Абоненты разных операторов сотовой связи получают сообщения от неизвестных отправителей, смысл которых зачастую бывает непонятен. В статье будет рассказано о том, что делать если пришло СМС с чеком от Sbis.
Что такое СБИС
SBIS – система учета и управления коммуникациями, позволяющая обмениваться документами, вести бухгалтерский, кадровый и финансовый учет, а также:
- Подготавливать и сдавать отчеты в госорганы в режиме онлайн.
- Вести учет закупок.
- Рассчитывать заработную плату.
- Контролировать персонал.
- Анализировать конкретные торговые точки и динамику продаж.
Для владельцев ТЦ система СБИС предоставляет следующие преимущества:
- Анализ доходов, полученных арендаторами. Контроль осуществляется через кассовые аппараты и позволяет рассчитывать арендную плату.
- В случае фиксированного размера арендной платы переход на online-кассы предоставляет широкие возможности для заработка и заполнения торговых площадей.
Работникам жилищно-коммунального хозяйства и сферы услуг СБИС позволяет:
- Формировать чеки, которые автоматически направляются клиентам и в Федеральную налоговую службу.
- Переложить на систему процесс составления и регистрации чеков.
- Автоматически определять отправителей транзакций и размер переводов.
СБИС отправляет чеки и выполняет всю основную работу по разбору реестров банковских транзакций. Перевозчиков система избавляет от необходимости покупки специальной кассы. Можно установить один аппарат, оснащенный фискальным накопителем. Кондукторам и водителям транспортных средств SBIS позволяет принимать оплату от пассажиров с помощью смартфонов на которые устанавливается специальное приложение.
В числе прочих возможностей системы СБИС: продвижение клиентов с помощью Custom Relationship Management, подбор персонала, маркировка товаров, услуги корпоративного удостоверяющего центра, электронный документооборот, складской учет, мотивация посредством KPI и рейтингов, проведение онлайн-совещаний и конференций, а также формирование живой соцсети включающей в себя чаты, группы и новости. Компания занимается продажей и сервисным обслуживанием кассовых компьютеров, сканеров штрихкода и прочего оборудования.
Что за сообщения приходят от Sbis
Сообщения от SBIS приходят после оплаты товаров и услуг через различные онлайн-сервисы. Текст сообщения содержит информацию о полной сумме и фискальном документе, который был автоматически создан в момент оплаты, а также номера контрольно-кассовой техники и фискального накопителя. Согласно постановлению 54-Ф3 от всех активных онлайн-касс требуется пересылка фискальных чеков на принадлежащие налоговым ведомствам серверы.
У компании SBIS есть собственные облачные сервисы, благодаря которым происходит синхронизация и передача чеков от продавцов в Федеральную налоговую службу. Электронный чек приравнивается к стандартному (бумажному), его можно предъявить для возврата или обмена товара.
Кто является отправителем чеков
Рассылка электронных чеков осуществляется от имени продавцов, предоставляющих электронные чеки покупателям. Организацией процесса занимается сервис СБИС, с которым сотрудничают многие торговые сети, предприятия и интернет-магазины. Ознакомиться с полной копией электронного чека можно на сайте компании sbis.ru или в мобильном приложении. Полная версия содержит информацию о названии и адресе торговой точки, данные кассира, точную сумму и наименование товара.
Если получатель сообщения от Sbis ничего не покупал, вероятней всего дело в системном сбое. В таком случае нужно проигнорировать СМС или обратиться в компанию СБИС для удаления своего номера из базы данных. Телефоны можно найти в разделе «Контакты» на официальном сайте компании. У SBIS есть официальные сообщества с соцсетях VK (vk.com/sbis_tensor), Одноклассники (ok.ru/group/53902033027279) и Телеграм (t.me/sbis_tensor).
Заключение
Если пришло СМС от Sbis, в нем должна содержаться информация о покупке и копия кассового чека. Если сообщение поступило по ошибке, нужно обратиться в службу поддержки компании СБИС и попросить менеджеров, чтобы они отключили номер телефона от рассылки.
Добрый день, скажите пожалуйста как получить чек о покупке билетов?