Пришло заказное письмо ООО ДМХ – что это за организация и чем занимается?

Многие люди не знают, что делать, когда пришло заказное письмо от ООО «ДМХ». Организация не знакомая, но судя по виду конверта, солидная. После вскрытия письма, понятно, требуют деньги. Однако на законном ли основании и что за контора?

Реквизиты компании

Расшифровка аббревиатуры «ДМХ» – «Директ Мейл Хаус». Адрес регистрации: город Москва, Трёхпрудный переулок, 9, стр. 2, офис 210т. Контактные телефоны: +7-495-64-12-252, +7-495-90-25-915, +7-495-11-60-010. ОГРН 1147746929923. ИНН 7710967074.КПП 771001001. Компания работает легально. Регистрация в ПФР 87103127743, в ФСС 2147483647.

ООО «ДМХ» занимается:

• распространением и печатью полиграфической продукции;
• почтовой доставкой корреспонденции;
• созданием электронных рассылок;
• обработкой и восстановлением баз данных;
• обслуживанием конференций, выставок.

Клиенты компании:

• бакни;
• коллекторские агентства;
• страховые организации;
• негосударственные пенсионные фонды;
• издательские дома;
• рекламные фирмы.

Официальный сайт ООО «ДМХ»: http://www.directmailhouse.ru. Компания работает по всей территории России. Её деятельность ведётся в соответствии с законом о защите персональных данных. Преимущественно услугами компании пользуются коллекторы.

Большая часть людей, получивших корреспонденцию от ООО «ДМХ», находится в недоумении. В сообщении речь идет о задолженности фирмам, с которыми ранее не приходилось иметь дело. Не стоит переживать по поводу того, что кто-то завладел персональными данными и требует деньги. Всё на законных основаниях. Скорее всего, получатель ранее брал кредит в банке и просто забыл о его существовании.

Как банки поступают с недобросовестными заёмщиками

Сначала должнику вежливо напоминают об оплате, потом рассказывают о начисленной пене и штрафах, пугают порчей кредитной истории и занесением в «чёрные списки» БКИ. Далее за клиента принимается служба безопасности банка. Если заёмщик не идёт на контакт, не соглашается вернуть долг или договориться о его реструктуризации, дело передаётся в суд или задолженность перепродаётся коллекторам. Всё зависит от того, сколько денег банк получит от сделки. Банки обращаются к коллекторам, в следующих ситуациях:

• если у клиента нет официальных доходов и имущества, чтобы можно было принудительно стянуть долги;
• судебные издержки реально превышают сумму задолженности;
• велика вероятность, что дело проиграет в суде.

Долг перепродаётся коллекторам за 1-2% от его размера. Мало, но так можно вернуть часть своих средств. Проще банкам взимать долги с залоговых кредитов. Ценное имущество клиента продаётся на аукционе. Из выручки покрывается задолженность банку, разница возвращается заёмщику.

Содержание писем от ООО «ДМХ»

Если пришло письмо от ООО «ДМХ» нужно вспомнить, где и какие долги имеются. По закону никто не может требовать задолженность по истечении трёх лет с момента окончания действия кредитного договора.

В этих письмах содержатся реквизиты коллекторского агентства и контакты. Нелишним будет с ним связаться и уточнить информацию, откуда долг, если это не указано в письме. Сотрудники ООО «ДМХ» подобных сведений не дают. Они просто рассылают корреспонденцию.

Письмо оформлено следующим образом:

1. Инициализация клиента и приветствие.
2. Уведомление о наличии задолженности.
3. Просьба погасить ее в кратчайшие сроки.
4. Наказание, которое последует, в случае отказа в выплате долга.

Сначала вежливо просят, потом начинают угрожать. Беспокоить будут не только заёмщика, но и его близкое окружение. Стандартные методы коллекторов – звонки на работу, соседям, родственникам, знакомым. Звонят  в любое время дня и ночи. Могут хамить, но далее угроз не заходят. Цель – запугивание и получение долга. Помимо звонков и писем, можно ожидать частые внезапные визиты представителей коллекторского агентства.

Что можно сделать, если пришло письмо от ООО «ДМХ»

Сразу стоит проанализировать, где были взяты кредиты и все ли они  закрыты в установленном порядке. Возможно, осталась небольшая просроченная задолженность, на которую начислены проценты и долг вырос в разы. Следует найти квитанции об оплате по тому кредиту, о котором идёт речь в сообщении. Хранить их нужно, не менее трёх лет.

Важно отметить, если коллекторы уведомляют о начисляемых и далее процентах и штрафах по кредиту, это блеф. После перепродажи долга или передачи дела в суд его размер фиксируется.

Коллекторы во многом блефуют, угрожая продать то квартиру, то машину за долги, причём не только имущество, которое принадлежит клиенту, но и его родственникам. Законных оснований для таких действий нет. Но это не означает, что платить долги не нужно. Общение с коллекторами чревато нервными срывами. Стоит правильно расставить приоритеты и подумать, что важнее долг или здоровье.

Отзывы о компании

Преимущественно о деятельности ООО «ДМХ» пишут те, кто не разобрался до конца в содержании письма. Организация отправляет корреспонденцию по заказу коллекторских агентств, сама не имеет никакого отношения к долгу по кредитам. Стоит понять суть послания, из-за чего конкретно появилась задолженность, исключить вероятность ошибки.

Пришло непонятное письмо с Подольска требованием какого-то кредита. Давно ещё по малолетству брал кредитную карту и забыл о её существовании. Но я брал в банке, а не в каком-то «ДМХ». Причём здесь вообще эта контора. Дозвонился к ним не с первого раза, никто не может ничего компетентно сообщить. Понял, что разводят. Письма приходят и по сей день.

Матвей

Стали приходить письма маме от «ДМХ» с угрозами вернуть долг, якобы брат брал ссуду в «Альфа банке». Только не пойму при чем тут, мать вообще. Мы с братом не общаемся более 5 лет. Он просто прописан в родительской квартире. Звонили по контактам, ничего не выяснили, как прекратить эти письма не знаем. Мать сильно переживает.

Ольга

Ох и разводилы эти «ДМХ». Задолбали своими письмами счастья. Почему я должен кому-то платить деньги? Присылают реквизиты, куда перечислять. Не на того лоха напали. Не контора, а шарага, даже офиса нет.

Василий