Smart Lady g Tula RUS: что это, как отменить подписку, отзывы

Многие сайты, предлагающие онлайн-курсы, являются недобросовестными и занимаются лишь заработком на продаже таких курсов. Одним из таких является сервис SmartLady.ru. Подписчики сайта получают несанкционированные списания с пометкой «Smart Lady g Tula RUS». Далее рассмотрим принцип работы сервиса, как подписчикам навязываются платные услуги и каким образом можно отключить подписку.

Что списание означает

Smart Lady g Tula RUS — это автоматический платеж, связанный с активацией или продлением платной подписки на сайте smartlady.ru. Деньги списываются с карты, реквизиты которой были привязаны в личном кабинете при прохождении регистрации.

«Смарт Леди» является сомнительным сервисом, который предлагает своим клиентам пройти курс онлайн-тренировок для сжигания жира. Владельцы сайта обещают быстрое похудение без сверхнагрузок и голодовок. На сайте предлагается на выбор три тарифных плана:

• «Удар по сантиметрам» (1200 руб за 30 дней),
• «Идеальное тело» (6990 руб. в год) и
• «Тело мечты» (1996 рубль за 72 часа доступа).

В случае отсутствия на карте денег на оплату полной стоимости подписки – первое списание происходит в размере 399 рублей и далее такая же сумма раз в 24 часа, но не более 1996 рублей за 5 дней. Каждый тариф включает в себя тренировки и упражнения разной интенсивности и уровня сложности.

Для привлечения клиентов «Смарт Леди» предлагает всем желающим получить бесплатный доступ на 3 дня. Для этого необходимо привязать карточку и выполнить проверочный платеж. По истечении 3 дней будет активирован режим автопродления, после чего со счета спишется полная стоимость подписки. Как правило пользователи, даже не подозревают о предстоящей оплате.

Клиенты отзываются о низком качестве предлагаемых курсов, которые включают в себя обычные упражнения для тела и причудливую программу питания. Как отмечают пользователи, программы тренировок доступные из открытых источников, являются более эффективными и лучше продуманными.

Сервис SmartLady.ru принадлежит и управляется ООО «ФИНТЕХ24» Юридический адрес: г. Тула, ул. Щегловская Засека, д. 19, пом. 6. Этой организации принадлежит большое количество похожих сайтов, навязывающих подписки.

Как отменить подписку Smart Lady

Чтобы отключить подписку, нужно перейти по ссылке smartlady.ru/unsubscribe/, вести частичный номер карты или email, указанный при регистрации, после нажать кнопку «Отменить подписку». Рекомендуется продублировать запрос на отключение услуги на почту support@smartlady.ru или войти в личный кабинет и проверить наличие услуги.

Если подписка останется активной и в течении 3 дней ответа от поддержки не поступит, стоит перестраховаться и на время ограничить оплату с карты, та как с аналогичными проектами часто возникали ситуации, при которых списания средств продолжались даже после удаления аккаунта.

Остановка покупки Smart Lady через банк

В случае игнорировании запроса администрацией «Smart Lady» рекомендуется во избежание потери средств приостановить использование платёжных карт для оплаты безакцептным способом. Данную задачу можно решить двумя способами:

1. Приостановить доступ к онлайн-покупкам с помощью блокировки платежной карты
2. Выставить ноль в лимите оплаты через личный кабинет онлайн-банкинга.

Кроме того, владельцы платёжных карт Тинькофф и ВТБ могут воспользоваться блокировкой покупок в сети и выставить нулевой лимит. Клиентам Сбербанка предлагается способ включения блокировки безакцептных списаний через SMS-код.

Как вернуть деньги

На сайте сервиса имеется ссылка smartlady.ru/refund/, предоставляющая возможность подать запрос на возврат денежных средств. Пользователю нужно заполнить все поля и указать причины и основания для возврата денег. В большинстве случаев администрация проекта откажет или проигнорирует подобные запросы, так как формально имеется факт предоставления виртуальной услуги

Рекомендуется не терять времени и связаться с банком и подать запрос с требование проведения процедуры chargeback (возвратный платеж). Основаниями для возврата нужно указать: отсутствие подробной информации о стоимости услуг, ввод в заблуждение и списание денежных средств без подтверждения. После рассмотрения запроса служба безопасности должна проинформировать о результатах рассмотрения.

Отзывы пользователей

Я имею основания считать, что сервис Smart Lady – лохотрон. У меня был опыт приобретения аналогичной услуги на другом сайте, в результате чего мне предлагалось пользоваться сервисами по изменённым условиям. В стоимость подписки включались автоматические списания, цена же была увеличена. Однако, польза от этих услуг сомнительна.

Ирина, Калининград

После оплаты пробного курса на сайте SmartLady.ru доступ к личному кабинету так и не был получен. При попытке ввести логин постоянно возникала ошибка. Со счета было списано 1996 рублей за 3 дня. Администрация сервиса отказывается возвращать деньги.

Мария, Таганрог

Смарт Леди является мошеннической компанией, которая начинает списывать деньги  каждые 3 дня. Рекомендуется не связываться с ними и заблокировать карту через мобильное приложение, так как нет гарантий, что они не подключат подписку снова.

Эльмира, Пятигорск

Заключение

Если с карты сняли деньги с обозначением Smart Lady G Tula RUS, значит оформлена платная подписка на сайте SmartLady.ru. Отписаться от услуг можно через форму https://smartlady.ru/unsubscribe/, или направив запрос на почту support@smartlady.ru. Для защиты от мошенничества рекомендуется временно приостановить возможность онлайн-покупок с карты.