Многие пользователи жалуются на автоматические транзакции отмеченные как SIAB Millennial Group. Списываются разные суммы, однако в большинстве случаев снимается 99 рублей. В статье будет рассказано о том кто является получателем денежных средств и как отписаться от платных услуг.
Значение автоматического списания
Списание «SIAB Millennial Group» указывает на оплату услуг одного из онлайн-сервисов https://millenial.group/. В числе проектов «Миллениал Групп»:
- Vipsy. Online-консультации профессионального психолога. Квалифицированные эксперты оказывают помощь людям желающим решить психологические проблемы, избавиться от тревожности и раскрыть свой потенциал.
- Adva. Юридические консультации по вопросам кредитных правотношений, семейного права, предпринимательской деятельности и защиты прав потребителей.
- Vetpet. Срочная ветеринарная онлайн-помощь. Квалифицированные ветеринары предоставляют услуги устной и письменной консультации и проводят визуальный осмотр питомцев по видеосвязи.
- Astars. Астрологи помогают решить различные жизненные проблемы и определяют благоприятные даты по времени рождения.
Все сервисы снимают деньги по системе безакцептных платежей. Это означает, что после привязки банковской карты сервис сможет в любое время удерживать средства с карты не запрашивая подтверждений от владельца.
В интернете встречаются отрицательные отзывы о Millenial Grou связанные с несанкционированными списаниями. Многие люди сообщают что подписка оформляется самопроизвольно после регистрации на сайтах онлайн-сервисов принадлежащих микрокредитной компании «4 Финанс».
Инструкция по отключению платных услуг SIAB Millenial Group
Для отключения автоматического продления платной подписки нужно отправить соответствующий запрос на e-mail техподдержки info@millenial.group. Помимо фамилии имени и отчества в письме необходимо указать номер мобильного телефона и платежного реквизита с которого были списаны деньги, а также подробную информацию о транзакции (время/дата). Для проверки статуса платных услуг можно обратиться на горячую линию службы поддержки позвонив по телефону 8-800-600-99-93.
При оформлении подписки на сайте кредитных посредников smsfinance.ru и vivus.ru автоматически подключаются дополнительные услуги в число которых входит доступ к сервису millenial.group. Для отключения нужно обратиться в техподдержку сервиса подключившего подписку. Номер телефона горячей линии Vivus 8-800-505-64-93 (график работы – с 05:00 до 22:00 по МСК), e-mail info@vivus.ru. Телефон службы поддержки Smsfinance 8-800-333-27-57, e-mail info@smsfinance.ru. Специалисты должны предоставить инструкции по отключению услуг.
Отключение списаний через банк
Обезопасить свою банковскую карту от незапланированных списаний можно следующими способами:
- Блокировка карты. Защищает денежные средства на 100%, однако после блокировки пользоваться картой для оплаты не получится.
- Установка ограничений и лимитов через мобильное приложение. Самый удобный способ, поскольку карту можно использовать для оплаты товаров и услуг каждый раз подтверждая транзакцию проверочным СМС-кодом.
При возникновении каких-либо затруднений нужно связаться со службой поддержки банка через онлайн-чат или горячую линию.
Если списание было незаконным
Если списали деньги с карты в пользу SIAB Millennial Group, но при этом пользователь не покупал подписку на сайте сервиса, скорей всего данные его карты были скомпрометированы. Злоумышленники получают доступ к чужим платежным инструментам с помощью фишинговых сайтов и других уловок. Столкнувшись с несанкционированным списанием нужно как можно быстрей уведомить службу поддержки своего банка о мошеннической активности.
Если данные платежного инструменты были скомпрометированы, спасти денежные средства от кражи можно только с помощью перевыпуска карты. После данной процедуры реквизиты будут обновлены, в результате чего мошенники утратят доступ к «пластику». Во многих российских банках эта услуга предоставляется бесплатно. Для оплаты услуг на не вызывающих доверия ресурсах рекомендуется завести виртуальную карту. Заблокировать и перевыпустить ее можно самостоятельно не прибегая к помощи техподдержки.
Как вернуть списанные деньги
Согласно законодательству Российской Федерации, вернуть денежные средства за услугу можно в течение двух недель с момента оплаты. Заявление составляется в свободной форме и подается на электронную почту info@millenial.group или отправляется по адресу: город Москва, улица Мосфильмовская, 74Б, офис 351. Если деньги были списаны незаконно, владелец карты имеет право обратиться в свою кредитную организацию для компенсации списанных средств через процедуру чарджбэк.
Отзывы
Не интересуюсь астрологией, но оказался подписанным на сервис astars.online. Узнал об этом после того как с карты списалось 99 рублей с комментарием. Из собственного опыта знаю, что попытки вернуть деньги через техподдержку подобных сервисов ничем хорошим не кончаются, поэтому сразу же запустил приложение Сбербанк Онлайн и запретил все списания.
Артем, Москва
Списали деньги в пользу неизвестного мне онлайн-сервиса vipsy.online. Написал письмо с требованием сделать возврат, но как и следовало ожидать оно осталось без ответа. Товарищ посоветовал завести виртуальную карту для оплаты разных услуг в интернете, что я собственно и намереваюсь сделать.
Кирилл Валентинович, Астрахань
Заключение
Если с карты сняли деньги с примечанием SIAB Millennial Group, отписаться от платных услуг можно отправив соответствующий запрос на электронную почту info@millenial.group. Рекомендуется заблокировать все транзакции через online-банкинг либо установить нулевой лимит на все неподтвержденные SMS-кодом платежи.
Отпишите меня от услуг SIAB group 💡
Отпишите меня от услуг SIAB group
Отпишите меня от платных услуг и подписок! Что это творится!?
SIAB Millennial Group отпишите меня пожалуйста
Отпишите меня от платных услуг
Прошу вас удалить меня от платных услуг
Прошу отписать меня от услуг