Shtrafoff.net g Nizhniy No RUS – автоматическая транзакция которая указывает на наличие Premium-подписки на онлайн-сервис Shtrafoff.net. Портал позволяет отслеживать штрафы, задолженности перед Федеральной налоговой службой и Федеральной службой судебных приставов, а также изменения в расписании муниципального транспорта и посылки. О том, как отключить подписку и вернуть деньги можно узнать из этой статьи.
Содержание
- 1 Стоимость Premium-подписки
- 2 Почему списывают денежные средства
- 3 Как отменить подписку через сайт
- 4 Отключение подписки в Сбербанке
- 5 Отключение услуги через службу поддержки
- 6 Как отключить подписку через СМС
- 7 Отключение подписки через CloudPayments
- 8 Как вернуть денежные средства
- 9 Отзывы
- 10 Заключение
Стоимость Premium-подписки
Shtrafoff.net – онлайн-сервис для мониторинга долгов, штрафов, посылок и расписаний. Premium-подписка предоставляет возможность отслеживать задолженности по оплате налогов, штрафы за нарушение правил дорожного движения, почтовые отправления и изменения в расписании общественного транспорта.
Стоимость Premium-подписки варьируется в зависимости от варианта оплаты и вида услуги. Услуга активируется в личном кабинете либо через оператора мобильной связи. При подключении Premium-подписки на сайте shtrafoff.net ее стоимость составит 399 рублей в месяц. Можно оформить ознакомительный доступ на 5 дней за 5 рублей.
Для абонентов разных мобильных операторов стоимость услуги составляет:
- 35 рублей в сутки для абонентов Мегафон;
- 20 рублей в сутки для абонентов Tele2;
- 30 рублей в сутки для абонентов Билайн.
Абоненты МТС могут подключить Premium-подписку за 50 рублей.
Почему списывают денежные средства
Многие пользователи невнимательно читают условия публичной оферты, согласно которым продление платной опции осуществляется в автоматическом режиме. Через 5 дней после активации ознакомительного доступа деньги с баланса списываются без предварительных уведомлений.
Как отменить подписку через сайт
Для отключения платной подписки shtrafoff.net можно воспользоваться специальной формой по ссылке https://reg.shtrafoff.net/default-shtrafoff/control. Прекратить действие Премиум-доступа можно вбив номер телефона в формате +7XXXXXXXXXX и нажав на клавишу «Отказаться». Для проверки статуса услуги стоит обратиться в службу поддержки (телефон горячей линии 8-499-113-24-88, электронная почта support@hphelp.me).
Отключение подписки в Сбербанке
Клиентам Сбербанка для отключения Premium-подписки следует воспользоваться опцией блокировки автоматических платежей. Для получения информации о том, к каким онлайн-сервисам привязан платежный инструмент, нужно проделать шаги в следующем порядке:
- Зайти в Сбербанк Онлайн.
- В меню «Кошелек» выбрать «Все счета и карты».
- Открыть раздел привязанных счетов и карт.
- В случае наличия активной подписки на сервис «Штрафов.нет» перейти в раздел платежей.
- В «Тарифах» выбрать «Лимиты и ограничения по картам».
Затем в меню покупок потребуется передвинуть в неактивное положение ползунок, который находится напротив пункта интернет-покупок не подтвержденных SMS-кодом. Владельцам карт Тинькофф доступен практически идентичный функционал.
Отключение услуги через службу поддержки
Для отключения всех активных подписок можно обратиться в техподдержку «Штрафов.нет». Запрос необходимо отправить на электронную почту support@hphelp.me или воспользоваться специальной формой на странице https://shtrafoff.net/contact. Для связи с техподдержкой необходимо кликнуть по клавише «Задать вопрос», указать полное имя, e-mail, номер мобильного телефона и выбрать тему обращения. Затем потребуется описать суть проблемы в графе «Содержание» и нажать на кнопку «Отправить запрос». Для того чтобы прикрепить файл, нужно кликнуть по иконке в виде скрепки.
Как отключить подписку через СМС
Если Premium-подписка была оформлена через сотового оператора, отключить ее можно отправив SMS на сервисный номер:
- Абонентам Мегафон нужно отправить СМС с кодовой фразой «СТОП shtraf» на сервисный номер 7522. Для отключения всех тарифицируемых и бесплатных услуг на Мегафоне необходимо отправить USSD-запрос *105*2*1*2*2# плюс клавиша вызова.
- Абонентам Tele2 необходимо отправить СМС со словом «STOP» (или «СТОП») на сервисный номер 659. После отправки USSD-запроса *189# плюс клавиша вызова на телефон придет сообщение с полным перечнем всех активных опций и инструкцией по их отключению.
- Абоненты Beeline могут отключить Premium-подписку shtrafoff.net отправив СМС с кодовым словом «СТОП» на сервисный номер 111. Для отключения всех активных подписок следует позвонить по номеру 0684006, связаться со службой поддержки (0611) или обратиться в любой офис мобильного оператора.
Абоненты МТС могут управлять дополнительными услугами в личном кабинете на официальном сайте компании. Для отключения всех активных подписок нужно воспользоваться USSD-запросом *152# плюс клавиша вызова. На телефон придет сообщение с инструкцией по деактивации всех платных опций.
Отключение подписки через CloudPayments
Все автоматические транзакции в пользу shtrafoff.net обрабатывает платежная система CloudPayments. Для отключения подписки нужно проделать шаги в следующем порядке:
- Открыть в браузере страницу https://my.cloudpayments.ru/.
- Ввести номер платежного реквизита и информацию о транзакции.
- Кликнуть по клавише «Найти подписки» и деактивировать «Штрафов.нет».
Связаться со службой поддержки CloudPayments можно позвонив на горячую линию +7-495-3747860 или отправив письмо на электронную почту support@cp.ru.
Как вернуть денежные средства
В пользовательском соглашении онлайн-сервиса shtrafoff.net сказано, что списанные денежные средства возврату не подлежат. Однако у каждого клиента есть возможность вернуть деньги в случае отправки соответствующего запроса в течение двух недель со дня оплаты. Запрос нужно отправлять на e-mail support@hphelp.me. Если Premium-доступ оформлялся через мобильного оператора, в запросе необходимо указать номер телефона баланса, с которого оплачивалась подписка. Если Premium-доступ был активирован через портал shtrafoff.net следует указать частичный номер платежного инструмента.
Претензии рассматриваются в течение временного промежутка от 7 до 10 дней. Если ответ от службы поддержки shtrafoff.net не поступит в течение трех дней, рекомендуется обратиться в свой банк и уведомить специалиста о навязанной платной услуге и транзакции, которая не была подтверждена СМС-кодом. После этого стоит проконсультироваться со специалистом о возможности возвратного платежа.
Отзывы
Случайно оформила подписку на shtrafoff.net. Отписаться через форму на сайте не получилось, поэтому пришлось устанавливать запрет на все интернет-платежи в приложении Тинькофф.
Алена, Нижний Новгород
Отписался от «Штрафов.нет» через несколько часов после активации пробного периода, но деньги за продление все равно снялись.
Иван, Калининград
Заключение
Если с карты сняли деньги с примечанием Shtrafoff.net g Nizhniy No RUS, значит она привязана к учетной записи на сайте Shtrafoff.net. Отключить подписку можно через СМС на сервисный номер, личный кабинет на сайте мобильного оператора или официальный портал платежной системы CloudPayments. Для возврата денег нужно отправить запрос на e-mail support@hphelp.me.
