Помимо онлайн-сервисов, предоставляющих микрозаймы, существует масса посредников, оказывающих платные услуги по подбору кредиторов. Подобные ресурсы не гарантируют клиентам положительных результатов, при этом каждые 4-5 дней снимают по несколько сотен рублей с привязанных банковских карт. Перевод Rufedo Shelekhov RUS указывает на то, что средства были списаны в пользу сайта fedora.su. Данный ресурс не является МФО и не имеет права выдавать займы. Отписаться от платных услуг помогут следующие далее рекомендации.
Что это за платеж
Rufedo Shelekhov RUS – автоплатеж, активирующийся из-за платной подписки на онлайн-сервис fedoro.su. Shelekhov RUS информирует о местоположении компании, которая приняла платеж (Россия, город Шелехов). Сервис fedoro.su является довольно хитрым проектом, выдающим себя за организацию, оказывающую услуги по выдаче займов в размере от 1000 до 100000 рублей. Однако по факту сайт занимается платным подбором кредитных предложений, не гарантируя при этом положительных результатов.
За свои услуги онлайн-сервис Rufedo каждые 5 дней удерживает с привязанной банковской карты 449 рублей. Условия прописаны в договоре (доступен по ссылке fedoro.su/docs_4/offerta.pdf?v=z9XZpk2K), а также на главной странице официального сайта fedoro.su (мелким, едва различимым шрифтом). Человек, невнимательно ознакомившийся с условиями оферты, узнает о списании уже после автоматического платежа.
Активация платежа Rufedo Shelekhov RUS происходит после регистрации личного кабинета и привязки банковской карты. Вначале система делает проверочную транзакцию в размере 1 рубль. Дальнейшие списания осуществляются рекуррентным способом, то есть не требуют никаких подтверждений от владельцев карт. Под платными услугами подразумевается обычная спам-рассылка с предложениями от партнерских банков и микрофинансовых организаций. Идентичную информацию можно найти в интернете в свободном доступе. Поэтому услуги онлайн-сервисов вроде fedoro.su не имеют какой-либо практической ценности.
Алгоритм отписки от платных услуг Rufedo
Для того, чтобы отменить подписку в Федоро, нужно воспользоваться специальной формой, которая находится по ссылке fedoro.su/unsubscribe. Потребуется ввести номер мобильного телефона, указанный при создании личного кабинета, а также код подтверждения из СМС-сообщения. В случае возникновения каких-либо проблем или затруднений стоит позвонить на горячую линию онлайн-сервиса 8-495-212-07-68 или написать письмо на адрес электронной почты support@fedoro.su.
Как вернуть денежные средства, которые были списаны в пользу Rufedo Shelekhov RUS
Если отключить подписку Rufedo можно без особых проблем, потратив несколько минут на заполнение формы на сайте fedoro.su, то вернуть денежные средства значительно сложней. В случае обращения в службу поддержки менеджеры укажут на условия договора-оферты, с которыми согласился пользователь при регистрации новой учетной записи.
Для возврата денег рекомендуется подать письменное заявление на имя индивидуального предпринимателя Федорова Сергея Николаевича (через e-mail support@fedoro.su). Нужно сообщить о своем недовольстве оказанными услугами и потребовать вернуть средства в полном объеме, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.
Если денежные средства были списаны незаконным образом
В интернете можно найти отзывы, сообщающие о несанкционированных списаниях в пользу посреднических онлайн-сервисов вроде Rufedo. При этом большинство владельцев карт отрицает факт привязки платежных реквизитов к каким-либо подборщикам кредитов. В подобной ситуации велика вероятность взлома банковской карты. Мошенники могут похитить конфиденциальные данные с помощью фишинговых сайтов или вирусных приложений, после чего выполнить привязку платежных реквизитов к сайту знакомств или онлайн-сервису, подбирающему микрозаймы.
Если сняли деньги (с пометкой Rufedo) противозаконным образом, стоит написать письмо на электронную почту support@fedoro.su и сообщить о том, что привязка платежных реквизитов была выполнена без участия владельца карты. Нужно потребовать вернуть деньги, списанные со счета, а также удалить все персональные данные с сайта. В случае игнорирования законных требований или отказа от возврата средств можно создать онлайн-обращение на портале МВД (местом действия указывается Иркутская область). В заявлении необходимо подробно описать незаконную транзакцию. Ответы, полученные от правоохранительных органов, нужно прикреплять к повторным письмам и отправлять их на имя ИП Федорова Сергея Николаевича.
Отзывы
Совершенно неожиданно с моего счета списались 449 рублей в пользу Rufedo Shelekhov. Сначала позвонил на горячую линию своего банка, но разговор с менеджерами не сильно помог прояснить ситуацию. Работники службы поддержки сказали, что платеж был инициирован самим владельцем карты (то есть по моей инициативе). Вбил данные получателя в Google. Как выяснилось, с подобными списаниями сталкивались многие люди. В одной из групп ВКонтакте мне посоветовали заблокировать карту, что я и сделал.
Вадим, Пенза
Зарегистрировался на сайте fedoro.su, так как хотел взять займ, а этот сервис обещал высокий процент одобрения заявок даже людям, имеющим плохую кредитную историю. Карту привязал, но денег на нее не зачислили, зато сняли почти 500 рублей за рекламную рассылку в пользу Rufedo. Позвонил в службу поддержки Федоро, от подписки меня отключили, но в следующий раз пользоваться подобными сервисами не буду.
Дмитрий, Владимирская область
Заключение
Если с карты были удержаны деньги в пользу Rufedo Shelekhov RUS, стоит отписаться от платных услуг с помощью формы fedoro.su/unsubscribe. В случае возникновения затруднений нужно обратиться в службу поддержки онлайн-сервиса через электронный ящик support@fedoro.su или номер горячей линии 8-495-212-07-68.
Мошенники которые наживаются на том что люди хотят взять займ, и почитайте, что деньги вернут только в течении суток после того как сняли денежку. Написал им на почту чтобы вернуть в первые сутки но ничего не вернули.
Если не прекратите снимать деньги с карты я подам на вас в суд.
Они совсем оборзели я тоже подам на вас в суд