ООО «ПИМ (ПОЧТА)» – как вернуть деньги, отзывы

ООО «ПИМ (Почта)» оказывает посреднические услуги различным интернет-магазинам, в числе которых огромное количество мошенников. Следующие рекомендации помогут тем, кто желает обезопасить себя от обманщиков или уже попал в неприятную ситуацию.

оплата наложенным платежем

Что это за организация

ПИМ расшифровывается как «Помощь интернет-магазинам». ООО «ПИМ (Почта)» – официально зарегистрированная организация. В противном случае она не имела бы права сотрудничать с Почтой России и принимать наложенные платежи. Если взглянуть на чек, который приходит клиенту вместе с покупкой, то в нем будут указаны следующие контакты: Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56а, город Москва. Однако по данным Роспотребнадзора «ПИМ (Почта)» зарегистрирована по другому адресу. Главный офис ООО расположен на улице Садовнической, д.14, строение 2.

На сайте налоговой службы можно найти и другую информацию, касающуюся ООО «ПИМ (Почта)», такую как ОГРН, ИНН, ФИО генерального директора (Сатановская О.С) и ящик электронной почты safe@pimpay.ru и support@pimpay.ru. Таким образом, владельцем ООО «ПИМ (Почта)» является компания PimPay, предлагающая услуги оптимизации логистики и финансового учета интернет-магазинам. Телефон горячей линии: 88007700594. На сайте pimpay.ru есть чат для обратной связи и прочая контактная информация. Написать электронное письмо на имя генерального директора можно на ящик ceo@pimpay.ru.

Схема работы магазинов-мошенников

Магазины-мошенники работают по следующей схеме: организаторы создают несколько красивых и презентабельных одностраничных сайтов, каждый из которых предлагает приобрести определенный товар с внушительной скидкой. Чаще всего в подобных магазинах продается техника, косметика, оборудование для туристов, экипировка для путешественников, одежда, обувь и другие популярные лоты. Покупателя заманивают низкими ценами, а также всевозможными подарками и бонусами.

лэндинг
Типичный пример фейкового интернет-магазинов

Владельцы магазинов-мошенников заказывают огромное количество рекламы в социальных сетях, на тематических форумах и различных сайтах. Потенциальный покупатель, перешедший по одной из подобных ссылок, попадает на красиво оформленный портал, на котором есть удобная форма для обратной связи и опция заказа звонка. Менеджер связывается с клиентом сразу после того, как тот оставит заявку, и в вежливой манере рассказывает ему о достоинствах и характеристиках интересующего лота.

Когда клиент оформляет заказ, сотрудник фейкового магазина поддерживает с ним дальнейшую связь, информируя о месте дислокации и текущем статусе отправления. Такой подход может подкупить любого человека, и он не будет подозревать о факте мошенничества вплоть до момента открытия посылки. Клиент оплачивает товар наложенным платежом при получении, после чего вскрывает коробку и обнаруживает дешевый аналог вместо оригинальной продукции.

Зачастую получателю приходит кусок мыла или рулон туалетной бумаги, которые используются для придания посылке нужной массы, чтобы покупатель ничего не заподозрил. В лучшем случае клиенту приходит низкокачественная подделка. К примеру, он заказывал цифровой бинокль для охоты ATN Binox HD с ударопрочным водонепроницаемым корпусом со скидкой 60% от реальной стоимости, а по факту получил дешевую noname-копию.

Дальнейшая реакция любого здравомыслящего человека – позвонить менеджеру, который курировал заявку и отправку груза. Сотрудник внимательно выслушивает жалобу, обещает разобраться с возникшей проблемой, после чего заносит клиента в черный список. Поскольку официальный сайт у ООО «ПИМ (Почта)» отсутствует, отыскать альтернативные способы связи с сотрудниками организации очень проблематично. Вся контактная информация, размещенная на страницах фейковых магазинов, является некорректной.

Каким образом ООО «ПИМ (Почта)» принимает участие в мошеннических схемах

ООО «ПИМ (Почта)» выступает в качестве посредника между мошенническим сайтом и покупателем, принимая наложенные платежи на собственные реквизиты. Многие обманутые клиенты сообщают о том, что вместе с посылкой они получали кассовый чек на имя ПИМ-Почты или федерального клиента MobiMoney. Федеральный клиент был не так давно зарегистрирован ПИМ-Почтой в связи с огромным количеством жалоб в прокуратуру и министерство внутренних дел. Этот факт побудил организаторов сменить получателя денежных средств.

Как вернуть деньги

Возврат товара, купленного в интернет-магазине, который принадлежит мошенникам – практически непосильная задача, поскольку подобные ресурсы в лучшем случае торгуют дешевыми подделками. Организаторы фейковых магазинов продумывают наперед шаги, позволяющие прикрыть преступные схемы. Расчет идет на то, что покупателю будет непросто доказать факт подмены оригинального товара некачественной подделкой. Для предотвращения обмана покупателю придется разве что снимать видео распаковки посылки прямо в отделении почты. В целом, схему возврата денег можно изобразить следующим образом:

  1. Составить жалобу, написав заявление в свободной форме, и отправив его по контактам, приведенным выше. В претензии нужно указать максимальное количество подробностей, начиная от номера телефона, с которого звонили менеджеры и точной суммы наложенного платежа, и заканчивая трек-номером отправления и внутренним номером заказа. Нужно приложить фотографии коробки, самого товара и чеков.
  2. Пояснив ситуацию, необходимо запросить контактную информацию магазина, продавшего подделку (от телефонных номеров до электронной почты и юридического адреса). Поскольку Пим-Почта сотрудничает с фейковыми торговыми интернет-площадками, компания располагает контактными данными и прочей информацией, которая требуется клиенту, подающему жалобу.
  3. Если менеджеры ООО «Пим (Почта)» отказали в выдаче данных интернет-магазина, необходимо известить их о своем намерении обратиться в органы внутренних дел и прокуратуру в случае дальнейшего игнорирования. Стоит также заявить о желании решить проблему в досудебном порядке.

Если после выполнения этих действий сотрудники ООО «Пим (Почта)» будут и дальше игнорировать претензии, ссылаясь на различные затруднения или используя стандартные отписки, можно подавать заявление в Роскомнадзор и Роспотребнадзор. На официальных сайтах МВД и Прокуратуры есть специальные формы для подачи online-жалоб, которые должны быть рассмотрены не поздней, чем спустя 30 дней с момента поступления претензии. Скриншоты поданных жалоб рекомендуется отправить на один из ящиков электронной почты, принадлежащих ООО «Пим-Почта» (указаны выше).

Заключение

Вернуть деньги за дешевую подделку, высланную вместо оригинального товара, очень непросто. Для этого потребуется сбор доказательств, рассылка жалоб в различные инстанции и немало времени (от трех недель до нескольких месяцев). Поэтому стоит делать покупки только в интернет-магазинах с хорошей репутацией.

Отзывы

Заказала в одном интернет-магазине дорогой моющий пылесос, вместо этого пришел дешевый электрочайник, цена которому – от силы несколько сотен рублей. После оплаты и распаковки товара на отделении почты начала звонить менеджерам, но они заблокировали мой номер после первой жалобы. Жалоба на  ООО «Пим (Почта)» в Роспотребнадзор не принесла положительных результатов. Никому не советую связываться с этими мошенниками.

Нина, Санкт-Петербург

Рейтинг
( 7 оценок, среднее 3 из 5 )
Поделиться с друзьями:
Комментариев: 119
  1. галина

    выписывала платье 56 размера, а отправили костюм 46 деньги на ветер выбросила 1870 рублей сволочи. чтоб им пусто было

  2. Галина

    Как Вам не стыдно.Мало того ,что выслали вместо заказываемого товара дешовскую дрянь так еще в насмешку уложено для солидности два пакета с песком. Молодцы.Хорошо петь научились.Дай бог чтобы ваше пение доверчивым людям обернулось вам не во благо и прибавило побольше здоровья в непосильном труде. У вас нет ни родителей ни дорогих людей если вы способны на такие гадкие поступки. Понятно , что слова в никуда,но может кто-то поостережется от этих мошенников.

    1. Магомед

      Я заказал магнитолу с выдвижным экраном наложенным платежом на сумму 4470, а мне прислали дешёвый магнитолу на сумму 800 рублей, товар получил от продавца 125955 федеральный клиент MobiMoney московский АСЦ ОПС 145900 интернет магазин Смарт Авто. Я нашёл рекламу в интернете по этому товару, подал заявку чтобы оформить заказ. Перезвонил консультант чётко объяснил про товар сказал сертифицированный и проверенный, я у них заранее спросил про гарантию что я получу товар, сказали что посылка придёт обмана нет, я им проверил заказ подтвердили. Самое плохое что там в почте не разрешали открывать посылку, сказали сначала нужно оплатить потом можно открыть. Я даже не знаю как вернуть свои деньги, если у вас есть какие не будь мнение сообщите мне 8 9673900852

    2. Тина

      Заказала платье за 2400, а пришли дешёвые ночнушки. Всем желаю никогда не заказывайте в интернет-магазинах и призываю писать отрицательные отзывы в группах. Почему в одноклассниках распространяют такую рекламу?! :

      1. Лариса

        Заказала 2 пары элегантных босоножек. Пришли совершенно не такие модели. Это просто кошмар… Такую обувь даже никому дарить не хочется. Просто людей напугать можно. Телефоны продавцов не отвечают. Московский а/я 188-полный отстой и обман!!!

  3. Владимир

    И еще, в век цифровизации, когда мы, ТИПО, можем доверять поставщику через интернет ресурсы. А нас тупо надувают и мы должны это доказывать, что нас обманули… Буду отправлять в приемную премьеру. Достали…

  4. виктор

    наглые продавцы интернет-магазина —заказал ГЛЮКОМЕТР без прокола Прислали китайский глюкометр -игрушка ЛОХОТРОН

  5. Елена

    Здравствуйте! Я потеряла чек, выданный на почте о почтовом переводе. Что делать?

  6. Мария

    Заказала 3 комплекта Итальянских штор на сумму 4170 рублей. Получила три отреза дешевой ткани и три пакета песка. Продавец товара — Дез-Трейд. Отправитель — ООО Пост Сервис, а/я 243 Интернет продажи, Московский АСЦ 145901. Номер отправления -14081043359464 Получатель платежа — ООО «ПИМ (ПОЧТА)». Сообщение — RPO=14081043359464. Буду обращаться в прокуратуру, это обман.

    1. Светлана

      Я тоже заказала шторы ,получила 2 простыни хуже чем Китай и 2 пакета песка. Сволочи чтоб им было пусто.

  7. Бакытбек

    Я заказал шуруповерт бош за 4030р вместо этого отправили органайзер двухсторонний и трехметровую рулетку.

  8. Надежда

    Обидно, не раз пользовалась услугами интернет-магазином, никаких проблем не было, а теперь из-за каких-то мошенников не будешь нормальным людям, людям которые добросовестно работают.
    Заказывала меховые шапки 2 штуки на 4151 рубль, прислали какие-то ободранные, совсем не то что надо, в мои 70 лет такие стыдно одеть. Шапки вернула , а возврат денег нет. Из-за переживания перенесла инсульт. Очень не хотелось бы думать что мошенники разбогатеют на такие деньги.

  9. ЕЛЕНА

    Заказала 3 комплекта штор.Быстро и мило отвечали. Посылка пришла очень быстро,смутило трек пришел перед получением. Открыла в присутствии работников почты, сразу после оплаты на почте и 3 обрезка ткани и 4 мешка земли. Вес указан – совпадает. Сообщила в полицию. По приходу домой написала жалобу на почтовый ящик. Ответили через сутки попросили дослать чеки и т.д отправила. Жду ответа и надеюсь на порядочность и возврат денег.

    1. Марков

      Вернули деньги?

  10. Ирина

    Как у людей совести хватает- обманывать. Все под Богом ходим ,ничего не боятся. Заказала 2 комплекта женского нижнего белья “Аманта” и 1 пенюар. на сумму 3800. Заплатила за почтовый перевод 326 рублей. В результате получила набитую бумагой коробку и 2 комплекта накладных чашек на грудь, которые совсем не заказывала. мошенники. Белье не заказывайте.!!! Очередной ЛОХОТРОН.

  11. Галина

    Муж заказал фонарь и в подарок к нему крутой нож через фирму ООО “Инструмент” город Ивантеевка ул. Трудовая 7 . Заказ пришел на почту России от ООО Пим почта. Нам, наверное, все таки повезло. Прислали фонарь и нож другие, но хоть не песок и не мусор. На днях должна прийти сумка “Римские каникулы” от ООО Пост Сервис. получать не пойду, начиталась отзывов- мошенники.

  12. Мария

    Никогда ничего не заказывайте. У продавцов этих всегда скрыты комментарии, реклама красивая ,но все лохотрон. Все посылки идут с Москвы и Подольска. И все в коробках. Не выкупайте такие посылки. И телефоны свои никому не раздовайте, потом звонками замучают. Звонят по всякой ерунде только разводят на деньги. Сразу трубку ложите. И блокируйте их. Они везде и в одноклассниках и в инстаграме и тик ток, в контакте. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ. ЧТОБ ИМ ПУСТО БЫЛО.

  13. Ильфания

    Заказывала платья. Каждая платья по 1350 руб.сами позвонили уточняли еще рекомендавали на платья кардиган 2 платья икардиган общий стоимотью 4000 тысячи руб, Прислали 2 кг речного песка и сорочки который не кому не подойдет. совести не грамма нету ,пусть их бог накажут так чтоб они в аду горели сволочи,

  14. Людмила

    Заказывала шторы вместо этого положили в коробку два отреза ткани и три мешка с песком. Получатель ООО ПИМ ПОЧТА.
    PRO 1408104051862

  15. Владимир

    Могу дать дельный совет, как обезопасить себя от интернет-магазинов-мошенников.
    При заказе требуйте отослать товар ценной бандеролью (посылкой) С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ. При таком варианте пересылки почтовый работник в пункте выдачи обязан САМ вскрыть посылку в присутствии получателя и определить соответствие содержания посылки прилагаемой описи ДО ОПЛАТЫ посылки.
    Если посылка пришла без описи (т.е. сначала требуют оплатить, и только потом получатель может ее вскрыть), можно сразу идти домой – в посылке кирпичи и мешки с песком.
    При НАЛИЧИИ описи получатель ДО ОПЛАТЫ, после вскрытия посылки, ЕДИНОЛИЧНО решает, принять ему посылку , или отказаться от ее получения (всегда же можно к чему-нибудь придраться). В этом случае почтовый работник является всего лишь свидетелем и исполнителем проводимых действий. При отказе почта ОБЯЗАНА отправить посылку обратно по адресу отправления.
    Таковы правила, которые я узнал, обойдя несколько почтовых отделений нашего города. Везде дали совершенно одинаковый ответ.

    1. Людмила

      Просто не могу понять, как можно не найти и не осудить мошенников этих интернет-магазинов. Ведь на почте ООО ПИМ есть все паспортные данные этих мошенников.

  16. Сергей

    Заказал камеру для подлёдного лова рыбы Калипсо за 2500 с доставкой. Пришёл видеорегистратор ценой менее 500 рублей. Обман

  17. Инна

    Заказала своей племяннице к дню рождения шапку из меха кролика-рекс, перчатки и шарф. Сегодня получила на почте и чуть не “упала”, вместо товара рваный шарф и строительная черная мужская шапка!!!! Как же так??? Куда смотрят правоохранительные органы??? Столько человек облапошивают!!! Пусть у создателей этих сайтов Земля под ногами горит!!! Когда нибудь, а я думаю в ближайшее время это случится! А деньги я верну. Думаю это первый и последний раз когда я заказывали через интернет магазины вообще!!! Со мной согласятся большая часть потребителей России.

  18. Елена

    А я сегодня получила коробку с несколькими кусками мыла,да так хорошо упаковали,в картонную стружку!.Решили обойдусь без болгарки, стоимостью 3.651р (мыло нужнее), уроды…Вроде 1е апреля еще не скоро!Будем писать во все инстанции, блин что творится,вор на воре… :evil:

  19. Людмила

    Это нелюди что им нравится издеваться над людьми. Что на них и управы на них нет. И совести. Безпредел?

  20. лена

    Я 19 февраля получила посылку и пришло то что просто ужас 1 кг песка и какие-то тапки, а заказывала туфли две пары за 4000 рублей. Пусть вернут мне деньги.

  21. Андрей

    Увидел в ВК фонарь за 1 390 рублей решил приобрести. Позвонил менеджер и по акции сказал два фонаря сумма 3.200 рублей всего,навязал аккумулятор на фонари за 500 рублей. Пришел на почту получать посылку вынул 4.100 рублей. Думал того стоит, но когда вскрыл посылку внутри оказалось в большой стопки бумаги коробка с землей и какими-то семенами ,как написано клубника. По какому номеру звонили звонки не проходят они односторонние.

  22. Сергей

    Заказал кроссовки пришли не те да и вообще два левых я хз что делать

  23. Олег

    Всем привет! Увидел ВК Фонарь за 1390 рублей с аккумулятором так же как и многие решил приобрести Позвонил менеджер и впарил мне еще и термос с подогревом на аккумуляторной батарее за 1500 рублей. Итог 3400+67рублей за перевод. РЕЗУЛТАТ Бутылка на верёвочке, китайский фонарик за 20 рублей и в довесок какая то Чудо Ягоа (Урожай свежей клубники) коробочка сказочный сбор. :grin: А называется всё это ООО “Пост Сервис” Адрес а/я 243 Интернет продажи, Московский АСЦ 145901.Рекизиты получателя ООО”ПИМ” (ПОЧТА) Код ФК в ЕСПП: 026352.

  24. Валентина

    Это полный трындец!!!!! ООО ПИМ почта.
    Заказала прибор для мойки окон, пола и органайзер для мелочи. Что блин творится в нашей стране?!?! Понятно что потеряла деньги, но как же такие сволочи людей обманывают, чтоб ни дна и покрышки…

  25. Екатерина

    Кругом одни мошенники заказала сыну телефон Хонор 10 лайт, а пришел самсунг старый и не в рабочем состоянии.
    Сумма посылки 7790

  26. Наталья

    А я сразу как получила и открыла посылку у работников почты взяла документы куда ушли деньги, написала на все известные электронные почты компании ООО Пим,Почта ,час подождала ,ответа не было .Ну что ж ,через час мои заявления ушли в Роспотребнадзор, МВД и т.д.,плюс юристам,кстати штраф 500.000 рублей за мошенничество от компании ,плюс моральный ущерб, плюс проценты за обман и много чего еще,мне просто интересно из Москвы присылают посылку в область и обманывают ,нет ну ладно к колхоз бабе Дуне,та поохала бы и осталась бы с кучей песка ,который ей прислали . Москва жестокий город ,мошенники ,одумайтесь!!! Больше заплатите.

  27. Елена

    Живём в России, законы как ободрать россиян клепают каждый день, а принять закон о наказании мошенников которые нас разводят не хотят, потому, что сами жулики. Доказать видите ли нам надо, что мне прислали не тот товар который я заказала. Не работают у нас в стране законы о защите прав потребителей. Обращалась, бесполезно денег на письма заказные и тратила больше чем за их посылку,а толку нет, да и не будет видно… С интернет магазинами больше не связываюсь и никому не советую. А этим шарлатанам, бог судья, и семьям их, по их деяниям.

  28. Наталья

    В интернете заказала туфли 3 пары . прислали землю и тапки отдала за туфли которые показывали они красивые 1565 за пару три пары стоят 4695рублей. названивали писали Срочно выкупите чуть ли неугрожали. и вот что на деле. Сволочи.

    1. Ольга

      Тоже самое, заказала две пары туфель пришла пачка с песком и семена, обман кругом, отдала 3780 рублей :evil:

  29. Тамара

    И я попалась! Ну, примите Христа Ради милостыню мою! Мошенникам повезло, в моем лице получили 3000 рублей, а я две футболки по 150 рублей в обратную и бумажечку с адресом электронной почты для претензий. Это наверное чтобы посмеяться надо мной.
    Весело! Теперь буду думать и проверять, а футболки-то новые, подарю их тоже… за милостыню… :smile: :razz:

  30. Глеб

    Заказал эхолот, а получил видиорегистратор китайский, к тому же не рабочий. На контакты никто не отвечает.

  31. Валентина

    Заказала 3 пары обуви. Пришёл песок! Нелюди! 5000 за песок.Пусть эти деньги пойдут вам на лечение, оно нынче дорогое.

  32. Александр, Саратов

    Увидел на сайте рекламируемый шуруповерт Бош, понравился, захотел приобрести. Заказал. Позвонил менеджер. Расхваливал товар. Назвал цену 4500р и обещал выслать в течении трех дней. Оплата при получении. Прислали две смски, что ваш товар выслан и где его получать. Каково же было мое удивление, когда я дома вскрыл посылку и увидел, что в коробке гора бумажной стружки, пакет песка и детский шуруповерт. Лихо работают ребята. Наверное нам так и надо, потому что этими мошенниками никто не хочет заниматься. Больше ничего через интернет-магазины покупать не собираюсь. Не делайте это и Вы.

  33. Ольга Ростов-на-Дону

    Увидела на сайте рекламу нижнего белья, не дорого, заказа 3 комплекта . Быстро со мной связался агент, уточнил размер, обещал быструю доставку. Действительно посылка пришла быстро. Было внутреннее чувство не получать, ведь сумма 4300, но получила. Была просто поражена пришедшем товаром, Китай красная цена на рынке 200 рублей и не соответствует размер, а так же два пузырька с удобрением, а остальное бумага. Агент уверял, что можно сделать возврат, но в коробке бланков на возврат я не нашла и соответственно поняла что это мошенники. Обидно. Люди кто нибудь возвратил деньги? Или не стоит и нервы тратить?

    1. Вера

      Не тратьте нервы, время и деньги! Вы заплатите этим же мошенникам, потратите кучу времени и сил, и вернёте копейки!!! Это Мошеники!!!! Не долго им осталось……. Расплата к ним придёт, очень скоро.. 🙏🙏🙏

    2. Валентина Григорьева

      Развели на 5 тысяч рублей. Заказала ортопедические наколенники, пояс, стельки немецкого качества. Прислали китайское наколенники похожие на манжеты от штанов. Пояса и ортопедических стелек не прислали. Для веса положили флакон с каким то гелем.

  34. Дамира

    Заказ платья 48 размера 2 шт. обернулся получением 42 и 44 размеров. Вообще всё другое пришло. Я бы такое не одела, даже в самое нищенское время. Деньги на ветер 3340 р. попробую кому нибудь отдать, из-за невозможности возврата денег. Всё закрываю дорогу в интернет магазин.

    1. Анна

      Заказала 2 платья на сумму 3780.
      Сегодня получила заказ и ужаснулась. Коробка была набита бумагой, а под бумагой ночная сорочка, по качеству половой тряпки. Мне стало плохо от увиденного. Стала рассматривать чек и коробку, нашла название ПИМ и сайт где заказала, сделала звонок, мне перезвонил оператор, который подтвердил мой номер заказа, обещал соединить с отделом поставки, пропиликала музыка, якобы соединения с отделом поставки, и затем звонок сбросили, после этого дозвониться до них не могу. Наживаются на людях, но, ничего пусть подаваться, всё вернётся бумерангом, только они почему сейчас об этом не думают. Бог все видит, кто кого обидел.

      1. Ольга

        Анна, у меня один в один такая же история. Тоже сорочка дурацкого качества и бумага. Потеряно 3498. Поздно нашла этот сайт, в шоке неделю ходила. Раньше в интернет-магазинах заказывала, оплачивала сразу, приходили отличные вещи, как в рекламе. А тут… Потом стала анализировать. Первое, на что не обратила внимания сразу – нет обратной связи. Отзывы совсем на другой товар были. Ни одного платья с этого сайта в отзывах не показали. Второе – в смс тоже нет обратной связи. Третье – маленькая коробочка, в которую просто не могли поместиться два платья. Куда я смотрела? И работник почты тоже. Что, нельзя было сразу сказать о том, что посылка без обратного адреса? Я на эту группу везде пожаловалась – в вк, в инстаграмм, на личной почте в рекламе. Теперь на воду дуть буду, на молоке раз обжёгшись.

  35. Ирина

    Заказала 2 пары туфлей, а пришли 1 пара, туфли китай за 300 руб и 1 кг земли. Заплатила за посылку 4080 руб,а когда заказ делала так красиво все расписали и скидку 20% на телефон получу, Как таких земля только держит пусть. Мошенники!!!!!!

  36. Татьяна

    Заказала платье за 2000 руб, пришла посылка с дешёвым китайским халатиком. ценою рублей 300. Шок! Аферисты!

  37. Татьяна

    Я тоже заказывала пару босоножек по цене 1565, может в том же интернет магазине, прислали балетки, на три размера больше, обидно до слез, за то впредь будем умнее!

  38. Людмила

    Заказала 2 платья, пришла ночная рубашка сомнительного качества и большой кусок оберточной бумаги. Ребята пусть вам будет на вашу бедность! Бессовестные, обманывать людей! Не боитесь, что все сделанное вами, к вам же и вернется!

  39. ЛЮБОВЬ

    заказала зеркало заднего вида заплатила на почте 3090 руб. а открыла коробку а там коробка пластмассовая вместо зеркала что же вы поступаете так обманываете людей ведь вам все вернется бумерангом если не вы то ответят за зло ваши родные Больше ничего через интернет-магазины покупать не собираюсь. спасибо за науку

  40. Светлана

    Я тоже заказала платье, на картинке красивое, а получила халат за 500 рублей, в четыре раза дешевле, чем платье. Конечно, мы тоже виноваты, что заказываем по интернету, но мы надеемся на порядочность этих поставщиков, но они не добросовестные, я бы их обматерила, но ругаться нельзя в такие тяжелые дни, это все им вернется.

  41. Елена

    Заказала для мамы, 1944 года рождения, бесконтактный глюкометр Томского экспериментального завода. Мама на инсулине 20 лет. Обещали с глюкометром прислать чехол-аккумулятор, работающий от сети.
    Пришел китайский глюкометр на батарейках, который не работает вообще и вместо чехла-аккумулятора в посылке лежал черный тряпичный чехол на молнии.
    Стоимость всей этой покупки 3 041 рубль 40 копеек.
    Какую нужно иметь совесть, чтобы так обманывать инвалида второй группы, испытывающего нечеловеческие боли, измеряющего уровень глюкозы в крови 4 раза в день!!! Каждый день меня мама спрашивает: “Когда придет глюкометр?”
    В связи с угрозой заражения короновирусом, все покупки мы вынуждены осуществлять через интернет магазины, может правоохранительные органы более жестко будут разбираться с группой мошенников, которые без всякого страха обманывают людей!!!

    1. Наталья

      Елена, давайте я вам вышлю глюкометр, бесплатно. Оплатите только почтовые расходы.

  42. Галина

    Заказывала в интернет магазине ” Le Rideau” шторы. ОБМАН!!! Шторы не пришли, заплатила за посылку 4.250р. Тоже сначала звонили мило всё описывали и сообщили. что посылка меня уже ждёт. В итоге земля, бумага и тряпочка. Всё вам вернётся и этой ПОЧТЕ ПИМ как посредникам помогающим мошенникам, вам тоже аукнется рано или поздно!!!

  43. Татьяна

    Вот ещё одно название жулья : в почте они называют себя PSLK, деньги переводятся на ООО “ПИМ”. В рекламе дают нарядные белорусские платья – евростиль , прислали барахло производства Made in Kirgizstan, да ещё другого размера Большая коробка, ни накладной. По телефону сообщают, что ООО ПИМ не имеет никакого отношения к посылке, а только перегоняет деньги с одного счёта на другой.

  44. Галина

    Господа мошенники, за вас ответят ваши дети, знайте так и будет, готовьтесь.

  45. Светлана

    Заказала платье за 2400 руб. Менеджер красиво все расписывал, ещё всякие бонусы и скидки предлагал. Прислали ночную сорочку за 100 руб. Открыла коробку на почте, но разрешили вскрыть только после оплаты. Сотрудники почты развели руками, это лохотрон! Телефон менеджера не доступен для связи. Вот так! Бессовестные мошенники!

  46. Светлана

    Я тоже очень пострадала от мошенников. У меня предложение. Надо создать петицию всех пострадавших от интернет -магазинов, которых сопровождает ООО”ПИМ” ПОЧТА. Если наша полиция, и остальные государственные структуры не могут ничем помочь.

    1. галина

      Я полностью поддерживаю. Нужно составить правильное письмо – можно взять как вариант то, что написано вверху и отправить эти письма единовременно в прокуратуру!

  47. татьяна

    Когда же нас научат? никому нельзя верить, заказала платья, а пришла кипа бумаги и никому не нужная сумка- совсем народ обнаглел…

  48. Галина

    Второй раз попалась, а заказывала Платье, 50 разм. Навязали второе. Пришли 2 малюсеньких китайских халатика. Сделать из них футболки что ли? Хоть пожалели, тяжести не накидали. Сейчас сделаю кучу заказов, и не приду получать. Пусть хоть на упаковках “разорятся”.

  49. Узлипат

    Сегодня я тоже стала жертвой мошенников. Вместо двух стильных платьев отправили 2 халата по 300р. Это очень больно и обидно, я уже в преклонном возврасте. Кому верить??? Помощи неоткуда ждать, я тоже предлагаю создать свою петицию против 000″ПИМ Почта. Да чтобы эти деньги наши поперек горла им!!!

  50. Тамара

    Уважаемые пострадавшие! Я тоже попала в это число. Уже несколько лет эта ПИМ ПОЧТА обманывает и наживается на нас. Естественно она связана с ПОЧТОЙ России. Это же ст. 159 УК РФ Мошенничество. Почему нельзя вскрыть посылку? Кто это постановил? Почему у Wildberries всё отлично, а мы оказались “тупыми овцами”. Давайте все обратимся в прокуратуру, не будем бездействовать. От нашей активности многое зависит, а для этого надо пошевелиться.

  51. Елена

    Тоже вчера получила посылку с сорочкой и бумагой. Нужно вместе написать жалобу.

    1. Елена

      Сижу составляю, пишите, вместе составим.

  52. Наталия

    Заказала платье.. получила в посылке кусок свёрнутой упаковочной бумаги и ночную рубашку из “стеклянного” трикотажа… Хочу предупредить мошенников, видео на почте сняла и все необходимые действия я сделала… не пожалею денег, чтобы Вас наказать по полной… Я этот обман так не оставлю… Желаю подавится деньгами всех обманутых…

  53. Елена

    Заказала 2 платья 52 размера, пришло что-то 42 и 44. Больше ничего выписывать не буду. Как все-таки наказать гадов? Пойду звонить юристам.

  54. Валериана

    Заказала нижнее белье (бюстгальтер) 54 размера, который мне рекламировали так красиво и навязали 2 по одной цене. Когда получила оказалось размером 38 и 42, цветом и ценой не совпадают. Настоящий китайский ширпотреб! Огромное спасибо, тем людям которые обманывают всех, пусть этим людям надеюсь, когда нибудь также будет горько и обидно. На земле существует такое понятие бумеранг, ждите и поймете.

  55. Наталия

    Я в шоке. Сегодня получила посылку. Заказывала платье 54 размера. Получила сорочку 44 размера дикого бордового цвета из стеклянной ткани. Заплатила 1820 руб. Люди! Что же это творится на белом свете. Как вернуть деньги, а еще ко всему потерянное здоровье. От своей крошечной пенсии рискнула оторвать деньги на наряд, а получила нервный срыв, слезы и пустоту. Жаль, что таких людей-мошенников носит земля.

  56. Нина

    Всем здравствуйте, я такая же жертва оказалась сегодня! Господи! Просто убили! И так не простое время с пандемией, где нет выплат зп, так ещё умудряются ободрать!
    Мне 65 лет, сделала заказ 3 платья, на почте, после оплаты вскрыла коробку и чуть не умерла! Положили сорочку за 100 руб и сумку с совой и много бумаги! Издевнулись?! Заказ на 5670 руб!Три платья большого размера Беларусь! А что пришло?
    Что делать с этим беспределом? :cry: :cry: :cry: :cry:

  57. Ольга

    Здравствуйте. Я тоже попалась на рекламу, заказала 2 платья на сумму 4680 р, пришло барахло: не то и не того размера, made in Kyrgystan, плюс какой-то палантин которого не заказывала( наверно утереть слезы “радости” от покупки). Посылка без перечня вложения, с бумажкой электронной почты для претензий, бланка для письменного обращения нет, сразу навело на мысль о мошенничестве, а деньги-то уже тю-тю… Сидеть сложа руки не собираюсь, буду жаловаться и в Роскомнадзор и в прокуратуру. Таких уродов надо наказывать, государство наше пока только попустительствует в распространении таких мошенников. Надежды особой нет конечно, у нас народ оббирать научились, а защищать не хотят. Но бороться буду. Впредь буду умнее…

  58. Вера

    Получила сегодня посылку, заказывала платье по артикулу 315, 58 размера, чтобы в больницу муж возил. Я онкобольная и была очень удивлена, что прислали два халата 62 и 64 размер самого плохого качества, и еще какую-то пластмассовую ерунду. Сижу плачу не могу успокоиться, заплатила 2280 руб., для меня это в голове не укладывается – как так можно. Вот зашла сюда и почитала отзывы, значит я попалась на непорядочных людей. Пусть Бог им будет судьей, все возвращается бумерангом либо им, либо их детям.

  59. Арина

    Заказала 2 платья за 3670 рублей, пришло тряпье с “Планеты и обуви” не кондиция. Здоровья вам и вашим детям, добрые вы наши!!!

  60. Лариса

    Они наверно наслаждаются тем, что кидают обычных людей (Никого не хочу обидеть, сама попала 2 дня назад на 6060 рублей. Но да, для них мы лохи!)
    Категория убогих людишек, обиженных нелюбовью, потому что только ущербность души может позволить так поступать с людьми.
    Но пусть боятся! Заметила, что те, кто меня обижали – не долго радовались. Я никому не желала зла – просто так случалось с ними…по разным причинам и очень быстро.
    Ну а нам всем – урок. (не бесплатно).
    Не расстраивайтесь, люди! Здоровья всем! Больше интернет-магазины не посещайте!

  61. Татьяна

    Только посмотрите сколько нас! Великое множество людей, которые поверили бессовестной рекламе. Люди ищут дешёвые товары, которые хотят приобрести, но не могут заплатить за них сразу в магазине. (Всех ведь давно информировали о том, что где-то есть “производитель”, продающий свои товары без торговых надбавок). Короче: мошенники не дремлют, на этой волне живут по принципу “лохи не переведутся”. Это понятно. Меня волнует другое – НЕУЖЕЛИ НА НИХ НЕЛЬЗЯ НАЙТИ УКОРОТ? НЕУЖЕЛИ НИКОМУ ДО ЭТОГО НЕТ ДЕЛА? НИКАКОЙ ЗАЩИТЫ – ЭТО ДНО ОБЩЕСТВА!

  62. Елена

    Просто возмутительно! Вместо немецких ортезов – наколенников за которые заплатила 3335, положили непонятный китайский супорт которому цена 200 рублей. И понимаю по отзывам, что ничего назад не вернуть.

  63. Елена

    Деньги вернуть можно! У нас также обманули пожилую родственницу, деньги удалось вернуть. Пишите им претензию на safe@pimpay.ru, support@pimpay.ru. В статье же есть инструкция, что конкретно делать.

    1. Наталья

      Сегодня, как и многие здесь, получила посылку не с тем товаром который заказывала. Можете подробнее написать как вы вернули деньги?

      1. Елена

        https://helpshub.ru/llc-parcels-pro/ Вот статья, где все шаги расписаны. Составляете претензию в свободной форме (пример есть в статье), отправляете на указанные мною выше электронные адреса пим почты. В нашем случае от них вскоре же пришёл ответ о том, что они передали нашу претензию представителям магазина и с нами свяжутся в течение 5 дней. На следующий день деньги вернули. Почитайте в интернете про пим почту и llc parcels pro – есть много статей и форумов, где люди делятся подробными историями, как вернули деньги

    2. Рузанна

      Напишите что делать, чтобы смысл был и деньги вернулись.

  64. Марина

    Многое прочла, а только одна досада в письмах выше. Дорогие женщины, а давайте объединимся, ведь надо как то возвращать свои деньги. Сколько можно терпеть обман! У меня зарплата маленькая, захотелось что то новое, заказала два платья разных фасонов и духи, и что Вы думаете! Выслали два платья одного фасона 38 размера, вместо 48 и куда я их натяну? А духами и не пахло! На почте сказали, что вернуть деньги невозможно. Что теперь делать?

    1. Галина

      Марина, давайте объединимся! Ну сколько можно это терпеть? Ведь у нас деньги не лишние, живём по скромному…Решила нарядить себя – но не получилось! С экономила на продуктах, ни наряда, ни продуктов! Вот так встречу Троицу! :cry: :cry: :cry:

  65. Галина

    Ой боже мой! Сколько нас наивных людей! Нагрели на 5 тысяч рублей. Я инвалид 1-ой группы, по магазинам ходить нет возможности, присмотрела себе блузки. Они пришли – не моего размера маленькие, однотонные. Так расстроилась сил нет. Чтобы колом им стали мои слёзы. Пусть также страдают ваши родители и дети!

  66. Севиль

    Сегодня забрала свои деньги на почте. 02.06 получила посылку и обнаружила 2 дешевые тряпки вместо заказанных мною платьев. Посмотрела как написать письмо-жалобу здесь на сайте, и написала им, вложив фото чека, фото товара который заказывала и фото того, что получила. Через час ответили, что вернули мне деньги и я должна получить денежный перевод на почте. Сегодня забрала свои деньги. Так что, вернуть свои деньги реально.

    1. Вера

      Здравствуйте. Прям реально? Или тоже “шутка”?

  67. Ирина

    Сегодня? 10.06.2020, получила посылку, а в ней вместо заказанного платья какой-то халат огромного размера и еще какая-то елка. Словом, барахло! Перевод 109763 на сумму 2280 руб., а еще почтовые расходы – 50 рублей! Не стыдно обирать пенсионеров? Думаю, Прокуратура разберется!

  68. Светлана

    У меня аналогичная ситуация, мне пришла сорочка вместо платья за 2500. Что же делать подскажите? По телефону отвечает робот. Роспотребнадзор, Прокуратура?

  69. Алексей

    Сборище мошенников! Заказал автомобильный регистратор, прислали дешёвую подделку другой марки. Даже за такие посреднические услуги нужно давать реальные сроки.

  70. Вера

    Сегодня я очередная жертва обмана. Слов нормальных нет, только матерные. Надеюсь Бог есть и он все видит.

  71. Татьяна

    А самое интересное, что читаем эти комментарии только когда получим чек на почте. Я сегодня пыталась вскрыть посылку, только после оплаты, вывод один: все они в доле! Насчет возврата не думаю, что получится, но надо попробовать.

  72. Мила

    Я тоже вчера попалась на удочку этим мошенникам. Заказала 1 платье 48 размера, а менеджер с милым и приветливым голосом навязала еще одно платье со скидкой 900 р. В общем посылка обошлась в 3498 р. А прислали страшную ночную сорочку и для веса набили бумагой коробку. Вскрыла на почте и записала видео. Первый раз так попалась глупо. Стала там плакать, потому что очень обидно, почему сотрудники почты не предупреждают о возможном обмане, ведь такие посылки у них не один раз приходят.

    1. Татьяна

      Люди, пишите жалобы в адрес ООО ПИМ. Я сумела вернуть деньги на третьи сутки. На этом есть инструкция с указанием их электронной почты. Следуйте ей и все получится. Удачи!

      1. Ольга

        Татьяна, подскажите, пожалуйста, как Вам удалось вернуть денежные средства? Сделала всё по инструкции. Жду ответ ПИМ почты. Затем, зная контаткы фейкового магазина, обращаться с жалобой непосредственно к ним?

  73. Вика_Вика

    Отправляла претензию + доказательства на Контакты «ПИМ Почты» – safe@pimpay.ru и support@pimpay.ru. Денежные средства вернули в течение 5 дней!
    Также нашла информацию:
    Телефон горячей линии: 88007700594. На сайте pimpay.ru есть чат для обратной связи и прочая контактная информация. Написать электронное письмо можно на имя генерального директора на email: ceo@pimpay.ru.

    Предупредите своих родных чтобы не лазили по рекламным ссылкам в одноклассниках.ру! В нашем случае перешли по рекламе с одеждой и заказали.

  74. Елена

    Я тут раньше писала, что заказывала два платья, а вместо них пришла дешевая ночнушка и куча бумаги. Попала почти на 4000 р. Так вот, я написала претензию в ПИМ ПОЧТУ и мне вернули все деньги с учетом почтовых расходов. Со мной связались по Вотсапу и спросили куда отправить деньги. Следующее сообщение было о том, что деньги направлены. Проверила в онлайн банке – точно! Так что возврат РЕАЛЕН! Только надо их попугать.

  75. Ольга

    Заказала купальник 58 размера, отдала 2300, пришёл купальник 42. Позвонила в эту фирму где заказывала этот товар, мне сказали что я не у них заказывала и бросили трубку и заблокировали. Бог их накажет! :evil: :evil:

  76. Лариса

    Заказала платье модели БОХО 48 размера за 2500 тыс, вчера получила дешевую ночнушка 56 размера и кучу мятой упаковочной бумаги. Завтра пойду отправлять им обратно, буду писать жалобы!

  77. Надежда

    Заказала 2 платья, оплатила 3430р. Как никак сын женится. Никогда не заказывала в интернет магазинах. Тут решилась. Пришла ночнушка какая-то и мятая бумага. Подскажите куда обращаться?

  78. Наталия

    Закала ортопедические шлёпки, а прислали детские босоножки!

  79. Надежда

    Люди, подавайте заявление в МВД и Роспотребнадзор, это можно сделать онлайн! И отправляйте им скрины поданных заявлений. Товар НЕ надо отправлять им обратно, так вы деньги не вернете. Лучше всё фотографируйте и приобщайте к заявлениям.

    1. Лариса

      Я отправляла назад товар, деньги вернули сегодня.

  80. татьяна

    Заказала платья 30.05.2020 на сумму 3880 рублей. Заказ пришел не тот. Модели другие и размер не соответствует. Верните деньги или обменяйте товар на верный.

  81. Ирина

    Заказала ортопедические сабо (две пары), со скидкой, на сумму 4029 рублей, наложенным платежом. Пришли дешёвые ненужные пантолеты. Кто пишет что чуть ли за три дня вернули деньги через Пим Почту,(она посредник) надо их якобы “попугать” это явная ложь. Надо доказать ещё, что вы сами не подменили товар у себя дома. Много и давно уже заказываю в интернете на проверенных сайтах и с самого начала чувствовала, что здесь обман. Когда получила уже СМС, что посылка пришла, а там подарочный сертификат на 1500 руб, что-то насторожило. Хорошо бы вспомнить,что бесплатный сыр.. ну сами знаете где… Надо всё внимательно анализировать, сейчас уже вижу, сколько “проколов” было у этих “умников”.

  82. Лариса

    Надо сфотографировать посылку, чеки об оплате, сопроводительный документ и отослать посылку обратно в адрес ПИМ Почты. Затем отправить письмо на сайт ООО ПИМ Почты директору Сатановской О. С. с полным описанием ситуации и требованием вернуть вам деньги и фотографиями: safe@pimpay.ru. Мне вернули деньги в аналогичной ситуации.
    .

  83. Лариса

    Просто нет слов, разочарование, опустошение, слезы. Заказала ребенку Crocs, сын ждал очень, жаль, что почта работает с такими конторами. Сейчас такое тяжелое время, деньги достаются тяжело, копили чтобы купить. На почте открыла и чуть сознание не потеряла. Дешевая штамповка и размер вместо 37 размера 41. Вам весело дорогие мошенники, ну веселитесь на чужих слезах и детских разочарованиях. Да наша страна уникальна. Бессовестные!

  84. Наталья

    Какой кошмар! Мне 71 год, у меня больные ноги. Я так обрадовалась, что заказала ортопедические сабо со скидкой, ведь мы пенсионеры считаем каждую копейку. Дождалась: получила ненужные мне дешёвые пантолеты, которым цена рублей 300, вместо 2000 руб.
    Вам не стыдно?!
    Обращаюсь ко всем гражданам нашей Великой страны: Люди! Остановитесь!
    Раз нас не могут защитить соответствующие органы – не пользуйтесь их услугами! Там одни мошенники!
    Правоохранители! АУУУ! Где Вы?

  85. Татьяна

    Да, попалась и я на удочку мошенников, выписывала платье за 1890, а пришла коробка с ворохом бумаги и ерунда китайская, для стрижки бровей, усов и т.д. Перевод составил 2490р. Просто аферисты не порядочные, пусть читают отзывы и знают, что их проклинают. Все под богом ходим, пусть организаторы этого лохотрона, будут здоровы и счастливы! :razz:

  86. лидия

    Заказала ортопедические тапки сабо, прислали какие-то китайские шлепки из клеенки, дешевые даже 100 рублей не стоят размер 39. Я заплатила 2480 рублей. Просто издевательство над людьми. Бездушные, сколько людей обманывают. Думают что им все на руку, нет все сочтется! :twisted:

  87. Ольга

    Здравствуйте, я тоже попалась на этих мошенников, выписывала ортопедические босоножки. Ну и что толку, написала как указано претензии на эти электронные адреса, никто не ответил ничего. Думаете их там кто-то читает, все они за одно. Все имеют долю с прибыли иначе не способствовали этом. Вообще надо проверить, что это за Пим Почта, я подала заявление по правам потребителя, может они помогут.

  88. Татьяна

    Заказывала внучке куклу за 3500 р, прислали китайскую Барби за 100 руб. Отправила претензию. Дойду до суда, не пожалею денег!

  89. Надежда

    Добрый день всем пострадавшим от ООО “Комфорт” и ООО “ПИМ (Почта)”. Сегодня получив посылку поняла, что мошенники никуда не делись – не спят паразиты :smile: Думаю у этих компаний и их сотрудников много проблем, пожалеем их – они как-будто на паперти милостыню просят, ну а мы им подали на бедность их душ. Спасибо ООО “Комфорт” и ООО “ПИМ (Почта) за очередное предупреждение о мошенниках, что они есть и к сожалению будут. Будем бдительнее!
    :razz:

  90. алексей

    Верните деньги!:twisted:

  91. Татьяна Николаевна

    Заказала коленный ортез, производства Германии. Мне прислали посылку с подделкой, просто тряпка, без ярлыка он маленький совсем, не такой какой я заказывала. Сунули в большую коробку, за которую мне пришлось уплатить 1930 руб. Как не стыдно обманывать пенсионеров!? Мне 67 лет, я ветеран труда, просто возмущена таким отношением к тому кто её отправил: Москва, Сухаревский переулок, 9 стр. 1, офис 56, ООО “ПИМ ПОЧТА” Но главное на упаковке отправитель а/я 188 Московский АСЦ ООО”Комфорт”? Что делать? И как и кто будет решать такие мошенничества в пользу людей!? Почему это допускают соответствующие органы? Люди никогда не делайте наши ошибки! Стыдно, что всё пущено на самотёк! :evil:

  92. Александра

    И я тоже получила вместо трех платьев 50 размера – тряпочки!!! Присоединяюсь к вам всем, попавшимся на этот обман , а/я 188 – бессовестный ООО “Комфорт”…Жалею, что не прочитала отзывы раньше!

  93. Наталья

    Сегодня получила посылку. Заказывала в Инстаграмме купальник, распродажа 70%. Вместо купальника пришла дешевая ночнушка с рынка Садовод. Видно эти аферисты там оптом берут, и вместо нормальных вещей присылают всем этот ширпотреб, ей только полы мыть. Все сняла на видео, звонила им на телефоны с которых мне звонили, никто не отвечает, играет музыка, типа все разговоры записываются и все, куда не нажмёшь ответа нет. Я собираюсь идти дальше, пусть я не верну деньги, но вышестоящие органы должны разогнать эту группировку мошенников, кстати купальник стоил 1890, и доставка 500р, которую обещали вернуть на мобильный, если посылку заберу в течении 2-х дней. СМС с трек номером поступил от ShoppinKing. Так что не верьте никому!Чтобы им пусто было!

  94. Надежда

    Вернули деньги на карту, после того как предоставили скрины о поданных заявлениях в МВД и Роспотребнадзор! Так что не жалейте времени, всё можно сделать онлайн, то что здесь написано, действительно помогает, главное быть настойчивыми и не спускать им это с рук!

  95. Любовь

    Заказала платье за 1790 руб., пришла сорочка за 2440 рублей.

  96. Любовь Петровна

    Повелась на рекламу на сайте одноклассников, ортез на фото был подходящий. Как нуждающаяся в ортопедическом средстве, сделала заказ, в результате получила за 1930 рублей получила кусок ткани размером 20см, грубо обработанный оверлоком.
    Пока находилась посылка в пути, ежедневно поступали на телефон СМС, якобы приложен сертификат 1500 руб, при оплате посылки 300 руб. поступят на телефон. Банальный обман сплошь и рядом. Пишу в надежде на то, что отправитель прочитает и сделает соответствующие выводы.

  97. NATALYA

    Комканная бумага, вместо платья. Трек 11175049803854…

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: