ООО Сириус Трейд – что это за организация, отзывы

ООО Сириус Трейд – молодая, динамично развивающаяся организация, которая занимается взысканием задолженностей с физических и юридических лиц. Компания соблюдает профильное законодательство, однако многочисленные отзывы утверждают, что отдельные сотрудники зачастую превышают полномочия, угрожая и всячески преследуя должников. Следующие советы будут полезны людям, столкнувшимся с нарушением гражданских прав со стороны коллекторского бюро.

долг коллекторам

О компании ООО Сириус Трейд

ООО Сириус Трейд – одно из крупнейших коллекторских агентств, ведущих свою деятельность на территории Российской Федерации. Филиалы организации представлены в 37 регионах и 84 городах. Компания была основана в 2017 году и зарегистрирована как профильное подразделение холдинга. ООО Сириус Трейд занимается взысканием задолженностей, а также выкупом долгов у банков, микрофинансовых организаций и коллег по коллекторскому цеху. В случае сотрудничества с организациями, которые предоставляют ЖКХ-услуги, Сириус Трейд выявляет тайные источники дохода граждан, что значительно упрощает процесс взыскания задолженностей.

Официальный сайт компании – serioustrade.ru. На данном ресурсе организация заявляет, что в своей работе придерживается только законных методов и гарантирует партнерам исключительные результаты. Контакты ООО Сириус Трейд следующие: город Новосибирск, улица Советская, дом 64, корпус 1. Телефон горячей линии – 8-800-7000-255. Электронная почта – serious@serioustrade.ru. Номер телефона по вопросам возврата и приема платежей – 8-906-19-549-22.

Как обезопасить себя от коллекторов из этой организации

В случае превышения полномочий со стороны сотрудников ООО Сириус Трейд недовольный клиент может обжаловать их действия посредством подачи соответствующего заявления уполномоченным органам. Коллекторы не имеют права:

  1. Названивать должникам в период с 22:00 до 08:00 по будним дням и с 20:00 до 09:00 по выходным и государственным праздникам.
  2. Угрожать должникам физической расправой и ущербом имущества.
  3. Начинать диалог, не называя ФИО, должность и организацию, интересы которой они представляют.
  4. Передавать третьим лицам персональную информацию о должнике и членах его семьи.
  5. Угрожать должнику, выпытывая фактический адрес его проживания, а также сведения о занимаемой должности и уровне доходов. Подобные действия противоречат статье 137 УК РФ.
  6. Предпринимать попытки проникновения в квартиру или дом, в котором проживает должник.
  7. Приближаться к несовершеннолетним членам семьи должника, а также к инвалидам первой группы и гражданам, утратившим дееспособность.

Коллекторы обладают весьма ограниченным перечнем полномочий. Они имеют право звонить должникам в регламентированное законодательством время либо передать дело в суд для разбирательства, приложив всю необходимую документацию. Согласно действующим законам, полномочия сотрудников ООО Сириус Трейд заключаются в следующем:

  • звонить должнику по телефону не чаще одного раза в сутки;
  • количество вызовов в неделю не должно превышать двух;
  • общее число звонков в месяц – не более восьми;
  • количество деловых визитов не должно превышать один раз в неделю.

Однако далеко не все коллекторские агентства придерживаются установленных законодательством норм. Многие компании обладают плохой репутацией, что не мешает банковским учреждениям и микрофинансовым организациям обращаться к ним за помощью по взысканию задолженностей.

Если сотрудники коллекторского бюро нарушают гражданские права, можно смело подавать жалобу в онлайн-приемную Центрального банка Российской Федерации, воспользовавшись специальной формой на сайте https://cbr.ru/Reception/.

жалоба на коллекторовПередача задолженности частными банками коллекторским агентствам противоречит закону о неразглашении конфиденциальных данных. В подобной ситуации необходимо подробно описать факт нарушения действующего законодательства, приложив все имеющиеся доказательства. В случае, если жалоба останется без внимания, стоит написать заявление в онлайн-приемную Прокуратуры. Если превышение полномочий со стороны коллекторского бюро будет доказано, оно столкнется с неприятностями в виде крупного штрафа в размере от пятисот тысяч до двух миллионов рублей.

Вступать в словесную перепалку с коллекторами не имеет смысла. Рекомендуется узнать задолженность, сообщить о своих намерениях, касающихся погашения кредита, после чего вежливо закончить разговор. Любые угрозы и оскорбления необходимо записывать на диктофон, что в дальнейшем послужит доказательством нарушения полномочий при подаче жалобы.

Отзывы

Брал потребительский кредит у компании Быстроденьги, однако те перепродали его Сириус Трейд. Поначалу общался с довольно вежливыми сотрудниками, объяснил им, что ссуда будет возвращена, как и начисленная пеня, только с задержкой по причине определенных проблем. Потом какие-то абсолютно невменяемые коллекторы начали задалбывать меня звонками то в 6 часов утра, то посреди ночи, угрожали физической расправой и прочими неприятностями. Товарищ, подкованный в юридической сфере, посоветовал записать разговоры и приложить их к жалобе в прокуратуру. Так и сделал, нечего выходить за рамки закона.

Виктор, Московская область

Столкнулся с навязчивыми звонками от коллекторов Сириус Трейд. Звонят в выходные, в праздничные дни, хамят, постоянно пытаются спровоцировать на ответную ругань. Обратился к менеджерам компании по номеру горячей линии, объяснил суть проблемы. С тех пор массированная атака прекратилась. Теперь коллекторы звонят пару раз в неделю, общаются в рамках приличия, не переходя границ дозволенного.

Олег, Кириши

Заключение

ООО Сириус Трейд – довольно молодая организация, основная деятельность которой заключается во взыскании долгов. В случае превышения полномочий со стороны сотрудников компании стоит фиксировать все факты и жаловаться в приемную ЦБ РФ или Прокуратуру.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Николай

    Эти Сириус Трейд, снимают подчистую пособие по безработице.

  2. Татьяна

    В апреле 2020 г. списан мой долг по договору займа по акции. КА ООО “Сириус Трейд” выходит судебным приказом в суд, пытаясь обмануть клиента. Судебный приказ отменила, отправила на сайт компании заявление о просьбе получить справку об отсутствии задолженности, на что ответа нет и никто из специалистов не может ответить о судьбе моего заявления, уклоняются. Очень не приятное впечатление в отношении этой компании, составляю письмо в прокуратуру г. Новосибирска. Вниманию клиентов, будьте осторожны с этой компанией.

    1. Павел

      Здравствуйте. Я прочитал ваш комментарий. Как отменить приказ?

  3. Виталий

    “Сириус Трейд” осуществлял взыскание моей задолженности. По судебному приказу заблокирована карта сбербанка. Оплатил задолженность в полном объёме напрямую по реквизитам, указанным на сайте. С тех пор не могу добиться никаких действий от них. Сотрудник Анна Евгеньевна, которая изначально занималась моим вопросом с тех пор всегда находится на выходных, в вацапе заблокировала мой контакт, намеренно уклоняется от общения. Намерен обратиться в прокуратуру, другого выхода не вижу.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: