Quarta Finance отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Автоматическое списание Quarta Finance Chelyabinsk RUS указывает на оплату доступа к сайту кредитного брокера «Кварта Финанс» который оказывает посреднические услуги людям, желающим получить займ на выгодных условиях. Сервис принимает заявки клиентов, формирует анкеты и рассылает их по партнерским МКК и МФО. В случае несвоевременного отказа от автоматического продления подписки с верифицированного платежного инструмента будет сниматься до 6 000 рублей в месяц. Есть несколько способов отключить платную подписку.

О сервисе Quarta Finance

ООО «Кварта Финанс» – сервис микрофинансовых решений. Он сотрудничает с такими микрокредитными компаниями, как: «Вива деньги», «Срочно деньги», «Веб займ», «Е-Капуста», «WEB-Bankir», «Быстроденьги», «Миг-Кредит», «SMS Finance», «Money Man», «Главфинанс», «Zaymigo», «Fastmoney», «Деньги сразу», «One Click Money», «Польза Финанс», «E-zaem», «Cashtoyou», «Fan money» и многими другими.

Для подачи заявки на займ нужно проделать следующие шаги:

1. Кликнуть по клавише «Оформить заявку» на главной странице сайта https://quarta.finance/.
2. Указать сумму и сроки займа.
3. Заполнить анкету: ФИО, дата рождения, e-mail и телефон.
4. Согласиться с условиями платной периодической подписки и безакцептными рекуррентными платежами.
5. Нажать на кнопку «Далее».
6. Привязать к аккаунту банковский реквизит для оплаты доступа к сайту.

После подключения рекуррентных платежей сервис получает доступ к карте пользователя и может списывать с нее денежные средства за доступ к личному кабинету и витрине кредитных пропозиций. Стоимость платной периодической подписки составляет 997 рублей за каждые 5 дней. Подписка включает в себя следующие услуги:

• круглосуточный доступ к кредитным предложениям от партнеров;
• рассылка анкеты клиента в разные МКК и МФО;
• оповещения об актуальных кредитных предложениях на мобильный телефон и электронную почту.

Проект «Кварта Финанс» не относится к числу банков, кредиторов или финансовых учреждений. Всю ответственность за результаты сделок берет на себя клиент.

Как отключить платные услуги

Форма для отключения платных услуг находится на странице https://quarta.finance/unsubscribe. Для отказа от автоматического продления подписки нужно указать номер телефона, год рождения, пройти защитную капчу поставив галочку напротив пункта «Я не робот» и кликнуть по клавише «Отписаться».

Отключение подписки по электронной почте

Отписаться от платных услуг можно отправив письменное обращение на e-mail info@quarta.finance. В письме обязательно должны быть указаны: дата рождения, номер мобильного телефона, фамилия, имя и отчество. Среднее время обработки запросов службой поддержки – 5 дней. Уведомление об отключении автоматического продления подписки должно прийти на электронную почту.

Отписка по горячей линии

Для отключения подписки можно позвонить на горячую линию службы поддержки 8-495-540-54-48. Специалист запросит ряд персональных данных необходимых для идентификации клиента, после чего нужно потребовать у него отмену платных услуг и отключение дополнительных сервисов.

Отключение подписки через банк

Крупные российские банки предлагают владельцам карт различные опции для запрета автоматических списаний без необходимости обращаться в службу поддержки. Для защиты от незапланированных транзакций можно воспользоваться следующими способами:

1. Установка стандартной (общей) блокировки – самый надежный вариант исключающий любые платежи. Блокировка активируется в ЛК на сайте кредитной организации или в мобильном приложении.
2. Установка лимита – оптимальный метод защиты от списаний выше разрешенного пользователем значения.

Для владельцев карт Tinkoff и Сбербанк предусмотрена опция установки запрета на все транзакции, не подтвержденные кодом безопасности. Она активируется в разделе настроек банковской карты или в меню «Лимиты».

Про возврат денежных средств

Запрос на возврат списанных денег нужно отправлять на электронную почту info@quarta.finance в течение четырнадцати суток со дня оплаты услуг. В письме должна быть указана основная информация о пользователе и данные о транзакции в пользу qarta.finance. Если администрация примет положительное решение, денежные средства буду возвращены на указанный реквизит в течение семи дней.

Если списание является незаконным

Если пользователь не регистрировался на портале qarta.finance, но при этом с его банковской карты были списаны денежные средства за доступ к сайту, вероятней всего ее взломали мошенники. Злоумышленники перехватывают чужие персональные данные с помощью фишинговых порталов и вирусных скриптов. В таком случае стоит сразу же заблокировать карту через службу поддержки или мобильное приложение.

Самый надежный вариант защиты от всех несанкционированных и незапланированных списаний – перевыпуск банковской карты. После того, как платежный инструмент будет перевыпущен, изменятся его номер, срок действия и CVV-код. В результате карта автоматически отвяжется от всех подписок и автоматических платежей. Вернуть денежные средства можно с помощью процедуры чарджбэк.

В настоящий момент она не регламентирована на законодательном уровне, поэтому ее условия отличаются в разных банках. Если держатель карты считает, что он имеет полное право отменить несанкционированную транзакцию и вернуть списанные деньги, он должен подать заявление на активацию процедуры chargeback. Перед этим ему нужно проконсультироваться со службой поддержки банка и получить пошаговые инструкции. Инициировать чарджбэк можно только в случае, если имеет место мошенничество со стороны продавца или транзакция является неавторизованной. Подавать заявление на проведение процедуры chargeback нужно в установленные платежной системой сроки.

Отзывы

Внимание! Quarta.finance вводят людей в заблуждение. Сервис выдает себя за микрофинансовую компанию, но после заполнения анкеты он передает данные в несколько МФО которые начнут забрасывать вашу электронную почту и мобильный телефон рекламой. Заполнение анкеты и оплата подписки никак не повлияют на одобрение или увеличение суммы займа. Одни сплошные недостатки, никаких преимуществ.

Валентин, Набережные Челны

Хочу оставить отзыв о кредитном брокере «Кварта Финанс». Займы не выдают, указанная на сайте информация не соответствует действительности. На главной опубликованы исключительно положительные отзывы, однако они очень далеки от реальности. Сомневаюсь, что их оставляли настоящие клиенты сервиса.

Надежда, Московская область

Заключение

Если списали деньги с карты в пользу Quarta Finance Chelyabinsk RUS, отключить автопродление платных услуг можно заполнив специальную форму по ссылке quarta.finance/unsubscribe, отправив запрос на электронную почту info@quarta.finance или позвонив на горячую линию 8-495-540-54-48. Рекомендуется запретить все незапланированные списания через интернет-банкинг или личный кабинет на сайте кредитной организации.