене 2900 руб, а прислали шапку на ребенку за рублей 100 с кучей бумаг.. Обидно до слез… Как вернуть деньги? Я пенсионерка и эти аферисты так меня обманули.

  3. Олег

    В декабре 2020г. заказал матушке в подарок посадский платок с меховой опушкой песца. Пришла в коробке детская пелёнка с рисунком совы и нарезанная бумага.

    1. Есикова

      29 декабря 2020 получила посылку наложенным платежом, в которой должны были поступить платки с опушкой 3 шт. Прислали дешёвый платочек с совами и 800 гр. бумаги. Я понимаю – меня развели, но сволочей кара настигнет, всё у них пойдёт крахом. Зло будет наказано!

    2. Алёна

      Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вы деньги вернули за “платок “?

      1. Юлия

        Теперь они именуются ООО “ЛИРА”
        Адрес тот же что и в статье.
        Вместо термоса за 2550р. Получили китайскую термо кружку и стопку крафт бумаги.

      2. Сапият

        Добрый день! Нас тоже обманули. :evil:
        Скажите пожалуйста вам вернули деньги?
        Если да. То как? Подскажите пожалуйста.

        1. Анастасия

          Так же с платками!!! 3500 рублей. Пишу претензию. Но не могу найти сайт! Уже историю браузера стерла. И номер с которого звонили тоже. Может кто подскажет. У меня ООО Элитгарант.

    3. Борис

      Заказал часы на 23 февраля за 2500 т. р. А пришла коробка набитая бумагой и часы поделка за 150 рублей. Очень неприятно.

  4. Марина

    Вместо 2 платьев по 1860 руб. прислали 2 lдешевских халата. Я инвалид, получаю пенсию. Оплатила с доставкой 3967 руб.

  5. Александр

    Я, оплатив наложенный платеж, получил посылку, однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный Вами товар не соответствует моему заказу. Верните деньги!

  6. Татьяна

    В начале декабря заказала ребенку гоночную машинку перевертыш, управляется с помощью жестов руки. Пришла в коробке куча бумаги и маленькая игрушка скорой помощи, которая стоит 350 рублей. Как вернуть деньги?

  7. Алексей

    Заказывал квадрокоптер, пришла детская машинка с рулоном бумаги! Отдал за посылку 2.670₽ Мошенников надо срочно наказывать, такие персонажи должны сидеть в тюрьме!!!

    1. Олег

      Сегодня тоже пришла посылка не пойду забирать, а завтра позвонят пошлю их…

      1. Олег

        Не забирайте, пошлите этих жуликов!

  8. Анна

    Это ужасно! Вскрыла посылку и аж плохо стало. Я на инвалидности. Хотела сделать себе и сестре подарок к новому году в виде павлопосадских платков с мехом. 3570 рублей для меня большие деньги! Я буду писать везде!!! жалобы и требовать возврата денег!
    Вот вопрос – если знают уже давно и проверен факт мошенничества, то почему НИЧЕГО не делают с подобными конторами?! Почему и дальше позволяют каким-то с…. наживаться на людях?!?

    1. Валентина

      Я тоже пострадала от этих жуликов заплатила 4059.60. Хотела сделать подарок дочери и себе, заказала платки с мехом по краям а в замен получила черную шапочку и много бумаги. Посылку вскрыла на почте, свидетель оператор почты всё сфоткала на телефон. Буду обращаться в прокуратуру, верните деньги аферисты чтоб вам пусто было! :evil:

  9. Ирина

    Заказала три свитера к новому году, оплатила, посылку вскрыла на почте, ахнула я и окружающие меня, в посылке была нарезанная бумага и футболка за 100 руб. Чувствую себя так как будто меня помоями обдали. Неужели нет управы? Напишите кто-нибудь, кто грамотнее меня на федеральный канал Андрею Малахова, хоть предупредим остальных. Отправитель ООО Манго.

  10. Елена

    Поучила посылку и как в выше перечисленных сообщениях пришло совершенно не то, что заказывала. Заказала машинку за 2550, а пришло вообще не то, что надо. Как хватает таким людям совести обманывать людей, это просто ужас!!!!!!

    1. Валентина

      Мошенники одним словом ООО Манго я тоже попалась. 😤 Твари, их и людьми нельзя назвать.

  11. Гузель

    Нет слов, просто ужасно. Ну как так можно вообще? Заказала племяннику машинку трансформер за 3030 р., а пришла коробка с кучей бумаг и машина скорой помощи которая стоит рублей 500. Не понимаю если это мошенники, то почему их рекламы не блокируют?

  12. Светлана

    Заказала по почте у ООО “МАНГО” (ООО “МАНГО”) б-р Новочеркасский, д.5, стр.2, г. Москва 109651 два свитера с оленями для детей на сумму 3500 руб.00 коп. наложенным платежом. 19 декабря получила на почте посылку. Открыть до оплаты не дали. Платеж был отправлен на 125955 Федеральному клиенту ООО “ПИМ(Почта) ЕСПП:026352 ИДЕНТИФИКАТОР ПЕРЕВОДА:80087055476079. В посылке оказалась черная футболка за 50 руб. и свернутая в рулон бумага. Все-таки я считаю работники почты все повязаны этим воровством.

  13. Елена

    Заказала на этом сайте джемпер за 2400. Вскрыли посылку, а там водолазка рублей 500 цена ей.

  14. Лана

    Дорогие друзья!!!
    Ну как так можно обманывать людей, я в шоке.
    Заказала сестре павловский платок с мехом и еще в подарок сказали 2-ой со скидкой взяла маме.
    Раздался звонок, молодой человек вежливый сказал, что мне отправили смс с номером для получения посылки. Я сразу забрать не смогла уезжала, потом простыла и не выходила из дома. Мне еще раза 2 звонили то девушка, то парень спрашивали когда смогу забрать и т. д.
    В итоге мне полегчало и сегодня 24 декабря все же я решила пойти и забрать посылку. Забрала легкая коробочка оплатила 3530 руб., пришла домой и когда вскрыла была дико злой, в коробке лежала крафтовая бумага и мне показалось это шутка, но в самом низу я нашла дешевый легкий платок, который совсем не похож на тот, который я заказывала с мехом.
    Твари как их земля носит, разве можно так обманывать.
    Вы знаете самое обидное никогда ничего не заказываю через интернет и тут на тебе, понравился платок… вот подарок к Новому Году. И я ведь не одна такая, они очень многих обманывают. Хочу чтобы они были наказаны и закрыли их лавочку, Бог все видит. И такие вещи без наказания не пройдут.
    ООО “МАНГО” Шарапово, Марушинское Москва.

    1. Галина

      Всем доброе утро, а я заказала кожаную сумку со скидкой в 72% . Мне перезвонила вежливая девушка рассказала, что я попала под Акцию, мне в подарок полагается кошелёк, долго и нудно расспрашивала и советовала цвет, размер подарка, прислали трек номер для отслеживания посылки. В день поступления посылки на нашу почту перезвонила девушка и радостным голосом сообщила, что если я сегодня выкуплю посылку, то получу 500 рублей на баланс сотового телефона. Посылку получила, а в ней… ворох бумаги и черненькая шапочка с бубенчиком… развели на 3980. Из-за таких сволочей не будет веры нормальным интернет-магазинам. Подала заявление в полицию, может помогут.

  15. Наталья

    Выписала 2 свитера заплатила 3550 руб. вскрыла посылку, а там бумага и ночнушка. Не могу не дозвониться не до писаться. Что мне делать не подарка не денег!? :twisted:

  16. Марина

    Заказала игрушку ферби. Потом начиталась отзывов что фигню отправляют и не пошла забирать. Звонят каждый день с разных номеров и говорят чтобы забрала. Говорю что отказываюсь от товара. Говорят, что в таком случае мне выписывают штраф в размере 3550 руб. (именно такая сумма была за товар). Кто знает правомерны ли их действия?

    1. Татьяна

      Не правомерны взыскивать, и потом ни один интернет-магазин не угрожает и заставляет вас выкупить посылку, просто посылка вернётся отправителю. Меня смутило, что на посылке написано возврату не подлежит.

  17. Людмила

    Сегодня, тоже получила посылку сюрприз, на 3700, футболку и бумаги мятой. Другого подарка наверное не заработала, сил нет даже разозлиться, пусть отправителя и руководители всей этой бутафории сыто победят и сладко запьют, видать их ещё сильнее жизнь нагнула. С наступающим вас, мои обманутые.

  18. Елена

    Я тоже заказала себе красивый платок с опушкой, пришла тряпочка и полная коробка бумаги. :evil:

  19. Наталья

    Я заказала себе спортивный костюм за 1890 руб (со скидкой). Заказала в ООО Манго Шарапово, д1 Марушкинское, Москва. Прислали на почту. Я пришла получать и увидела, коробочку на 400 грамм. На коробочке написано “Возврату не подлежит”. Меня, все это, насторожило. Девочки, которые там работают мне сказали, если я сомневаюсь, то НЕ ПОЛУЧАЙТЕ. Они меня и спасли от этих мошенников. Мне стали названивать, когда я получу посылку? Я им сказала, что сомневаюсь в вашей посылке и получать ее не буду! Звонили раз 10.

  20. Лариса

    Надо коллективно писать в прокуратуру! Я получила посылку сегодня – пачка бумаг, а заказывала капоры. Оплатила 5000 руб., вся пенсия. Сволочи .

  21. Галина Токмакова

    С наступающим всех. Вот тоже получила подарок с бумагами. Последние деньги отняли нелюди! Кто только их воспитал 3855 р стол накроют они, а я без салатов осталась, как обидно!

  22. Татьяна

    Заказала меховой оренбургский платок, предложили второй за пол цены, а получила за 4000 бумаги и коробочку… :evil:

  23. Сергей

    Заказал трансформера за 2000, пришла машинка за 100р. Аферисты! Просто нет слов.

  24. Боян

    Заказывал термо белье получил простую фудболку и свёрток бумаги. Зачем обманывать простых людей. Так делать нельзя, лично мне очень обидно.

  25. Ирина

    Заказала 2 свитера, пришла футболка и бумага. Завтра рождество, осталась без подарков. Мошенникам это вернется в полном объеме, я уж об этом позаботилась!

    1. Виталий

      Заказывал онлайн гирлянды за 3500 руб., а в коробке когда открыл 100 рублевые лежат. Вы что в лохотрон играете?

  26. Алиса

    Тоже попалась на эту удочку! Очень обидно, хотела сделать подарок, заказывала Бамблби, управляемый рукой, большого размера. Коробка соответствовала размеру игрушки и вес тоже. В итоге – дешевая китайская машинка! Бог вас накажет! :!:

  27. Анна

    Я тоже попалась… 31.12.2020 года посылку получила. Заказывала 2 капора. Без оплаты почта не выдаёт, конечно же… После получения приехала домой и тоже в посылке аккуратно порезанная бумага и платок в горошек. Я тут же назад на почту, чтобы не отправляли перевод этому ООО “МАНГО”, они отказали, сославшись, что это онлайн-перевод и они ничего сделать не могут. Перенаправили в полицию. Но вы же все прекрасно понимаете, что это не вариант. Мне очень понравилось предложение о коллективном иске. Может и правда объединимся!!!

  28. Эмилия

    Заказала платок Павлопосодской с мехом за 3000 рублей, вместо этого пришел шелковый платочек Коко Шанель, и куча бумаг, а главное что возврат никак ни сделать. Ужасная история! Мошенники, их место за решеткой!!!

  29. ГАЛИНА

    24 декабря заказала у них 3 свитера по цене 1890 р.. Хотела сделать подарки с пенсии. Пришла коробка с листами ватмана и 2 шт. дешевых футболок узбекского производства… У меня даже не было истерики, поднялось давление. Знаете, друзья, мне аферистов МАНГО жалко, их души прямой дорогой в аду за такой грех…

  30. Татьяна

    Здравствуйте. Вот и я попалась на “удочку” мошенников. Заказала капор на сайте sale.amazinwinter.ru. Сегодня на почте получила посылку по трек коду, пришедшему от Yesinfo. В сообщении отправитель указан не был, поэтому я, по простоте душевной, решила, что от интернет-магазина. В посылке оказалась кипа бумаги и шапочка за 100 рублей. Больше ничего в интернет-магазинах заказывать не буду!

  31. Татьяна

    Очередные мошенники, присылают не то, что заказываешь.

  32. ЗИНАИДА

    Заказала стильное платье 54 размера. Пришло платье 50-ого размера, похожее на халат из дешёвой ткани…

  33. Амир

    Сижу, ржу, вот я лох… В ОК реклама, повелся. Решил жене заказать платок с меховым воротником, на подобие манто без рукавов. Сидит в кабинете работает, прохладно бывает, накидывает на плечи, а здесь красивый платок с мехом.. Пришла бумага, рыбу селёдку заворачивать буду, как при союзе бумага – отправитель ООО “Элитгарант” Второй раз развели… :razz: :idea:

  34. Олег

    Мошенники чистой воды. Звонят с разных номеров которые в последующем уже не доступны. Разговаривают девушки и парень представляются менеджерами. Говорят что не работают с теми клиентами которым нужно составить опись содержимого посылки. Аферисты!

  35. Чегодаев

    Никогда не заказывайте у них ничего, это же мошенники!:x

  36. Олег

    Это жулики! :shock:

  37. Галина

    Скажите, вам вернули деньги?

  38. Светлана

    Ужас, обманщики. Заказала видеорегистратор на 23 февраля, а пришло черти что и телефон не берут. Главное и товар не вернёшь и деньги не возвращают.

  39. Сергей

    Мошенники чистой воды. Только название меняют! Приходит совсем не то что надо! :evil: Управы на них нет.

  40. Елена

    Я тоже попала на этих мошенников, заказала на 23 февраля зеркало заднего вида с регистратором, с навигатором. А в итоге пришла какая то нерабочая mini bv и куча бумаги. Заплатила 2700 руб. Неужели на них нет ни никакой управы? Заново хотела подать заявку на сайте и чтоб когда менеджеры перезвонили спросить у них про товар который они прислали. И сайт уже не выходит в инстаграм(((

  41. Ольга

    Сегодня 18.02.2021г. получила ночную сорочку и кипу бумаг, вместо спортивных костюмов. Попалась на ту же удочку, что и другие. Оказалось, что до меня на этой же почте уже был такой случай. Считаю, что почтовое отделение обязано, оформить возврат сразу же т. к. посылка была вскрыта и все кто был на почте видели как я вскрывала посылку и вернуть деньги сразу. А они составили акт и отправили меня в полицию. 19.02.2021 г. придётся идти, это по морозу пенсионерку-инвалида.

  42. Валентина

    Заказала спортивный костюм, прислали маленькую ночнушку ужасного качества и пачку нарезанной бумаги.

  43. Анастасия

    Так же с платками!!! 3500. Пишу претензию. Но не могу найти сайт!!! Уже историю браузера стерла. И номер с которого звонили тоже. Может кто подскажет. У меня ООО Элитгарант.

  44. Азик

    Это что за безобразие?! Я заказывал 24 числа навигационную систему а прислали коробку с бумажками и гирлянду. У вас совести не хватает чтобы прислать посылку, что люди заказывают. Если вы думаете что это хорошо, то ошибайтесь, это очень плохо обманывать людей. Верните мне 2500 рублей! 😡

  45. Елена

    Заказала спортивный костюм, пришла ночнушка и кипа бумаг. Никогда такого не было, 1990 руб. коту под хвост. Вообще ужас, отец слил мошенникам кучу денег… Почему это процветает, как быть?

  46. Ольга

    Сегодня выкупила посылку. Ждала термос, а прислали кучу бумаг и гирлянды. Вот жулики…

  47. Филия

    Куда сморят органы власти? Тут мошенники и меня так кинули, отправили дешевую вещь.

  48. Светлана

    Меня также обманули на 4170р. Вместо робота для мойки окон пришла посылка с бумагой и детской шапочкой плохого качества.

  49. Лада

    Я сегодня тоже попалась на эту удочку. Заплатила почти 5000. Прислали носки и бумагу. Теперь они именуют себя ООО СФЕРА, адрес прежний, как у многих выше потерпевших.

    1. Светлана

      Пишите претензии на электронные почты и на сайте НКОМД. С почты director.help@mail.ru отвечают быстро. Мне вернули деньги все до копеечки.

  50. Юрий

    Получил посылку сегодня, открыл, там все бумагой забито на дне игрушечная машина, вышла за 100 рублей, вместо квадрокоптера. 2,5 тысяч пропали? Тут органы должны действовать, сколько жалоб. А сайт почему-то юристам обращаться советует.

  51. Ольга

    Заказала посылку, постельное белье ребенку ,вышло с подарком 3.700 р. С доставкой 4050р. Очень обидно! Когда пришла какая то шапочка! Вот бессовестные! Обманьщики !Чтоб они потеряли больше! Почему никто не принимает меры! Столько жалоб!

  52. Евгений

    Заказали планшет, пришла кепка и эта кепка обошлась нам 3500 р. Класс, давно о таком мечтали за такую сумму.

    1. Валентина

      Да, я тоже была обманута, заказала планшет, а пришла кепка и свёрток бумаги. Куда смотрят МВД мошенники под носом, а им хоть бы хны.

  53. Изотова Оксана

    Мой муж выписал планшет за 3510 рублей, а пришло кепка которая стоит 554,79 коп. Когда посадят этих аферистов, совсем с ума сошли, сажать их надо

  54. Елена

    Это был придел… У дочери день рождения на носу, заказала ей планшет, развели ещё якобы на электронную книгу. Правда мошенникам цены нет, на 4 тыс. попала, положили рулон бумаги и шапочку за 100 руб. максимум. Чтобы вашим детям это же вернулось! Вы прежде такое делать о себе задумывались явно на том свете вам аукнется! Дай Бог вам здоровья, особенно женщинам который перезванивают и уточняют адрес для отправки! :cry: Дочь осталась из-за них без подарка!

  55. Юсуф

    Уважаемые мошенники, где мои планшеты?
    Я заказал планшет, но вы отправили мне гребанный шарф!
    Верните мои деньги!:evil:

  56. Наталья

    Просматривала Яндекс увидела объявление о распродаже планшетов по 1990 р. Там было написано заполнить интернет заказ, через неделю позвонили уточнили адрес доставки сказали примерно когда будет посылка. Подошла к этому времени за посылкой не стала распаковывать на почте мне показалось когда я шла домой что она слишком лёгкая. Пришла домой, распаковала сразу, там оказалось много какой-то бумаги не рулон, а просто фасовочной бумаги, подошла на почту через может быть минут 30. Заявила на почте директору свою претензию они конечно стали говорить что мы не виноваты. Я спросила вы хоть проверяете кто отправляет, они на это ответили что мы не знаем, приходят посылки на машине. Оплатила 3947 р 40 к, подскажите пожалуйста куда можно обратиться чтобы вернули денежные средства? Никогда не получала посылки по почте в первый раз с таким случаем сталкиваюсь 🤦‍♂️😡🤔

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: