СМС-оповещения являются простым и удобным способом уведомления клиентов Сбербанка о зачислениях и списаниях. Услуга платная, ее стоимость – от 30 до 60 рублей в месяц. Идентичную информацию можно получать бесплатно с помощью push-уведомлений или мобильного приложения. Отключить уведомления помогут следующие ниже рекомендации.
Способы отключения SMS-оповещений от Сбербанка
Ранее отключить СМС-оповещения можно было через приложение «Сбербанк Онлайн». Однако в данный момент при попытке самостоятельной деактивации появляется уведомление о системной ошибке и сообщение «Позвоните оператору для получения подробной информации». Отключить оповещение можно следующими способами:
С помощью банкомата
Нужно отыскать терминал Сбербанка, поскольку другие банкоматы не подходят. Необходимо вставить банковскую карту в приемник, ввести PIN-код, и в «Мобильном банке» выбрать вариант «Отключить». На экране появится запрос на подтверждение операции, после чего уведомления будут отключены, а списания прекратятся.
Визит в банк
Отключить SMS оповещения можно посетив любой филиал Сбербанка. Нужно предоставить работнику оригинал паспорта и данные карты, с которой снимаются деньги за услугу. Затем потребуется написать заявление и подписать его. Через временной промежуток 3-7 дней на телефон придет СМС-сообщение уведомляющее о том, что услуга была заблокирована. Вполне вероятно, что работник банка посоветует сменить тарифный план на более экономный и предложит подписать соответствующий договор.
Звонок в call-центр
Номер телефона службы поддержки банка 8-800-55-555-50 или 900 (бесплатный номер для абонентов мобильных операторов Yota, Мегафон, Теле2, Билайн и МТС). Во время разговора менеджер может потребовать сообщить данные карты и другую персональную информацию. После проверки предоставленных сведений оператор сообщит, что запрос был принят в обработку. СМС-оповещения будут отключены через временной промежуток от двух до четырех дней. Можно самостоятельно деактивировать услугу, выбрав тему обращения и следуя подсказкам робота-автоответчика.
С помощью СМС-сообщения
Этот способ – простейший из всех. Он позволяет отключить услугу абсолютно бесплатно, потратив на деактивацию не более одной минуты. Пользователь должен отправить SMS-сообщение с текстом «BLOCKSERVICE», «BLOKIROVKAUSLUG» или «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» плюс четыре последних цифры банковской карты на сервисный номер 900. Через два-три дня после отправки СМС на номер придет уведомление об успешной блокировке услуги.
Через Сбербанк-Онлайн
Для деактивации SMS-оповещений через Сбербанк Онлайн нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте sberbank.ru с помощью пароля и идентификатора. Затем потребуется заблокировать услугу через мобильный банк или зайти в раздел, который называется «Оповещения», и отключить СМС-уведомления вручную.
С помощью терминала
Алгоритм отключения SMS-оповещений фактически идентичен описанному выше способу с банкоматом. Пользователь должен вставить карту в отверстие приемника, ввести PIN-код, и в «Мобильном банке» нажать на кнопку отключения услуги.
Стоит отметить, что данный способ подходит не для всех терминалов Сбербанка. Условия могут варьироваться в зависимости от модели терминала и области РФ. В случае нулевого баланса СМС-уведомления автоматически перестают приходить на номер владельца карты и возобновятся сразу после того, как он пополнит счет.
Стоимость услуги
Стоимость SMS-оповещений варьируется в зависимости от карты. Для владельцев «Золотых карт» услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Держатели «Классических карт» должны платить 60 рублей в месяц, а владельцы «Моментальных» 30 рублей. Абонентская плата для тарифного плана «Экономный» не предусмотрена, однако этот тариф обладает довольно скромными возможностями. Клиенты, пользующиеся данным планом, могут просматривать кредитные лимиты и запрашивать выписки за определенные периоды. Запросы являются платными, их стоимость составляет от 5 до 15 рублей.
Для перехода на тариф «Экономный» нужно позвонить в техподдержку банка или отправить СМС на сервисный номер 900 с текстом «ЭКОНОМXXXX». XXXX – 4-последних цифры карты. Через непродолжительный отрезок времени после отправки SMS на телефон придет проверочный код, который необходимо переслать обратно в качестве подтверждения смены тарифного плана.
Заключение
Стоимость СМС-оповещений от Сбербанка составляет 60 рублей в месяц. Отключить уведомления можно через терминал, банкомат, SMS на сервисный номер, звонок в call-центр, личный кабинет на сайте sberbank.ru или визит в один из филиалов банка.