ООО Рекорд а/я 30 Московский АСЦ: как вернуть деньги, отзывы

В интернете появляется все больше отрицательных отзывов о работе интернет-магазина ООО Рекорд а/я 30 Московский АСЦ, который продает низкокачественные подделки или бесполезный хлам вместо оригинальной продукции. Следующие советы помогут вернуть свои денежные средства в случае обмана и будут полезны тем, кто хочет свести до минимума риск связаться с мошенническим магазином.

посылка от мошенников

Что это за магазин

ООО Рекорд владеет несколькими интернет-магазинами, каждый из которых занимается реализацией несуществующих товаров. Схема обмана является довольно сложной и запутанной, благодаря чему мошенники умудряются скрывать свои контактные данные и уходить от ответственности. Фейковые торговые площадки работают примерно по следующему алгоритму:

  1. Организаторы ООО Рекорд запускают десять или более однотипных сайтов, предлагающих разные товары, пользующиеся большим спросом. Покупателей заманивают очень низкими ценами (до 70% ниже чем у конкурентов), объясняя огромные скидки ликвидацией товара или акциями.
  2. Новые интернет-магазины обеспечиваются активной рекламной поддержкой. Информация о них размещается на тематических ресурсах и в социальных сетях.
  3. С потенциальными покупателями общаются вежливые и тактичные менеджеры, которые помогают определиться с выбором и оформить заказ. Клиента «подталкивают» к незамедлительному решению, мотивируя его различными бонусами, подарками и сюрпризами.
  4. Для того, чтобы усыпить бдительность покупателя, ему предлагают сделать оплату при получении на почте.
песок вместо товара
Песок вместо заказанного товара

Обман раскрывается, когда покупатель оплачивает свою посылку, вскрывает упаковку и с удивлением обнаруживает, что внутри вместо оригинальной продукции оказывается подделка низкого качества. Зачастую организаторы фейковых маркетплейсов высылают вместо товара даже не дешевую копию, а просто пакет со стружкой, песком или пенопластом, выполняющий роль муляжа для придания посылке необходимого веса.

Разгневанным клиентам, которые звонят менеджерам с целью разобраться в сложившейся ситуации, обещают решить проблему в кратчайшие сроки, после чего блокируют их номера. Зачастую в посылку вкладывается инструкция по возврату товара с электронными адресами для обратной связи (например: manager.pretension@supportclients.ru). Писать на них бессмысленно, поскольку сделано это с единственной целью оттянуть время, направив покупателя по ложному следу. «Почта России» не причастна к действиям мошенников, поскольку она просто пересылает товар и принимает наложенный платеж для последующего перевода получателю.

Официальный сайт у ООО Рекорд отсутствует, как и другие контактные данные. Злоумышленники постоянно меняют адреса сайтов фейковых интернет-магазинов и делают все возможное для того, чтобы избежать ответственности за обман граждан.

Существуют и другие организаторы мошеннических торговых площадок, такие как компания ООО Комфорт и LLC Parcels Pro. На них поступает не меньшее количество жалоб.

Как вернуть деньги

Схема обмана ООО Рекорд реализована таким образом, чтобы покупатель не смог вернуть свои деньги. Для этого в работу включены официальные организации, выполняющие роль посредников между мошенниками и клиентами. Именно к ним нужно обращаться для возврата денежных средств.

  1. После оплаты бандероли сотрудники почтового отделения обязаны выдать покупателю кассовый чек, в котором содержится информация о федеральном клиенте – получателе перевода. Обычно в чеках фигурируют такие организации, как ЗАО «СДТ», ООО «ПИМ-Почта» или ООО «ДВ». Информация о них указана в графе «Куда» и «Кому».чек оплтаты посылки
  2. Претензия должна быть направлена в адрес федерального клиента. В случае с «ПИМ-Почтой» нужно писать жалобу на электронный ящик safe@pimpay.ru или support@pimpay.ru. Если получателем денег указан «Сервис дистанционной торговли», необходимо отсылать письмо на e-mail sales@dsserv.ru или otvet@dsserv.ru. Для ООО «ДВ» можно отправит претензию на контактный e-mail – support@oodv.ru.

    претензия к ПИМ
    Пример претензии

Писать претензию можно в свободной форме. Необходимо в хронологическом порядке изложить ситуацию, прикрепив фотоснимки упаковки, содержимого посылки, а также копии кассовых чеков и другие подробности. Нужно обозначить свое требование вернуть в полном объеме деньги, которые были выплачены за товар, несоответствующий заявленному. Если организация проигнорирует поступившую претензию и не ответит на письмо в течение 3-х рабочих дней, можно отправить повторное письмо, сообщив о намерении подавать заявления в органы правопорядка.

В случае, если и этот запрос будет проигнорирован, стоит разместить онлайн-жалобы на официальных сайтах Роспотребнадзора, МВД и Прокуратуры. К жалобам нужно прикрепить скриншоты ответов, полученных от федеральных клиентов. Процесс возврата денег может растянуться на довольно продолжительный период, однако проявив должную настойчивость есть все шансы добиться справедливости и вернуть свои деньги.

Отзывы

Заказал компьютер для велосипеда в интернет-магазине ООО Рекорд а/я 30 Московский АСЦ, прислали какой-то фонарик, который буквально разваливался в руках. Телефон менеджеров перестал отвечать уже после первого звонка. Почитал отзывы об этом магазине – недовольных клиентов у этих обманщиков невероятное количество. Люди советуют подавать жалобы в органы государственного контроля, что я и намереваюсь сделать.

Михаил, Рязань

ООО Рекорд – самые настоящие шарлатаны. Категорически не советую связываться с этой липовой торговой площадкой. Вместо профессионального DJ-контроллера получил игрушечный детский синтезатор на пальчиковых батарейках, красная цена которому – несколько сотен рублей. Причем обман раскрылся уже после оплаты. Подал жалобу в Роспотребнадзор.

Виталий, Москва

Заключение

Интернет-магазины, принадлежащие ООО Рекорд а/я 30 Московский АСЦ, занимаются обманом клиентов, высылая им муляжи или подделки. Для возврата денежных средств потребуется написать письмо федеральному клиенту, который принимает оплату, а также подать жалобы в приемные Прокуратуры и Роспотребнадзора.

Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: