ООО Сириус Трейд – что это за организация, отзывы

ООО Сириус Трейд – молодая, динамично развивающаяся организация, которая занимается взысканием задолженностей с физических и юридических лиц. Компания соблюдает профильное законодательство, однако многочисленные отзывы утверждают, что отдельные сотрудники зачастую превышают полномочия, угрожая и всячески преследуя должников. Следующие советы будут полезны людям, столкнувшимся с нарушением гражданских прав со стороны коллекторского бюро.

долг коллекторам

О компании ООО Сириус Трейд

ООО Сириус Трейд – одно из крупнейших коллекторских агентств, ведущих свою деятельность на территории Российской Федерации. Филиалы организации представлены в 37 регионах и 84 городах. Компания была основана в 2017 году и зарегистрирована как профильное подразделение холдинга. ООО Сириус Трейд занимается взысканием задолженностей, а также выкупом долгов у банков, микрофинансовых организаций и коллег по коллекторскому цеху. В случае сотрудничества с организациями, которые предоставляют ЖКХ-услуги, Сириус Трейд выявляет тайные источники дохода граждан, что значительно упрощает процесс взыскания задолженностей.

Официальный сайт компании – serioustrade.ru. На данном ресурсе организация заявляет, что в своей работе придерживается только законных методов и гарантирует партнерам исключительные результаты. Контакты ООО Сириус Трейд следующие: город Новосибирск, улица Советская, дом 64, корпус 1. Телефон горячей линии – 8-800-7000-255. Электронная почта – serious@serioustrade.ru. Номер телефона по вопросам возврата и приема платежей – 8-906-19-549-22.

Как обезопасить себя от коллекторов из этой организации

В случае превышения полномочий со стороны сотрудников ООО Сириус Трейд недовольный клиент может обжаловать их действия посредством подачи соответствующего заявления уполномоченным органам. Коллекторы не имеют права:

  1. Названивать должникам в период с 22:00 до 08:00 по будним дням и с 20:00 до 09:00 по выходным и государственным праздникам.
  2. Угрожать должникам физической расправой и ущербом имущества.
  3. Начинать диалог, не называя ФИО, должность и организацию, интересы которой они представляют.
  4. Передавать третьим лицам персональную информацию о должнике и членах его семьи.
  5. Угрожать должнику, выпытывая фактический адрес его проживания, а также сведения о занимаемой должности и уровне доходов. Подобные действия противоречат статье 137 УК РФ.
  6. Предпринимать попытки проникновения в квартиру или дом, в котором проживает должник.
  7. Приближаться к несовершеннолетним членам семьи должника, а также к инвалидам первой группы и гражданам, утратившим дееспособность.

Коллекторы обладают весьма ограниченным перечнем полномочий. Они имеют право звонить должникам в регламентированное законодательством время либо передать дело в суд для разбирательства, приложив всю необходимую документацию. Согласно действующим законам, полномочия сотрудников ООО Сириус Трейд заключаются в следующем:

  • звонить должнику по телефону не чаще одного раза в сутки;
  • количество вызовов в неделю не должно превышать двух;
  • общее число звонков в месяц – не более восьми;
  • количество деловых визитов не должно превышать один раз в неделю.

Однако далеко не все коллекторские агентства придерживаются установленных законодательством норм. Многие компании обладают плохой репутацией, что не мешает банковским учреждениям и микрофинансовым организациям обращаться к ним за помощью по взысканию задолженностей.

Если сотрудники коллекторского бюро нарушают гражданские права, можно смело подавать жалобу в онлайн-приемную Центрального банка Российской Федерации, воспользовавшись специальной формой на сайте https://cbr.ru/Reception/.

жалоба на коллекторовПередача задолженности частными банками коллекторским агентствам противоречит закону о неразглашении конфиденциальных данных. В подобной ситуации необходимо подробно описать факт нарушения действующего законодательства, приложив все имеющиеся доказательства. В случае, если жалоба останется без внимания, стоит написать заявление в онлайн-приемную Прокуратуры. Если превышение полномочий со стороны коллекторского бюро будет доказано, оно столкнется с неприятностями в виде крупного штрафа в размере от пятисот тысяч до двух миллионов рублей.

Вступать в словесную перепалку с коллекторами не имеет смысла. Рекомендуется узнать задолженность, сообщить о своих намерениях, касающихся погашения кредита, после чего вежливо закончить разговор. Любые угрозы и оскорбления необходимо записывать на диктофон, что в дальнейшем послужит доказательством нарушения полномочий при подаче жалобы.

Отзывы

Брал потребительский кредит у компании Быстроденьги, однако те перепродали его Сириус Трейд. Поначалу общался с довольно вежливыми сотрудниками, объяснил им, что ссуда будет возвращена, как и начисленная пеня, только с задержкой по причине определенных проблем. Потом какие-то абсолютно невменяемые коллекторы начали задалбывать меня звонками то в 6 часов утра, то посреди ночи, угрожали физической расправой и прочими неприятностями. Товарищ, подкованный в юридической сфере, посоветовал записать разговоры и приложить их к жалобе в прокуратуру. Так и сделал, нечего выходить за рамки закона.

Виктор, Московская область

Столкнулся с навязчивыми звонками от коллекторов Сириус Трейд. Звонят в выходные, в праздничные дни, хамят, постоянно пытаются спровоцировать на ответную ругань. Обратился к менеджерам компании по номеру горячей линии, объяснил суть проблемы. С тех пор массированная атака прекратилась. Теперь коллекторы звонят пару раз в неделю, общаются в рамках приличия, не переходя границ дозволенного.

Олег, Кириши

Заключение

ООО Сириус Трейд – довольно молодая организация, основная деятельность которой заключается во взыскании долгов. В случае превышения полномочий со стороны сотрудников компании стоит фиксировать все факты и жаловаться в приемную ЦБ РФ или Прокуратуру.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 9
  1. Николай

    Эти Сириус Трейд, снимают подчистую пособие по безработице.

  2. Татьяна

    В апреле 2020 г. списан мой долг по договору займа по акции. КА ООО “Сириус Трейд” выходит судебным приказом в суд, пытаясь обмануть клиента. Судебный приказ отменила, отправила на сайт компании заявление о просьбе получить справку об отсутствии задолженности, на что ответа нет и никто из специалистов не может ответить о судьбе моего заявления, уклоняются. Очень не приятное впечатление в отношении этой компании, составляю письмо в прокуратуру г. Новосибирска. Вниманию клиентов, будьте осторожны с этой компанией.

    1. Павел

      Здравствуйте. Я прочитал ваш комментарий. Как отменить приказ?

    2. Елена

      13 ноября списали деньги с карты в размере 16 тысяч рублей. Звонила 18 числа, говорят платёж не поступал и якобы с карты списаний не было. Как узнать получили они платёж или ещё деньги не пришли, подскажите.

  3. Виталий

    “Сириус Трейд” осуществлял взыскание моей задолженности. По судебному приказу заблокирована карта сбербанка. Оплатил задолженность в полном объёме напрямую по реквизитам, указанным на сайте. С тех пор не могу добиться никаких действий от них. Сотрудник Анна Евгеньевна, которая изначально занималась моим вопросом с тех пор всегда находится на выходных, в вацапе заблокировала мой контакт, намеренно уклоняется от общения. Намерен обратиться в прокуратуру, другого выхода не вижу.

  4. Ирина

    Компания ООО Сириус Трейд действует в обход всем законам. Не выясняют кто на иждивении и какая з.п у человека. На телефонные звонки не отвечают, а если взяли трубку сразу бросают без объяснения причин. Вижу один выход, чтобы отреагировала данная компания, т.е написать жалобу в прокуратуру и на имя президента РФ, может заберут лицензию у компании, т.к их действия не правомерны.

  5. Ксения

    ООО Сириус трейд – указали в исковом заявлении неверные реквизиты принадлежащие другому коллекторскому агентству. Адрес электронной почты не соответствует договор цессии, подписан лицом по доверенности не известно кем выданной и кем заверенной. Не коллекторы, а сплошной криминал. Буду оспаривать договор цессии в суде.

  6. Людмила

    Это очередные мошенники! Надо через прокурора добиваться их закрытия…

  7. Люлмила

    Почему в этой организации собрались люди хамы. Позвонила молодой человек в грубой форме ответил “досвидание” для чего нам нужны эти дармоеды?

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: