ООО Сириус Трейд – что это за организация, отзывы

ООО Сириус Трейд – молодая, динамично развивающаяся организация, которая занимается взысканием задолженностей с физических и юридических лиц. Компания соблюдает профильное законодательство, однако многочисленные отзывы утверждают, что отдельные сотрудники зачастую превышают полномочия, угрожая и всячески преследуя должников. Следующие советы будут полезны людям, столкнувшимся с нарушением гражданских прав со стороны коллекторского бюро.

долг коллекторам

О компании ООО Сириус Трейд

ООО Сириус Трейд – одно из крупнейших коллекторских агентств, ведущих свою деятельность на территории Российской Федерации. Филиалы организации представлены в 37 регионах и 84 городах. Компания была основана в 2017 году и зарегистрирована как профильное подразделение холдинга. ООО Сириус Трейд занимается взысканием задолженностей, а также выкупом долгов у банков, микрофинансовых организаций и коллег по коллекторскому цеху. В случае сотрудничества с организациями, которые предоставляют ЖКХ-услуги, Сириус Трейд выявляет тайные источники дохода граждан, что значительно упрощает процесс взыскания задолженностей.

Официальный сайт компании – serioustrade.ru. На данном ресурсе организация заявляет, что в своей работе придерживается только законных методов и гарантирует партнерам исключительные результаты. Контакты ООО Сириус Трейд следующие: город Новосибирск, улица Советская, дом 64, корпус 1. Телефон горячей линии – 8-800-7000-255. Электронная почта – serious@serioustrade.ru. Номер телефона по вопросам возврата и приема платежей – 8-906-19-549-22.

Как обезопасить себя от коллекторов из этой организации

В случае превышения полномочий со стороны сотрудников ООО Сириус Трейд недовольный клиент может обжаловать их действия посредством подачи соответствующего заявления уполномоченным органам. Коллекторы не имеют права:

  1. Названивать должникам в период с 22:00 до 08:00 по будним дням и с 20:00 до 09:00 по выходным и государственным праздникам.
  2. Угрожать должникам физической расправой и ущербом имущества.
  3. Начинать диалог, не называя ФИО, должность и организацию, интересы которой они представляют.
  4. Передавать третьим лицам персональную информацию о должнике и членах его семьи.
  5. Угрожать должнику, выпытывая фактический адрес его проживания, а также сведения о занимаемой должности и уровне доходов. Подобные действия противоречат статье 137 УК РФ.
  6. Предпринимать попытки проникновения в квартиру или дом, в котором проживает должник.
  7. Приближаться к несовершеннолетним членам семьи должника, а также к инвалидам первой группы и гражданам, утратившим дееспособность.

Коллекторы обладают весьма ограниченным перечнем полномочий. Они имеют право звонить должникам в регламентированное законодательством время либо передать дело в суд для разбирательства, приложив всю необходимую документацию. Согласно действующим законам, полномочия сотрудников ООО Сириус Трейд заключаются в следующем:

  • звонить должнику по телефону не чаще одного раза в сутки;
  • количество вызовов в неделю не должно превышать двух;
  • общее число звонков в месяц – не более восьми;
  • количество деловых визитов не должно превышать один раз в неделю.

Однако далеко не все коллекторские агентства придерживаются установленных законодательством норм. Многие компании обладают плохой репутацией, что не мешает банковским учреждениям и микрофинансовым организациям обращаться к ним за помощью по взысканию задолженностей.

Если сотрудники коллекторского бюро нарушают гражданские права, можно смело подавать жалобу в онлайн-приемную Центрального банка Российской Федерации, воспользовавшись специальной формой на сайте https://cbr.ru/Reception/.

жалоба на коллекторовПередача задолженности частными банками коллекторским агентствам противоречит закону о неразглашении конфиденциальных данных. В подобной ситуации необходимо подробно описать факт нарушения действующего законодательства, приложив все имеющиеся доказательства. В случае, если жалоба останется без внимания, стоит написать заявление в онлайн-приемную Прокуратуры. Если превышение полномочий со стороны коллекторского бюро будет доказано, оно столкнется с неприятностями в виде крупного штрафа в размере от пятисот тысяч до двух миллионов рублей.

Вступать в словесную перепалку с коллекторами не имеет смысла. Рекомендуется узнать задолженность, сообщить о своих намерениях, касающихся погашения кредита, после чего вежливо закончить разговор. Любые угрозы и оскорбления необходимо записывать на диктофон, что в дальнейшем послужит доказательством нарушения полномочий при подаче жалобы.

Отзывы

Брал потребительский кредит у компании Быстроденьги, однако те перепродали его Сириус Трейд. Поначалу общался с довольно вежливыми сотрудниками, объяснил им, что ссуда будет возвращена, как и начисленная пеня, только с задержкой по причине определенных проблем. Потом какие-то абсолютно невменяемые коллекторы начали задалбывать меня звонками то в 6 часов утра, то посреди ночи, угрожали физической расправой и прочими неприятностями. Товарищ, подкованный в юридической сфере, посоветовал записать разговоры и приложить их к жалобе в прокуратуру. Так и сделал, нечего выходить за рамки закона.

Виктор, Московская область

Столкнулся с навязчивыми звонками от коллекторов Сириус Трейд. Звонят в выходные, в праздничные дни, хамят, постоянно пытаются спровоцировать на ответную ругань. Обратился к менеджерам компании по номеру горячей линии, объяснил суть проблемы. С тех пор массированная атака прекратилась. Теперь коллекторы звонят пару раз в неделю, общаются в рамках приличия, не переходя границ дозволенного.

Олег, Кириши

Заключение

ООО Сириус Трейд – довольно молодая организация, основная деятельность которой заключается во взыскании долгов. В случае превышения полномочий со стороны сотрудников компании стоит фиксировать все факты и жаловаться в приемную ЦБ РФ или Прокуратуру.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 26
  1. Николай

    Эти Сириус Трейд, снимают подчистую пособие по безработице.

    1. Елена

      Эта компания не поглумилась снять детские деньги. Которые президент дал к новому году..

    2. Полина

      Эта компания набирает “замечательных” сотрудников, начнём с этого.
      В лохматых годах по глупости взяла займ, мне неправильно озвучили сумму платежа, оплатила озвученное, осталась должна.
      Завели судебное дело, потом извинились, сказав что при возобновлении платежей все разбирательства будут прекращены. Сегодня мне арестовали обе карты, при том что общая сумма взысканных денег вместе с выплаченными оказалась больше. Обман чистой воды. Тамыко Татьяне отдельный привет!

  2. Татьяна

    В апреле 2020 г. списан мой долг по договору займа по акции. КА ООО “Сириус Трейд” выходит судебным приказом в суд, пытаясь обмануть клиента. Судебный приказ отменила, отправила на сайт компании заявление о просьбе получить справку об отсутствии задолженности, на что ответа нет и никто из специалистов не может ответить о судьбе моего заявления, уклоняются. Очень не приятное впечатление в отношении этой компании, составляю письмо в прокуратуру г. Новосибирска. Вниманию клиентов, будьте осторожны с этой компанией.

    1. Павел

      Здравствуйте. Я прочитал ваш комментарий. Как отменить приказ?

    2. Елена

      13 ноября списали деньги с карты в размере 16 тысяч рублей. Звонила 18 числа, говорят платёж не поступал и якобы с карты списаний не было. Как узнать получили они платёж или ещё деньги не пришли, подскажите.

  3. Виталий

    “Сириус Трейд” осуществлял взыскание моей задолженности. По судебному приказу заблокирована карта сбербанка. Оплатил задолженность в полном объёме напрямую по реквизитам, указанным на сайте. С тех пор не могу добиться никаких действий от них. Сотрудник Анна Евгеньевна, которая изначально занималась моим вопросом с тех пор всегда находится на выходных, в вацапе заблокировала мой контакт, намеренно уклоняется от общения. Намерен обратиться в прокуратуру, другого выхода не вижу.

    1. Елена

      У меня такая же история, долг погасила и тоже по реквизитам, а арест до сих пор не сняли. Звоню, отвечают что передано в юр. отдел. Прошу связать меня с Анатолием Валентиновичем Шаховым (он вёл мои документы), а в ответ тишина. Скажите, у вас получилось добиться, хоть какого то решения? Если да, то подскажите, каким способом!?

  4. Ирина

    Компания ООО Сириус Трейд действует в обход всем законам. Не выясняют кто на иждивении и какая з.п у человека. На телефонные звонки не отвечают, а если взяли трубку сразу бросают без объяснения причин. Вижу один выход, чтобы отреагировала данная компания, т.е написать жалобу в прокуратуру и на имя президента РФ, может заберут лицензию у компании, т.к их действия не правомерны.

  5. Ксения

    ООО Сириус трейд – указали в исковом заявлении неверные реквизиты принадлежащие другому коллекторскому агентству. Адрес электронной почты не соответствует договор цессии, подписан лицом по доверенности не известно кем выданной и кем заверенной. Не коллекторы, а сплошной криминал. Буду оспаривать договор цессии в суде.

  6. Людмила

    Это очередные мошенники! Надо через прокурора добиваться их закрытия…

  7. Люлмила

    Почему в этой организации собрались люди хамы. Позвонила молодой человек в грубой форме ответил “досвидание” для чего нам нужны эти дармоеды?

  8. Сергей Шквалинов

    Татьяна, здравствуйте! Якобы я взял микрокредит у компании “Турбозайм” в августе 2019-го, те продали фиктивный долг в компанию “Финпротект”, а те в свою очередь в “Сириус Трейд”. Последние подали в наш Мировой суд, в судебный участок №64. В результате мои банковские карты арестованы. В ответ на мои “возражения” начались формальные отписки, касающиеся формы моей подачи. Такое ощущение, что судья работает в связке с лохотронщиками: “…. Порядок подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов
    в электронном виде,
    в том числе в форме электронного документа
    (далее — Порядок подачи документов) утвержден приказом Судебного
    департамента при Верховном Суде Российской Федерации от «27» декабря
    2016 г. № 251
    В
    пункте 1.2. Порядка
    подачи документов указано, что
    в соответствии с частью 1.1 статьи 3 ГПК РФ (в редакции Федерального
    закона № 220-ФЗ, вступающего в силу с 01.01.2017) исковое заявление,
    заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы
    в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме
    электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке,
    установленном законодательством Российской Федерации, посредством
    заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда
    в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
    Согласно пункту 2.1.1. Порядка подачи документов, документы
    в электронном виде подаются через личный кабинет пользователя,
    созданный в разделе «Подача процессуальных документов в электронном
    виде» официального сайта суда, который расположен на интернет-
    портале ГАС «Правосудие»
    (www.sudrf.ru)
    в информационно-
    телекоммуникационной сети «Интернет».
    Однако, заявление в судебный участок было направлено на
    электронный адрес (почту) судебного участка №64 Санкт-Петербурга, тогда
    как документы, в форме электронного документа, подаются посредством
    заполнения формы, через раздел «Подача процессуальных документов
    в электронном виде», который расположен на интернет-портале ГАС
    «Правосудие» (www.sudrf.ru), что влечет не соответствие
    порядка установленном законодательством Российской Федерации подачи в
    федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде.
    На основании изложенного и руководствуясь п 4.5. Приказа
    Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 27.12.2016 № 251 «Об
    утверждении Порядка подачи в федеральные суды общей юрисдикции
    документов в электронном виде, в том числе в форме электронного
    документа», документы отклоняются по следующим причинам:
    – файл обращения в суд и файлы прилагаемых к нему документов
    представлены в форматах, не предусмотренных Порядком подачи
    документов.
    Как указано в Решении Верховного Суда РФ от 30.01.2018 N АКПИ17-
    1019 отсутствие у конкретного лица возможности подать обращение в
    электронном виде, в том числе в форме электронного документа,
    подписанного соответствующей электронной подписью,
    заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в
    информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,
    отклонение документов согласно
    пункту 4.5
    рассматриваться как нарушение предусмотренного частью 1 статьи 6
    Конвенции о защите прав человека и основных свобод права на справедливое
    и публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и
    беспристрастным судом, созданным на основании закона. Подача в
    федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде
    является дополнительным способом обращения в суд.
    процессуальные документы и их приложения в письменном виде могут
    быть поданы в суд на бумажном носителе.
    Одновременно сообщаю, что в Ваш адрес будет повторно направлена
    копия судебного приказа от 31.08.2020 года.”

    1. Елена

      Это форма подачи в Федеральный суд общей юрисдикции, мировой суд не Федеральный, к нему это не относится, у них подача через электронную почту, Ваш документ поступил в вышестоящий суд и передан в мировой, такая подача не может считаться надлежащей. Судья здесь не при чем.

  9. Иван

    Настойчивые дармоеды!

  10. Надежда

    Сказать, очень плохая компания, это ничего не сказать, справку и погашение задолженности не могу добиться больше месяца, находятся все какие то отговорки, решила, что буду писать жалобу, либо обращаться к юристу.

  11. Ирина

    Как с ними связаться, чтобы узнать размер задолженности?

  12. Алина

    Кто-нибудь оплачивал займы по дисконту какую то уж слишком большую скидку предоставляют они (дисконт 2типа)?

    1. Николай

      Что то тоже врут они все. Звонили скидку плати говорят 15200, а остальной долг потратить на себя любимого. Не верю им, буду ждать суда хотя уже 6 лет минуло 7-ой год пойдет.

  13. Светлана

    Наложили арест без уведомления, у меня нет ни решения суда, нет исполнительного листа у пристава, уже написала жалобу в НАПКА Роскомнадзор. Дальше подам в суд на эту организацию, мои звонки они игнорируют. :evil:

  14. Ольга

    Прочитала отзывы. Смотрю почти у всех попались менеджеры-хамы. В эту компанию их набирают с таким расчетом. Главное для них заполучить выплаты, а если что понадобится вам, то они вне зоны доступа сети или просто игнорируют вас и исчезают из ватсапа, даже свои фотки удаляют. Да, справку о погашении задолженности просто не дождаться от них. Позвонила менеджеру, испорченный день, из-за нее накричала на ребенка. Чтоб ее дети любили ее, как мы любим их!

  15. Зоя

    Здравствуйте. У меня вообще абсурд какой-то происходит! Я не являюсь должником ни где. Но у меня списали деньги с карты, именно этой конторой. В течение 5 лет, они звонили… не часто. Всё искали одного человека, объяснения тому что у него в прошлом был мой номер телефона, с этого и началось… но все знают! И тут вуаля… нет денег! Я звоню, естественно запись производилась, спрашиваю? Почему и т.д. и т.п. а они Е…Б… знаете? Опять, слышу эту Фамилию и имя? Я говорю конечно же нет, они …мы вас услышали и перезвоним! Тиииишиииинаааа… Вопрос, как они смогли списать деньги с моего счета, а должником является посторонний с другой фамилией? У нас совпадают только номера телефонов и то у него в прошлом! Как? И что делать? Как быть?

  16. Оксана

    Здравствуйте а у меня такая проблема, скажите кто сталкивался. У меня была у них задолженность я её оплатила через кассу сбера летом, а зимой они через суд наложили арест на карту и всю сумму списали. У меня образовалась переплата, написала заявление якобы в течении 30 дней рассмотрят, так уже прошел месяц и трубку не берут. Что делать? Кому то возвращали переплату?

  17. Екатерина

    Здравствуйте!!! Такая же история, тоже с детских пособий сняли. Пойду писать на них в прокуратуру.

  18. Марина

    Заблокировали зарплатную карту и живи как хочешь… Чтоб им всем так аукнулось!

  19. Лиана

    Скажите пожалуйста, вам после того времени разблокировали карту? :???:

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: