ООО Союз-Групп интернет-магазин: как вернуть деньги, отзывы

Обозначение на посылке «ООО Пост Сервис для ООО Союз-Групп» указывает на то, что скорей всего покупатель, сделавший заказ в интернет-магазине, получит дешевую подделку или муляж вместо оригинального товара. Следующие советы позволят сэкономить время и деньги и оградить себя от сетевых мошенников.

реквизиты отправителя

Что это за интернет-магазин

У ООО «Союз-Групп» нет собственного сайта. На посылке может быть указан один из следующих адресов:

  1. Город Москва, улица Осенняя, дом 23, 9-й этаж, офис 12.
  2. Город Москва, Новочеркасский бульвар, домовладение 5, строение 2.
  3. Новомосковский Автономный Округ, поселок Марушкинское, 63-й квартал, строение 35, домовладение 1.
  4. Город Москва, улица Бартеневская, дом 33, строение 1.

Существуют и другие контакты ООО «Союз-Групп», зарегистрированные в Подольске и других населенных пунктах РФ. Однако по этим адресам не обнаружено никаких следов данной компании.

Как выглядит мошенническая схема

Мошеннические магазины, принадлежащие ООО «Союз-Групп», работают по идентичной схеме. В цепочке принимают участие не только фейковые торговые площадки, но и официально зарегистрированные организации. Алгоритм обмана выглядит примерно следующим образом:

  1. На просторах интернета появляется масса однотипных online-маркетплейсов. Чаще всего это одностраничники, каждый из которых предлагает определенный набор товаров (портативная электроника, аксессуары для туризма и рыбалки, БАДы, косметика и прочие популярные лоты). Каждый фейковый интернет-магазин имеет реальных «менеджеров по продажам». Связаться с ними можно по контактным телефонам, указанным на сайте.
  2. Фейковые торговые площадки заманивают покупателей очень низкими ценами, а также бонусами, скидками и подарками в случае быстрого оформления заказа.
  3. Владельцы фейковых магазинов запускают масштабную рекламную компанию в социальных сетях и на популярных ресурсах.
  4. После того, как человек звонит по одному из контактных номеров, с ним связывается менеджер. Представитель магазина в подробностях рассказывает клиенту о преимуществах товара. Для того, чтобы заверить потенциального покупателя в безопасности сделки, он предлагает ему оплатить понравившийся лот наложенным платежом при получении.
  5. С момента оформления заказа до его прибытия в почтовое отделение менеджер фейкового магазина поддерживает связь с клиентом, информируя его о всех этапах продвижения отправления посредством СМС-сообщений или телефонных звонков. Такой уровень сервиса способен подкупить любого покупателя.

После прибытия посылки от ООО «Союз-Групп» клиент должен сделать полную оплату перед вскрытием упаковки. Когда он открывает коробку, то вместо оригинального товара видит муляж или дешевую подделку (в лучшем случае). Если покупатель решает связаться с менеджером, который курировал его заказ – он сталкивается со стандартной отговоркой вроде «Ваша жалоба будет рассмотрена в самом ближайшем времени». Однако после того, как разгневанный клиент предпринимает попытку повторно связаться с сотрудниками магазина, его номер вносят в «черный список».

Кто принимает участие в мошеннической схеме

У многих клиентов, столкнувшихся с обманом со стороны фейкового интернет-магазина ООО «Союз-Групп», возникают претензии в адрес Почты России, которая, по их мнению, принимает участие в мошеннической схеме. Однако почта не имеет непосредственного отношения к организаторам подобных магазинов, и осуществляет исключительно пересылку товаров и прием наложенных платежей.

Другая официальная организация, принимающая участие в мошеннической схеме – ООО «ПИМ-Почта» (она же ООО «Пост-Сервис» и MobiMoney). Данный сервис предоставляет посреднические услуги между покупателем и продавцом по передаче денежных средств с удержанием определенной комиссии. Для того, чтобы узнать, кто именно является официальным получателем платежа, необходимо обратить внимание на пункты «Куда» и «Кому» в кассовом чеке.

Как вернуть деньги за товар от ООО «Союз-Групп»

Вернуть деньги в случае обращения в один из фейковых магазинов, принадлежащих ООО «Союз-Групп», очень непросто. Придется потратить время на составление и подачу жалоб в МВД, Прокуратуру и Роспотребнадзор. Алгоритм возврата денежных средств выглядит примерно следующим образом:

  1. Текст претензии необходимо отправить на электронные ящики safe@pimpay.ru и support@pimpay.ru. Составить ее можно в свободной форме, указав имя генерального директора ПИМ-Почты Чернова Е.А.
  2. В жалобе нужно указать максимальное количество подробностей, таких как номер телефона, с которого звонил менеджер фейкового магазина, сайт торговой площадки, уникальный трек-номер, платежные реквизиты и скан-копии кассовых чеков.
  3. Пояснив ситуацию, необходимо потребовать от сотрудников ПИМ-Почты предоставить контактные данные интернет-магазина, занимающегося обманом покупателей. Стоит известить их, что спор будет решаться в досудебном порядке.

На переговоры может уйти от двух-трех недель до нескольких месяцев. Поэтому стоит внимательно изучать отзывы в сети перед тем, как делать покупку в сомнительном интернет-магазине.

Отзывы

Заказал смартфон Xiaomi Redmi 8 по цене на 30% ниже, чем у официальных представителей китайского производителя. Рекламу увидел в одном из сообществ ВК. Забирал посылку на почте наложенным платежом, однако после вскрытия упаковки обнаружил, что вместо смартфона внутри коробки находились дешевые электронные часы, стоимость которых вряд ли превышает 3$. Спустя несколько дней от интернет-магазина не осталось и следа. Как оказалось, он принадлежал ООО «Союз-Групп». Советую всем не вестись на дешевизну и делать покупки в магазинах с хорошей репутацией.

Дмитрий, Красноярск

Оформлял заказ на планшет Samsung. Когда я оплатил посылку на почте, меня ожидал неприятный сюрприз: в коробке был неказистый на вид powerbank от какого-то ноунейм-производителя. Разумеется, я стал звонить менеджерам интернет-магазина, однако те уже после первого обращения добавили меня в «черный список». Вот уже спустя 3 недели с этого инцидента проблема так и не решена, хотя и обращался в Роспотребнадзор и другие инстанции. Выяснилось, что сайт мошенников принадлежит ООО «Союз-Групп». Моя рекомендация – не обращаться в подобные магазины. Если сделали заказ – сохраняйте чеки и другие доказательства, а лучше снимайте распаковку на видео.

Евгений, Москва

Заключение

Пометка на посылке «ООО Пост Сервис для ООО Союз-Групп» не сулит ничего хорошего, поскольку данная организация является фейковой, а в ее подчинении находится несколько десятков мошеннических интернет-магазинов, занимающихся обманом покупателей. Для того, чтобы вернуть свои деньги, придется потратить немало свободного времени и сил. Поэтому стоит делать покупки только в интернет-магазинах с хорошей репутацией и изучать отзывы в сети перед оформлением заказа.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Ольга

    По той же схеме работает ООО Про посылки.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: