...

Продлен срок выпуска таможней — что это значит

Заказывая различные товары из Китая или других стран, люди могут столкнуться с тем, что заказ не пришел вовремя. Иногда причина кроется в недостатке товаров на складе продавца или технических сбоях у службы доставки. Но бывает так, что при проверке статуса своей посылки на официальном сайте почты РФ можно увидеть надпись: “Продлен срок выпуска таможней”. Такое уведомление появляется ещё до того, как товар попадёт в страну назначения. Это означает, что посылку задержала таможенная служба до выяснения обстоятельств или вообще запретила ввоз конкретного товара в Россию.

статус посылки

Причины задержки груза таможенной службой

Все заказы, которые ввозятся в РФ из-за границы, тщательно проверяются и оформляются таможней. Если при прохождении контроля у сотрудников таможни возникли подозрения на нарушение правил ввоза товаров, посылка временно задерживается, а специалисты начинают проверку.

Что может стать причиной задержки:

  • ввозимый груз содержит в себе товары, которые запрещены на территории РФ;
  • вес пакета составляет более 50 кг или сильно отличается от заявленного в декларации;
  • в сопроводительных бумагах к заказу есть несоответствия или они отсутствуют вообще;
  • товар ввозится без декларации, а суммарная стоимость посылки превышает 1500 евро;
  • слишком много товаров одной категории или группы в одном заказе.

Во всех этих случаях, оформление пересылаемого пакета может быть приостановлено до разбирательств с получателем в России. Также посылки замораживаются на границе, если не выполнено условие по обязательной уплате таможенных платежей.

Что делать, если продлили срок выпуска таможней

Если причиной задержки стал технический сбой или другие неполадки у логистической службы, то получатель никак не сможет ускорить процесс получения своей покупки. Необходимо подождать ориентировочно 1-3 дня. Если за этот срок статус посылки по-прежнему не изменился – есть резон обратиться напрямую к продавцу, который выслал товар.

Неплохим вариантом будет позвонить на горячую линию Федеральной таможенной службы РФ. Если покупка отправлена интернет-магазином через компанию международной доставки (EMS, IML, CDEK и другие), то звонить сначала лучше в службу поддержки этих организаций. Однако, подобные фирмы чаще всего сами уведомляют получателя о задержании посылки посредством СМС на оставленный номер телефона или электронной почты. Обратная ситуация возникает, если пакет отправлен Почтой России – для уточнения статуса нужно обращаться в отделение почты самостоятельно.

Если ничего из вышеизложенного не принесло результатов, остается лишь обратиться с заявлением в таможенную службу. При себе необходимо иметь:

  • паспорт РФ;
  • счет-фактуру от продавца;
  • документы, подтверждающие оплату заказа (чеки);
  • фото заказанного товара.

Если покупка была осуществлена на несколько физических лиц, то копии паспортов этих людей тоже нужно предоставить. Также заявитель заполняет на месте анкету, в которой перечисляются все товары в посылке и их целевое назначение. Когда причина задержки на таможне в превышении допустимого лимита по весу, то вопрос решается путем оплаты государственной пошлины.

Сроки хранения задержанного товара

Посылки, задержанные в пунктах таможенного оформления, временно оставляются там на хранение. Первые 5 дней – бесплатно, а последующие дни оплачиваются хозяином посылки. Максимальный срок хранения составляет 14 календарный дней. Если за этот период получатель не связался с таможенной службой и не предъявил запрошенные объяснения, то заказ отправляется обратно продавцу.

Если пакет доставляется авиапочтой, то максимальный срок хранения повышается до 30 календарных дней.

Какие товары запрещено ввозить на территорию РФ?

Во избежание дальнейших проблем с таможней следует заранее знать, что ввозить в Россию запрещено законом:

  • оружие, взрывчатые вещества и боеприпасы;
  • алкоголь;
  • растения и животные;
  • радиоактивные вещества;
  • наркотические вещества;
  • человеческие органы;
  • ювелирные изделия, антиквариат;
  • приспособления для сбора информации;
  • не экологичные отходы, угрожающие окружающей среде или здоровью людей;
  • материалы нацисткой тематики, содержащие элементы терроризма, порнографии.

Если предметы в заказе относятся к какому-либо пункту из перечня, то он гарантированно будет задержан на границе. Ожидать получения бесполезно – посылки с запрещенными товарами подлежат обязательной утилизации. В некоторых случаях покупатель может понести административную или уголовную ответственность за попытку ввоза запретного товара на территорию РФ.

Заключение

Если покупка из-за рубежа задержана на границе с пометкой “Продлен срок выпуска таможней”, то это не значит, что получить её невозможно. В большинстве случаев, такая проблема решается за несколько дней. Главное, вовремя обратиться в соответствующие организации и предоставить необходимые документы.

Добавить комментарий