Social Online Payments – сняли деньги с карты, как отключить

В нынешнем информационном мире  безналичные платежи занимают чуть ли не самое важное место среди всех финансовых услуг. К сожалению, нередки внезапные, преднамеренные или случайные, списания с банковских карт. Их можно избежать, проявляя внимательность и осторожность при работе в Интернете и с другими сервисами. В этом материале речь пойдет о платежах «Social Online Payments»: почему снимают деньги и как в будущем этого не допустить.

Что такое social online payments?

Social Online Payments – система оплаты дополнительных услуг в соцсетях, для ее использования необходимо ввести данные своей банковской карты, например, Сбербанка, ВТБ или Газпромбанка. Платежи в рамках этой структуре защищены и конфиденциальны. Однако нередки случаи, когда у клиентов списываются деньги. Это происходит, несмотря на отсутствие каких-либо уведомлений и подтверждений транзакций.

Почему снимают деньги с карты?

Самым известным сервисом, использующим Social Online Payments в российском сегменте интернета, является приложение для знакомств Badoo. В последнее время он активно рекламируется на просторах рунета и в социальных сетях. Этот сервис создан по прообразу Instagram, но здесь добавлены дополнительные функции. Badoo предоставляет пользователям множество возможностей: знакомства с интересными людьми, поиск друзей или отношений с помощью искусственного интеллекта.

В приложении любой может «лайкнуть» понравившегося человека, а при взаимной симпатии он получает соответствующее сообщение. Разумеется, у пользователя возникает желание увидеть тех, кому он понравился. В таком случае на помощь приходит одна из условно платных услуг, называемая «Супер сила». Она дает несколько преимуществ по сравнению с теми, кто пользуется бесплатной версией программы:

• Наличие VIP-статуса, показывающего профиль пользователя чаще остальных во время поиска;
• Возможность просматривать аккаунты пользователей, поставивших лайк или добавивших фотографии в избранное;
• Режим «Невидимка», позволяющий отменить оценки, поставленные ранее другим пользователям;

Условно бесплатная программа Badoo «Супер сила»: в чем подвох?

Действительно, поначалу приложение не предлагает платить за использование функции «Супер сила». Сама услуга является прекрасным маркетинговым ходом – она предоставляется под видом бесплатного продукта во время акций, как правило, для новых пользователей сервиса Badoo. По прошествии некоторого времени «пробный период» подходит к концу, и происходят списания денежных средств с привязанной при регистрации карты согласно актуальным расценкам.

Между тем, узнать о наличии подключенных платных услуг несложно:

• Нужно зайти в собственный профиль Badoo, нажать на «шестерёнку» в правой части экрана.
• Найти пункт меню «Настройки платежи» и посмотреть функцию «Супер- сила» или другую услугу, например, VIP-статус.
• Здесь же при необходимости можно отключить мешающие платные дополнения.

Если же Social Online Payments снова снимает деньги с карты, следует написать в службу поддержки на сайте Badoo и подробно описать свою проблему, указав последние имя аккаунта, электронную почту и последние 4 цифры банковской карты. В течение нескольких дней подписка на платные услуги будет аннулирована.

В крайнем случае, нужно отвязать карту от системы, после чего автоматически исключается возможность дальнейших списаний. Если платная услуга не подключалась, а деньги уже сняли, надо снова обратиться в службу поддержки с требованием вернуть списанные средства. Эти же действия необходимо предпринимать в случае возникновения подобных ситуаций в других социальных сетях. Обычно администрация сайтов в таких ситуациях идут навстречу клиенту.

При игнорировании сообщений со стороны операторов сервисов рекомендуем обратиться в банк. Возможно, неверное списание Social Online Payments произошло из-за ошибок банковских систем. В этом случае возврат средств гарантирован.

В следующий раз при подключении дополнительных услуг в Интернете и приложений, в том числе и с использованием технологии онлайн-платежей, будьте внимательны, всегда проверяйте список подключенных сервисов и подписок.