Держатели банковских карточек от Сбербанка сталкиваются со систематическим списанием денежных средств с их счета. При этом взимание платы сопровождается пометкой «Regular Charge». СМС-уведомление о платеже может не содержать больше никакой информации о том, за что именно были сняты деньги. Данная транзакция вызывает множество вопросов – в частности, что это за платеж и существует ли возможность отказа от денежных списаний с карты.
Что это за платеж?
В переводе с английского на русский идентификатор «Regular Charge» означает «регулярный платеж/оплата». С этим обозначением многие банки проводят расходные операции. Как правило, с данной пометкой приходят СМС, оповещающие об автоматическом списании денежных средств за подключенные платные опции или услуги. Например, взимается определенная комиссия за услуги мобильного банка. Снятие средств за обслуживание банковской карты – стандартная опция, предусмотренная во многих крупных банках и носящая технический характер. В данном случае не имеет значения, пользуется клиент банка картой или нет – обязательную комиссию будут продолжать снимать.
Как узнать за что конкретно сняли деньги?
«Regular Charge» осуществляется в разное время: один раз в месяц или даже раз в полгода. Как только пользователь получит СМС-оповещение о регулярном списании, он может подробнее узнать, за что именно сняли деньги со счета. Для этого достаточно зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн и внимательно ознакомиться с информацией в разделе «Услуги». Кроме этого, можно просмотреть расширенный перечь тарифов на официальном сайте финансового учреждения. На сайте представлена подробная информация обо всех видах карт и условиях взимания платы за их обслуживание.
Стоит заметить, что пользователя уведомляют о наличии платных опций при получении карты. Также пункт о взимании денежных средств прописан в договоре. Еще одна особенность «Regular Charge» состоит в том, что списания продолжают осуществляться даже с тех карточек, которые вышли по сроку. Если держатель не планирует перевыпускать платежный инструмент, ему следует обратиться в банк с просьбой о закрытии карты. В противном случае баланс карточки станет минусовым.
Стоимость обслуживания популярных карт в Сбербанке
Тарифы за обслуживание банковской карточки могут быть разными – стоимость варьируется в зависимости от вида карты и договора:
- дебетовая карта Visa Classic – первый год использования основной карты составляет 1000 рублей, дополнительной – 450 рублей. Последующий период – 450 и 300 рублей;
- молодежная карта – 150 рублей;
- классическая карта Visa и MasterCard – первый год обслуживания составит 750 рублей, последующие – 450 рублей;
- Visa Platinum «Подари жизнь» – сумма ежегодного платежа составляет до 15 тысяч рублей;
- Visa Classic Аэрофлот – стоимость оплаты за первый год составляет 900 рублей, за последующие – 600 рублей;
- отдельная услуга мобильного банка, которая входит в полный пакет для Visa Classic и MasterCard Standart – 60 рублей.
Для классической карты Сбербанка годовое обслуживание является бесплатным. Кроме этого, имеют значение также такие показатели, как тип карты (кредитная, дебетовая или зарплатная), статус счета и клиента, акции и так далее. Плата за годовое обслуживания предусмотрена не во всех случаях. Так, для банковской карточки, выпущенной по требованию работодателя для выплаты заработной платы, обслуживание не требует списаний или их выплачивает работодатель.
Есть ли возможность отказаться от «Regular Charge»?
В большинстве случаев отказаться от обязательного платежа за обслуживание банковской карты невозможно. Держатель пластика имеет право отказаться только от отдельных платных услуг, например, от мобильного банка. Однако годовую комиссию клиент обязан заплатить по факту. Если держатель банковской карточки считает списание денежных средств неправомерным, для пересчета оплаты необходимо обратиться в отделение банка. Консультант изучит историю платежей, а также условия договора и даст подробную консультацию по данному вопросу.
В завершение следует сказать, что отключить снятие денежных средств по Regular Charge в Сбербанк невозможно, поскольку держатель карты выполняет таким образом обязательства перед финансовым учреждением. Если клиент не согласен с регулярным списанием денежных средств или считает их незаконными, он имеет право обратиться в отделение банка для выяснения данного вопроса. Позвонив на горячую линию или обратившись лично к сотруднику учреждения, держатель карты имеет право отказаться от ненужных платных услуг и определиться, за что снимают деньги. Для прекращения обслуживания карты и взыскания оплаты необходимо заблокировать пластик.
