rk*momentozaimio shushary rus отписаться от платных услуг и подписок

Автоплатеж с пометкой “rk*momentozaimio shushary rus” указывает на наличие платной подписки у пользователя на сайте кредитного брокера «Без переплаты». Списание средств происходит с банковской карты, которая была использована при регистрации личного кабинета на платформе. Приписка “Shushary RUS” является технической информацией, обозначающей адрес получателя платежа.

В данной статье мы подробно рассмотрим принцип работы кредитного сервиса и спектр услуг, которые он предлагает своим клиентам. Мы предоставим пошаговые инструкции и рекомендации по отключению платной подписки и возврату списанных средств на карту пользователя.

Обзор сервиса

Проект «Без переплаты», доступный по адресу https://momentozaim.io, является типичным представителем кредитных брокеров. Подобные сервисы широко распространены в сети, и их рекламные объявления часто можно встретить в социальных сетях и мессенджерах.

Принцип работы таких брокеров довольно прост: пользователю предлагается заполнить кредитную заявку, которая затем отправляется в различные микрокредитные компании. В некоторых случаях также может проводиться скоринг данных или анализ кредитной истории клиента. Если заявка пользователя соответствует требованиям кредитора, ему направляется прямое предложение займа.

На самом сайте «Без переплаты» получить деньги в долг невозможно. Привязка контактной информации, ввод паспортных данных и верификация карты необходимы исключительно для регистрации личного кабинета на платформе брокера.

Причины списания денег с карты

Сервис «Без переплаты» является платным, и деньги списываются за активацию или продление его услуг. Оплата производится каждые шесть дней в размере 488 рублей.

В рамках подписки анкета клиента отправляется на рассмотрение в крупные МФО. Также в личном кабинете открывается доступ к каталогу кредиторов и их предложений. Отдельно в тарифе описана информационная рассылка, которая фактически означает регулярные звонки и СМС на телефон пользователя.

Тарифы и основные условия подписки указаны в договоре оферты. Клиенты также уведомляются о списаниях при регистрации на сайте.

Способы отмены подписки на услуги RK Momentozaimio

Пользователи сервиса momentozaim.io, желающие прекратить платную подписку, имеют несколько вариантов действий. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Отключение через встроенную форму на сайте

Самый простой и быстрый способ отписаться от услуг – воспользоваться специальной формой на сайте сервиса. Вот пошаговая инструкция:

1. Зайти на главную страницу momentozaim.io и найти кнопку «Отписаться». Кроме того, можно сразу перейти по ссылке https://momentozaim.io/payment/unsubscribe.
2. В открывшейся форме ввести номер телефона, который использовался при регистрации на сервисе. Поставить галочку в поле капчи для подтверждения, что запрос отправляет человек, а не робот.
3. Нажать кнопку «Продолжить», чтобы отправить запрос на отключение подписки.
4. В течение нескольких минут на телефон должен прийти специальный код. Ввести его в соответствующее поле на сайте.
5. После ввода кода появится системное сообщение об успешном отключении платной подписки.

Обратите внимание: если код не приходит в течение 5-10 минут, следует проверить папку «Спам» или «Заблокированные» в приложении для сообщений на телефоне. Иногда сервисные SMS могут ошибочно восприниматься как нежелательные.

Обращение в службу технической поддержки

Если по каким-то причинам не удается воспользоваться формой отписки на сайте, можно попробовать напрямую связаться со службой поддержки сервиса. Это можно сделать двумя способами:

• Позвонить на бесплатный номер горячей линии +7 (800) 333-32-44. Объяснить оператору ситуацию и попросить отключить все платные услуги, связанные с номером телефона пользователя. Также стоит запросить удаление платежной информации из личного кабинета и прекращение рекламных рассылок.
• Написать электронное письмо на адрес support@momentozaim.io. В обращении необходимо указать номер телефона, привязанный к аккаунту, и четко сформулировать просьбу об отключении платной подписки и всех дополнительных услуг.

Служба поддержки работает ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени. Запросы, полученные в нерабочее время, будут обработаны на следующий день.

Блокировка списаний через интернет-банк

Если возникают трудности с отпиской через сайт или службу поддержки, можно прибегнуть к блокировке списаний через интернет-банк. Большинство банковских приложений позволяют устанавливать запреты и лимиты на онлайн-платежи. Вот несколько вариантов:

• Временно заблокировать карту, с которой производятся списания, или перевести все средства на другую карту или счет.
• Установить нулевой лимит на онлайн-покупки и платежи в настройках интернет-банка.
• Включить запрет на любые интернет-транзакции по карте.

Например, в приложении Сбербанка можно зайти в меню «Лимиты и ограничения по картам» и настроить подходящий запрет. Можно полностью отключить онлайн-операции или запретить только платежи, совершаемые без СМС-подтверждения.

После успешного отключения подписки на Моменто Займ и прекращения попыток списаний установленные ограничения можно будет снять.

Как вернуть деньги?

Согласно условиям сервиса «Без переплаты», запрос на возврат денег можно оформить в течение 24 часов после активации подписки. По истечении этого срока администрация имеет право отказать в возврате средств.

Для составления обращения нет строгих требований к форме, но важно указать следующую информацию:

• ФИО владельца аккаунта;
• Номер телефона, привязанный к личному кабинету;
• Дата и время активации платной подписки;
• Сумма платежа;
• Последние 4 цифры карты, с которой было списание.

Желательно приложить к письму скриншот или фотографию квитанции об оплате услуг. Заявку необходимо отправить на электронный адрес support@momentozaim.io. Дополнительные инструкции и помощь можно получить, позвонив на горячую линию сервиса.

Если пользователь не успел отправить запрос в течение первых суток после списания или получил отказ без объяснения причин, следует обратиться в банк-эмитент карты. Нужно подробно описать ситуацию специалисту поддержки и попросить провести проверку транзакции.

При общении с банком можно аргументировать свою позицию тем, что условия предоставления услуг и их реальное содержание не совпадают или описаны недостаточно прозрачно. Например, пользователь мог предполагать, что напрямую оформляет заявку на получение займа, однако фактически денежные средства не были получены.

После рассмотрения обращения служба безопасности банка проведет расследование, и если доводы клиента будут признаны обоснованными, будет инициирована процедура возврата денег (chargeback).

Важно помнить, что шансы на успешный возврат средств через банк или платежную систему напрямую зависят от того, насколько четко и аргументированно будет составлено заявление, а также от полноты предоставленных доказательств и документов.

В целом, процесс возврата денег, списанных по подписке на услуги кредитного брокера, может занять от нескольких дней до нескольких недель. Поэтому важно запускать процедуру оспаривания платежа как можно раньше и активно взаимодействовать со всеми вовлеченными сторонами (сервисом, банком, платежной системой).

Как защитить себя от нежелательных списаний

Чтобы минимизировать риск подключения платных подписок и несанкционированных списаний с карты, можно предпринять ряд превентивных мер:

1. Внимательно читать условия при регистрации на сайтах: Перед тем как вводить свои данные и привязывать карту, необходимо ознакомиться с пользовательским соглашением, правилами сервиса и условиями подписки. Обратить особое внимание на информацию о платных услугах, тарифах и автоматическом продлении.
2. Использовать отдельную карту для онлайн-платежей: Завести отдельную карту с ограниченным лимитом специально для покупок и платежей в интернете. Это позволит контролировать расходы и минимизирует ущерб в случае несанкционированных списаний.
3. Подключить СМС-информирование об операциях по карте: Большинство банков предлагают услугу СМС-оповещений о транзакциях. Подключив эту опцию, можно оперативно узнавать о всех списаниях и быстро реагировать на подозрительные операции.
4. Регулярно проверять выписки по карте: Не реже 1-2 раз в месяц нужно просматривать выписки по карте и анализировать все операции. Это поможет вовремя заметить подозрительные списания и начать процедуру оспаривания.
5. Установить лимиты на онлайн-платежи: В интернет-банке или мобильном приложении можно установить лимиты на различные типы операций, в том числе на онлайн-покупки и платежи. Если сумма покупки будет превышать лимит, транзакция не пройдет.
6. Не переходить по подозрительным ссылкам: Получив email или СМС со ссылкой от незнакомого отправителя, не нужно по ней переходить. Особенно если в сообщении говорится о выигрыше, блокировке карты или просят ввести конфиденциальные данные.
7. Проверять адреса сайтов и наличие https: Перед вводом данных карты на сайте нужно убедиться, что в адресной строке указан правильный адрес и присутствует значок замка (https). Это означает, что соединение защищено и данные карты не попадут к злоумышленникам.
8. Использовать антивирус и регулярно обновлять ПО: Необходимо установить на все устройства (компьютер, смартфон) антивирусное ПО и следить за его регулярным обновлением. Это защитит от вредоносных программ, которые могут перехватывать данные карт.

Следуя этим простым правилам, можно существенно повысить безопасность онлайн-платежей и снизить риск несанкционированных списаний с карты. Однако даже соблюдение всех мер предосторожности не дает 100% гарантии, поэтому важно знать, как действовать в случае обнаружения подозрительных операций.

Заключение

Появление в выписке по карте операции «rk*momentozaimio shushary rus» свидетельствует о списании средств в пользу сервиса «Без переплаты» за услуги по рассылке кредитных заявок потенциальным заемщикам. Если держатель карты желает прекратить пользование платной подпиской и остановить дальнейшие списания, он может воспользоваться несколькими способами: пройти процедуру отписки на сайте https://momentozaim.io/payment/unsubscribe, обратиться к оператору горячей линии по телефону +7 (800) 333-32-44 или направить заявление на указанный на сайте адрес электронной почты. Помимо этого, для предотвращения нежелательных транзакций в будущем рекомендуется установить в настройках интернет-банка запрет на проведение онлайн-платежей по данной карте.